東風(fēng)日產(chǎn)旗艦店客戶用車知識(shí)

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1、1,東風(fēng)日產(chǎn)慧達(dá)旗艦店客戶用車知識(shí)講座,東營(yíng)店售后服務(wù)熱線,:8616555,河口分店售后服務(wù)熱線,:7717788,引 言,燈光不平?,“,GuGu,”,音?,如何除霧?,變速箱沖擊,?,ABS,異音?,雨刮問題,?,為什么,?,?,目 錄,兒童安全鎖,智能,/,遙控鑰匙的使用方法,節(jié)油駕駛,燈光,汽車收音機(jī),空調(diào)除霧,剎車系統(tǒng),雨刮系統(tǒng),輪胎系統(tǒng),CVT,系統(tǒng),燃油系統(tǒng),行車電腦,點(diǎn)煙器,空調(diào)系統(tǒng),為什么后排車門不能從車內(nèi)打開?,兒童安全鎖,Q,從車外可以打開,車內(nèi)中控鎖解鎖時(shí)也打不開,A,請(qǐng)從車外打開后車門,將,兒童安全鎖,的開關(guān)置于解鎖位置。,如下圖所示:,哦,原來如此!,為什么,/,

2、智能遙控鑰匙無法打開行李廂?,智能,/,遙控鑰匙的使用方法,Q,按過鑰匙開鎖鈕后有時(shí)行李廂沒反映,(,不打開,),A,請(qǐng)按壓智能或遙控鑰匙行李廂開鎖鈕,2,秒,以上。,如下圖所示:,行李廂開鎖鈕的按壓時(shí)間與其他按鍵時(shí)間不一樣哦!,注意,為什么實(shí)際使用油耗與型錄的油耗不一致?,節(jié)油駕駛,Q,實(shí)際使用油耗高于型錄的經(jīng)濟(jì)油耗,A,經(jīng)濟(jì)油耗是在國(guó)家規(guī)定的工況條件下測(cè)定出來的油耗值,客戶實(shí)際使用油耗因道路、交通環(huán)境以及個(gè)人駕駛習(xí)慣等因素影響一般要大于經(jīng)濟(jì)油耗。,我們建議您采用以下節(jié)油方法駕駛:,4,)其他:減少行李廂負(fù)重,保持合適胎壓,高速勿開窗,嚴(yán)格保養(yǎng),等。,1,)柔和起步,平穩(wěn)加油,少剎慢剎;,2

3、,)經(jīng)濟(jì)時(shí)速,(60km/h,90km/h),行駛,勿低檔高速或超速檔長(zhǎng)時(shí)間行駛;,3,)選擇合理交通路線,避免擁堵路況;,時(shí)間,目標(biāo)速度,提前結(jié)束加速,輕踩踏板,柔和加速,國(guó)家法規(guī)對(duì)近光配光要求如下,:,前照燈的配光應(yīng)使其近光具有足夠的照明和不眩目。在配光屏幕上,近光應(yīng) 產(chǎn)生明顯的明暗截止線,其水平部分在左側(cè),右側(cè)為與水平線向上,15,的斜線,或向上成,45,斜線至水平線垂直距,25cm,轉(zhuǎn)向水平的折線。,左邊近右邊遠(yuǎn)或左邊低右邊高,燈光,為什么大燈燈光不平?,Q,A,我國(guó)是靠右行駛的,對(duì)面來車都在左邊。因此左邊的光要照低點(diǎn),正前方的燈光可以照高點(diǎn),這樣不影響對(duì)面來車的駕駛安全。,汽車收音機(jī)

