2017年二級建造師《施工管理》合同管理考點匯總.doc
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2017年二級建造師施工管理合同管理考點匯總施工發(fā)承包模式1.施工發(fā)承包的主要類型(1)施工平行發(fā)承包模式施工平行發(fā)承包,是指發(fā)包方根據(jù)建設工程項目的特點、項目進展情況和控制目標的要求等因素,按照一定的原則將施工任務分解發(fā)包給不同的施工單位的發(fā)包模式。掌握施工平行發(fā)承包模式在費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織與協(xié)調(diào)等方面的特點。對施工任務的平行發(fā)包,發(fā)包方可以根據(jù)建設項目的結(jié)構(gòu)進行分解發(fā)包,也可以根據(jù)建設項目施工的不同專業(yè)系統(tǒng)進行分解發(fā)包。(2)施工總承包模式施工總承包,是指發(fā)包人將全部施工任務發(fā)包給一個施工單位或施工聯(lián)合體。施工總承包合同一般實行總價合同。掌握施工總承包模式在費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織與協(xié)調(diào)等方面的特點。(3)施工總承包管理模式施工總承包管理,是指業(yè)主與一個單位或聯(lián)合體簽訂施工總承包管理協(xié)議,由其負責整個項目的施工組織與管理。一般情況下,施工總承包管理單位不參與具體工程的施工,具體工程的施工需要再進行分包單位的招標與發(fā)包,由分包商來完成。施工總承包管理與施工總承包模式的差異主要體現(xiàn)在:工作開展程序、合同關系、對分包單位的選擇和認可、對分包單位的付款、合同價格等方面,相同之處在于承擔的責任、義務,對分包單位的管理和服務等。掌握施工總承包管理模式在費用控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織與協(xié)調(diào)等方面的特點。某地鐵工程,業(yè)主將10座車站的土建工程分別發(fā)包給10個土建施工單位,機電安裝工程分別發(fā)包給10個機電安裝單位。業(yè)主采用的承發(fā)包模式是(B)。A.施工總承包模式B.施工平行承發(fā)包模式C.施工總承包管理模式D.EPC承包模式2.施工招標與投標(1)施工招標掌握建設施工招標應該具備的條件,招投標法中關于招投標項目的確定、招標方式的確定、自行招標與委托招標、招標信息的發(fā)布與修正、資格預審、標前會議、評標的相關規(guī)定。(2)施工投標掌握施工投標的程序與主要工作內(nèi)容,包括研究招標文件、進行各項調(diào)查研究、復核工程量、選擇施工方案、投標計算、確定投標策略、正式投標。關于招標信息發(fā)布的說法,正確的有(AE)。A.招標文件售出后不予退還B.指定媒介可以酌情收取費用C.招標人應至少在兩家指定的媒介發(fā)布招標公告D.招標人可以對招標文件所附的設計文件向投標人收取一定費用E.自招標文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于5日施工平行發(fā)承包的特點不包括(D)。A.業(yè)主直接控制所有工程的發(fā)包,可決定所有工程的承包商的選擇B.業(yè)主要負責對多個施工承包合同的跟蹤管理,合同管理工作量較大C.業(yè)主方可能需要配備較多的人力和精力進行管理,管理成本高D.業(yè)主只需要進行一次招標,與一個施工總承包單位簽約3.施工總包與分包在一個建設工程中,只能有一個“施工總包”(無論是施工總承包還是施工總承包管理)。分包商與總承包商簽訂合同,而所有的工程由總承包商對業(yè)主負責。分包商為總包商工作,并接受總承包商的領導。與施工總包單位簽訂合同的分包商就是“施工分包”。施工分包包括專業(yè)分包和勞務分包。投標人須知是招標人向投標人傳遞招標基礎信息的文件,投標人應特別注意其中的(BDE)等內(nèi)容。