《社交禮儀》教案》word版.doc

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禮儀禮儀是交往藝術(shù)，是溝通技巧，是行為法則。白金法則：交往以對(duì)方為中心。商務(wù)禮儀尊重為本、善于表達(dá)、形式規(guī)范三要素：1.接待三聲：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。2.文明（五句）十字：您好，請(qǐng)，謝謝，抱歉語(yǔ)，道別語(yǔ)。3.熱情三到：眼到、口到、手到。尊重、友善、教養(yǎng)“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！本褪菑难劬Α⒍?、嘴巴、身體嚴(yán)格地管束自己。由外在規(guī)范，熏陶自己。禮的介紹禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度，它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn)，是維護(hù)上層建筑以及與之相適應(yīng)的人與人交往中的禮節(jié)儀式。作為道德規(guī)范，它是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者和貴族等一切行為的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在孔子以前已有夏禮、殷禮、周禮。夏、殷、周三代之禮，因革相沿，到周公時(shí)代的周禮，已比較完善。作為觀念形態(tài)的禮，在孔子的思想體系中是同“仁”分不開(kāi)的。孔子說(shuō)：“人而不仁，如禮何？”他主張“道之以德，齊之以禮”的德治，打破了“禮不下庶人”的限制。到了戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孟子把仁、義、禮、智作為基本的道德規(guī)范，禮為“辭讓之心”，成為人的德行之一。荀子比孟子更為重視禮，他著有禮論，論證了“禮”的起源和社會(huì)作用。他認(rèn)為禮使社會(huì)上每個(gè)人在貴賤、長(zhǎng)幼、貧富等等級(jí)制中都有恰當(dāng)?shù)牡匚?。在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中，禮作為中國(guó)社會(huì)的道德規(guī)范和生活準(zhǔn)則，對(duì)中華民族精神素質(zhì)的修養(yǎng)起了重要作用；同時(shí)，隨著社會(huì)的變革和發(fā)展，禮不斷被賦予新的內(nèi)容，不斷的發(fā)生著改變和調(diào)整。在封建時(shí)代，禮維持社會(huì)、政治秩序，鞏固等級(jí)制度，調(diào)整人與人之間的各種社會(huì)關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則。禮既是中國(guó)古代法律的淵源之一，也是古代法律的重要組成部分。 孔子（見(jiàn)孔丘）說(shuō)，殷因于夏禮，而有所損益，周因于殷禮，而有所損益。由此可知夏、殷時(shí)代已有禮?？鬃佑终f(shuō)，他能講述夏禮和殷禮，但由于文獻(xiàn)不足，他雖能言之，卻不能“征之”。也就是說(shuō)禮是隨著時(shí)代的變化而改變的，不能當(dāng)作絕對(duì)不變的僵化的內(nèi)容而一味復(fù)古。 周公制禮，典章制度較前代更為完備，發(fā)展到了“郁郁乎文哉”（論語(yǔ)八佾）的程度，使孔子贊嘆不已，宣稱(chēng)“吾從周”。周人本以“尊禮”著稱(chēng)，到了春秋時(shí)代，王室衰微，禮樂(lè)征伐自諸侯出，陪臣執(zhí)國(guó)命，等級(jí)制度破壞，統(tǒng)治者內(nèi)部對(duì)于禮任意僭用，禮崩樂(lè)壞，所以司馬遷說(shuō)，“孔子之時(shí)，周室微而禮樂(lè)廢”（史記孔子世家）。但由于周代禮制非常完善、周密，仍為士大夫所向往，力圖予以恢復(fù)。春秋時(shí)代，孔子以前的人，如師服、內(nèi)史過(guò)等，與孔子同時(shí)的人，如叔向、晏嬰、游吉等，論禮的很多。但論禮最多，并自成體系的首推孔子。他一生以詩(shī)書(shū)禮樂(lè)教弟子，論語(yǔ)中有34處記載孔子論禮。他從理論上說(shuō)明禮的重要性，立身治國(guó)都非有禮不可。禮與仁義是儒家學(xué)說(shuō)的核心。禮的本質(zhì)儒家鼓吹的理想封建社會(huì)秩序是貴賤、尊卑、長(zhǎng)幼、親疏有別，要求人們的生活方式和行為符合他們?cè)诩易鍍?nèi)的身份和社會(huì)、政治地位，不同的身份有不同的行為規(guī)范，這就是禮。禮具有鮮明的階級(jí)性和差別性。所以古人指出禮的特征為“別異”（荀子樂(lè)論）或“辨異”（禮記樂(lè)記）。春秋、戰(zhàn)國(guó)和漢代論禮的人，一致強(qiáng)調(diào)禮的作用在于維持建立在等級(jí)制度和親屬關(guān)系上的社會(huì)差異，這點(diǎn)最能說(shuō)明禮的涵義和本質(zhì)。荀子（見(jiàn)荀況）云：“人道莫不有辨，辨莫大于分，分莫大于禮?！庇衷疲骸肮氏韧醢笧橹贫Y義以分之，使貴賤之等、長(zhǎng)幼之差、知賢愚能不能之分，皆使人載其事而各得其宜?！倍Y記云：“禮者所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非也。”又云：“親親之殺，尊賢之等，禮所生也?！表n非子（見(jiàn)韓非）云：“禮者君臣父子之交也，貴賤賢不肖之所以別也?！倍偈嬖疲憾Y者“序尊卑、貴賤、大小之位，而差外內(nèi)遠(yuǎn)近新故之級(jí)者也?！卑谆⑼ǖ抡撛疲憾Y所以“序上下、正人道也?！边@些話都證明禮是有差別性的行為規(guī)范，決非普遍適用于一切人的一般規(guī)范。 禮既是富于差別性、因人而異的行為規(guī)范，所以“名位不同，禮亦異數(shù)”（左傳莊公十八年）。每個(gè)人必須按照他自己的社會(huì)、政治地位去選擇相當(dāng)于其身份的禮，符合這條件的為有禮，否則就是非禮。舉例來(lái)說(shuō)，八佾舞是天子的禮，卿大夫只許使用四佾，魯季氏以卿行天子之禮，八佾舞于庭，孔子認(rèn)為非禮，憤慨地說(shuō)：“是可忍也，孰不可忍也？”樹(shù)塞門(mén)和反坫是國(guó)君所用的禮，管仲采用，孔子批評(píng)他不知禮。歷代冠、婚、喪、祭、鄉(xiāng)飲等禮，都是按照當(dāng)事人的爵位、品級(jí)、有官、無(wú)官等身份而制定的，對(duì)于所用衣飾器物以及儀式都有繁瑣的規(guī)定，不能僭用。在家族中，父子、夫婦、兄弟之禮各不相同。夜晚為父母安放枕席，早晨向父母問(wèn)安，出門(mén)必面告，回來(lái)必面告，不住在室的西南角（尊者所居），不坐在席的中央，不走正中的道路，不立在門(mén)的中央，不蓄私財(cái)，是人子之禮。只有通過(guò)不同的禮，才能確定家族內(nèi)和社會(huì)上各種人的身份和行為，使人人各盡其本分?！熬忌舷赂缸有值芊嵌Y不定”（禮記曲禮上），便是此意。 統(tǒng)治階級(jí)內(nèi)部和庶人都受禮的約束。所謂“禮不下庶人”，并非庶人無(wú)禮，只是說(shuō)庶人限于財(cái)力、物力和時(shí)間，不能備禮，更重要的是貴族和大夫的禮不適用于庶人。例如庶人無(wú)廟祭而祭于寢。禮的范圍禮的內(nèi)容繁多，范圍廣泛，涉及人類(lèi)各種行為和國(guó)家各種活動(dòng)。