招遠(yuǎn)市龍馨佳苑二期工程監(jiān)理規(guī)劃.doc
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監(jiān)理規(guī)劃審批表工程名稱招遠(yuǎn)市龍馨佳苑二期工程編 制 人總監(jiān)理工程師張萬明審 批 人公司技術(shù)負(fù)責(zé)人楊杰輝公司領(lǐng)導(dǎo):監(jiān)理規(guī)劃已編制完成,請予以審批。申報人: 日期: 年 月 日審批意見:審批人: 日期: 年 月 日監(jiān)理規(guī)劃工程項目:招遠(yuǎn)市龍馨佳苑 76、79#、82#、83#、85#、86#、87#、88#、89#、90#、91#、92#、93#、95#、96#、97#、98#、99#、100#、101#樓 總監(jiān)理工程師:(簽字、蓋章)張萬明 審批 : 簽收日期: 年 月 日 目 錄一、 工程項目概況二、 監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容三、 監(jiān)理工作目標(biāo)四、 監(jiān)理工作依據(jù)五、 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式及人員配備計劃六、 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)七、 監(jiān)理工作程序及要點(diǎn)八、 監(jiān)理工作方法及措施九、 監(jiān)理工作制度十、 節(jié)能規(guī)劃十一、 安全文明施工監(jiān)理規(guī)劃十二、 旁站監(jiān)理方案十三、 質(zhì)量通病防治措施監(jiān) 理 規(guī) 劃一、 工程概況工程名稱:招遠(yuǎn)市龍馨佳苑 76、79、82、83、85、86、87、88、89、90、91、92、93、95、96、97、98、99、100、101樓工程地點(diǎn):招遠(yuǎn)市金城路以東、玲瓏路以北龍馨佳苑小區(qū)內(nèi)建設(shè)單位:山東云龍置業(yè)有限公司。監(jiān)理單位:招遠(yuǎn)市工程建設(shè)監(jiān)理有限公司設(shè)計單位:招遠(yuǎn)建筑設(shè)計院有限公司勘察單位:招遠(yuǎn)建筑設(shè)計院有限公司 一) 小區(qū)基本情況住宅樓號施工單位建筑面積層數(shù)備注76#南爐建筑公司355879#南爐建筑公司355895#南爐建筑公司352082#瓦里建筑公司355886#瓦里建筑公司355898#瓦里建筑公司4102101#瓦里建筑公司260588#瓦里建筑公司311091#瓦里建筑公司333996#北關(guān)東建筑公司410299#北關(guān)東建筑公司355889#新亞建筑公司410292#新亞建筑公司410283#湯前建筑公司467085#湯前建筑公司311087#湯前建筑公司311090#湯前建筑公司389193#湯前建筑公司352097#萬利永盛建筑公司3891100#萬利永盛建筑公司2605二) 工程特點(diǎn)1、 本工程耐火等級為二級,屋面防水等級為二級,建筑工程等級為小型,安全等級為二級,建設(shè)結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu),抗震設(shè)防抗震設(shè)防烈度7度,場地類別類,設(shè)計使用年限50年,結(jié)構(gòu)設(shè)計安全等級二級,結(jié)構(gòu)設(shè)計場地等級二級,砌體質(zhì)量等級為B級; 建 筑 面 積共71600平方米投資 萬元建筑用途住宅開工日期建筑層數(shù)地上六層竣工日期屋面防水改性瀝青防水卷材建筑高度米衛(wèi)生間防水防水涂料標(biāo)準(zhǔn)層高度3.0米保溫節(jié)能聚苯板保溫層建筑防火建 筑 做 法 說 明圖集號類別做法選項說 明L06J002地面戶內(nèi)房間:地6樓梯間: 地17管道井: 地4樓面樓梯間:樓19衛(wèi)生間:樓18其它 :樓48內(nèi)墻面衛(wèi)生間、廚房:內(nèi)墻31樓梯間、儲藏室:內(nèi)墻6其它內(nèi)墻面:內(nèi)墻6外墻面外墻11外墻14天棚戶內(nèi)房間:棚3衛(wèi)生間、廚房:棚16屋面平屋面:屋1560厚擠塑板坡屋面:屋460厚擠塑板結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(表5.2.2)結(jié) 構(gòu) 形 式 情 況 表 結(jié) 構(gòu) 形 式框 架 結(jié) 構(gòu)抗震設(shè)防烈度7度場地土條件平整抗 震 等 級三級基 礎(chǔ) 形 式獨(dú)立柱基礎(chǔ)砌體加氣混凝土砌塊混凝土強(qiáng)度等級墊層C15基礎(chǔ)、框架柱、梁板C30樁基C25其余C30鋼 筋 類 別HRB335、HPB235、HRB400鋼筋接頭形式焊接或搭接,二、 監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容1、根據(jù)與項目業(yè)主簽訂的建設(shè)工程委托監(jiān)理合同,項目監(jiān)理部將對其工程施工階段全過程實施監(jiān)理,即本工程施工圖所涵蓋的土建工程施工和水、電等設(shè)施安裝工程施工階段監(jiān)理。2、進(jìn)行施工階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、施工階段投資控制。具體主要包括以下幾個方面:(1) 督促檢查承包單位嚴(yán)格依照工程承包合同的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工。(2) 檢查進(jìn)場的材料、構(gòu)件的設(shè)備的質(zhì)量,驗看有關(guān)質(zhì)量證明和質(zhì)量保證書等文件。(3) 檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,驗收分部分項工程,并根據(jù)工程計量情況簽署工程付款憑證。(4) 確認(rèn)工程延期的客觀事實,作出延期批準(zhǔn)。(5) 調(diào)解建設(shè)單位和承包單位間的合同爭議,對有關(guān)的費(fèi)用索賠進(jìn)行取證和確認(rèn)。(6) 督促整理合同文件和技術(shù)資料檔案。(7) 組織設(shè)計與承包單位進(jìn)行工程竣工初步驗收,提出竣工驗收報告。(8) 審查工程決算。3、 合同管理:工程項目建設(shè)監(jiān)理的關(guān)鍵工作是合同管理,合同管理的好壞決定著監(jiān)理工作的成敗。在合同管理工作中有以下主要內(nèi)容:(1) 擬訂監(jiān)理工程項目的合同體系及管理制度,包括合同的擬訂、會簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及流程。(2) 協(xié)助業(yè)主擬訂項目的各類合同條款,并參與各類合同的商談。(3) 合同執(zhí)行情況的跟蹤管理。(4) 協(xié)助業(yè)主處理與項目有關(guān)的索賠事宜及合同糾紛事宜。4、竣工驗收及保修階段監(jiān)理1、根據(jù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計圖紙,對已完分部單位工程進(jìn)行檢查驗收;2、審核承包商提交的竣工圖;3、審核承包商提交的工程質(zhì)量檢查、評定報告及其他技術(shù)文件;4、督促承包商整理有關(guān)工程質(zhì)量的資料文件、并編目、歸檔;5、督促承包商進(jìn)行竣工圖紙與資料的補(bǔ)充和整理工作;6、督促設(shè)計、承包商進(jìn)行質(zhì)量回訪。5、信息管理收集、加工、整理、儲存、傳遞、分析、應(yīng)用一切與工程直接或間接相關(guān)的信息,運(yùn)用各種信息處理手段,形成清晰暢通的監(jiān)理信息流程,使監(jiān)理工程師及時準(zhǔn)確地進(jìn)行監(jiān)理決策三、 監(jiān)理目標(biāo)1、 質(zhì)量目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行建筑法和合同法、建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范、建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計圖紙,確保工程質(zhì)量達(dá)到合同約定的質(zhì)量等級。爭取工程主體結(jié)構(gòu)達(dá)到煙臺市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程;2、 工期目標(biāo)施工合同規(guī)定的工期要求內(nèi)完成,避免因質(zhì)量安全因素造成拖延工期;。3、 投資目標(biāo)以建設(shè)單位與承包單位簽訂的合同價及文字約定為投資控制依據(jù),在不增加功能的前提下,使工程造價控制在合同規(guī)定的投資總額范圍內(nèi)。4、 安全目標(biāo)按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、條文的要求,使工程建設(shè)始終處于受控狀態(tài),避免重大安全事故的發(fā)生。爭取所監(jiān)理工程達(dá)到煙臺市安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。