A.施工技術(shù)說明B.重要時間安排C.招標人的責權(quán)利D.招標文件的組成E.招標工程的內(nèi)容和范圍關于施工總承包管理模式的說法,正確的有(CE)。A.分包合同必須由施工總承包管理單位與分包單位簽訂B.發(fā)包人通過招標選擇分包單位,無須經(jīng)施工總承包管理單位的認可C.施工總承包管理單位只收取總承包管理費,不賺取總承包與分包之間的差價D.當施工總承包管理單位拒絕認可某分包合同時,仍應承擔對該分包工程的管理責任E.施工總承包管理模式可以在很大程度上縮短建設周期施工合同與物資采購合同1.施工承包合同的主要內(nèi)容標準施工招標文件中,“通用合同條款”主要內(nèi)容包括:詞語定義與解釋,明確了監(jiān)理人的概念;發(fā)包人與承包人的責任與義務;進度控制條款,包括進度計劃、開工日期與工期、工期調(diào)整、暫停施工;質(zhì)量控制條款,包括承包人的質(zhì)量管理與檢查、監(jiān)理人的質(zhì)量檢查、隱蔽部位覆蓋前的檢查、清除不合格工程、試驗和檢驗;費用控制條款,包括預付款、工程進度付款、質(zhì)量保證金、竣工結(jié)算、最終結(jié)清;竣工驗收條款,包括竣工驗收申請報告、驗收、施工期運行、試運行、竣工清場、施工隊伍的撤離;缺陷責任與保修責任條款,包括缺陷責任期的起算時間、缺陷責任、缺陷責任期的延長、進一步試驗和試運行、缺陷責任期終止證書、保修責任?!巴ㄓ煤贤瑮l款”可通過“專用合同條款”進行補充、細化,但不得與“通用合同條款”強制性規(guī)定相抵觸。根據(jù)建設工程施工專業(yè)分包合同(示范文本)(GF20030213),承包人應提供總承包合同供分包人查閱,但可以不包括其中有關(B)。A.項目業(yè)主的情況B.承包工程的價格內(nèi)容C.違約責任的條款D.承包工程的進度要求根據(jù)建設工程施工合同(示范文本)(GF20130201),下列工作內(nèi)容中,屬于承包人義務的有(CE)。A.辦理施工許可證B.組織竣工驗收C.照管未交工工程D.組織設計交底E.負責施工場地周邊環(huán)境與生態(tài)的保護工作2.施工專業(yè)分包合同的內(nèi)容建設工程施工專業(yè)分包合同(示范文本)GF20030213的主要內(nèi)容包括:工程承包人(總承包單位)的主要責任和義務;專業(yè)工程分包人的主要責任和義務,包括對分包工程的責任、與發(fā)包人的關系、承包人指令、分包人的工作;分包合同價款及支付,分包合同價款可采用固定價格、可調(diào)價格、成本加酬金三種方式中的一種,并與總包合同約定的方式一致。在勞務分包合同條款中,勞務分包人的主要義務有(ACDE)。A.組織具有相應資格證書的熟練工人投入工作B.負責編制施工組織設計,統(tǒng)一制訂各項管理目標C.自覺接受工程承包人及有關部門的管理、監(jiān)督和檢查D.服從工程承包人轉(zhuǎn)發(fā)的發(fā)包人及工程師的指令E.承擔并履行總(分)包合同約定的、與勞務作業(yè)有關的所有義務及工作程序3.施工勞務分包合同的內(nèi)容勞務作業(yè)分包,是指施工承包單位或者專業(yè)分包單位將其承包工程中的勞務作業(yè)發(fā)包給勞務分包單位。建設工程施工勞務分包合同(示范文本)GF20030214的主要內(nèi)容包括:工程承包人與勞務分包人的主要義務;有關保險的規(guī)定,包括承包人自有人員及第三人的保險,材料設備、施工機械的保險,以及為從事危險作業(yè)人員辦理的意外傷害保險;勞務報酬的計價方式與調(diào)整,勞務報酬可采用固定勞務報酬、約定計時單價、約定計件單價三種方式中的一種;工時及工程量的確認;勞務報酬的最終支付。根據(jù)建設工程施工勞務分包合同(示范文本)(GF2003o214),由勞務分包負責辦理并支付保險費的是(D)。A.第三方人員生命財產(chǎn)保險B.運至施工現(xiàn)場用于勞務施工的材料和待安裝設備保險C.工程承包人租賃提供勞務分包人使用的施工機械設備保險D.