禮記說(shuō)“以之居處有禮故長(zhǎng)幼辨也，以之閨門(mén)之內(nèi)有禮故三族和也，以之朝廷有禮故官爵序也，以之田獵有禮故戎事閑也，以之軍旅有禮故武功成也。是故宮室得其度鬼神得其饗，喪紀(jì)得其哀，辨說(shuō)得其黨，官得其體，政事得其施”，可見(jiàn)其范圍之廣，“君子無(wú)物而不在禮矣”。禮的作用儒家認(rèn)為，人人遵守符合其身份和地位的行為規(guī)范，便“禮達(dá)而分定”，達(dá)到孔子所說(shuō)的“君君臣臣父父子子”的境地，貴賤、尊卑、長(zhǎng)幼、親疏有別的理想社會(huì)秩序便可維持了，國(guó)家便可以長(zhǎng)治久安了。反之，棄禮而不用，或不遵守符合身份、地位的行為規(guī)范，便將如周內(nèi)史過(guò)所說(shuō)的：“禮不行則上下昏”，而儒家所鼓吹的理想社會(huì)和倫常便無(wú)法維持了，國(guó)家也就不可得而治了。因此儒家極端重視禮在治理國(guó)家上的作用，提出禮治的口號(hào)?？鬃诱f(shuō)：“安上治民，莫善于禮”，禮記云：“禮者君之大柄也所以治政安君也”，可見(jiàn)禮是封建統(tǒng)治階級(jí)維持其統(tǒng)治的重要工具。“為政先禮，禮其政之本歟！”儒家認(rèn)為推行禮治即是為政。師服云：“禮以體政”；孔子說(shuō)：“為國(guó)以禮”；晏嬰說(shuō)：“禮之可以為國(guó)也久矣”；左傳引君子曰：“禮經(jīng)國(guó)家，定社稷”；女叔齊云：“禮所以守其國(guó)，行其政令，無(wú)失其民者也”；荀子云：“國(guó)之命在禮”。從這些話里可以充分看出禮與政治的密切關(guān)系，國(guó)之治亂系于禮之興廢。所以荀子說(shuō)：“禮者治辨之極也，強(qiáng)國(guó)之本也，威行之道也，功名之總也，王公由之所以得天下也，不由所以隕社稷也”；禮記云：治國(guó)以禮則“官得其體，政事得其施”，治國(guó)無(wú)禮則“官失其體，政事失其施”，結(jié)論是：“禮之所興，眾之所治也；禮之所廢，眾之所亂也”。顯而易見(jiàn)，放棄禮和禮治，儒家心目中的理想封建社會(huì)便無(wú)法建立和維持了。以禮入法儒家主張禮治，以差別性的行為規(guī)范即禮作為維持社會(huì)、政治秩序的工具，同法家主張法治，以同一性的行為規(guī)范即法作為維持社會(huì)、政治秩序的工具，原是對(duì)立的。在先秦百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，儒、法兩家各自堅(jiān)持自己的主張，抨擊對(duì)方的學(xué)說(shuō)，互不相讓。秦、漢法律都是法家擬訂的。商鞅的秦法淵源于魏李悝的法經(jīng)，蕭何定漢律又承秦制，為法家一脈相承的正統(tǒng)，完全代表法家精神，為儒家所不能接受。漢武帝標(biāo)榜儒術(shù)，法家逐漸失勢(shì)，儒家抬頭后，開(kāi)始以儒家思想改變法律的面貌。漢儒在這方面的努力，主要表現(xiàn)在撰寫(xiě)法律章句來(lái)解釋法律和以經(jīng)義決獄兩件事上。據(jù)晉書(shū)刑法志，叔孫宣、郭令卿、馬融、鄭玄諸儒章句十有余家，家數(shù)十萬(wàn)言，斷罪所當(dāng)由用者合26272條，7732200余言。以經(jīng)義決獄者有兒寬、董仲舒、應(yīng)劭等人，將儒家經(jīng)典作為判罪量刑的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明儒家思想在司法上發(fā)揮了實(shí)際作用，意義重大。自魏以后，儒家參與制訂法律，他們更有機(jī)會(huì)將體現(xiàn)儒家中心思想的禮糅雜在法律條文里，使法律發(fā)生了重大變化，影響深遠(yuǎn)。商鞅定異子之科，民有二男以上不分異者倍其賦，與“父母在，不有私財(cái)”的禮背道而馳，為儒家人物賈誼等所深?lèi)和唇^。魏時(shí)除異子之科，使父子無(wú)異財(cái)。周禮有八議之說(shuō)，魏始以八議入律。自魏、晉、宋、齊、梁、陳、北魏、北齊、北周直至隋、唐、宋、明，皆載于律，到了清代才不復(fù)引用。禮記王制：“凡聽(tīng)五刑之訟，必原父子之親，立君臣之義以權(quán)之?！比寮易詠?lái)主張親親，重視尊卑、長(zhǎng)幼、親疏之別。晉律“竣禮教之防，準(zhǔn)五服以制罪”，開(kāi)后代依服制定罪之先河。北魏定犯罪留養(yǎng)祖父母、父母之條。為了體現(xiàn)刑不上大夫的精神，又有以官爵當(dāng)刑的規(guī)定。留養(yǎng)之法為歷代所遵行，官當(dāng)亦為隋、唐、宋所沿用。周禮不孝為鄉(xiāng)八刑之一。孝經(jīng)云：“五刑之屬三千，而罪莫大于不孝?！北饼R列不孝為重罪十條之一，犯者不在八議論贖之限。隋采用，并置十惡條，自唐迄清皆沿用。北周完全模仿周禮，法律全盤(pán)禮化。但因周禮不合實(shí)情，不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境，所以隋承襲北齊律，兼采魏、晉刑典，而不采用北周之制。翻閱因襲隋律而修訂的唐律，更可完整地看出有關(guān)禮的內(nèi)容。除八議、官當(dāng)、十惡、不孝、留養(yǎng)、按服制定罪等條外，還有不少條文是來(lái)源于禮的。禮，子當(dāng)孝事父母，于是子孫違犯教令、供養(yǎng)有缺成為專(zhuān)條，徒二年;祖父母、父母在而子孫別籍異財(cái)者徒三年；父母老疾無(wú)侍、委親之官徒一年，并免所居官。禮，父母之喪三年，于是匿不舉哀、釋服從吉、冒哀求仕、居喪生子、嫁娶、兄弟別籍異財(cái)皆有罪。大戴禮有七出、三不去（見(jiàn)封建婚姻制度）之文，于是成為法定的離婚條件，應(yīng)去應(yīng)留皆以禮為根據(jù)。儒家主張父為子隱，子為父隱，于是律許容隱，不要求子孫作證，更不許告祖父母、父母，告者絞。荀子云：“禮者養(yǎng)也”，禮記云：“禮節(jié)民心”。欲望的滿(mǎn)足，物質(zhì)的享受，都區(qū)別貴賤而有所制約，詳細(xì)規(guī)定于禮書(shū)中。唐律于是規(guī)定營(yíng)造舍宅、車(chē)服、器物及墳塋石獸之屬于令有違者杖一百，并令改正。以上種種規(guī)定，都足以說(shuō)明禮在法律上的重要性。故四庫(kù)全書(shū)總目提要云：“唐律一準(zhǔn)乎禮。”以禮入法的過(guò)程亦即法的儒家化過(guò)程。始自魏、晉，歷南北朝至隋、唐而集其大成。宋刑統(tǒng)沿用唐律，明、清律亦深受唐律影響，除官當(dāng)外，上述有關(guān)禮的規(guī)定大體保留在法典中，只是處分有所不同而已。 以禮入法，是中國(guó)法律發(fā)展史上一件大事，法律因此發(fā)生了重大的深遠(yuǎn)的變化，禮成為法律的重要組成部分，形成了法律為禮教所支配的局面。古人所謂“明刑弼教”，實(shí)質(zhì)上即以法律制載的力量來(lái)維持禮，加強(qiáng)禮的合法性和強(qiáng)制性。禮認(rèn)為對(duì)的，就是法認(rèn)為合法的;禮所不容許的，也就是法所禁為、所制載的。誠(chéng)如東漢廷尉陳寵疏中所云：“禮之所去，刑之所取，失禮則入刑，相為表里者也”；明丘濬大學(xué)衍義補(bǔ)云：“人心違于禮義，然后入于刑法”。禮與法的關(guān)系極為密切，這是中國(guó)封建法律的主要特征和基本精神?！岸Y”原是宗教祭祀儀式上的一種儀態(tài)，說(shuō)文解字就說(shuō)：“禮，履也，所以事福致福也?！