四、 監(jiān)理工作依據(jù)國家關(guān)于工程建設(shè)的現(xiàn)行政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及管理工作程序 建筑法、合同法、招標(biāo)投標(biāo)法、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及其他有關(guān)規(guī)范,規(guī)范列表見表03;i. 項目業(yè)主上級主管部門對本工程的批準(zhǔn)文件(1) 建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地紅線圖;(2) 工程地質(zhì)勘察報告(3) 建設(shè)施工許可證ii. 經(jīng)審查的工程項目施工圖紙及有關(guān)文件(1) 建施、結(jié)施、水施、電施等各類施工圖紙(2) 設(shè)計變更(3) 業(yè)主提供的有關(guān)函件iii. 建設(shè)工程委托監(jiān)理合同iv. 建設(shè)工程施工合同及項目業(yè)主與第三方簽訂的涉及監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同(1) 招投標(biāo)文件及有關(guān)資料(2) 施工承包合同(3) 各類分包合同(4) 材料供應(yīng)合同v. 經(jīng)審批的施工組織設(shè)計及施工方案vi. 經(jīng)審核批準(zhǔn)的監(jiān)理細(xì)則、旁站監(jiān)理方案五、 監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)及人員配備本工程項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)采用直線制組織形式,機(jī)構(gòu)簡單,職責(zé)明確,管理統(tǒng)一,便于指令的迅速傳達(dá)和信息的傳遞??偙O(jiān)理工程師張萬明監(jiān)理工程師孫宴朋監(jiān)理工程師徐東海監(jiān)理工程師王永星監(jiān)理工程師劉冰水姓名職務(wù)專業(yè)職稱注冊情況聯(lián)系方式張萬明總監(jiān)理工程師工民建高工已注冊13793531404孫宴朋監(jiān)理員工民建工程師持證13705458050徐東海監(jiān)理員工民建工程師持證13153533662王永星監(jiān)理員工民建助工持證13154538033劉冰水監(jiān)理員工民建助工持證13791261462六、監(jiān)理人員守則及崗位職責(zé) 監(jiān)理人員守則:1) 以守法、誠信、公正、科學(xué)為行為準(zhǔn)則,深刻領(lǐng)會業(yè)主意圖,全心全意為業(yè)主服務(wù),為祖國建設(shè)努力工作。2) 牢記公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,深刻理解其內(nèi)涵,熱愛本職工作,恪盡職守,積極維護(hù)公司的信譽(yù)和榮譽(yù)。3) 自覺遵守國家法律、法規(guī)、政策,遵守各業(yè)主單位的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項管理制度工作程序,遵守勞動紀(jì)律。4) 認(rèn)真履行工程建設(shè)委托紀(jì)律合同中規(guī)定的監(jiān)理工程師的各項義務(wù),完成合同中承諾的各項服務(wù),承擔(dān)合同規(guī)定的相應(yīng)責(zé)任。5) 發(fā)揚(yáng)嚴(yán)肅認(rèn)真、科學(xué)求實的工作作風(fēng)。掌握準(zhǔn)確的工作依據(jù),采用正確的工作方法,調(diào)查研究,實事求是,結(jié)合實際解決問題。6) 珍重職業(yè)榮譽(yù),講究職業(yè)道德。要公平地維護(hù)項目業(yè)主和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益,保守因工作關(guān)系而獲得的項目業(yè)主和本公司的任何機(jī)密,不得向項目業(yè)主、設(shè)計單位和被監(jiān)理單位提任何個人要求,不得在被監(jiān)理單位兼職,樹立監(jiān)理人員的良好形象。7) 增強(qiáng)集體觀念,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛的精神。樹立互相尊重互相幫助的同事關(guān)系,遇有不同意見,應(yīng)先在內(nèi)部研究,服從領(lǐng)導(dǎo)決定。8) 努力鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的知識、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,隨時總結(jié)經(jīng)驗,牢記自己的崗位職責(zé),完成所承擔(dān)的監(jiān)理工作業(yè)務(wù)。 崗位職責(zé):1、 總監(jiān)理工程師的職責(zé) 接受公司法定代表人的委托,對委派實施監(jiān)理的工程項目實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)項目監(jiān)理部全體人員,對工程項目監(jiān)理合同的實施全面負(fù)責(zé)??偙O(jiān)理工程師應(yīng)定期向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,在技術(shù)工作上受公司總工程師領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)濟(jì)工作上受公司總經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)。對外代表監(jiān)理公司與項目業(yè)主、設(shè)計單位、承包單位及當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)建設(shè)各方之間的關(guān)系,確保監(jiān)理業(yè)務(wù)的實施。(1) 對建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的實施負(fù)全面責(zé)任;(2) 負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理部的日常工作,并定期向監(jiān)理單位報告工作;(3) 確定項目監(jiān)理部人員的分工;(4) 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員的調(diào)配及對不稱職人員進(jìn)行調(diào)換;(5) 主持編寫工程項目監(jiān)理規(guī)劃和審批監(jiān)理實施細(xì)則;(6) 主持編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告及項目監(jiān)理工作總結(jié),主持編寫工程質(zhì)量評估報告;(7) 組織整理工程項目的監(jiān)理資料;(8) 主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理部重要文件和指令;(9) 審定承包單位的開工報告、施工組織設(shè)計(施工方案)和進(jìn)度計劃;(10) 審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收記錄;(11) 審查承包單位竣工申請,組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工預(yù)驗收,參與工程項目的竣工驗收;(12) 主持審查和處理工程變更;(13) 參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;(14) 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議,處理索賠,審批工程延期;指定一名監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)記錄工程項目監(jiān)理日志。組織子分部、分部工程驗收,簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量驗收資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對工程項目進(jìn)行竣工初驗,參加工程項目的竣工驗收,并簽發(fā)竣工報驗單;(15) 審核簽認(rèn)工程質(zhì)量評估報告;(16) 審核簽認(rèn)工程竣工結(jié)算;(17) 簽發(fā)工程移交證書;(18) 組織監(jiān)理人員整理監(jiān)理資料,于工程竣工后移交相關(guān)部門;(19) 督促承包單位整理竣工資料,繪制竣工圖。2、 監(jiān)理工程師的職責(zé)(1) 負(fù)責(zé)編制監(jiān)理規(guī)劃中本專業(yè)部分及本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則;(2) 按專業(yè)分工并與其他專業(yè)相配合對工程進(jìn)行巡視、旁站、平行檢驗和見證取樣,負(fù)責(zé)本專業(yè)檢驗批、分項工程驗收及隱蔽工程驗收,并對本專業(yè)的分部工程驗收提出驗收意見;(3) 負(fù)責(zé)審核施工組織設(shè)計施工方案中的本專業(yè)部分;(4) 負(fù)責(zé)審核承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告;(5) 負(fù)責(zé)審查本專業(yè)進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其實行的質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行檢驗;(6) 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的實施并做監(jiān)理日志;(7) 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證;(8) 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時,向在監(jiān)理工程師提出建議。