《公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度》-大綱-12H.doc
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公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度EMBA總裁班-大綱6-12H第1單元 治理前沿思想利益對稱:基業(yè)長青之道引子:“感情管理”可以降低成本非對稱式管理:何謂操縱人力資本與企業(yè)動力利益對稱從資本主義到人本主義腐敗的根源:利益不對稱“腐敗”治療“兩把板斧”創(chuàng)造價值利潤分配權(quán)合法的基礎(chǔ)第2單元 治理設(shè)計原理經(jīng)理人價值創(chuàng)造與實現(xiàn)管理=自理+代理管理不能“無為而治”!自理創(chuàng)造價值管理要有可控性!自理通過事去管人:提高可控性代理通過人去管事:激發(fā)創(chuàng)造力務(wù)實與有效“有形”打造“無形”、手段到位管理的層次與重點主導(dǎo)價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理的人事要素與境界思路決定出路第3單元 公司治理利益管理制度設(shè)計案例1:金錢威力經(jīng)典民警用200元將跳河脫衣女子引上岸135案例2:利益邊界136困擾1:企業(yè)如何“做大”員工翅膀一硬就跳槽?136利益不對稱:企業(yè)做不大的本質(zhì)原因136老板與職業(yè)經(jīng)理人之間是一個悖論嗎137困擾2:如何調(diào)動積極性惰性如何克服?138績效=愿力X能力愿力比能力更難琢磨138錢動心動:沒有人會跟錢過不去!138利益驅(qū)動沒有需要的員工很難是一個好員工139啟示:利益管理是企業(yè)管理的頭等大事140案例:國企干部有“文化底蘊”、外企主管比較“淺薄”?140利益管理是企業(yè)管理的頭等大事140基于人性的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計原理142案例1:如何用錢可以讓人的心最能“聞風而動142案例2:不拿基本工資,就是自己做老板143案例3:如何讓手下保持工作熱情?143對策:管人的靈魂:Y=k+b143運用:利益共同體利益捆綁與團隊打造145組織以利益為紐帶怎樣培養(yǎng)團隊意識145組織以利益為紐帶獎金公式與團隊精神146“企業(yè)發(fā)動機”參與利潤分配的“人力資本”147第4單元 現(xiàn)代企業(yè)制度代理制度設(shè)計要點評“干部親屬13歲獲編制24歲內(nèi)退續(xù):被行政降級”161評“湖南溆浦行政機構(gòu)臃腫交通局職工達1868人”161結(jié)論:代理靠法制162組織與效率:代理與授權(quán)不可避免162管理管事管人162現(xiàn)代企業(yè)制度與委托-代理關(guān)系163代理人風險:利益錯位與腐敗法治的必要性164案例:七旬教授自曝接受性賄賂都是人治惹的禍164引申:誰要給誰送禮利益錯位與貴人165運用:“他不是董事長”代理與自理之別165代理人的腐敗風險166代理人的收益點與腐敗的關(guān)系167童話:櫻桃原理農(nóng)民的水果不能爛在家里168啟示:腐敗根源貴人、代理人利益錯位168用人不疑?自理靠心力、代理靠法制169討論:用人不疑?169代理靠法制:代理人的風險控制169價值實現(xiàn)與剩余價值分配權(quán)171共贏的委托代理“腐敗”治療“兩把板斧”171治本:利益對稱腐敗總收益0172治標:制度建設(shè)腐敗邊際收益0172代理中包含自理授權(quán)與控制:如何授權(quán)而不失控?案例:下屬自立門戶代理失控怎么辦173原理:自理創(chuàng)造價值把職能抽出來!173貴人與賤人:調(diào)查顯示陸客在臺灣消費能力是港客2倍175流程設(shè)計的幾個要點業(yè)務(wù)目標分解到位“對下工序負責就是對領(lǐng)導(dǎo)負責”12聚焦崗位接口節(jié)點內(nèi)的技術(shù)&節(jié)點間的責任12利益驅(qū)動與拉動何謂職責:領(lǐng)導(dǎo)放心+客戶滿意13利益掛鉤的前提:工作要有標準招聘的兩道“工序”14工商文明與法治觀念績效考核是一種勞動合同14第5單元 制度設(shè)計一般要點要點1:問題導(dǎo)向聚焦有問題的部分87檢查表計分方式扣分法:聚焦有問題部分87案例1:聚焦有問題的部分合同評審要還是不要87案例2:聚焦有問題的部分縮小工作面88要點2:要求合理如刀尖:分清要與不要89制度為什么得不到執(zhí)行89分清要與不要搞一個制度“大掃除”90無法企及的制度無異于“逼良為娼”90李氏九龍模型91標準、制度的上下限92要點3:利益掛鉤可控性:制度要有約束力92打開心門制度、要求要與錢有關(guān)93改變思路:變你要為他要、滿足與不滿足之間93制度與錢如何掛鉤94“獎不如罰”還是“罰不如獎”?94質(zhì)疑:扣款不應(yīng)該?95犯罪不合算95犯罪不合算公式打造誠信社會95犯罪潛逃96改變觀念:非得讓犯罪合算嗎?96社會政策的對策思考:犯罪不合算97要點4:與業(yè)務(wù)有關(guān)產(chǎn)品有標準、作業(yè)有規(guī)范、管人有制度97案例:如何解決“死豬不怕開水燙”的遲到者97你真的理解“對事不對人”嗎:以工作目標而非人的“平等”做參照系99制度的參照系99形式與內(nèi)容100什么叫“與業(yè)務(wù)有關(guān)”管理者的能力半徑100展開:流程導(dǎo)向100要點5:書面化明確界定、精確表達103案例:4死1傷=死刑,3死=3年半,標準何在?103制度彈性之誤把制度定得像數(shù)學(xué)用表一樣104模糊語言與暗設(shè)機關(guān)105網(wǎng)上傳播他人作品,最高罰十萬105秀才的夢想:制度公式化106制度要象數(shù)學(xué)用表何謂弄權(quán)?107說出來寫出來沒有書面表達=沒有標準107克服主觀色彩把制度做成象數(shù)學(xué)用表一樣107把制度定得向數(shù)學(xué)用表一樣108要點6:控制點基于可交付成果:抓住接口不放108什么是接口管理者通過流程接口督導(dǎo)他人108抓住兩頭過程方法108用“過程方法”管理“專業(yè)人員”109案例:明確邊界110為業(yè)務(wù)服務(wù)管理零空白110要點7:可檢查基于事實、講究證據(jù)111法律觀念與證據(jù)意識:生活中的第二系統(tǒng)111問題:區(qū)分制度管理與道德管理良心無法被檢查111對策:可操作性能把制度轉(zhuǎn)換為檢查表嗎112問題:分清人治與法治談態(tài)度還是談行為、談事實113對策:職業(yè)化無所謂有意無意113制度不是定在兩人之間,而是三人之間誰打誰的游擊114運用案例:“有客觀結(jié)果說話”里面內(nèi)涵不少114要點8:持續(xù)改進115個案突破點與面之別115案例分析:存在就是合理“元老問題”的解決方法115精益求精、追求百分之百的方法踩尾巴116漸進明細與模板方法之別116第5單元 小組討論與問題互動- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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