笨芍?，“禮”原來(lái)并沒(méi)有等級(jí)制度的倫理道德方面意義，在階級(jí)社會(huì)出現(xiàn)后，人類(lèi)開(kāi)始有等級(jí)之分，宗教祭祀也隨之出現(xiàn)了身份的限制和區(qū)分，于是，作為宗教祭祀儀態(tài)的“禮”便開(kāi)始具有了社會(huì)身份區(qū)分的內(nèi)容。逐漸轉(zhuǎn)化為奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的一種身份制度。自從有了人類(lèi)社會(huì)，禮就產(chǎn)生了，它是現(xiàn)實(shí)生活的緣飾化，用外之物以飾內(nèi)情，它主要包括三部分內(nèi)容，一、禮物，就是行禮所用的宮室、衣服、器皿及其他物質(zhì)的東西。二、禮儀。就是使用禮物的儀容動(dòng)作。三、禮意。它是由禮物和禮儀所表達(dá)的實(shí)實(shí)在在、明明白白的內(nèi)容、旨趣或目的。這就要求禮物和禮儀必須適當(dāng)，在逐漸完善的禮曲實(shí)踐中證明為無(wú)過(guò)不及、恰到好處?！岸Y”具有社會(huì)身份制度方面的意義，最遲在殷商時(shí)代已經(jīng)存在；但是，作為一種較為嚴(yán)格的社會(huì)制度，則是周朝初年的事情。周朝初年，周武王伐紂滅殷，為著鞏固自己的統(tǒng)治，周公便在殷禮的基礎(chǔ)上，重新制訂禮樂(lè)，將作為社會(huì)身份意義的“禮”制度化，系統(tǒng)化。我們說(shuō)的封建禮數(shù)的“禮”有著作為政治的等級(jí)制度和倫理道德兩個(gè)方面的屬性，作為等級(jí)制度的“禮”，強(qiáng)調(diào)的是“名位”。也就是孔子所謂的“君君、臣臣、父父、子子?！弊鳛閭惱淼赖碌摹岸Y”的具體內(nèi)容，包括孝、慈、恭、順、敬、和、仁、義等等。在“禮”兩個(gè)方面的屬性中，等級(jí)制度為“禮”的本質(zhì)。而倫理道德方面的屬性則為等級(jí)制度的外在顯現(xiàn)。封建禮數(shù)實(shí)際上是通過(guò)向人們灌注孝、慈、恭、順、敬、和、仁、義等，把這些外在于人的倫理道德觀念變?yōu)槿说膬?nèi)在需求，去束縛人們的思想，限制人們的行為，把人們變?yōu)榻y(tǒng)治階梯的忠實(shí)奴仆，以達(dá)到維護(hù)封建等級(jí)制度的目的。正因?yàn)槿绱耍灾袊?guó)封建社會(huì)的歷代統(tǒng)治者都把封建禮教作為維護(hù)其統(tǒng)治的不二法門(mén)。自從民國(guó)以來(lái)，我國(guó)的禮儀制度在不斷變得簡(jiǎn)單化、人性化，吸收了西方一些可以借鑒的模式?！岸Y”，只是人們?nèi)粘Ｉ钪兴匦枳袷氐牡赖乱?guī)范和行為規(guī)范，已經(jīng)脫離了原先為封建時(shí)期森嚴(yán)的等級(jí)制度服務(wù)的本質(zhì)，而是維系社會(huì)良好風(fēng)氣的道德規(guī)范。但這并不是意味著我們就可以不再受到“禮”的約束，甚至把儒家文化等一味地看成是陳腐的，而把西方文明看成是完美無(wú)缺的。實(shí)際上，我們所鄙棄的只是“禮”中的糟粕，對(duì)于儒家文化中占據(jù)相當(dāng)分量的高尚的東西，我們還是要繼承并發(fā)揚(yáng)；而在另一個(gè)方面，西方的文明也不見(jiàn)得完全像我們所見(jiàn)所聞的那樣人性。隨著中國(guó)的一步步發(fā)展，“禮”無(wú)與倫比的魅力必將會(huì)再度大放異彩，使世界眼中的中華民族，是一個(gè)文明、開(kāi)放的民族，而中國(guó)當(dāng)然就是一個(gè)文明、開(kāi)放的國(guó)度?？梢哉f(shuō)，中國(guó)的形象，將會(huì)因?yàn)椤岸Y”而更加亮麗，清新?！岸Y”在辭海中的解釋釋義：1.中國(guó)古代的等級(jí)制度，以及與之相適應(yīng)的道德規(guī)范和社會(huì)規(guī)范：制封建教。 2.由風(fēng)俗習(xí)慣形成或人為規(guī)定的儀式：典婚觀。 3.表示尊敬的態(tài)度或言行：行敬有貌。 4.敬重，以禮相待：賢下士。 5.表示慶祝、感謝或敬意的贈(zèng)品：物品獻(xiàn)一份。 禮可以指： 禮 - 儒家使用的一個(gè)概念，指上下有別，尊卑有序等。主要推崇西周的社會(huì)觀念。 禮記 - 儒家經(jīng)典著作，詩(shī)經(jīng)、尚書(shū)、儀禮、樂(lè)經(jīng)、周易、春秋。（秦始皇“焚書(shū)坑儒”，據(jù)說(shuō)經(jīng)秦火一炬，樂(lè)經(jīng)從此失傳；禮在論語(yǔ)中的含義（一）禮制，指全社會(huì)的等級(jí)制度和倫理秩序。（二）禮儀，指具體的禮節(jié)儀式。（三）禮貌，指?jìng)€(gè)人在待人接物時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的道德修養(yǎng)（如恭敬、和順、謙讓?zhuān)?。禮節(jié)ljicourtesy;etiquette;ceremony禮儀規(guī)矩教皇授職儀式上的禮節(jié)禮節(jié)甚倨。史記廉頗藺相如列傳倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)。史記貨殖列傳此婦無(wú)禮節(jié)。玉臺(tái)新詠古詩(shī)為焦仲卿妻作相關(guān)文獻(xiàn)：管子牧民：“倉(cāng)廩實(shí)則知禮節(jié)，衣食足則知榮辱?！睗h書(shū)董仲舒?zhèn)鳎骸爸收x，然后重禮節(jié)；重禮節(jié)，然后安處善?！蹦铣何涞劢逄镌?shī)：“年豐廉讓多，歲薄禮節(jié)少?！倍Y節(jié)不容忽視的人生所需禮是發(fā)于人性之自然，合于人生之需的行為規(guī)范。為什么這么說(shuō)呢？有無(wú)禮節(jié)是人與禽獸的差別所在（人性使然），也是人類(lèi)社會(huì)祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日，講禮、識(shí)禮者少，故社會(huì)秩序亂象常見(jiàn)，各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生，人們相處不僅缺少安全感，甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。個(gè)體，有禮節(jié)，守禮則文明，隆禮則相安而致治群體，無(wú)禮節(jié)，無(wú)禮則暴亂，悖禮則相爭(zhēng)而致亂從上述分析可見(jiàn)，禮節(jié)這件事，在人群中，是決不能少的。人與人交流感情，事與事維持秩序，國(guó)與國(guó)保持常態(tài)，皆是禮節(jié)從中周旋的力量。禮節(jié)的作用不容忽視，我們現(xiàn)代人怎么能不認(rèn)真對(duì)待和學(xué)習(xí)？否則在社會(huì)上，免不了到處碰壁吃虧，屆時(shí)悔之晚矣。因?yàn)槲覀兿嘈艣](méi)有人希望在無(wú)禮的行為背后引發(fā)的是七言八語(yǔ)，訕笑譏誚：某人豈有此理、未曾受過(guò)教育、沒(méi)有常識(shí)、粗卑不堪、不近人情、沒(méi)見(jiàn)過(guò)場(chǎng)面、真討厭、極可笑、遠(yuǎn)著他、少來(lái)往這一連串的名詞，對(duì)你的前途，一切的一切，會(huì)產(chǎn)生何種影響？禮節(jié)是不妨礙他人的美德，是恭敬人的善行，也是自己行萬(wàn)事的通行證，是要通達(dá)踐履的。