3、 監(jiān)理員的職責(zé)1) 在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表的領(lǐng)導(dǎo)下,在專業(yè)監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,做好本職工作;2) 日志學(xué)習(xí)和掌握施工質(zhì)量驗收規(guī)范、規(guī)程,熟悉施工圖紙和公司編制的技術(shù)管理規(guī)定及管理程序,督促承包單位按監(jiān)理程序、施工組織設(shè)計、工藝操作規(guī)程施工;3) 按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的施工工序進(jìn)行巡視、檢驗、檢查、量測、驗收和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄,對重要的分項工程或施工部位進(jìn)行旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題時及時指出,并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;4) 對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行檢驗,不合格品堅決不得用于工程;5) 參加設(shè)計交底及施工圖會審;6) 參加監(jiān)理工作會議和專題會議,積極反映情況和提出建議;7) 督促承包單位及時報送監(jiān)理報表,并檢驗其真實性、準(zhǔn)確性、完整性;8) 復(fù)核從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;9) 對施工現(xiàn)場的不安全、不文明、不衛(wèi)生現(xiàn)象及時向承包單位提出警告,并及時向項目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)報告;10) 每日填報監(jiān)理日志和有關(guān)的監(jiān)理記錄及臺帳。11) 在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;12) 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行情況,并做好檢查記錄;13) 復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;14) 按施工圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對施工單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;15) 擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)監(jiān)理工程師報告;16) 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。17) 材料見證員18) 檢查材料、設(shè)備、半成品的質(zhì)量情況,并做好記錄;19) 檢查混凝土試塊的留置及養(yǎng)護(hù)情況;20) 審核材料報驗申請手續(xù),參加見證取樣,并做好相關(guān)臺帳;21) 做好材料質(zhì)量的平行檢測。七、 監(jiān)理工作程序及要點(diǎn) 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作1、在設(shè)計交底前,總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件,并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。2、參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計技術(shù)交底會,總監(jiān)理工程師應(yīng)對設(shè)計技術(shù)交底會議記要進(jìn)行簽認(rèn)。3、工程項目開工前,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計(方案)報審表,提出審查意見,總監(jiān)理工程師審核后,報送建設(shè)單位。4、工程項目開工前,總監(jiān)理工程師審查承包商現(xiàn)場項目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系,能保證工程項目施工質(zhì)量時予以確認(rèn)。對質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系應(yīng)審核以下內(nèi)容:(1)質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu);(2)質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度;(3)專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證5、分包工程開工前,專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資料,符合有關(guān)規(guī)定后,由總監(jiān)理工程師予以確認(rèn)。分包單位資格報審表應(yīng)符合附錄A3表的格式。6、對分包單位資格應(yīng)審核以下內(nèi)容:分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證;擬分包工程的內(nèi)容和范圍;專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。7、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對承包單位報送的測量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查,符合要求時,專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的施工測量成果報驗審請表予以簽認(rèn)。8、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料,具備以下開工條件時由總監(jiān)理工程師簽發(fā)并報建設(shè)單位:施工許可證已獲政府主管部門批準(zhǔn);施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)理工程師的批準(zhǔn);承包單位現(xiàn)場管理人員已到位,機(jī)具、施工人員已進(jìn)場進(jìn)場道路、水電通訊已滿足開工要求9、召開第一次監(jiān)理工地會議(詳見第一次監(jiān)理工地會議需知) 第一次工地會議是在項目監(jiān)理部的監(jiān)理人員進(jìn)駐現(xiàn)場后,監(jiān)理業(yè)務(wù)尚未正式開展前,由項目業(yè)主召集參建各方參加的會議。會議的主要內(nèi)容是:(1) 參建各方相互認(rèn)識,分別介紹各自進(jìn)駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu),人員分工;(2) 第一次工地會議由項目業(yè)主主持并根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán);(3) 項目業(yè)主介紹工程開工準(zhǔn)備情況,承包單位介紹開工前各項準(zhǔn)備各自是否到位,項目總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容;(4) 項目業(yè)主和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出郵件和要求;(5) 與會各方研究確定在施工過程中參加工地例會的主要人員、聯(lián)系方式、例會的周期、地點(diǎn)及主要議題。第一次工地會議由項目監(jiān)理部記錄整理形成會議紀(jì)要,并經(jīng)與會各方代表會簽,分發(fā)各有關(guān)單位; 施工階段的質(zhì)量控制1) 機(jī)械設(shè)備的控制對進(jìn)場的和已安裝的施工機(jī)械和設(shè)備,項目專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查是否具有施工機(jī)械使用許可證,或由其上級主管部門簽發(fā)的使用許可證明,還應(yīng)檢查機(jī)械設(shè)備的完好性、時效性,有無設(shè)備檢查維護(hù)記錄,檢修人員證件齊全,檢修合格后檢修人員予以簽字確認(rèn)。