消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

1、第九章 旅游者合法權(quán)益保護(hù)法規(guī),一、消費(fèi)者的界定 為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的人 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第49條的解釋與適用 “為生活消費(fèi)需要”成了關(guān)鍵的限制性條件 二、消費(fèi)者權(quán)益 1安全權(quán) 2知情權(quán) 3選擇權(quán),4、公平交易權(quán) 5、求償權(quán) 6、結(jié)社權(quán) 7、獲得知識權(quán) 8、受尊重權(quán) 9、監(jiān)督權(quán),三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修改情況 目前，消法已經(jīng)正式進(jìn)入二次修改程序 1、懲罰性賠償 2、消費(fèi)者獲賠優(yōu)。

2、2020/9/20,1,9 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),9.1 消費(fèi)者及其權(quán)利 9.2 消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) 9.3 消費(fèi)者組織 9.4 消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑 9.5 侵害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任,2020/9/20,2,9.1 消費(fèi)者及其權(quán)利,9.1.1消費(fèi)者的定義 （1）消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)為生活消費(fèi) （2）消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù) （3）消費(fèi)者的主體限于個人/自然人 （4）消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購買、使用商品。

3、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法視角下金融消費(fèi)者保護(hù)問題研究 摘 要：新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將保護(hù)范圍擴(kuò)展到金融領(lǐng)域的消費(fèi)者，具有重要的意義。但也存在金融消費(fèi)者保護(hù)的法律規(guī)定過于簡單，金融消費(fèi)者投訴處理時限縮短，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理面臨挑戰(zhàn)，可能發(fā)生公益訴訟風(fēng)險等問題。建議完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，構(gòu)建金融消費(fèi)者保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營，加強(qiáng)消費(fèi)者個人信息保護(hù)，構(gòu)建多元化金融消費(fèi)糾紛解。