若我們能多點(diǎn)克己復(fù)禮的功夫，由自己本分做起，家庭做起，深信社會(huì)會(huì)更加安和、有禮的。常禮舉要（李炳南居士）（一）居家一、為人子不晏（晚）起，衣被自己整理，晨昏必定省。二、為人子坐不中席，行不中道。三、為人子出必告，反必面。四、長(zhǎng)者與物，須兩手奉接。五、徐行后長(zhǎng)，不疾行先長(zhǎng)。六、長(zhǎng)者立不可坐，長(zhǎng)者來(lái)必起立。七、不在長(zhǎng)者座前踱來(lái)踱去。八、立不中門(mén)，過(guò)門(mén)不踐門(mén)限。九、立不一足跛，坐勿展腳如箕，睡眠不仰不伏，右臥如弓。十、同桌吃飯不另備美食獨(dú)啖。十一、不挑剔食之美惡。十二、食時(shí)不嘆，不訓(xùn)斥子弟。（二）在校一、升降國(guó)旗及唱國(guó)歌、校歌時(shí)，肅立示敬。二、師長(zhǎng)上下課時(shí)，起立致敬。三、向師長(zhǎng)質(zhì)疑問(wèn)難，必起立。四、路遇師長(zhǎng)，肅立道旁致敬。五、聽(tīng)講時(shí)，應(yīng)端坐或直立；不支頤交股，彎腰，翹足。六、考試時(shí)，不交頭接耳，或左顧右盼。七、安其學(xué)而親其師，樂(lè)其友而信其道。（三）處世一、無(wú)道人之短，無(wú)說(shuō)己之長(zhǎng)。二、家庭之事，不可向外人言。三、口為禍福之門(mén)，話要經(jīng)一番考慮再說(shuō)。見(jiàn)失意人，不說(shuō)得意語(yǔ)；見(jiàn)老年人，不說(shuō)衰喪話。四、交淺不可言深，絕交不出惡聲。五、不侮辱人，不向人開(kāi)玩笑。六、與殘疾人會(huì)面，須格外恭敬。七、于肩挑小販苦力，莫討便宜。八、施恩求忘，受恩必報(bào)；開(kāi)罪于人須求解，開(kāi)罪于我應(yīng)加恕。九、善人自當(dāng)親近，須要久敬；惡人自當(dāng)敬而遠(yuǎn)之。十、遇事要鎮(zhèn)靜，做不到的事，莫妄逞能。十一、瓜田不納履，李下不整冠。十二、凡事要合理智，不可偏重感情。十三、己所不欲，勿施于人。十四、凡求教他人的事，必須造門(mén)請(qǐng)問(wèn)。（四）聚餐一、座有次序，上座必讓長(zhǎng)者。二、入座后不橫肱，不伸足。三、主先舉杯敬客，客致謝辭。四、主人親自烹調(diào)，須向主人禮謝后食。五、主人敬酒畢，正客須回敬主人。六、舉箸匙，必請(qǐng)大家同舉。七、用箸夾菜，只取向己之一方者，不立起向他角器中取菜。八、箸匙不向碗盤(pán)頂心取菜取湯。九、公食之器，不用己箸翻攪。十、匙有余瀝必傾盡，方再入公食器中。十一、自己碗中之肴菜，不可反回公器中。十二、箸匙所取肴菜，不倍于他人。十三、食勿響舌，咽勿鳴喉。十四、公食以不言為原則，須言亦應(yīng)避免唾沫入公器中。十五、咳嗽必轉(zhuǎn)身向后。十六、勿叱狗，不投骨于狗。十七、碗中不留飯粒。十八、不對(duì)人剔牙齒。十九、客食未畢，主人不先起。二十、起席，主遜言慢待，客稱(chēng)謝。二一、宴畢，主人進(jìn)巾進(jìn)茶。（五）出門(mén)一、衣冠不求華美，惟須整潔。二、見(jiàn)長(zhǎng)者，必趨致敬。三、登高不呼，不指，不招呼。四、路上不吸煙，不嚼食物，不歌唱。五、乘車(chē)見(jiàn)長(zhǎng)者必下，見(jiàn)幼者亦須與之頷首為禮。六、夜必歸家，因事不能歸時(shí)，必先告家人。七、車(chē)馬繁雜沖區(qū)，不招呼敬禮。八、不立在路上久談。九、不走馬路中間，越路須先向左右看清，不可與汽車(chē)爭(zhēng)路。十、行走時(shí)，步履宜穩(wěn)重，并宜張胸閉口，目向前視。十一、遇婦女老弱，應(yīng)盡先讓路讓座。十二、途次有人問(wèn)路，須詳為指示；問(wèn)路于人，須隨即稱(chēng)謝。十三、一人不入古廟，兩人不看深井。十四、逢橋先下馬，過(guò)渡莫爭(zhēng)船。十五、在舟車(chē)上或飛機(jī)上，不探首或伸手出窗，并不得隨便涕痰。（六）訪人一、先立外輕輕扣門(mén)，主人讓入方入。二、入內(nèi)有他客，主人為介紹，須一一為禮，辭出時(shí)亦如之。三、入內(nèi)見(jiàn)有他客，不可久坐；有事，須請(qǐng)主人另至他所述說(shuō)。四、坐談時(shí)見(jiàn)有他客來(lái)，即辭出。五、坐立必正，不傾聽(tīng)，不嘩笑。六、不攜一切動(dòng)物上堂。七、主人室內(nèi)之信件文書(shū)，概不取看。八、談話應(yīng)答必顧望。九、將上堂，聲必?fù)P。十、戶(hù)開(kāi)亦開(kāi)，戶(hù)闔亦闔；有后入者，闔而勿遂。十一、主人欠伸，或看鐘表，即須辭出。十二、飯及眠時(shí)不訪客。十三、晉謁長(zhǎng)官尊長(zhǎng)，應(yīng)先鞠躬敬禮，然后就座；及退，亦然。十四、與長(zhǎng)官尊長(zhǎng)，及婦女行握手禮時(shí)，應(yīng)俟其先行伸手，然后敬謹(jǐn)與握。十五、訪公教人員，必先問(wèn)明其上班鐘點(diǎn)，不可久坐閑談。十六、訪客不遇，或留片，或?qū)懽值橇粞耘?。（七）?huì)客一、見(jiàn)先致敬，熟客道寒暄，生客請(qǐng)姓字住址。二、及門(mén)先趨，為客啟闔。三、每門(mén)必讓客先行。四、入門(mén)必為客安座。五、室內(nèi)有他客，應(yīng)與介紹，先介幼于長(zhǎng)，介卑于尊，介近于遠(yuǎn)，同倫則介前于后。六、敬茶果先長(zhǎng)后幼，先生后熟。七、主人必下座，舉杯讓茶。八、客去必送致敬，遠(yuǎn)方客必送至村外或路口。九、遠(yuǎn)方客專(zhuān)來(lái)，須備飲食寢室，導(dǎo)廁所，導(dǎo)沐浴。十、遠(yuǎn)方客去，必送至驛站，望車(chē)開(kāi)遠(yuǎn)，始返。（八）旅行一、將遠(yuǎn)行，必辭親友，祭祖辭親。二、遠(yuǎn)到目的地，必先拜訪有關(guān)人士。三、歸來(lái)必謁親友，或略送土物。四、遠(yuǎn)行之親友辭行，必往送行，事前或贈(zèng)物，或宴餞。五、遠(yuǎn)方客來(lái)拜訪，須往答拜，或設(shè)宴接風(fēng)。六、旅人歸來(lái)拜，須詣回拜，或設(shè)宴洗塵。七、受人之送行及餞別，達(dá)到所在地，須一一函謝。八、人之接風(fēng)或洗塵畢，須還席。九、入境問(wèn)禁，入國(guó)問(wèn)俗，入門(mén)問(wèn)諱。十、入國(guó)不馳，入村里必下車(chē)馬。（九）對(duì)眾一、他人正談話，不在中間插言。二、兩人對(duì)談，不向中間穿走。三、不高聲喧嘩擾亂他人視聽(tīng)。四、不橫坐，不橫腿，不捫腳。五、不隔席談話。六、坐不掀起椅凳之后方。七、衣帽不加于他人之衣帽上。八、不向人噴水吐痰。九、不向人呵欠，舒伸，嚏噴。（十）饋贈(zèng)一、禮尚往來(lái)，來(lái)而不往，往而不來(lái)，皆非禮也。二、賜人不曰來(lái)取，與人不問(wèn)所欲。三、贈(zèng)人物品，必謙必敬。四、贈(zèng)人物品，外必用包裹，婚喪慶壽例外。五、平素贈(zèng)物，座有他客，須避觀聽(tīng)，遠(yuǎn)來(lái)及初晤，可不避。六、受贈(zèng)先略謙辭后受，稱(chēng)謝，逾日須往拜。七、長(zhǎng)者賜，不敢辭。（十一）慶吊一、參加吉禮，不談衰喪話，不戚容，不啼泣。二、居喪不參加吉禮，只送儀物。三、喪服不入公門(mén)，不觀吉禮。四、賀婚在眾賓前，辭不諧謔。五、臨喪不笑。六、里有殯，不巷歌。七、飯于喪家，酒不赭顏。八、佩會(huì)葬徽章者，禮終即卸去，不佩帶他往。