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1、XX集團有限公司員工培訓管理制度第一章 總則第一條 為提高員工的綜合素質(zhì)，適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，形成人力資源儲備，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持，特制定本制度。第二條 本制度適用于集團公司機關人員，職業(yè)部長、特殊工種人員。第二章 培訓內(nèi)容、對象、師資與組織者第三條 培訓種類：公司員工的培訓體系由兩部分組成，即內(nèi)部培訓和外部培訓。內(nèi)部培訓指由公司組織師資力量，在公司內(nèi)部進行的培訓，外部培訓指經(jīng)公司同意，員工在公司外部參加的的各種培訓。第四條 內(nèi)部培訓包括：（1） 新員工培訓的內(nèi)容包括：a) 公司發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、前景；b) 公司經(jīng)營業(yè)務范圍；c) 公司短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略；d) 公
2、司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度；e) 公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化。（2） 崗位職責及流程培訓的內(nèi)容包括：員工所在崗位的職責、權(quán)力，業(yè)務及管理流程關系，崗位工作關系。（3） 崗位業(yè)務技能培訓包括員工所在崗位開展工作所需的業(yè)務知識及技能的培訓，如銷售部的市場維護、人力資源部的績效考核等方面的技能培訓。第五條 外部培訓可以包括：管理技能培訓，即針對公司的高層、中層、基層管理者開展的管理類的知識與技能培訓，例如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等方面的培訓；專業(yè)技能培訓，即與崗位有關的、公司目前在內(nèi)部培訓中尚未包括的專業(yè)知識及技能的培訓；其他教育培訓與進修，即與個人能力提升有關的培訓。員工可根據(jù)自身需要填寫由人力資源
3、部下發(fā)的培訓需求調(diào)查表以獲得外部培訓機會。第六條 公司可使用的培訓師資包括公司內(nèi)部師資和公司外部師資兩類。公司內(nèi)部培訓師資，包括總裁、分管副總裁、人力資源部人員、部長及其他有一定專長、具備一定講解能力的員工；公司外部培訓師資，指公司從外部專業(yè)公司聘請的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第七條 公司整體培訓活動由人力資源部負責統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制，其他部門負責人配合人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤。第三章 培訓計劃的制定第八條 培訓計劃的制定者。內(nèi)部培訓計劃、外部培訓計劃均由人力資源部制定。第九條 培訓計劃的制定時期。（1） 年度培訓計劃的制定時期：人力資源部應在每年12
4、月之前向各部門發(fā)放內(nèi)部培訓需求調(diào)查表、外部培訓需求調(diào)查表，要求各部門在本月最后10個工作日之前將本部門培訓需求提交人力資源部。人力資源部匯總各部門培訓需求，據(jù)此在本月最后5個工作日之前制定公司年度培訓計劃。（2） 季度培訓計劃的制定時期：人力資源部應在每季度第一個月5個工作日之前向各部門發(fā)放培訓需求調(diào)查表，要求各部門對在年度培訓計劃中列明的部分予以確認或提出新的培訓需求，各部門應在本月最后10個工作日之前將本部門培訓需求提交人力資源部。人力資源部匯總各部門培訓需求，據(jù)此在本月最后5個工作日之前制定公司季度內(nèi)部培訓計劃和季度外部培訓計劃。第十條 培訓計劃的組成部分：（1） 培訓目標（2） 培訓內(nèi)
5、容（3） 培訓的組織者（4） 培訓對象（5） 培訓時間（6） 培訓地點（7） 培訓方式（8） 培訓預算第十一條 培訓計劃的審批。人力資源部每年年末填寫年度培訓計劃申請表、每季度末填寫內(nèi)部培訓計劃申請表、外部培訓計劃申請表，經(jīng)分管副總裁審批后，制定與申請表相應的培訓實施計劃，提交分管副總裁審批。第四章 內(nèi)部培訓組織程序第十二條 內(nèi)部培訓計劃包括新員工培訓計劃、崗位職責及流程培訓計劃、崗位業(yè)務技能培訓計劃。第十三條 新員工培訓組織程序（1） 新員工培訓的培訓對象為新入職員工，新員工培訓旨在使新員工了解公司的運作過程，適應公司的企業(yè)文化和人際關系，熟悉工作環(huán)境，從而提高工作績效。（2） 每季度人力資
6、源部應組織內(nèi)部培訓師資，制定累計不少于2小時的新員工培訓計劃。新員工培訓計劃經(jīng)分管副總審批后執(zhí)行。（3） 新員工培訓的培訓員工人數(shù)一般情況下應在3人（含）以上，若培訓員工人數(shù)不足3人，則人力資源部應根據(jù)實際情況決定是否執(zhí)行新員工培訓計劃。（4） 新員工培訓一般應安排在新員工入職后一個月內(nèi)，若新員工由于工作原因無法在規(guī)定日期內(nèi)參加培訓，應由新員工所在部門負責人向人力資源部說明情況，確定新員工可參加培訓的時間。（5） 人力資源部根據(jù)培訓計劃，填寫新員工培訓安排通知單，發(fā)放至各部門負責人，要求部門負責人安排新員工按照規(guī)定的時間和地點準時參加培訓。（6） 人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工