4、在哪些地方易受影響?,汽車收音機(jī),Q,有時(shí)聽收音機(jī)感覺有雜音,不清晰,A,1,),AM/FM,強(qiáng)電場(chǎng)干擾,如廣播電臺(tái)大廈,電視發(fā)射塔,機(jī)場(chǎng)等附近;,2,),AM/FM,弱電場(chǎng),如高山周圍,隧道路,鄉(xiāng)村等電臺(tái)信號(hào)較弱的地方;,3,),AM,變電干擾,如發(fā)電站,變電所,電網(wǎng)附近等易受交變電流影響的,地方;,4,),FM,多重干擾,如城市高樓群,FM,信號(hào)受到高樓間折射,易受干擾;,更好,車窗起霧了怎么辦?,空調(diào)除霧,Q,為什么車窗會(huì)起霧呢,,如何快速消除車窗起霧現(xiàn)象呢?,A,現(xiàn)象:,車窗的,外側(cè),有小水珠出現(xiàn),車窗的,內(nèi)側(cè),起霧了,-,影響我的視線,1,),空氣中含的最大水蒸氣量,溫度高時(shí)會(huì)多,反

5、之溫度低時(shí)會(huì)少。,2,)玻璃表面的空氣溫度在室內(nèi),(,外,),空氣露點(diǎn)溫度以下時(shí)、相對(duì)濕度超過,100%,則在玻璃表面會(huì)有水珠形成。,3),乘客進(jìn)入車內(nèi)后,因?yàn)槿说暮粑鼤?huì)使車內(nèi)空氣濕度和溫度,上升,當(dāng)車外環(huán)境溫度相對(duì)車內(nèi)溫度較低時(shí),車內(nèi)濕度大的,空氣遇到冰冷的車窗玻璃就會(huì)凝結(jié)成小霧珠,吸附在車窗內(nèi),表面,就形成了霧。,為什么車窗玻璃會(huì)有霧呢?,車窗起,霧,霧了怎,么,么辦?,空調(diào)除,霧,霧,Q,如何快,速,速有效,地,地除去,車,車窗上,的,的霧氣,呢,呢?,A,車窗,外側(cè)水,珠,珠,:,調(diào)節(jié)出,風(fēng),風(fēng)口的,方,方向或,調(diào),調(diào)節(jié)出,風(fēng),風(fēng)的溫,度,度,車窗,內(nèi)側(cè)霧,氣,氣,:,重點(diǎn)介,紹,紹,

6、使用車,載,載空調(diào),的,的除霧,功,功能,,可,可以快,速,速有效,的,的除霧,正確的,空,空調(diào)除,霧,霧設(shè)置,應(yīng),應(yīng)該是,:,:,1.,對(duì)于前,風(fēng),風(fēng)擋玻,璃,璃:,除霧模,式,式,1,外循環(huán),開啟,A/C,風(fēng)量設(shè),為,為最大,MAX,2.,對(duì)于后,風(fēng),風(fēng)擋玻,璃,璃,&,后視鏡,:,:,開啟,,,,,15,分鐘后,自,自動(dòng)關(guān),閉,閉;,當(dāng)后窗,除,除霧按,鈕,鈕按下,時(shí),時(shí),嵌,在,在后風(fēng),擋,擋玻璃,以,以及后,視,視鏡玻,璃,璃夾層,中,中的電,阻,阻絲就,自,自動(dòng)通,電,電發(fā)熱,,,,加熱,玻,玻璃,,快,快速地,去,去除表,面,面的霧,氣,氣,/,霜。,為什么,同,同樣是,使,使用

7、空,調(diào),調(diào)除霧,,,,不同,車,車友反,映,映的除,霧,霧效果,差,差別很,大,大呢?,如,如何操,作,作才是,正,正確的,?,?,前風(fēng)擋除霧標(biāo)識(shí),后風(fēng)擋除霧標(biāo)識(shí),車窗起,霧,霧了怎,么,么辦?,空調(diào)除,霧,霧,Q,TIIDA,手動(dòng)空,調(diào),調(diào),&,Sylphy,自動(dòng)空,調(diào),調(diào)除霧,操,操作介,紹,紹,A,1.,前風(fēng)擋玻璃:,除霧模式,1,外循環(huán),開啟,A/C,風(fēng)量設(shè)為最大,MAX,2.,后風(fēng)擋玻璃,&,后視鏡:,開啟 ,,15,分鐘后自動(dòng)關(guān)閉;,(,燈滅狀,態(tài),態(tài)為外,循,循環(huán),),后窗除,霧,霧,后窗除,霧,霧,車窗起,霧,霧了怎,么,么辦?,空調(diào)除,霧,霧,Q,如何能,夠,夠盡量,避,避免