（十二）稱(chēng)呼一、初見(jiàn)面之人問(wèn)姓，曰貴姓，問(wèn)名，曰臺(tái)甫。自說(shuō)姓曰敝姓某，說(shuō)名曰草字某某。二、有親戚世交者，應(yīng)各以其名分彼此相稱(chēng)。普通稱(chēng)人曰先生或某兄，自稱(chēng)曰弟。老者長(zhǎng)者，稱(chēng)曰老先生，自稱(chēng)曰后學(xué)，或稱(chēng)自名。三、稱(chēng)人之父曰令尊，母曰令堂。向人稱(chēng)自父母，曰家嚴(yán)，曰家慈。見(jiàn)朋友之父，稱(chēng)老伯，母稱(chēng)伯母，自稱(chēng)晚或侄。四、稱(chēng)人之祖，曰令祖公，祖母曰令祖太夫人。向人稱(chēng)自祖曰家祖。祖母曰家祖母。見(jiàn)人之祖父祖母，稱(chēng)太老伯，太伯母。自稱(chēng)己名即可。五、稱(chēng)人之兄弟，曰令兄，曰令弟。向人稱(chēng)自兄弟，曰家兄舍弟。稱(chēng)人之姊妹，曰令姊令妹。向人稱(chēng)自姊妹，曰家姊舍妹。見(jiàn)人之兄弟，稱(chēng)幾先生，或幾兄，自稱(chēng)小弟。見(jiàn)人之姊妹，統(tǒng)稱(chēng)幾姐，稱(chēng)自曰小弟。（書(shū)款則稱(chēng)侍）六、稱(chēng)人之妻，曰令正或尊夫人，向人稱(chēng)自妻，曰拙荊或賤內(nèi)。見(jiàn)人之妻稱(chēng)嫂，自稱(chēng)己名。（女子可自稱(chēng)妹）七、女子稱(chēng)人之夫，曰尊府某先生，向人稱(chēng)自夫，曰外子。見(jiàn)人之夫稱(chēng)某先生，自以避免稱(chēng)呼為佳，如必要時(shí)，只稱(chēng)本人即可。八、稱(chēng)人之子，曰令郎或公子，稱(chēng)人女曰令?lèi)?ài)，或女公子。向人稱(chēng)自子，曰小兒，女曰小女。見(jiàn)人子稱(chēng)世兄，自稱(chēng)弟，稱(chēng)女曰世姐，自不稱(chēng)。九、稱(chēng)人之孫及孫女，曰令孫曰令女孫。向人稱(chēng)自孫，及女孫，曰小孫，曰小女孫。見(jiàn)人之孫及女孫，稱(chēng)幾公子幾小姐。十、稱(chēng)人或稱(chēng)自之已故上輩，統(tǒng)加一先字。如稱(chēng)人之故父母，曰令先尊令太夫人；稱(chēng)自之故父母，曰先嚴(yán)先慈之類(lèi)。稱(chēng)人已故下輩不必另加字，只云以前某兄即可，稱(chēng)自故下輩，但加一亡字，或云以前某某亦可。十一、稱(chēng)人之姑丈姑母，曰令姑丈令姑母。向人稱(chēng)自姑丈姑母，曰家姑丈姑母。見(jiàn)人之姑丈姑母，稱(chēng)老先生老太太；交厚者，可稱(chēng)老伯及老伯母。十二、稱(chēng)人之舅父舅母，曰令母舅令舅母。向人稱(chēng)自舅父舅母，曰家母舅家舅母。見(jiàn)人之舅父舅母，稱(chēng)謂仿前。十三、稱(chēng)人之岳父岳母，曰令岳令岳母。向人稱(chēng)岳父母，曰家岳家岳母。見(jiàn)人之岳父母，稱(chēng)謂仿前。十四、稱(chēng)人之內(nèi)侄，曰令內(nèi)侄。稱(chēng)人之甥，曰令甥。稱(chēng)人之婿，曰令婿。向人稱(chēng)自?xún)?nèi)侄，甥，婿，曰敝內(nèi)侄，曰舍甥，曰小婿。十五、稱(chēng)人之親友，曰令親曰貴友。向人稱(chēng)自親友，曰舍親敝友。十六、稱(chēng)人之師，曰令師，生曰令高足。向人稱(chēng)自師，曰敝業(yè)師。稱(chēng)自生曰敝徒。自稱(chēng)師，曰夫子或吾師。稱(chēng)自曰受業(yè)，或曰門(mén)生。十七、稱(chēng)人之長(zhǎng)官，曰貴某長(zhǎng)（院部廳局等）。稱(chēng)人之屬員，曰貴部下或貴屬。向人稱(chēng)自長(zhǎng)官，曰敝某長(zhǎng)，稱(chēng)自屬員，曰敝同事或敝屬，稱(chēng)其某姓某職亦可。十八、稱(chēng)人之主人，曰貴上，稱(chēng)人之仆，曰尊紀(jì)。向人稱(chēng)自主人，曰敝上；稱(chēng)自仆，曰小價(jià)。（附說(shuō)）一、稱(chēng)呼一事，本甚繁雜，各地習(xí)慣，直接見(jiàn)面之稱(chēng)，尤多不同，故難備載。本編僅錄其對(duì)外交際通常用者。二、親戚之間，稱(chēng)呼甚為微細(xì)，每有錯(cuò)一字而貽笑者。茲編本為舉要，專(zhuān)為常用，故不詳載。古代結(jié)婚迎娶禮節(jié)出發(fā)：由男方攜帶六或十二件禮品，鳴炮出發(fā)前往女家，將至女家時(shí)再鳴炮，女家亦鳴炮回應(yīng)，表示準(zhǔn)備妥當(dāng)。迎賓：媒人先下車(chē)，其余的人接著下車(chē)，新郎由女家幼輩請(qǐng)出。介紹：男方親友依序入女家，媒人正式介紹雙方親友認(rèn)識(shí)，先介紹男方給女家。納征：男方抬禮物進(jìn)入女家，女方接受后并給予紅包;將禮物陳列大廳，媒人將大小聘、金飾、禮單點(diǎn)交女方家長(zhǎng)，女方親友將禮物收好，并在神明桌上陳列供品。奉甜茶：女方長(zhǎng)輩請(qǐng)男方親屬依長(zhǎng)幼入座，新郎居末。準(zhǔn)新娘由一好命婦人引導(dǎo)出堂，捧著甜茶向男方來(lái)賓敬茶。壓茶杯：片刻后新娘出堂收茶杯，男方親友需以紅包壓茶杯。戴戒指：在雙方家長(zhǎng)親友的注視下，準(zhǔn)新娘面向屋外坐在自家正廳中央（若招贅則面向內(nèi)）的高椅上，低椅翹腳;戴戒指于中指（男左女右）。準(zhǔn)新郎將紅包交給準(zhǔn)新娘。改稱(chēng)呼：媒人引導(dǎo)雙方改換稱(chēng)呼。祭祖：舅父點(diǎn)燭燃香，媒人在旁念吉祥語(yǔ)，隨之由女方父母祭拜神明祖先，稟告婚事已定，祈求保佑?；囟Y：女家對(duì)男方所送來(lái)的禮物和聘金接受一部份.并給男方回禮六或十二件。訂婚宴：訂婚儀式完成后，女方備茶點(diǎn)開(kāi)宴席來(lái)招待男方（座位男右女左）女方備雞腿并附上紅包一份給男方幼輩，男方除備壓桌禮外并贈(zèng)給所有幫忙的人紅包答謝。送客：宴畢，男方賓客起程回家，女方幼輩捧面桶給男方客人洗手，如在外面餐廳則免此禮，送客時(shí)不說(shuō)再見(jiàn)見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)：介紹在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友，可由第三者介紹，也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，不要貿(mào)然行事。無(wú)論自我介紹或?yàn)樗私榻B，作法都要自然。例如，正在交談的人中，有你所熟識(shí)的，便可趨前打招呼，這位熟人順便將你介紹給其它客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹，講清姓名、身份、單位（國(guó)家），對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說(shuō)明與自己的關(guān)系，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí)，要有禮貌地以手示意，而不要用手指指點(diǎn)。介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。