2) 原材料、構(gòu)配件控制審查主要建筑材料、構(gòu)配件與主要設(shè)備的訂貨,審核其質(zhì)量性能是否滿足設(shè)計要求及有關(guān)規(guī)范、現(xiàn)行政策、法規(guī)的規(guī)定,并對進(jìn)場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)規(guī)范規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進(jìn)抽檢,合格后方可使用,不準(zhǔn)使用不合格材料、構(gòu)配件。對于進(jìn)場材料的數(shù)量、狀態(tài)、使用部位、保管的有效性以及其所形成的記錄全面實施監(jiān)控,對報驗資料的完整性(如鋼材的爐批號、數(shù)量、使用部位、檢驗所引用標(biāo)準(zhǔn)的有效性等)進(jìn)行監(jiān)控,并將報驗資料與現(xiàn)場實物進(jìn)行核對確定其真實性、準(zhǔn)確性。3) 現(xiàn)場巡視專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督承包單位嚴(yán)格按照建設(shè)程序及經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行施工。檢查其施工過程中是否使用了不合格的材料、構(gòu)配件及設(shè)備;現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢人員是否到崗到位;特種操作人員是否持證上崗;安全施工情況等。巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時向承包單位有關(guān)人員口頭或書面提出整改要求,并向項目總監(jiān)理工程師匯報。如口頭提出整改達(dá)不到要求時,則向承包單位簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單(B1表),承包單位接到通知后應(yīng)書面制定整改措施,在規(guī)定時間內(nèi)填報監(jiān)理工程師通知回復(fù)單(A6表)。對未經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收或驗收不合格的工序,監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn),承包單位不得進(jìn)行下道工序施工。4) 旁站監(jiān)督對隱蔽工程的施工過程,監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)已批準(zhǔn)的旁站監(jiān)理方案進(jìn)行旁站監(jiān)督,對施工全過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)理。發(fā)現(xiàn)問題及時責(zé)令承包單位予以糾正。對在施工現(xiàn)場進(jìn)行的工程試驗、檢測工作,監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行旁站見證。對旁站監(jiān)理的部位、時間、參數(shù)、檢測結(jié)果和過程控制均應(yīng)做好詳細(xì)記錄。旁站監(jiān)理的范圍及內(nèi)容見旁站監(jiān)理方案。5) 工地例會在施工過程中,按在第一次工地會議上確定的例會制度,定期由總監(jiān)理工程師(代表)主持召開,加強(qiáng)溝通,提出要求,及時解決問題。工地例會在召開前各方均應(yīng)認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備,對需要解決的問題,取得一致意見,提高會議質(zhì)量。會議紀(jì)要及時簽發(fā)、報送至各有關(guān)單位。工地例會的主要內(nèi)容如下:(1) 檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未落實事項的主要原因;(2) 檢查分析工程項目質(zhì)量狀況,針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施;(3) 檢查分析工程進(jìn)度、計劃及安全落實情況,提出下一階段目標(biāo),并制定落實措施;(4) 檢查工程量核定及工程款支付情況;(5) 協(xié)調(diào)建設(shè)各方的有關(guān)事項。6) 如施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,監(jiān)理人員應(yīng)及時報告業(yè)主,并對工程質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查取證,對質(zhì)量事故的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗證。7) 工程質(zhì)量驗收及竣工驗收(1) 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的檢驗批、分項工程質(zhì)量資料進(jìn)行審核,符合要求后予以簽認(rèn);總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員對承包單位報送的子分部、分部工程或單位工程驗收資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查,符合要求后予以簽認(rèn)。(2) 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及施工合同,對承包單位報送的竣工資料進(jìn)行審查,并對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工驗收。對存在的問題,應(yīng)及時要求承包單位限期整改。整改完畢經(jīng)驗收合格后由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單(A10表),并在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告由總監(jiān)理工程師組織編寫、公司總工程師審核簽字。2. 工程進(jìn)度控制1) 施工進(jìn)度計劃的確定承包單位填寫承包單位通用報表(A13表),申報施工總進(jìn)度計劃、年、季、月度施工進(jìn)度計劃,項目總監(jiān)理工程師(代表)審批,簽署意見后送項目業(yè)主批準(zhǔn)或簽認(rèn),以作為進(jìn)度計劃控制的依據(jù)之一。(1) 審核承包單位編制的總進(jìn)度計劃,對關(guān)鍵線路上的分部、分項工程按總進(jìn)度計劃進(jìn)行分解,對各階段的進(jìn)度控制目標(biāo)(主控點(diǎn)),進(jìn)行詳細(xì)研究后,提出監(jiān)理意見并督促承包單位認(rèn)真執(zhí)行。(2) 施工總進(jìn)度計劃中,主要工程項目應(yīng)符合施工合同工期目標(biāo)。進(jìn)度計劃與施工組織設(shè)計(方案)應(yīng)協(xié)調(diào)和合理;審查季、月進(jìn)度計劃時,對可能影響進(jìn)度的因素,進(jìn)行預(yù)先控制,并應(yīng)符合施工總進(jìn)度計劃的要求,以保證施工總進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。(3) 施工總進(jìn)度計劃在施工順序上要符合施工工藝的要求,形成合理的流水節(jié)拍,勞動力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機(jī)具計劃應(yīng)滿足施工進(jìn)度計劃的需要。(4) 進(jìn)度計劃中總承包單位與分包單位分別編制的各單項工程進(jìn)度計劃應(yīng)協(xié)調(diào)一致。(5) 承包單位編制的施工總進(jìn)度計劃原則上在進(jìn)場兩周內(nèi)申報;月度施工計劃于當(dāng)月25日前申報下月的施工進(jìn)度計劃。2) 施工進(jìn)度計劃的檢查與糾偏承包單位于每月25日前填報當(dāng)月完成的工程量報表。監(jiān)理工程師對其進(jìn)行審核,審核重點(diǎn)包括:核實形象進(jìn)度、實物工程量與計劃指標(biāo)完成情況的一致性;實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差異。一旦發(fā)生嚴(yán)重進(jìn)度偏差,應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并及時組織承包單位召開專題會議,分析產(chǎn)生偏差的原因及對后續(xù)工作產(chǎn)生的影響,要求承包單位及時采取措施(包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施),調(diào)整進(jìn)度計劃,監(jiān)理工程師應(yīng)對調(diào)整后的進(jìn)度計劃進(jìn)行審批并督促承包單位落實,盡量減少和避免影響總進(jìn)度計劃的落實。3) 項目監(jiān)理部將在施工過程中對有關(guān)進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況在監(jiān)理月報中給業(yè)主做出書面匯報,并提醒業(yè)主要預(yù)防因自身原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)的費(fèi)用索賠。3. 工程投資控制1) 開工前,總監(jiān)理工程師會同業(yè)主及承包單位根據(jù)會合同規(guī)定明確工程計量、工程款支付和工程變更費(fèi)用等的審批程序。