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1、互相學習，共同分享,遼寧省腫瘤醫(yī)院泌尿科蜜愛圈QCC成果匯報,醫(yī)院概況,臨床護理國家級重點學科建設項目,遼寧省腫瘤醫(yī)院是一所集腫瘤防治、科研、教學為一體的省級三級甲等專科醫(yī)院，是大連醫(yī)科大學附屬腫瘤臨床學院。,核定床位: 1500張 在職職工: 1632人 醫(yī) 師: 349人 護 士: 779人 大專以上學歷占:85.26%,我們的科室簡介,開放床位：61張 科室成績：2011年遼寧省優(yōu)質護理服務先進病房 2011年沈陽市政府頒發(fā)的“先進病房” 護理人員：23名 護理人員層級：護士長:1名 N4 :1名 N3 :4名 N2 :13名 N1 :3名,圈員的選拔,圈員標準; 1、思維敏銳，有創(chuàng)新精
2、神，自愿報名 2、群眾投票選舉,精 神： 1、尊重人性，創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境 2、發(fā)揮圈員的腦力，激發(fā)無限資源 3、提高員工向心力及士氣，提高效率,圈的建立,蜜愛圈的形成,2011年5月召開品管圈成立會議，會上大家提出問題，并向圈員征集圈名及圈徽,蜜愛圈的形成選擇圈名,本次共征集6個候選圈名，經全體與會人員投票后（每人至少選一票，最多可選三票）。密愛圈獲得最高票，故確定密愛圈為本次QCC圈名。,蜜愛圈的寓意,寓意：在我們的關愛與照護下，病人對治療 充滿希望，為每一位泌尿科的病人獻出我們的真心與愛心,蜜 ：為“泌”的諧音，代表泌尿科 愛 ：代表關愛、愛心,圈徽的寓意,護理的理念是“以病人為中心”，
3、把患者真正的放入到每一位護士的心里，用我們天使的翅膀托起患者的希望，用我們的愛心、細心、耐心、責任心為每一位患者服務，體現人文關懷，實現護理質量的不斷提升,主題選定,本期活動主題,提高臨床護生的帶教質量,選題理由,傳統(tǒng)的護理教學模式對所有的護生不經評估即制定同樣的護理教學計劃并實施，已不能滿足現階段護理教學的需求 分層級護理教學是護理教學工作自身發(fā)展規(guī)律的客觀需要 分層級護理教學模式以其方法靈活、針對性強、護生易于接受且滿意度高、護理安全更易于管理等優(yōu)勢得到護生、帶教老師及護理管理者等多方面的認可,現狀把握,目前科室?guī)Ы讨衅毡榇嬖谝韵聠栴} 不按分層級目標帶教，雖然制定分層級目標，但與實際脫節(jié)，
4、只憑經驗帶教 目標計劃沒有教、學雙方參與。護生和其他教師對計 劃都不了解，僅注重技能操作帶教 對護生的職業(yè)素質、服務態(tài)度、溝通能力等方面培養(yǎng)的意識不夠 教學目標沒有針對性和漸進性，如不同學歷及個人能力的護生，使用同一實習計劃 計劃實施過程缺乏督導力度 制訂計劃后缺少追蹤、及時修正和改進,要因選定,活動計劃及實際進度表,A、輔導員 B、圈長 C、圈員 D、全體,對策擬定,目標設定,設定理由：目標值 =現狀值+（現狀值提高重點圈能力） =88 +（88 9.46% 0.6） = 93,改善前為88分 目標值為93分 改善幅度為5.6%,實施對策,對策實施與檢討,P,D,C,A,對策一,對策實施與檢
5、討,P,D,A,C,對策二,對策實施與檢討,P,D,C,A,對策三,對策實施與檢討,P,D,C,A,對策四,對策實施與檢討,P,D,C,A,對策五,效果確認,（1）有形成果 經過QCC改善活動后，對2012年，統(tǒng)計情況如下：,從上表可以看出，改善后的2012年，已達到并超過了活動前所定的目標值,成果,（2）無形成果,7.3,改善前后對比,標準化,檢討與改進,品管圈活動帶來的收益,改革帶教模式，更大限度的提高護生滿意度,提供展示自我才能的平臺，極大地體現了個人價值,團隊凝聚力大大的增強，帶動整體工作效率,品管圈,教會我們如何理解團隊,如何發(fā)揮集體的優(yōu)勢去解決問題,如何在團隊中扮演好自己所處的角色,我們剛剛起步,任重而道遠,
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