8、車,窗,窗起霧,呢,呢?,A,平時(shí)不,使,使用空,調(diào),調(diào)時(shí)如,何,何防止,起,起霧?,1.,保持車,窗,窗玻璃,表,表面清,潔,潔;,2.,保持車,內(nèi),內(nèi)空氣,流,流通,,即,即將進(jìn),氣,氣模式,選,選擇在,外氣模,式,式,;,冬,季,季使用,暖,暖風(fēng)時(shí),一,一定將,進(jìn),進(jìn)氣模,式,式選擇,在,在,外氣模,式,式,,使車,內(nèi),內(nèi)較高,濕,濕度的,氣,氣體及,時(shí),時(shí)排出,。,。,車內(nèi)氣體流動(dòng)示意圖,除霧時(shí),溫,溫度如,何,何設(shè)置,?,?,是用暖,風(fēng),風(fēng)除霧,好,好還是,冷,冷風(fēng)除,霧,霧好,?,在除霧,設(shè),設(shè)置正,確,確的前,提,提下,,暖,暖風(fēng)與,冷,冷風(fēng)除,霧,霧的速,度,度差別,非,非常小

9、,,,,因此,不,不需要,刻,刻意設(shè),置,置成最,冷,冷或,最暖夏,天,天可以,用,用冷風(fēng),除,除霧,,冬,冬天可,以,以用暖,風(fēng),風(fēng)除霧,;,;,即乘客,感,感覺舒,適,適的出,風(fēng),風(fēng)溫度,即,即可,車窗起,霧,霧了怎,么,么辦?,空調(diào)除,霧,霧,Q,空調(diào)除,霧,霧設(shè)置,釋,釋疑:,A,為什么,必,必須使,用,用外循,環(huán),環(huán)?,使用外,循,循環(huán)可,以,以導(dǎo)入,車,車外新,鮮,鮮空氣,,,,使車,內(nèi),內(nèi)濕度,較,較高的,氣,氣體排,出,出到車,外,外,以,保,保持車,內(nèi),內(nèi)較低,的,的濕度,。,。,為什么,要,要開啟,A/C,?,冬天開,啟,啟,A/C,會(huì)不會(huì),很,很冷,?,A/C,是壓縮,機(jī)

10、,機(jī)啟動(dòng),按,按鍵;,開啟,A/C,,可以,將,將引入,的,的空氣,除,除濕,,干,干燥空,氣,氣降低,吹,吹進(jìn)車,內(nèi),內(nèi)空氣,的,的濕度,,,,提高,除,除霧效,率,率,防,止,止起霧,;,;,出風(fēng)口,的,的溫度,是,是由溫,度,度控制,旋,旋鈕來,調(diào),調(diào)節(jié)的,,,,客戶,可,可以根,據(jù),據(jù)自己,的,的需求,調(diào),調(diào)節(jié)到,舒,舒服合,適,適的溫,度,度。,除霧時(shí),風(fēng),風(fēng)量是,否,否必須,開,開到最,大,大?,除霧時(shí),將,將風(fēng)量,開,開到最,大,大除霧,效,效果最,快,快最好,。,。,您可以,根,根據(jù)霧,氣,氣的實(shí),際,際狀況,來,來選擇,風(fēng),風(fēng)量:,當(dāng)霧,氣,氣較淡,時(shí),時(shí),建,議,議將除,霧