7、作，并記錄每位新員工的表現(xiàn)情況。（7） 人力資源部負責在培訓過程中記錄培訓員工的表現(xiàn)情況，同時為新員工建立培訓檔案。人力資源部負責將受訓員工的培訓情況通知所在部門。（8） 未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓，不得轉(zhuǎn)正。第十四條 崗位職責及流程培訓程序（1） 崗位職責及流程培訓的對象為新入職的員工、崗位調(diào)整的員工及其他需要培訓的員工，旨在使員工明確崗位職責和本崗位所處的流程環(huán)節(jié)。新入職的員工、崗位調(diào)整的員工必須參加本項培訓。（2） 每季度人力資源部根據(jù)崗位所在部門提出的崗位職責及流程培訓需求制定累計不少于2小時的培訓計劃。（3） 崗位職責及流程培訓應在員工到崗后一個月內(nèi)進行，若到
8、崗員工由于工作原因無法在規(guī)定日期內(nèi)參加培訓，應由該員工所在部門負責人向人力資源部說明情況，確定新員工可參加培訓的時間。（4） 崗位職責及流程培訓由人力資源部督促各部長組織師資力量。（5） 人力資源部負責在培訓過程中記錄培訓員工的表現(xiàn)情況，并記入員工培訓檔案。人力資源部負責將受訓員工的培訓情況通知所在部門。第十五條 崗位業(yè)務技能培訓（1） 崗位業(yè)務技能培訓的組織者為人力資源部，實施者為公司各部門的負責人，培訓對象為需要提高業(yè)務技能的員工，本項培訓旨在提高公司員工的業(yè)務知識和技能。（2） 每季度人力資源部根據(jù)崗位所在部門提出的崗位業(yè)務技能培訓需求制定累計不少于2小時的培訓計劃。（3） 崗位業(yè)務技能
9、培訓應在員工到崗后一個月內(nèi)進行，若到崗員工由于工作原因無法在規(guī)定日期內(nèi)參加培訓，應由該員工所在部門負責人向人力資源部說明情況，確定新員工可參加培訓的時間。（4） 崗位業(yè)務技能培訓由人力資源部督促各部長組織師資力量。（5） 人力資源部負責在培訓過程中記錄培訓員工的表現(xiàn)情況，并記入員工培訓檔案。人力資源部負責將受訓員工的培訓情況通知所在部門。第五章 外部培訓組織程序第十六條 外部培訓計劃由人力資源部組織實施。第十七條 員工參加外部培訓，需同人力資源部簽訂外部培訓協(xié)議。外部培訓協(xié)議中應明示外部培訓應達到的目的、要求、成果、費用承擔等項目。第十八條 若員工未能達到培訓協(xié)議的約定，人力資源部對培訓期間的
10、費用不予報銷，若員工占用工作時間參加外部培訓，人力資源部應考慮是否要求員工承擔誤工費用。第十九條 若員工占用工作時間參加外部培訓，應妥善進行工作安排。第二十條 外部培訓的組織過程參見人力資源管理流程、人力資源管理流程配套程序。第六章 培訓管理第二十一條 培訓考勤規(guī)定（1） 學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提出推遲培訓申請，由部門負責人審批后交人力資源部存檔。（2） 培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照員工考勤與假期管理制度中的處理辦法處理。（3） 員工在職培訓嚴格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待。第二十二條 培訓檔案管理（1） 人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名
11、稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓檔案。（2） 員工培訓檔案由人力資源部保管，允許培訓員工本人及其上級領導查閱，對其余人員保密。第二十三條 培訓費用，每年度人力資源部編制培訓預算，提交公司總裁審批后執(zhí)行。人力資源部培訓費用從培訓預算中按計劃列支。第七章 培訓管理文件或表格第二十四條 有關培訓管理的文件和表格清單如下。（1） 培訓需求調(diào)查表（2） 年度培訓計劃申請表（3） 內(nèi)部培訓計劃申請表（4） 外部培訓計劃調(diào)查表（5） 外部培訓計劃申請表 附表一XX集團有限公司培訓需求調(diào)查表填表日期： 年 月 日姓名部門崗位職稱項目類別項目內(nèi)容可參加培訓的時間新員工培訓崗位職責與流程培訓崗位業(yè)務技能培
12、訓外部培訓注：項目內(nèi)容填寫本次培訓的具體內(nèi)容，由人力資源部填寫。附表二XX集團有限公司年度培訓計劃申請表填表部門 填表日期： 年 月 日培訓類別需求人數(shù)培訓時間培訓地點培訓師資培訓費用總 計人力資源部門意見： 簽字：年 月 日分管副總裁意見： 簽字：年 月 日總裁意見： 簽字：年 月 日附表三XX集團有限公司內(nèi)部培訓計劃申請表填表部門 填表日期： 年 月 日培訓類別培訓人數(shù)培訓時間培訓地點培訓師資培訓費用新員工培訓崗位職責與流程培訓崗位業(yè)務技能培訓費用總計分管副總裁意見： 簽字：年 月 日附表四XX集團有限公司外部培訓計劃調(diào)查表填表日期： 年 月 日姓名部門崗位職稱培訓類別培訓時間培訓結(jié)果對工作的作用培訓費用部長審核意見： 簽字：年 月 日人力資源部審核意見： 簽字：年 月 日附表五XX集團有限公司外部培訓計劃申請表填表部門 填表日期： 年 月 日培訓類別受訓員工培訓時間培訓結(jié)果對工作的作用培訓費用費用總計人力資源部門意見： 簽字：年 月 日人力資源分管副總裁意見： 簽字：年 月 日
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