施工現(xiàn)場內(nèi)勞務分包人自有人員生命財產(chǎn)和施工機械設備保險4.物資采購合同的主要內(nèi)容工程建設過程中的物資包括建筑材料(含構(gòu)配件)和設備等。相應地,物資采購合同可分為建筑材料采購合同和設備采購合同,合同當事人為供方和需方。供方應對其生產(chǎn)或供應的產(chǎn)品質(zhì)量負責,而需方則應根據(jù)合同的規(guī)定進行驗收。建筑材料采購合同的主要內(nèi)容,包括標的、數(shù)量、包裝、交付及運輸方式、驗收、交貨期限、價格、結(jié)算、違約責任。設備采購合同的主要內(nèi)容,包括設備價格與支付、設備數(shù)量、技術(shù)標準、現(xiàn)場服務、驗收和保修。根據(jù)建設工程施工專業(yè)分包合同(示范文本)(GF20030213),下列說法,正確的是(BE)。A.分包人可直接致函發(fā)包人或工程師B.分包人與工程師發(fā)生直接工作聯(lián)系,將被視為違約,并承擔違約責任C.發(fā)包人向分包人提供具備施工條件的施工場地D.分包合同價款與總承包合同相應部分價款存在連帶關系E.就分包范圍內(nèi)的有關工作,承包人隨時可以向分包人發(fā)出指令施工計價方式承包合同按照計價方式可以分為總價合同、單價合同和成本加酬金合同三大類。不同的合同計價方式具有不同的特點、應用范圍,對設計深度的要求也是不同的。1.單價合同1)單價合同適合于工程內(nèi)容和工程量不能明確、具體地予以規(guī)定的項目。2)單價合同的特點是單價優(yōu)先,即合同中明確每項工程內(nèi)容的單價,實際支付時則根據(jù)實際完成的工程量乘以合同單價計算應付的工程款。單價合同允許隨工程量變化而調(diào)整工程總價。業(yè)主和承包商都不存在工程量方面的風險,但業(yè)主協(xié)調(diào)工作量大,對其投資控制不利。3)單價合同分為固定單價合同和變動單價合同。(1)固定單價合同無論發(fā)生哪些影響價格的因素都不對單價進行調(diào)整,因而對承包商有一定的風險。(2)變動單價合同,當實際工程量、通貨膨脹和國家政策發(fā)生較大變化時可以對單價進行調(diào)整,但必須事先約定如何對單價進行調(diào)整。對于采用單價合同的招標工程,如投標書中有明顯的數(shù)字計算錯誤,業(yè)主有權(quán)先做修改再評標。當總價和單價的計算結(jié)果不一致時,正確的做法是(D)。A.分別調(diào)整單價和總價B.按市場價調(diào)整單價C.以總價為準調(diào)整單價D.以單價為準調(diào)整總價在施工承包合同類型中,采用(D)合同,承包商不承擔任何價格變化或工程量變化的風險,這些風險主要由業(yè)主承擔,對業(yè)主的投資控制很不利。A.固定單價B.固定總價C.變動總價D.成本加酬金2.總價合同1)總價合同適合于施工任務和范圍明確,業(yè)主目標、要求和條件清楚的項目,招標時已完成施工圖設計。2)總價合同的特點是總價優(yōu)先,最終結(jié)算按合同總價,業(yè)主的風險較小,承包商的風險較大。3)總價合同分為固定總價合同和變動總價合同。(1)固定總價合同總價固定不變,承包商承擔了全部的工作量和價格的風險,有利于業(yè)主控制投資。但是工程變更和不可預見的困難可能引起糾紛,導致費用增加。(2)變動總價合同可以在合同中約定當通貨膨脹、設計變更、工程量和其他條件變化等引起費用變化可以調(diào)整合同總價,業(yè)主將承擔不可預見風險。對于采用變動總價計價的施工合同,在合同中通??梢约s定調(diào)整合同價款的情況有(ABCD)。A.政府政策變化影響到合同價款B.設計變更導致工程量發(fā)生變化C.設計變更導致工程條件發(fā)生變化D.通貨膨脹使工料成本增加超過一定幅度E.與計劃相比,實際工程量變動超過一定幅度在固定總價合同中,承包人承擔的工程量風險主要包括(BDE)。A.通貸膨脹B.設計深度不夠C.人工費上漲D.工程變更E.工程范圍不確定3.成本加酬金合同(1)成本加酬金合同適合于特別復雜、技術(shù)方案不確定、不能進行競爭性招標和緊急的工程。