11、,霧風(fēng)量,設(shè),設(shè)置在,1/2MAX,附近;,當(dāng)霧,氣,氣很濃,,,,需要,快,快速除,霧,霧時(shí),,建,建議將,除,除霧風(fēng),量,量設(shè)置,在,在,3/4MAX,附近;,為了行,車,車安全,,,,建議,選,選擇較,高,高風(fēng)速,進(jìn),進(jìn)行除,霧,霧,快,速,速使車,窗,窗清晰,。,。,大熱天,如,如何快,速,速使車,內(nèi),內(nèi)降溫,?,?,空調(diào)系,統(tǒng),統(tǒng),Q,快速降,溫,溫的空,調(diào),調(diào)設(shè)置,方,方法你,知,知道嗎,?,?,A,將空調(diào),模,模式與,風(fēng),風(fēng)量均,設(shè),設(shè)置為,AUTO,,調(diào)整,空,空調(diào)溫,度,度至期,望,望溫度,。,。設(shè)置,成,成外循,環(huán),環(huán),并,保,保持車,窗,窗打開,一,一至兩,分,分鐘。,然

12、,然后切,換,換成內(nèi),循,循環(huán),,關(guān),關(guān)好車,窗,窗,空,調(diào),調(diào)會(huì)自,動(dòng),動(dòng)調(diào)節(jié),至,至所需,溫,溫度。,自動(dòng)空,調(diào),調(diào),手動(dòng)空,調(diào),調(diào),啟動(dòng)發(fā),動(dòng),動(dòng)機(jī)后,,,,先把,四,四個(gè)車,窗,窗打開,,,,把空,調(diào),調(diào)循環(huán),方,方式切,換,換到外,循,循環(huán),,打,打開,A/C,開關(guān),,并,并將溫,度,度調(diào)到,最,最低,,把,把風(fēng)口,模,模式設(shè),為,為迎面,模,模式,,把,把空調(diào),風(fēng),風(fēng)扇開,到,到最大,風(fēng),風(fēng)速檔,,,,過一,兩,兩分鐘,后,后再把,車,車窗關(guān),上,上,并,且,且將空,調(diào),調(diào)循環(huán),方,方式切,換,換到內(nèi),循,循環(huán),,直,直至溫,度,度降下,來,來,再,將,將溫度,和,和風(fēng)速,調(diào),調(diào)到

13、合,適,適的檔,位,位。,怠速時(shí),偶,偶爾能,聽,聽到發(fā),動(dòng),動(dòng)機(jī)艙,傳,傳來“,呼,呼,呼,”,的聲音,?,?,空調(diào)系,統(tǒng),統(tǒng),Q,為什么,會(huì),會(huì)有這,么,么大的,聲,聲音呢,?,?是否,有,有什么,問,問題?,A,夏季,,車,車輛高速駕,駛,駛后停,車,車、發(fā),動(dòng),動(dòng)機(jī)在,怠,怠速運(yùn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),在駕,駛,駛室內(nèi),偶,偶爾可,以,以聽到,從,從發(fā)動(dòng),機(jī),機(jī)艙內(nèi),傳,傳來,“,呼,呼,”,的聲音,。,。,空調(diào)開,啟,啟、車,輛,輛在怠,速,速的狀,態(tài),態(tài)下運(yùn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn),突然,聽,聽到(,在,在駕駛,室,室或者,機(jī),機(jī)艙附,近,近),“,呼呼,.,”,的聲音,。,。,原理,發(fā)動(dòng)機(jī),散,散熱風(fēng),扇,扇