2) 審查承包單位編制的分階段用款計劃及年度、季度、月度資金使用計劃。3) 審核工程量清單如果施工圖紙與承包單位投標(biāo)時的圖紙有出入,或出現(xiàn)了承包合同以外的設(shè)計變更等內(nèi)容,承包單位在收到正式的施工圖后,應(yīng)盡快列出超合同范圍的工程項目,并將工程量清單和相關(guān)報價以書面形式上報項目監(jiān)理部;項目總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審核,報業(yè)主認(rèn)可并簽署意見,作為投資控制的基本依據(jù)。4) 工程計量(1) 工程量簽證根據(jù)設(shè)計文件及承包合同的規(guī)定,專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的已完合格工程的工程量進(jìn)行核驗。審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證,對驗收手續(xù)齊全、資料符合驗收要求,并符合合同規(guī)定的計量范圍的工程量予以核定。非承包單位自身原因引起的工程量變更或費(fèi)用支出,監(jiān)理工程師應(yīng)及時與承包單位辦理工程量簽證。工程量簽證應(yīng)經(jīng)業(yè)主、項目監(jiān)理部和承包單位共同簽字認(rèn)可方有效。(2) 審核完成工程量承包單位報送的工程量清單和工程款支付申請表(A5表),工程款支付申請包括合同內(nèi)工程量,工程變更增減費(fèi)用,經(jīng)批準(zhǔn)的索賠費(fèi)用,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)逐項審查后,提出審查意見報總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。(3) 堅持先洽商后施工的原則,凡設(shè)計工程造價的設(shè)計變更必須經(jīng)項目業(yè)主認(rèn)可,總監(jiān)理工程師簽發(fā),按施工合同的有關(guān)規(guī)定編制變更概算確認(rèn)后,方可進(jìn)入工程計量清單。5) 工程價款支付根據(jù)施工合同、協(xié)議和約定的工程價款支付工作程序要求,承包單位填寫工程款支付申請表(A5表),報項目監(jiān)理部,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師對已完的數(shù)量、質(zhì)量核實簽認(rèn),總監(jiān)理工程師審定后簽署工程款支付證書(B3表),送項目業(yè)主確認(rèn)。監(jiān)理工程師應(yīng)將已完工程的價款總額控制在合同造價范圍內(nèi)。6) 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時整理月度工程量審核情況,工程款審批情況及月支付情況,對實際完成量和計劃完成量進(jìn)行比較分析,制定調(diào)整措施,并向業(yè)主報告。7) 控制審核工程結(jié)算價款,嚴(yán)格按合同有關(guān)條文執(zhí)行。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審核承包單位報送的竣工結(jié)算報表,總監(jiān)理工程師組織與項目業(yè)主、承包單位協(xié)商一致后,簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報送項目業(yè)主。8) 盡量避免或減少索賠,此項工作須與項目業(yè)主緊密配合,既要為承包單位創(chuàng)造一個順利施工的外部環(huán)境,又要保證資金按承包合同要求及時到位,保證工程的順利進(jìn)行。4. 合同及信息管理合同管理的中心任務(wù):研究合同、分析合同,并制定合同管理制度。進(jìn)行合同執(zhí)行情況的跟蹤管理,協(xié)調(diào)各方的執(zhí)行情況,并把有關(guān)內(nèi)容分解到目標(biāo)控制中去,確保工程建設(shè)在合同規(guī)定條件下進(jìn)行。1) 工程暫停及復(fù)工出現(xiàn)下列情況之一時,項目總監(jiān)理工程師可下達(dá)工程暫停令(B2表):(1) 項目業(yè)主要求暫停施工,且工程需要暫停施工;(2) 為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行暫停處理;(3) 施工過程中出現(xiàn)了安全隱患,有必要停工以消除隱患;(4) 承包單位未經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)即進(jìn)行下道工序施工;(5) 承包單位擅自采用未經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)的材料;(6) 承包單位擅自變更設(shè)計圖紙要求;(7) 承包單位擅自將工程轉(zhuǎn)包??偙O(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令之前,應(yīng)與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,爭取項目業(yè)主的支持,同時工程暫停令應(yīng)指明工程停工范圍。若因特殊情況來不及與項目業(yè)主協(xié)商而下達(dá)了工程暫停令時,事后應(yīng)及時將停工情況向業(yè)主報告。由于非承包單位導(dǎo)致工程暫停時,項目監(jiān)理部應(yīng)如實記錄所發(fā)生的實際情況,總監(jiān)理工程師應(yīng)在暫停原因消除、具備復(fù)工條件時,及時簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表(A1表)。由于承包單位原因?qū)е鹿こ虝和?,在具備回?fù)施工條件時,項目監(jiān)理部應(yīng)審查承包單位報送的復(fù)工申請并檢查現(xiàn)場情況,符合要求后總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表(A1表)。項目監(jiān)理部應(yīng)按合同的約定,會同各方處理因工程暫停引起的與工期、費(fèi)用等有關(guān)的問題。2) 工程變更的管理設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的變更,應(yīng)編制設(shè)計變更文件;項目業(yè)主或承包單位提出的工程變更,經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審核同意后,由項目業(yè)主轉(zhuǎn)交設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。工程變更應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單(C2表)。為控制工程洽商及設(shè)計變更引起的工程造價的增加,所有的工程洽商和設(shè)計變更必須經(jīng)過監(jiān)理工程師認(rèn)可。堅持先洽商后施工的原則,凡涉及工程造價的設(shè)計變更、工程洽商須實現(xiàn)經(jīng)項目業(yè)主同意認(rèn)可。專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包商報送的工程變更費(fèi)用報審表(A4表),投資監(jiān)理工程師審定后報送項目業(yè)主簽認(rèn)。3) 費(fèi)用索賠的處理專業(yè)監(jiān)理工程師在收到承包單位的費(fèi)用索賠申請表(A8表)后,應(yīng)做好工地實際情況和日常記錄的調(diào)查,并負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場以外的各種文件資料與信息。對索賠金額應(yīng)詳細(xì)審定,對于較大索賠事項須及時和項目業(yè)主商量確定。項目監(jiān)理部應(yīng)對索賠申請,特別是有關(guān)證據(jù)進(jìn)行分析審查,提出處理意見,并與項目業(yè)主和承包單位協(xié)商??偙O(jiān)理工程師應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)簽署費(fèi)用索賠審批表(B6表)。4) 工程延期當(dāng)工程延期事件發(fā)生后,承包單位應(yīng)按合同規(guī)定提交工程臨時延期申請表(A7表),并附詳細(xì)的延期理由及依據(jù)。項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)合同條款、關(guān)鍵線路及工程實際情況,審查工程延期申請。當(dāng)影響工期事件具有持續(xù)性時,可先由總監(jiān)理工程師簽署工程臨時延期審批表(B4表);當(dāng)承包單位提交最終的工程延期申請表后,項目監(jiān)理部應(yīng)復(fù)查工程延期及臨時延期情況,由總監(jiān)理工程師簽署工程最終延期審批表總監(jiān)理工程師在作出臨時工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前,均應(yīng)與項目業(yè)主和承包單位進(jìn)行協(xié)商。5) 信息管理在施工過程中,要加強(qiáng)信息管理工作,收集各方的信息,如業(yè)主的信息、承包單位的信息,以及項目監(jiān)理部在監(jiān)理服務(wù)過程中的信息。