采用該合同在設計的各階段都可以進行招標。(2)工程最終結(jié)算以實際成本加酬金計算。(3)成本加酬金合同有:成本加固定費用合同,報酬是固定的;成本加固定比例費用合同,報酬隨成本加大而增加;成本加獎金合同,報酬根據(jù)實際成本在合同規(guī)定的成本底點和頂點的不同區(qū)間而進行獎懲;最大成本加費用合同,即工程成本總價加固定酬金費用合同。成本加酬金合同通常適用的情況有(ACD)。A.工程特別復雜,工程技術(shù)、結(jié)構(gòu)方案不能預先確定的工程項目B.工程任務和范圍明確的工程項目C.研究開發(fā)性質(zhì)的工程項目D.搶險工程、救災工程,來不及進行詳細的計劃和商談的工程項目E.投標期相對寬裕,承包商可以有充足的時間詳細考察現(xiàn)場,復核工程量的工程項目關于總價合同的特點,說法正確的有(ABE)。A.發(fā)包單位可以在報價競爭狀態(tài)下確定項目的總造價B.業(yè)主的風險較小,承包人將承擔較多的風險C.減少承包商的對立情緒D.可以利用承包商的施工技術(shù)專家,幫助改進或彌補設計中的不足E.評標時易于迅速確定最低報價的投標人施工合同執(zhí)行過程的管理1.施工合同跟蹤與控制承包單位作為履行合同義務的主體,必須對合同執(zhí)行者的履行情況進行跟蹤、監(jiān)督和控制,確保合同義務的完全履行。施工合同跟蹤有兩個方面的含義:一是承包單位的合同管理職能部門對合同執(zhí)行者履行合同情況進行的跟蹤、監(jiān)督和檢查;二是合同執(zhí)行者本身對合同計劃的執(zhí)行情況進行的跟蹤、檢查與對比。合同跟蹤的重要依據(jù)是合同以及依據(jù)合同而編制的各種計劃文件;其次還要依據(jù)各種實際工程文件以及管理人員對工程現(xiàn)場情況的直觀了解等。合同跟蹤的對象包括:承包的任務;工程小組或分包人的工程和工作;業(yè)主和其委托的工程師的工作。合同實施偏差分析的內(nèi)容包括:產(chǎn)生偏差的原因分析;合同實施偏差的責任分析;合同實施趨勢分析。合同實施偏差處理調(diào)整措施包括:組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施和合同措施。施工合同執(zhí)行者進行合同跟蹤的依據(jù)不包括(A)。A.合同實施中出現(xiàn)的偏差情況B.管理人員對現(xiàn)場巡視、質(zhì)量檢查了解的情況C.合同以及依據(jù)合同而編制的各種計劃文件D.原始記錄、報表、驗收報告等各種實際工程文件施工合同簽訂后,承包人應對施工合同進行跟蹤,跟蹤的對象包括(ABDE)等。A.業(yè)主的工作B.工程師的工作C.設計人的工作D.承包人的工作E.工程分包人的工作2.施工合同變更管理合同變更是指合同成立以后和履行完畢以前由雙方當事人依法對合同的內(nèi)容所進行的修改。工程變更一般是指在工程施工過程中,根據(jù)合同約定對施工的程序、工程的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量要求及標準等做出的變更。工程變更屬于合同變更,合同變更主要是由于工程變更而引起的,合同變更的管理也主要是進行工程變更的管理。工程變更的原因一般主要有業(yè)主、設計人員、監(jiān)理方人員、承包商、政府部門等有關主體的原因,以及工程環(huán)境、合同實施過程中出現(xiàn)新的情況、產(chǎn)生了新技術(shù)或新知識而需要變更等。變更的范圍和內(nèi)容:根據(jù)標準施工招標文件中的通用合同條款的規(guī)定,除專用合同條款另有約定外,在履行合同中發(fā)生以下情形之一,應進行變更:(1)取消合同中任何一項工作,但被取消的工作不能轉(zhuǎn)由發(fā)包人或其他人實施;(2)改變合同中任何一項工作的質(zhì)量或其他特性;(3)改變合同工程的基線、標高、位置或尺寸;(4)改變合同中任何一項工作的施工時間或改變已批準的施工工藝或順序;(5)為完成工程需要追加的額外工作。