介紹時(shí)，除婦女和年長(zhǎng)者外，一般應(yīng)起立；但在宴會(huì)桌上、會(huì)談桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。握手是大多數(shù)國(guó)家相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。在交際場(chǎng)合中，握手是司空見(jiàn)慣的事情。一般在相互介紹和會(huì)面時(shí)握手。遇見(jiàn)朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問(wèn)候，甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者，身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對(duì)方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時(shí)，往往只握一下婦女的手指部分。握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面先問(wèn)候，待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時(shí)雙目注視對(duì)方微笑致意，不要看著第三者握手。主人主動(dòng)、熱情、適時(shí)的握手是很必要的，這樣做會(huì)增加親切感。握手除是見(jiàn)面的一個(gè)禮節(jié)外，還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí)，對(duì)方贈(zèng)送禮品時(shí)以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞講話后等，均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。此外，有些國(guó)家還有一些傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮節(jié)，如東南亞佛教國(guó)家是雙手合十致意，日本人是行鞠躬禮，我國(guó)舊時(shí)傳統(tǒng)是抱拳。對(duì)這些禮節(jié)應(yīng)有所了解，在一定場(chǎng)合也可使用。在西方，親人、熟人之間見(jiàn)面多是擁抱、親臉、貼面頰等。夫妻之間是擁抱親吻，父母子女之間是親臉，親額頭，兄弟姐妹平輩的親友都是貼面頰。一般在公共場(chǎng)合，關(guān)系親近的婦女之間是親臉，男子之間是抱肩擁抱，男女之間是貼面頰，晚輩對(duì)長(zhǎng)輩一般親額頭，男子對(duì)尊貴的女賓往往親一下手背（手指）以示尊敬。在一些歡迎賓客的場(chǎng)合，或祝賀、感謝的隆重場(chǎng)合，在官方或民間的儀式中，也有擁抱的禮節(jié)，有時(shí)是熱情友好的擁抱，有時(shí)則純屬禮節(jié)性的。這種禮節(jié)，一般是兩人相對(duì)而立，右肩偏下，右手扶在對(duì)方左后肩，左手扶在對(duì)方右后腰，按各自的方位，兩人頭部及上身向左相互擁抱，然后頭部及上身向右擁抱，再次向左擁抱后，禮畢。致意公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般是舉右手打招呼并點(diǎn)頭致意。在西方男子戴禮帽時(shí)，還可施脫帽禮，即兩人相遇可摘帽點(diǎn)頭致意，離別時(shí)再戴上帽子。有時(shí)與相遇者側(cè)身而過(guò)，從禮節(jié)上講，也應(yīng)回身說(shuō)聲“你好”，手將帽子掀一下即可。與相識(shí)者在同一場(chǎng)合多次見(jiàn)面，只點(diǎn)頭致意即可。對(duì)一面之交的朋友或不相識(shí)者在社交場(chǎng)合均可點(diǎn)頭或微笑致意。在外交場(chǎng)合遇見(jiàn)身份高的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎，不要主動(dòng)上前握手問(wèn)候。只是在領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)伸手時(shí)，才向前握手問(wèn)候。如遇到身份高的熟人，一般也不要徑直去問(wèn)候，而是在對(duì)方應(yīng)酬活動(dòng)告一段落之后，再前去問(wèn)候致意。行坐止的禮節(jié)洗心一個(gè)人的舉止是自身素養(yǎng)在生活和行為方面的反映，是反映現(xiàn)代人涵養(yǎng)的一面鏡子。我國(guó)自古以來(lái)就對(duì)人的行坐舉止有良訓(xùn)：如弟子規(guī)言：步從容、立端正、揖深圓、拜恭敬、勿踐閾、勿跛倚、勿箕踞、勿搖髀。正確而有禮的舉止，可以使人顯得有教養(yǎng)，給人以美的好印象；反之，則顯得粗俗失禮。有些人雖然相貌很漂亮，但一舉手投足便顯俗氣，甚至令人生厭。因此，在交際活動(dòng)中，要給人留下美好而深刻的印象，外在美固然重要，而高雅的談吐和舉止則更讓人喜愛(ài)。這就要求我們一舉手一投足都要有意識(shí)地鍛煉自己，養(yǎng)成良好的行為姿態(tài)，做到舉止端莊、優(yōu)雅懂禮。高雅舉止的基本要求是指人們?cè)谌粘Ｉ?、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)交往中站、坐、行等一些基本動(dòng)作應(yīng)具備一定的禮儀規(guī)范：（1）站有站相人的正常站姿要立端正。具體為頭正，頸直，兩眼平視，嘴、下愕微收；雙肩平且微向后張，挺胸收腹，上體自然挺拔；兩臂自然下垂；兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟并攏，腳尖張開(kāi)；身體重心穿過(guò)脊柱，落在兩腳正中。從整體上形成優(yōu)美挺拔、精神飽滿(mǎn)的體態(tài)，而避免出現(xiàn)用一條腿支橕身體斜靠著的疲憊無(wú)力的形象即勿跛倚。（2）坐有坐相人的正常坐姿也是要坐端正在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)，上身挺直稍向前傾，關(guān)節(jié)平正，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳間距與肩寬大致相等，兩腳自然著地。在正式社交場(chǎng)合，即使背后有依靠時(shí)，也不能隨意把頭向后傾靠，以免顯得懶散。在日常生活中，我們要注重培養(yǎng)自己的體態(tài)像上面所說(shuō)的那樣端莊穩(wěn)重。但為了坐姿的正確優(yōu)美，還是應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：勿箕踞落座后兩腳不要分得太開(kāi)，女性這樣坐尤為不雅。勿搖髀切忌搖晃大腿。兩腳交疊而坐時(shí)，懸空的腳尖應(yīng)朝下。在長(zhǎng)者面前，要留意長(zhǎng)者立，幼勿坐，長(zhǎng)者坐，命乃坐，處處要守住長(zhǎng)幼有序的原則，纔是懂禮之人。落座后應(yīng)該安靜，不要左右搖擺，給人以不安分的感覺(jué)。坐下后雙手可相交擱在大腿上，或輕搭在沙發(fā)扶手上，但手心應(yīng)向下。如果座位是椅子，不可前俯后仰，也不能把腿架在椅子或踏在茶幾上，這是非常失禮的。