對以上各類信息加以分類、分析,并進(jìn)行溝通和交流,并通過糾正和預(yù)防措施控制程序?qū)嵤└倪M(jìn),確保監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。7.監(jiān)理資料:監(jiān)理資料是監(jiān)理工作很重要的一個方面,上級部門也越來越重視,經(jīng)常下來檢查,可以說監(jiān)理資料直接反映了監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作情況和水平;現(xiàn)根據(jù)上級有關(guān)文件和檢查提出的要求匯總?cè)缦拢?.1監(jiān)理合同、施工合同,由單位提供。7.2監(jiān)理企業(yè)資質(zhì),監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員上崗證,一般一式兩份,一份貼在墻上,一份放入資料存檔。7.3監(jiān)理規(guī)劃:包括以下內(nèi)容7.3.1工程概況及特點(diǎn):包括工程名稱、建筑面積、高度、工程地點(diǎn)、設(shè)計單位、施工單位等,以及主要建筑特征、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等,主要參照圖紙說明編寫;7.3.2監(jiān)理工作范圍:按照合同約定填寫;7.3.3監(jiān)理工作內(nèi)容7.3.4監(jiān)理工作目標(biāo)7.3.5監(jiān)理工作依據(jù)7.3.6項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式7.3.7項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備計劃7.3.8項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)7.3.9監(jiān)理工作程序7.3.10監(jiān)理工作方法及措施7.3.11監(jiān)理工作制度7.3.12監(jiān)理工作設(shè)施7.3.13安全監(jiān)理規(guī)劃7.3.14節(jié)能監(jiān)理規(guī)劃7.3.15旁站監(jiān)理方案注意與圖紙內(nèi)容、特點(diǎn)相符,避免現(xiàn)套用成與圖紙不符甚至矛盾的情況。7.4監(jiān)理細(xì)則:應(yīng)具體、詳細(xì),有針對性和可操作性。7.5監(jiān)理日記:應(yīng)反映一天的工作內(nèi)容。7.6會議紀(jì)要:第一次工地會議應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:7.6.1建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工;7.6.2建設(shè)單位宣布對總監(jiān)理工程師的授權(quán);7.6.3建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況;7.6.4承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況;7.6.5建設(shè)單位和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求;7.6.6總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容;7.6.7確定各方參加工地例會的人員、例會周期、地點(diǎn),并留下各自聯(lián)系方式;工地例會應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:7.6.8檢查上次例會議定事項的落實情況,分析未完事項原因;7.6.9檢查分析工程進(jìn)度計劃完成情況并提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及措施;7.6.10檢查分析工程質(zhì)量情況并提出相關(guān)意見;7.6.11檢查分析工程安全生產(chǎn)、文明施工情況并提出相關(guān)意見;7.6.12其它需要協(xié)調(diào)解決的事項;7.7旁站監(jiān)理方案和旁站監(jiān)理記錄:7.8監(jiān)理月報:包括進(jìn)度情況、質(zhì)量、安全、文明施工情況及分析,采取的措施及建議等。7.9施工組織設(shè)計審查及專項施工方案審查7.10工程開工報審表;7.11監(jiān)理工程師通知單、回復(fù)單、整改報告。7.12監(jiān)理工作聯(lián)系單;7.13材料、設(shè)備報驗申請表;7.14隱蔽驗收記錄。7.15檢驗批、分項、分部工程檢查驗收記錄。7.16圖紙會審記錄。7.17設(shè)計變更記錄。7.18文件收發(fā)記錄及來往函件;7.19地質(zhì)勘察報告;7.20質(zhì)量評估報告;7.21監(jiān)理工作總結(jié);5. 施工安全管理按照國家的有關(guān)規(guī)定,工程建設(shè)主體各方必須加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理,保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全,堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,項目監(jiān)理部應(yīng)依法對建設(shè)工程進(jìn)行安全監(jiān)理。施工安全監(jiān)理應(yīng)與工程的質(zhì)量、工期和投資控制同步實施。1) 監(jiān)理委托合同簽定后,根據(jù)工程實際情況制定詳細(xì)的監(jiān)理計劃。施工過程中,應(yīng)有相應(yīng)的安全管理措施,詳見安全監(jiān)理細(xì)則。2) 審核承包單位編制的施工組織設(shè)計中,是否有明確的安全生產(chǎn)體系及措施,對于危險性較大的作業(yè),應(yīng)編制專項安全施工組織設(shè)計(方案)。3) 在實施監(jiān)理過程中,如發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患,應(yīng)立即通知承包單位停工整改,承包單位不及時整改可上報項目業(yè)主協(xié)調(diào)解決,監(jiān)理工程師將對其留下書面記錄。4) 項目監(jiān)理部每月組織一次安全施工大檢查并形成記錄,每季度進(jìn)行一次安全施工的數(shù)據(jù)分析,提出糾正預(yù)防措施。八、 監(jiān)理工作方法及措施1. 堅持“嚴(yán)格要求、一絲不茍、實事求是、公正合理、熱情服務(wù)”的原則;2. 遵循“預(yù)防為主、動態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”的工作程序,實現(xiàn)工程項目總目標(biāo);3. 監(jiān)理工作采取主動控制與被動控制相結(jié)合的方法,即:分析條件識別風(fēng)險制定計劃組織實施信息收集偏離分析采取措施計劃調(diào)整組織實施進(jìn)入下一循環(huán);4. 采用組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施對目標(biāo)控制進(jìn)行管理。一、組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容1 協(xié)調(diào)承包商與業(yè)主之間的爭歧,保證工程按計劃進(jìn)行。2 協(xié)調(diào)合同爭議、糾紛。3 協(xié)調(diào)承包商之間的關(guān)系,排除施工干擾。4 對計劃進(jìn)行糾偏,協(xié)調(diào)承包商按工程合同、計劃目標(biāo)進(jìn)行。5 其他方面的協(xié)調(diào)。二、組織協(xié)調(diào)分析1、與工程項目有關(guān)的單位(1)項目系統(tǒng)內(nèi)的單位:主要有業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、材料供應(yīng)單位等。(2)項目系統(tǒng)外的單位:主要有政府管理機(jī)構(gòu)、政府有部門、工程有關(guān)單位等。2、協(xié)調(diào)分析(1)作好與設(shè)計部門的協(xié)調(diào)工作,及時進(jìn)行圖紙會審、設(shè)計變更的管理工作。(2)協(xié)調(diào)好土建、安裝、其他材料供應(yīng)商之間的交叉作業(yè)。三、監(jiān)理工程師的主要組織協(xié)調(diào)工作1、組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容組織協(xié)調(diào)工作從廣義來看包括監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào),不同的協(xié)調(diào)對象其內(nèi)容和工作重點(diǎn)也不相同。1.1 監(jiān)理組織內(nèi)部的協(xié)調(diào) 工程項目監(jiān)理組織系統(tǒng)是由監(jiān)理人員組成的工作體系,其工作效率很大程度上取決于人際關(guān)系的協(xié)調(diào)程度。1.1.1 總監(jiān)理工程師是組織協(xié)調(diào)工作的主要負(fù)責(zé)人,總監(jiān)理工程師應(yīng)該發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),實事求是評價監(jiān)理組人員的工作,要注意從心理學(xué)、行為學(xué)的角度激勵各個成員的工作積極性,按監(jiān)理規(guī)劃實施任務(wù)布置和指導(dǎo),使監(jiān)理組每個成員熱愛自已的工作,并對工作充滿信心和希望。