工程變更的程序:(1)變更的提出。在合同履行過程中,監(jiān)理人認為可能發(fā)生通用條款約定變更情形的,可向承包人發(fā)出變更意向書(對于已經(jīng)發(fā)生通用條款約定變更情形的,監(jiān)理人應按合同約定的程序向承包人發(fā)出變更指示);承包人收到監(jiān)理人按合同約定發(fā)出的圖紙和文件,經(jīng)檢查認為其中存在合同約定情形的,在14天內(nèi)向監(jiān)理人提出書面變更建議。監(jiān)理人收到承包人書面建議后,應與發(fā)包人共同研究,確認存在變更的,應在收到承包人書面建議后的14天內(nèi)做出變更指示。經(jīng)研究后不同意作為變更的,應由監(jiān)理人書面答復承包人。(2)變更指示。變更指示只能由監(jiān)理人發(fā)出。變更指示應說明變更的目的、范圍、變更內(nèi)容以及變更的工程量及其進度和技術(shù)要求,并附有關圖紙和文件。承包人收到變更指示后,應按變更指示進行變更工作。變更的估價原則:(1)已標價工程量清單中有適用于變更工作的子目的,采用該子目的單價;(2)已標價工程量清單中無適用于變更工作的子目,但有類似子目的,可在合理范圍內(nèi)參照類似子目的單價,由監(jiān)理人按合同約定商定或確定變更工作的單價;(3)已標價工程量清單中無適用或類似子目的單價,可按照“成本加利潤的原則,由監(jiān)理人按照合同約定商定或確定變更工作的單價。發(fā)包人認為有必要時,由監(jiān)理人通知承包人以計日工方式實施變更的零星工作。采用計日工計價的任何一項變更工作,應從(D)中支付,承包人應在該項變更的實施過程中,每天提交相關報表和有關憑證報送監(jiān)理人審批。A.分包費B.暫估價C.總承包服務費D.暫列金額關于變更估價的說法,正確的有(ACE)。A.變更工作影響工期的,承包人應提出調(diào)整工期的具體細節(jié)B.監(jiān)理人不得要求承包人提交要求提前或延長工期的施工進度計劃C.變更報價書的報價內(nèi)容應根據(jù)合同約定的估價原則,詳細開列變更工作的價格組成D.除專用合同條款對期限另有約定外,監(jiān)理人收到承包人變更報價后的28d內(nèi),根據(jù)合同約定的估價原則,確定變更價格E.監(jiān)理人認為有必要時,可要求承包人提交要求提前或延長工期的施工進度計劃及相應施工措施等詳細資料施工合同的索賠建設工程索賠通常是指在工程合同履行過程中,合同當事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同或者由于其他非自身因素而受到經(jīng)濟損失或權(quán)利損害,通過合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟或時間補償要求的行為。在建設工程施工承包合同執(zhí)行過程中,合同的雙方都可以向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求。當一方向另一方提出索賠要求時,被索賠方所采取的適當反駁、應對和防范措施,稱為反索賠。下列工程資料中,可以作為承包人向發(fā)包人索賠依據(jù)的是(D)。A.承包人技術(shù)交底紀要B.承包人安全交底會議紀要C.承包人與分包人簽訂的分包合同D.合同履行中發(fā)包人和承包人洽商形成的協(xié)議承包人按合同約定(C)后,應被認為已無權(quán)再提出在合同工程接收證書頒發(fā)前所發(fā)生的任何索賠。A.接受了最終結(jié)清申請單B.接受了工程接收證書C.接受了竣工付款證書D.提交了最終結(jié)清申請單1.施工合同索賠的依據(jù)和證據(jù)索賠的依據(jù)主要有:合同文件、法律、法規(guī)、工程建設慣例。索賠證據(jù)是當事人用來支持其索賠成立或與索賠有關的證明文件和資料。索賠證據(jù)應該具有真實性、及時性、全面性、關聯(lián)性、有效性。