端坐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)使人感覺(jué)疲勞，這時(shí)可變換腿部的姿勢(shì)。在社交或會(huì)議場(chǎng)合，入座要輕柔和緩，坐姿要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得座椅亂響，造成緊張氣氛，更要小心別帶翻桌上的茶杯等用具，以免尷尬?？傊淖藙?shì)除了要保持端正外，還應(yīng)做到輕松自如、落落大方，方顯得文靜優(yōu)美。（3）走有走相行走要步從容。即走路時(shí)不急不慢、從容大方。人的正常行走應(yīng)當(dāng)是身體挺立，兩眼直視前方，兩腿有節(jié)奏地向前邁步，并大致走在一條直線上。不同情況下，對(duì)行走有不同的要求：*見(jiàn)尊長(zhǎng)時(shí)，要進(jìn)必趨，即快步走上前，顯示對(duì)長(zhǎng)輩的尊重。*從尊長(zhǎng)身邊告退時(shí)，要退必遲，即緩慢退出。顯示對(duì)長(zhǎng)輩的不舍和敬重。*轉(zhuǎn)彎處，要注意寬轉(zhuǎn)彎，勿觸棱，是指走路拐彎時(shí)角度要大一些，不要碰著棱角，以防造成不必要的傷害。*走入無(wú)人的房間要提醒自己入虛室，如有人，行為與進(jìn)入有人的房間一樣謹(jǐn)慎，不亂走亂動(dòng)。因?yàn)榫由鳘?dú)，這其中的道理是很深的?？傊谛袨榕e止方面，要時(shí)時(shí)按禮節(jié)行事，古人云：不學(xué)禮，無(wú)以立，如果不注意這些，你剛踏入社會(huì)就輸了?？梢?jiàn)從小養(yǎng)成良好的行為舉止尤為重要。本文參考資料：弟子規(guī)人際關(guān)系黃金法則李永利編著參加宴請(qǐng)的禮節(jié)應(yīng)邀接到宴會(huì)邀請(qǐng)（無(wú)論是請(qǐng)柬或邀請(qǐng)信），能否出席要盡早答復(fù)對(duì)方，以便主人安排。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)注有R.S.V.P.（請(qǐng)答復(fù)）字樣的，無(wú)論出席與否，均應(yīng)迅速答復(fù)。注有“Regretsonly”（不能出席請(qǐng)復(fù)）字樣的，則不能出席時(shí)才回復(fù)，但也應(yīng)及時(shí)回復(fù)。經(jīng)口頭約妥再發(fā)來(lái)的請(qǐng)柬，上面一般那注有“Toremind”（備忘）字樣，只起提醒作用，可不必答復(fù)。答復(fù)對(duì)方，可打電話或復(fù)以便函。在接受邀請(qǐng)之后，不要隨意改動(dòng)。萬(wàn)一遇到不得已的特殊情況不能出席，尤其是主賓，應(yīng)盡早向主人解釋、道歉，甚至親自登門(mén)表示歉意。應(yīng)邀出席一項(xiàng)活動(dòng)之前，要核實(shí)宴請(qǐng)的主人，活動(dòng)舉辦的時(shí)間地點(diǎn)，是否邀請(qǐng)了配偶，以及主人對(duì)服裝的要求?；顒?dòng)多時(shí)尤應(yīng)注意，以免走錯(cuò)地方，或主人未請(qǐng)配偶卻雙雙出席。掌握出席時(shí)間出席宴請(qǐng)活動(dòng)，抵達(dá)時(shí)間遲早，逗留時(shí)間長(zhǎng)短，在一定程度上反映對(duì)主人的尊重。應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握。遲到、早退、逗留時(shí)間過(guò)短被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá)，一般客人宜略早到達(dá)，主賓退席后再陸續(xù)告辭。出席宴會(huì)，根據(jù)各地習(xí)慣，正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá)；在我國(guó)則正點(diǎn)或提前二、三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì)，可在請(qǐng)柬上注明的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席，應(yīng)向主人說(shuō)明后悄悄離去。也可事前打招呼，屆時(shí)離席。抵達(dá)抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)，先到衣帽間脫下大衣和帽子，然后前往主人迎賓處，主動(dòng)向主人問(wèn)好。如是節(jié)慶活動(dòng)，應(yīng)表示祝賀。贈(zèng)花參加他國(guó)慶?；顒?dòng)，可以按當(dāng)?shù)亓?xí)慣以及兩國(guó)關(guān)系，贈(zèng)送花束或花籃。參加家庭宴會(huì)，可酌情給女主人贈(zèng)少量鮮花。入座應(yīng)邀出席宴請(qǐng)活動(dòng)，應(yīng)聽(tīng)從主人安排。如是宴會(huì)，進(jìn)入宴會(huì)廳之前，先了解自己的桌次和座位，入座時(shí)注意桌上座位卡是否寫(xiě)著自己的名字，不要隨意亂坐。如鄰座是年長(zhǎng)者或婦女，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助他們先坐下。進(jìn)餐入座后，主人招呼，即開(kāi)始進(jìn)餐。取菜時(shí)，不要盛得過(guò)多。盤(pán)中食物吃完后，如不夠，可以再取。如由招待員分菜，需增添時(shí)，待招待員送上時(shí)再取。如果本人不能吃或不愛(ài)吃的菜肴，當(dāng)招待員上菜或主人夾菜時(shí)，不要拒絕，可取少量放在盤(pán)內(nèi)，并表示“謝謝，夠了。”對(duì)不合口味的菜，勿顯露出難堪的表情。吃東西要文雅。閉嘴咀嚼，喝湯不要啜，吃東西不要發(fā)出聲音。如湯、菜太熱，可稍待涼后再吃，切勿用嘴吹。嘴內(nèi)的魚(yú)刺、骨頭不要直接外吐，用餐巾掩嘴，用手（吃中餐可用筷子）取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤(pán)內(nèi)。吃剩的菜，用過(guò)的餐具牙簽，都應(yīng)放在盤(pán)內(nèi)，勿置桌上。嘴內(nèi)有食物時(shí)，切勿說(shuō)話。剔牙時(shí)，用手或餐巾遮口交談無(wú)論是作主人、陪客或賓客，都應(yīng)與同桌的人交談，特別是左右鄰座。不要只同幾個(gè)熟人或只同一兩人說(shuō)話。鄰座如不相識(shí)，可先自我介紹。祝酒作為主賓參加外國(guó)舉行的宴請(qǐng)，應(yīng)了解對(duì)方祝酒習(xí)慣，即為何人祝酒，何時(shí)祝酒等等，以便作必要的準(zhǔn)備。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰，人多可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。祝酒時(shí)注意不要交叉碰杯。在主人和主賓致辭、祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，停止交談，注意傾聽(tīng)，也不要借此機(jī)會(huì)抽煙。奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)肅立。主人和主賓講完話與貴賓席人員碰杯后，往往到其它各桌敬灑，遇此情況應(yīng)起立舉杯。