1.1.2 在矛盾調(diào)解上要恰到好處,要多聽取項目組成員的意見和建議,及時溝通,使人員始終處于團(tuán)結(jié)、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。要采用公開的信息政策,讓大家了解項目實施情況、遇到的問題或危機(jī),經(jīng)常性地指導(dǎo)工作,和成員一起商討遇到的問題,多傾聽他們的意見、建議、鼓勵大家同舟共濟(jì)。1.1.3 監(jiān)理工作中要建立信息溝通制度 如采用工作例會、業(yè)務(wù)碰頭會、發(fā)會議紀(jì)要、采用工作流程圖或信息傳遞卡、編制監(jiān)理工程師手冊等方式來溝通信息,這樣可使局部了解全局,服從并適應(yīng)全局需要。在具體工作上,對每位監(jiān)理人員有針對性的責(zé)權(quán)利任務(wù)分解,避免較多的干擾,保證工作的規(guī)范化進(jìn)行。1.2 與業(yè)主的協(xié)調(diào) 建設(shè)監(jiān)理是受業(yè)主的委托而獨(dú)立、公正進(jìn)行的工程項目理工作。監(jiān)理實踐證明,監(jiān)理目標(biāo)的順利實現(xiàn)和與業(yè)主的協(xié)調(diào)有很大的關(guān)系。1.2.1 我國實行建設(shè)監(jiān)理制度時間不長,1996年才開始全面推行工程建設(shè)監(jiān)理制,這個運(yùn)行制能否發(fā)揮實效要靠業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方面的密切配合。目前監(jiān)理人員一般都接受過一定程度的培訓(xùn)或考試,基本能按照監(jiān)理程序進(jìn)行工作,而業(yè)主對建設(shè)監(jiān)理制的實行認(rèn)識水平不一,一方面委托建設(shè)監(jiān)理,另一方面,對監(jiān)理工作存在一定程度不信任態(tài)度,體現(xiàn)在對監(jiān)理工作授權(quán)方面設(shè)置障礙,在工程建設(shè)中經(jīng)常進(jìn)行非程序的干預(yù),使監(jiān)理工作承受較大的壓力。1.2.2 監(jiān)理工程師首先要理解項目總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖對于未能參加項目決策過程的監(jiān)理工程師,必須了解項目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點(diǎn),了解決策背景,否則可能對監(jiān)理目標(biāo)及完成任務(wù)有不完整的理解,會給他的工作造成很大的困難,所以,必須認(rèn)真研究業(yè)主的意圖,研究項目目標(biāo)。1.2.3 作好監(jiān)理宣傳工作,增進(jìn)業(yè)主對監(jiān)理的理解,特別是對項目管理各主職責(zé)及監(jiān)理程序的了解,尊重業(yè)主,尊重業(yè)主代表,讓業(yè)主一起投入項目全過程。盡管有預(yù)定的目標(biāo),但項目實施必須執(zhí)行業(yè)主的指令,使業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的某些不適當(dāng)?shù)囊?,只要不屬于原則問題,都可先行進(jìn)行,然后利用適當(dāng)時機(jī),采取適當(dāng)方式加以說明或解釋;對于原則性問題,可采取書面報告等方式說明原委,盡量避免發(fā)生誤解,以使項目進(jìn)行順利。1.3 與承包商的協(xié)調(diào) 監(jiān)理工程師依據(jù)工程監(jiān)理合同對工程項目實施建設(shè)監(jiān)理,對承包商的工程行為進(jìn)行監(jiān)督管理。1.3.1 堅持原則,實事求是,嚴(yán)格按規(guī)范、規(guī)程辦事,講究科學(xué)態(tài)度 監(jiān)理工程師在工作中要嚴(yán)格按照監(jiān)理準(zhǔn)則辦事,在觀念上應(yīng)該認(rèn)為自己是對承包商提供監(jiān)理服務(wù),應(yīng)盡量少的對承包商行使處罰權(quán),或經(jīng)常以處罰威脅,應(yīng)強(qiáng)調(diào)各方面利益的一致性和項目總目標(biāo);監(jiān)理工程師應(yīng)鼓勵承包商將項目實施狀況、實施結(jié)果和遇到的困難和意見及時向他匯報,以尋找對目標(biāo)控制可能的干擾,雙方了解得越多越深刻,監(jiān)理中的對抗和爭執(zhí)就越少。1.3.2 協(xié)調(diào)不僅是方法問題、技術(shù)問題,更多的是語言藝術(shù)、感情交流和用權(quán)適度問題 盡管協(xié)調(diào)意見是正確的,但由于方式或傳達(dá)不妥,會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往起到事半功倍的效果,令各方面都滿意。1.3.3 協(xié)調(diào)的形成可采取口頭交流、會議制度和監(jiān)理書面通知等。監(jiān)理工程師應(yīng)樹立寓監(jiān)預(yù)幫的觀念,努力樹立良好的監(jiān)理形象。加強(qiáng)對工程施工的事前控制,對可能發(fā)生的問題或處罰可事前口頭提醒,都督改進(jìn)1.4 與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)1.4.1 尊重設(shè)計單位的意見,例如組織設(shè)計單位向承包商介紹工程概況、設(shè)計圖紙、技術(shù)要求、施工攤點(diǎn);在圖紙會審時請設(shè)計單位交底,明確技術(shù)要求、把標(biāo)準(zhǔn)過高、設(shè)計遺漏、圖紙差錯等問題,解決在施工之前;施工階段嚴(yán)格按圖施工,結(jié)構(gòu)工程驗收、專業(yè)工程驗收、竣工驗收等工作,約請設(shè)計代表參加,若發(fā)生質(zhì)量事故,認(rèn)真聽取設(shè)計單位的處理意見。1.4.2 主動向設(shè)計單位介紹進(jìn)展情況,以便促使他們按合同規(guī)定或提前出圖施工中,發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題,應(yīng)及時主動向設(shè)計單位提出,以免造成大的直接損失;支持設(shè)計單位技術(shù)革新等。1.4.3 協(xié)調(diào)的結(jié)果要注意信息傳送的及時性和程序性,通過監(jiān)理工程師的聯(lián)系單、設(shè)計單位審報或設(shè)計變遷更通知間傳遞,要按設(shè)計單位(經(jīng)業(yè)主通意監(jiān)理單位承包商之間的方式進(jìn)行這里要游泳注意的事,監(jiān)理單位與設(shè)計單位都是由業(yè)主委托進(jìn)行工作的,都屬于咨詢服務(wù)的單位,監(jiān)理單位主要是和設(shè)計單位作好交流工作。協(xié)調(diào)要靠業(yè)主的支持。建筑工程監(jiān)理的核心任務(wù)之一是使建筑工程的質(zhì)量、安全得到保障,而設(shè)計單位應(yīng)就其設(shè)計質(zhì)量對建設(shè)單僅負(fù)責(zé),因此,工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的,應(yīng)當(dāng)報告建設(shè)單位,要求設(shè)計單位改正。1.5 與質(zhì)量督站的交流對本部分的協(xié)調(diào)工作,從組織協(xié)調(diào)的范圍看,是屬于遠(yuǎn)外層的管理,監(jiān)理單位有組織協(xié)調(diào)的主持權(quán),但重要協(xié)調(diào)事項應(yīng)當(dāng)事先向業(yè)主報告。根據(jù)目前的工程監(jiān)理實踐,質(zhì)量監(jiān)督站對工程質(zhì)量階段質(zhì)監(jiān)力度逐漸減弱,絕大多數(shù)依靠現(xiàn)場工程師的工作,監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)充分尊重質(zhì)量監(jiān)督站對工程分部分項質(zhì)量評定咨料的意見,作好規(guī)范化的建設(shè)監(jiān)理工作。如是由業(yè)主負(fù)責(zé)主持協(xié)調(diào)工作的,監(jiān)理單位則是針對一些技術(shù)性工作協(xié)調(diào)。與業(yè)主和監(jiān)理單位對此部分協(xié)調(diào)工作有分歧,可在監(jiān)理委托合同中詳細(xì)注明。2. 組織協(xié)調(diào)的方法組織協(xié)調(diào)工作涉及面廣,受主管和客觀因素影響較大。所以監(jiān)理工程師知識要寬,要有較強(qiáng)的工作能力,能夠因地制宜、因時制宜處理問題。2.1 第一次工地會議 第一次工地會議由項目總監(jiān)理工程師主持,業(yè)主、承包商的授權(quán)代表必須參加出席會議,各方將在工程項目中擔(dān)任主要職務(wù)的負(fù)責(zé)人及高級人員也應(yīng)參加。第一次工地會議非常重要,是項目開展前的宣傳通報會??偙O(jiān)理工程師闡述的要點(diǎn)有監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理程序、人員分工及業(yè)主、承包商各監(jiān)理單位三方的關(guān)系等。