索賠的成立,應該同時具備三個前提條件:(1)與合同對照,事件已造成了承包人工程項目成本的額外支出,或直接工期損失;(2)造成費用增加或工期損失的原因,按合同約定不屬于承包人的行為責任或風險責任;(3)承包人按合同規(guī)定的程序和時間提交索賠意向通知和索賠報告。一般索賠意向通知要簡明扼要地說明(ABCD)。A.索賠事件發(fā)生的時間、地點和簡單事實情況描述B.索賠事件的發(fā)展動態(tài)C.索賠依據(jù)和理由D.索賠事件對工程成本和工期產(chǎn)生的不利影響E.索賠金額施工合同索賠成立的條件之一是:造成承包商費用增加或工期損失的原因,按合同約定(B)。A.不屬于發(fā)包人的合同責任或風險責任B.不屬于承包人的行為責任或風險責任C.屬于承包人可預見的不利外界條件D.屬于承包人的風險2.施工合同索賠的程序索賠工作首先是要在合同規(guī)定的時間內(nèi)提出索賠意向通知。索賠意向通知要簡明扼要地說明以下四個方面的內(nèi)容:(1)索賠事件發(fā)生的時間、地點和簡單事實情況描述;(2)索賠事件的發(fā)展動態(tài);(3)索賠依據(jù)和理由;(4)索賠事件對工程成本和工期產(chǎn)生的不利影響。根據(jù)標準施工招標文件中的通用合同條款,承包人認為有權(quán)得到追加付款和(或)延長工期的,應按以下程序向發(fā)包人提出索賠:(1)承包人應在知道或應當知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi),向監(jiān)理人遞交索賠意向通知書,.并說明發(fā)生索賠事件的事由;(2)承包人應在發(fā)出索賠意向通知書后28天內(nèi),向監(jiān)理人正式遞交索賠通知書;(3)索賠事件具有連續(xù)影響的,承包人應按合理時間間隔(一般為28天)繼續(xù)遞交延續(xù)索賠通知;(4)在索賠事件影響結(jié)束后的28天內(nèi),承包人應向監(jiān)理人遞交最終索賠通知書,說明最終要求索賠的追加付款金額和延長的工期,并附必要的記錄和證明材料。發(fā)包人對承包人的索賠要求進行審核和質(zhì)疑主要圍繞以下幾個方面:(1)索賠事件是屬于業(yè)主、監(jiān)理工程師的責任還是第三方的責任;(2)事實和合同的依據(jù)是否充分;(3)承包商是否采取了適當?shù)拇胧┍苊饣驕p少損失;(4)是否需要補充證據(jù);(5)索賠計算是否正確、合理。根據(jù)標準施工招標文件中的通用條款,對承包人提出索賠的處理程序如下:(1)監(jiān)理人收到承包人提交的索賠通知書后,應及時審查索賠通知書的內(nèi)容、查驗承包人的記錄和證明材料,必要時監(jiān)理人可要求承包人提交全部原始記錄副本;(2)監(jiān)理人應按第3.5款商定或確定追加的付款和(或)延長的工期,并在收到上述索賠通知書或有關索賠的進一步證明材料后的42天內(nèi),將索賠處理結(jié)果答復承包人;(3)承包人接受索賠處理結(jié)果的,發(fā)包人應在做出索賠處理結(jié)果答復后28天內(nèi)完成賠付,承包人不接受索賠處理結(jié)果的,按合同約定的爭議解決辦法辦理。承包人提出索賠的期限如下:(1)承包人按合同規(guī)定接受了竣工付款證書后,應被認為已無權(quán)再提出在合同工程接收證書頒發(fā)前所發(fā)生的任何索賠;(2)承包人按合同約定提交的最終結(jié)清申請單中,只限于提出工程接收證書頒發(fā)后發(fā)生的索賠,提出索賠的期限自接受最終結(jié)清證書時終止。反索賠的工作內(nèi)容可以包括兩個方面:一是防止對方提出索賠,二是反擊或反駁對方的索賠要求。對索賠報告的反擊要點為:索賠要求或報告的時限性;索賠事件的真實性;干擾事件的原因、責任分析;索賠理由分析;索賠證據(jù)分析;索賠值審核。對索賠報告的反擊或反駁,一般可以從以下(CDE)方面進行。A.索賠要求或報告的漏洞分析B.索賠事件的大小分析C.干擾事件的原因、責任分析D.索賠理由分析E.索賠證據(jù)分析- 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