《醫(yī)院管理學(xué)》電子課件

醫(yī)院管理學(xué)電子課件,醫(yī)院管理學(xué),醫(yī)院,管理學(xué),電子,課件 主講主講 潘傳迪潘傳迪 PCDHOSP1.AC.CN 醫(yī)院信息管理醫(yī)院信息管理第二節(jié)第二節(jié) 醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)知識醫(yī)院信息系統(tǒng)相關(guān)知識n醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念和組成醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念和組成 n醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) n醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的硬件組成醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的硬件組成 n醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的軟件組成醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的軟件組成 nOLTPOLTP、OLAPOLAP、DSSDSS內(nèi)容提要醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念n醫(yī) 院 信 息 系 統(tǒng)（Hospital information System,）HIS）是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對在醫(yī)療活動(dòng)各階段中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存貯、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動(dòng)化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。n醫(yī)院信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施與支撐環(huán)境。n1968年,美國醫(yī)院信息學(xué)著名教授Morris Collen：利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備（技術(shù)），為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。n教材：利用計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，為患者提供診療和行政管理信息的收集、整理分析、存儲(chǔ)、交換、信息提取等滿足用戶需求的系統(tǒng)。醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念n醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(Hospital Management Information System,HMIS)n臨床信息系統(tǒng)(Clinical Information System,CIS)n辦公管理系統(tǒng)(Office Administration,OA)n其它：如遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)等。醫(yī)院信息系統(tǒng)的組成n以數(shù)據(jù)庫為核心，以網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)支撐環(huán)境；n以經(jīng)營業(yè)務(wù)為主線，以提高工作質(zhì)量、工作效率和輔助決策為主要目的；n按一定原則劃分為若干個(gè)子系統(tǒng)；n結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并存；n開發(fā)難度高，技術(shù)復(fù)雜，周期較長；n應(yīng)具有完善的系統(tǒng)管理、監(jiān)督、運(yùn)行保障體系以及規(guī)章制度和系統(tǒng)安全、應(yīng)急措施；n要求快速響應(yīng)和聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力；醫(yī)院信息系統(tǒng)的特性醫(yī)院信息系統(tǒng)的特性n醫(yī)療過程專業(yè)性強(qiáng)，是一種知識型的勞動(dòng)，對信息和處理工具的需求具有專業(yè)化、知識化、智能化的特點(diǎn)。n醫(yī)院有大量的數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備需要集成。n醫(yī)療信息復(fù)雜，數(shù)據(jù)量大；n醫(yī)療信息的安全性、保密性要求高；n缺乏醫(yī)療信息處理的標(biāo)準(zhǔn)；n醫(yī)院的總體目標(biāo)、體制、組織機(jī)構(gòu)、管理方式、信息流模式等的不確定性；n高水平的信息共享需求；n醫(yī)護(hù)、管理人員的心理行為障礙。醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)的概念。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：星型、樹型、環(huán)形、總線型。以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)的概念和區(qū)別。醫(yī)院信息系統(tǒng)的通訊方式：主機(jī)-終端、客戶端-服務(wù)器方式。IEEE802標(biāo)準(zhǔn)nIEEE802.1:局域網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)互連、網(wǎng)管等nIEEE802.2:邏輯鏈路控制層功能與服務(wù)nIEEE802.3:CSMA/CD(載波監(jiān)聽多路訪問/沖突檢測)nIEEE802.4:Token BusnIEEE802.5:Token RingnIEEE802.6:城域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制與物理層規(guī)范nIEEE802.7:寬帶技術(shù)nIEEE802.8:光纖技術(shù)nIEEE802.9:語音與數(shù)據(jù)綜合局域網(wǎng)技術(shù)nIEEE802.10:局域網(wǎng)安全性規(guī)范nIEEE802.11:無線局域網(wǎng)技術(shù)n網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器n工作站或終端n網(wǎng)絡(luò)適配器n傳輸介質(zhì)n交換機(jī)、路由器n集線器(HUB)、中繼器、網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的硬件組成醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)的軟件n網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；n網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫；n網(wǎng)絡(luò)通訊軟件：網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)程序、通訊控制等；n網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。OLTPOLTP、OLAPOLAP、DSSDSSnOLTPOLTP（Online Transaction Processing 聯(lián)機(jī)事聯(lián)機(jī)事務(wù)處理務(wù)處理):):主要是用來完成用戶的事務(wù)處理主要是用來完成用戶的事務(wù)處理，通常要進(jìn)行大量的更新操作，對響應(yīng)時(shí)間要求比較高。nOLAPOLAP（Online Analytical Processing 聯(lián)機(jī)分析聯(lián)機(jī)分析處理）：處理）：主要通過多維的方式來對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、主要通過多維的方式來對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、查詢和報(bào)表。查詢和報(bào)表。nDSSDSS（Decision Support System 決策支持系統(tǒng)）：決策支持系統(tǒng)）：面向企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行決策和趨勢分析類的面向企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行決策和趨勢分析類的應(yīng)用。應(yīng)用。OLTP層OLAP層DSS層管理DSS臨床DSS綜合OLAP綜合OLTP臨床OLAP管理OLAP管理OLTP臨床OLTP管理信息系統(tǒng)臨床信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）n數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）是一個(gè)面向主題的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相對穩(wěn)定的（Non-Volatile）、時(shí)變的（Time Variant）數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。n數(shù)據(jù)倉庫四個(gè)特性：面向主題、集成、相對穩(wěn)定、時(shí)變性（反映歷史性）。n數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵技術(shù)：數(shù)據(jù)的抽取、存儲(chǔ)和管理、數(shù)據(jù)的表現(xiàn)以及數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)的技術(shù)咨詢。n數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)預(yù)處理：抽?。‥xtraction）、轉(zhuǎn)換(Transformation)、加載(Load)，簡稱ETL。n數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的三個(gè)工具層：聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）、決策支持系統(tǒng)(DSS)、數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining）n數(shù)據(jù)挖掘是從海量數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的有用信息和知識的過程。它可以幫助企業(yè)對數(shù)據(jù)進(jìn)行從微觀到宏觀的統(tǒng)計(jì)、分析、綜合和推理，從而利用已有數(shù)據(jù)預(yù)測未來，幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。數(shù)據(jù)挖掘涉及到數(shù)理統(tǒng)計(jì)、模糊理論、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和人工智能等多種技術(shù)，技術(shù)含量比較高，實(shí)現(xiàn)難度較大。n實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的四個(gè)關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘的四個(gè)關(guān)鍵：做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)；要有比較明確的挖掘目標(biāo)；必須由來自不同領(lǐng)域的人員共同參與；必須得到最高決策管理層的支持、認(rèn)可和參與；習(xí) 題 n1、醫(yī)院信息系統(tǒng)的概念?n2、醫(yī)院信息系統(tǒng)由（）、（）、（）、以及其它相關(guān)子系統(tǒng)組成。n3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的特性有哪些?n4、醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)軟件包括（）、（）、（）、（）n5、OLTP、OLAP、DSS的概念？