2.2 工地例會 項目實施期間應(yīng)定期限舉行工地例會,會議由總監(jiān)理工程師主持,參加者有監(jiān)理工程師代表及有關(guān)監(jiān)理人員、承包商的授權(quán)代表及有關(guān)人員、業(yè)主或業(yè)主代表及有關(guān)人員。工地例會召開的時間根據(jù)工程進(jìn)展情況安排,一般有旬、半月和月度例會等到幾種。工程監(jiān)理中的許多信息和決定是在工地會議上產(chǎn)生和決定的,協(xié)調(diào)工作大部分也是在此進(jìn)行的,因此開好工地例會是工程監(jiān)理的一項重要工作。工地會議決定同其他發(fā)出的各種指令性文件一樣,具有等效作用。因此,工地例會的會議紀(jì)要是一個很重要的文件,要求紀(jì)錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確。當(dāng)會議上對有關(guān)問題有不同意見時,監(jiān)理工程師應(yīng)站在公正的立場上做出決定;但對一些比較復(fù)雜的技術(shù)或難度較大的問題,不宜在工地例會上詳細(xì)研究討論,而可以由監(jiān)理工程師做出決定,另行安排專題會議研究。工地例會由于定期召開,一般均按照一個標(biāo)準(zhǔn)的會議議程進(jìn)行,主要是:對進(jìn)度、質(zhì)量、投資的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查;交流信息;并提出有關(guān)問題的處理意見以及今后工作中應(yīng)采取的措施。此外,還要討論延期、索賠及其他事項。工地例會舉行次數(shù)較多。要防止流于形式。監(jiān)理工程師可根據(jù)工程進(jìn)展情況確定分階段的例會協(xié)調(diào)要點(diǎn),保證監(jiān)理目標(biāo)控制的需要。例如:對于高層建筑工程,基礎(chǔ)施工階段主要是交流支護(hù)結(jié)構(gòu)、樁基礎(chǔ)工程、地下室施工及防水等工作質(zhì)量監(jiān)控情況;主體階段主要是質(zhì)量、進(jìn)度、文明生產(chǎn)情況;裝飾階段主要是考慮土建、設(shè)備、裝飾等多種工種協(xié)作問題及圍繞質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行工程預(yù)驗收、竣工驗收等內(nèi)容。對例會要點(diǎn)進(jìn)行預(yù)先籌劃,使會議內(nèi)容豐富,針對性強(qiáng),可以真正發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。2.3 ??诂F(xiàn)場協(xié)調(diào)會 對于一些工程中的重大問題,以及不宜在工地例會上解決的問題,根據(jù)工程施工需要,可召開有相關(guān)人員參加的現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,如設(shè)計交底、施工方案或施工組織設(shè)計審查、材料供應(yīng)、復(fù)雜技術(shù)問題的研討、重大工程質(zhì)量事故的分析和處理等進(jìn)行協(xié)調(diào)找出解決辦法,并要求各方及時落實。專題會議一般由總監(jiān)理工程師提出,或由承包商提出后,由總監(jiān)理工程師確定。參加專題會議的人員應(yīng)根據(jù)會議的內(nèi)容確定,除業(yè)主承包商和監(jiān)理單位的有關(guān)人員外。還可以邀請設(shè)計人員和有關(guān)部門人員參加。由于專題會議的人員應(yīng)根據(jù)會議的內(nèi)容確定,除業(yè)主承包商和監(jiān)理單位的有關(guān)人員外,還可以邀請設(shè)計人員和有關(guān)部門人員參加。由于專題會議研究的問題重大,又較復(fù)雜,因此會前應(yīng)與有關(guān)單位一起,作好充分的準(zhǔn)備,如進(jìn)行調(diào)查、收集資料,以便介紹情況。有時為了使協(xié)調(diào)會達(dá)到更好的共識。避免在會議外形成沖突或僵局,或為了更快地達(dá)成一致,可以先將議程打印發(fā)給各位參加者,并可以就議程與一些主要人員進(jìn)行預(yù)先磋商,這樣才能在有限的時間內(nèi),讓有關(guān)人員充分地研究并得出結(jié)論。會議過程中,主持人應(yīng)能駕馭會議局勢,防止不正常的干擾影響會議的正常秩序。應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和抓住有價值的問題,集思廣益,補(bǔ)充解決方案。應(yīng)通過溝通和協(xié)調(diào),使大家意見一致,使會議富有成效。會議的目的是使大家取得協(xié)調(diào)一致,同時要爭取各方面心悅誠服地接受協(xié)調(diào),并以積極的態(tài)度完成工作。對于專題會議,應(yīng)有會議記錄和會議紀(jì)要,并作為監(jiān)理工程師發(fā)出的相關(guān)指令文件的附件或存檔備查的文件。5. 監(jiān)理文件 監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)的方法除上述會議制度外,還可以通過一系列書面文件進(jìn)行,監(jiān)理書面文件形式可根據(jù)工程情況和監(jiān)理要求制定。對這些監(jiān)理表式,監(jiān)理單位可結(jié)合工程實際進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)充或調(diào)整,使之滿足實際監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作的需要。九、 監(jiān)理工作制度(一) 設(shè)計文件、圖紙復(fù)查制度監(jiān)理工程師在收到設(shè)計文件及圖紙后,由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件,并對圖紙中的問題通過項目業(yè)主向設(shè)計單位提出書面意見和建議,并在開工前會同承包單位、設(shè)計單位、項目業(yè)主對設(shè)計圖紙進(jìn)行會審,避免圖紙中出現(xiàn)錯漏碰缺現(xiàn)象。(二) 技術(shù)交底制度監(jiān)理工程師要協(xié)助項目業(yè)主組織設(shè)計單位向承包單位進(jìn)行施工圖紙的全面技術(shù)交底(設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施),并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀(jì)要,總監(jiān)理工程師對設(shè)計交底會議紀(jì)要簽認(rèn)后,交設(shè)計、承包單位執(zhí)行。(三) 施工組織設(shè)計(方案)審核制度工程項目開工前,由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報送的施工組織設(shè)計(方案)報審表(A2表),提出審查意見,并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后報項目業(yè)主;在施工工程中,當(dāng)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動時,應(yīng)經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查,并應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn);專業(yè)監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包單位報送重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,審核同意后予以簽認(rèn)。(四) 開工報告審批制度當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作及手續(xù)已完成時,承包單位應(yīng)提出工程開工報告書及工程開工/復(fù)工報審表(A1表),經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場核查,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。(五) 材料、構(gòu)配件、設(shè)備檢驗及復(fù)驗制度分項工程施工前,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表及其質(zhì)量證明資料就行審核。對現(xiàn)場所使用的檢驗、測量器具、儀器定期進(jìn)行檢查,核定周期是否有效,督促做好設(shè)備標(biāo)示工作。(六) 工程設(shè)計變更制度如工程需要變更,由提出單位提出變更申請,經(jīng)承包單位、設(shè)計單位、項目業(yè)主、監(jiān)理單位等方協(xié)商確定工程變更的價款,同意后進(jìn)行變更設(shè)計。設(shè)計單位根據(jù)變更的內(nèi)容填寫工程變更單(C2表),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。(七) 旁站監(jiān)理制度監(jiān)理人員根據(jù)旁站監(jiān)理方案的要求,對工程重要部位、關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)督,并做好旁站記錄。在- 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