14、高速,轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)動(dòng)的,條,條件:,發(fā)動(dòng)機(jī),的,的水溫,高,高于設(shè),定,定值,(如,,軒,軒逸,:100,),空調(diào)系,統(tǒng),統(tǒng)壓力,大,大于規(guī),定,定值,(如,,軒,軒逸,:1.58Mpa,),當(dāng)以上,條,條件滿,足,足時(shí),,散,散熱風(fēng),扇,扇就會(huì),高,高速運(yùn),轉(zhuǎn),轉(zhuǎn):,使發(fā)動(dòng),機(jī),機(jī)的水,溫,溫降低,,,,保護(hù),發(fā),發(fā)動(dòng)機(jī),的,的零件,不,不受損,傷,傷;,確保空,調(diào),調(diào)系統(tǒng),在,在正常,的,的壓力,下,下工作,,,,以便,獲,獲得較,好,好的制,冷,冷效果,。,。,現(xiàn)象,(&,條件,),這是,發(fā)動(dòng)機(jī),散,散熱風(fēng),扇,扇在高,速,速旋轉(zhuǎn),發(fā),發(fā)出的,聲,聲音,,是,正常的,車,車輛現(xiàn),象,象。,為什

15、么,車,車輛起,步,步時(shí),ABS(,或,VDC.ESP),有噪聲?,剎車系統(tǒng),Q,車輛起步,時(shí),時(shí)有時(shí)能,聽,聽見發(fā)動(dòng),機(jī),機(jī)艙有噪,音,音產(chǎn)生,A,原理,這是因?yàn)?每,每次車輛,起,起步時(shí),ABS(,或,VDC.ESP),將對(duì),ABS,系統(tǒng)的電,氣,氣系統(tǒng)及,機(jī),機(jī)械系統(tǒng),進(jìn),進(jìn)行自檢,從而檢驗(yàn),ABS,系統(tǒng)工作,是,是否正常,。,。,自檢時(shí),ABS(,或,VDC.ESP),馬達(dá)和泵,將,將被啟動(dòng),以,以確認(rèn)其,工,工作是否,正,正常,ABS,儲(chǔ)能器也,將,將對(duì)其卸,壓,壓性能進(jìn),行,行檢測(cè),此時(shí)發(fā)動(dòng),機(jī),機(jī)艙內(nèi)的,ABS,會(huì)產(chǎn)生類,似,似噪聲的,自,自檢聲音,。,。,這種聲音,是,是正常的

16、,,,,請(qǐng)車主,不,不必?fù)?dān)心,。,。,這是,ABS(,或,VDC.ESP),系統(tǒng),自檢,的聲音,,是車輛正,常,常的現(xiàn)象,,,,請(qǐng)車主,不,不用擔(dān)心,。,15km/h,馬,馬達(dá)和,泵,泵起動(dòng)蓄,能,能的聲音30km/h,儲(chǔ),儲(chǔ)能器,釋,釋放制動(dòng),液,液的聲音,ABS,系統(tǒng),為什么緊,急,急剎車時(shí),踏,踏板有,”,彈腳,”,現(xiàn)象并伴,隨,隨有,”,咕咕,”,音,?,剎車系統(tǒng),Q,這種車輛,“,“異?!?的,的舉動(dòng)是,正,正常的嗎,?,?,A,原理,在緊急剎,車,車時(shí),發(fā),動(dòng),動(dòng)機(jī)艙內(nèi),的,的,ABS(,或,VDC.ESP),將會(huì)迅速,啟,啟動(dòng),此時(shí),ABS(,或,VDC.ESP),系統(tǒng)內(nèi)進(jìn),油,油閥,.,出油閥將,會(huì),會(huì)快速開,啟,啟和關(guān)閉,調(diào)節(jié)制動(dòng),系,系統(tǒng)內(nèi)的,制,制動(dòng)壓力,以確保獲,得,得最佳的,制,制動(dòng)效果,同時(shí)保證,車,車,輛行駛穩(wěn),定,定性,確保行車,安,安全。,ABS(,或,VDC.ESP),作動(dòng)時(shí),一方面駕,駛,駛者踩在,制,制動(dòng)踏板,上,上的腳會(huì),感受到來,自,自制動(dòng)踏,板,板的反作,用,用力,(,俗稱”彈,腳,腳”,),另一方面,又,又會(huì)聽到,來,來自,發(fā)動(dòng)機(jī)艙,內(nèi),

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