碰杯時(shí)，要目視對(duì)方致意。宴會(huì)上相互敬酒表示友好，活躍氣氛，但切記喝酒過(guò)量。喝酒過(guò)量容易失言，甚至失態(tài)，因此必須控制在本人酒量的三分之一以?xún)?nèi)。寬衣在社交場(chǎng)合，無(wú)論天氣如何炎熱，不能當(dāng)眾解開(kāi)鈕扣脫下衣服。小型便宴，如主人請(qǐng)客人寬衣，男賓可脫下外衣搭在椅背上。喝茶（或咖啡）喝茶、喝咖啡，如愿加牛奶、白糖，可自取加入杯中，用小茶匙攪拌后，茶匙仍放回小碟內(nèi)，通常牛奶、白糖均用單獨(dú)器皿盛放。喝時(shí)右手拿杯把，左手端小碟。水果吃梨、蘋(píng)果，不要整個(gè)拿著咬，應(yīng)先用水果刀切成四、六瓣，再用刀去皮、核，然后用手拿著吃，削皮時(shí)刀口朝內(nèi)，從外往里削。香蕉先剝皮，用刀切成小塊吃。橙子用刀切成塊吃，桔子、荔枝、龍眼等則可剝了皮吃。其余如西瓜、菠蘿等，通常都去皮切成塊，吃時(shí)可用水果刀切成小塊用叉取食。水盂在宴席上，上雞、龍蝦、水果時(shí)，有時(shí)送上一小水盂（銅盆、瓷碗或水晶玻璃缸），水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片，供洗手用（曾有人誤為飲料，以致成為笑話）。洗時(shí)兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用餐巾或小毛巾擦干。紀(jì)念物品有的主人為每位出席者備有小紀(jì)念品或一朵鮮花。宴會(huì)結(jié)束時(shí)，主人招呼客人帶上。遇此，可說(shuō)一兩句贊揚(yáng)這小禮品的話，但不必鄭重表示感謝。有時(shí)，外國(guó)訪問(wèn)者，往往把宴會(huì)菜單作為紀(jì)念品帶走，有時(shí)還請(qǐng)同席者在菜單上簽名留念。除主人特別示意作為紀(jì)念品的東西外，各種招待用品，包括糖果、水果、香煙等，都不要拿走。致謝有時(shí)在出席私人宴請(qǐng)活動(dòng)之后，往往致以便函或名片表示感謝。冷餐會(huì)、酒會(huì)取菜冷餐、酒會(huì)，招待員上菜時(shí)，不要槍著去取，待送至本人面前再拿。周?chē)娜宋茨玫降谝环輹r(shí)，自己不要急于去取第二份。勿圍在菜桌旁邊，取完即退開(kāi)，以便讓別人去取。餐具的使用中餐的餐具主要是碗、筷，西餐則是刀、叉、盤(pán)子。通常宴請(qǐng)外國(guó)人吃中餐，亦以中餐西吃為多，既擺碗筷，又設(shè)刀叉。刀叉的使用是右手持刀，左手持叉，將食物切成小塊，然后用叉送入嘴內(nèi)。歐洲人使用時(shí)不換手，即從切割到送食均以左手持叉。美國(guó)人則切割后，把刀放下，右手持叉送食入口。就餐時(shí)按刀叉順序由外往里取用。每道菜吃完后，將刀叉并攏排放盤(pán)內(nèi)，以示吃完。如未吃完，則擺成八字或交叉擺，刀口應(yīng)向內(nèi)。吃雞、龍蝦時(shí)，經(jīng)主人示意，可以用手撕開(kāi)吃，否則可用刀叉把肉割下，切成小塊吃。切帶骨頭或硬殼的肉食，叉子一定要把肉叉牢，刀緊貼叉邊下切，以免滑開(kāi)。切菜時(shí)，注意不要用力過(guò)猛撞擊盤(pán)子而發(fā)出聲音。不容易叉的食品，或不易上叉的食品，可用刀把它輕輕推上叉。除喝湯外，不用匙進(jìn)食。湯用深盤(pán)或小碗盛放，喝時(shí)用湯匙由內(nèi)往外舀起送入嘴，即將喝盡，可將盤(pán)向外略托起。吃帶有腥味的食品，如魚(yú)、蝦、野味等均配有檸檬，可用手將汁擠出滴在食品上，以去腥味。遇到意外情況宴會(huì)進(jìn)行中，由于不慎，發(fā)生異常情況，例如用力過(guò)猛，使刀叉撞擊盤(pán)子，發(fā)出聲響，或餐具摔落地上，或打翻酒水等等，應(yīng)沉著不必著急。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座（或向主人）說(shuō)一聲“對(duì)不起”。餐具掉落可由招待員送一付。酒水打翻濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干；如對(duì)方是婦女，只要把干凈餐巾或手帕遞上即可，由她自己擦干。西餐禮儀吃西餐在很大程序上講是在吃情調(diào)：大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺(tái)、繽紛的美酒，再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止，這本身就是一幅動(dòng)人的油畫(huà)。為了您在初嘗西餐時(shí)舉止更加?jì)故?，費(fèi)些力氣熟悉一下這些進(jìn)餐禮儀，還是非常值得的。就座時(shí)，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。*使用刀叉進(jìn)餐時(shí)，從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切東西時(shí)左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊，然后用叉子送入口中。使用刀時(shí)，刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí)，應(yīng)擺成“八”字型，分別放在餐盤(pán)邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果是談話，可以拿著刀叉，無(wú)需放下。不用刀時(shí)，也可以用右手持叉，但若需要作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要記住，任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。*每次送入口中的食物不宜過(guò)多，在咀嚼時(shí)不要說(shuō)話，更不可主動(dòng)與人談話。言語(yǔ)上以禮待人任何人都希望得到別人的尊敬。如果遭到他人言辭上的無(wú)禮挑釁或詆毀攻擊，通常會(huì)程度不同地，運(yùn)用語(yǔ)言來(lái)自衛(wèi)和還擊。依我們的生活經(jīng)驗(yàn)，在日常交往中所造成的不和，大多也與出言不遜有關(guān)。因此，在與人交往時(shí)，言語(yǔ)有禮是很重要的。古人云：誠(chéng)于中而形于外。要做到言辭上以禮待人，其核心就是對(duì)他人的真誠(chéng)尊重。語(yǔ)言上，如何做到禮貌待人呢？我們分述以下幾個(gè)方面，供大家參考。不說(shuō)臟話、不語(yǔ)惡言臟話、惡言最容易把人激怒，與人結(jié)怨，君不聞：利刀割體痕易合，惡語(yǔ)傷人恨難消。所以，我們與他人談話時(shí)，要用溫和之語(yǔ)、真正關(guān)心他人之語(yǔ)。不道人短、不耀己長(zhǎng)弟子規(guī)言：人有短，切莫揭，人有私，切莫說(shuō)，尋錯(cuò)揭短會(huì)使對(duì)方非常難堪。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，抓住別人的一點(diǎn)過(guò)錯(cuò)、短處不放，數(shù)落、埋怨，會(huì)因此與人結(jié)怨，失去人緣。言談時(shí)，沉湎于夸耀自己的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，不僅無(wú)益于達(dá)成良好的交談氣氛，還可能會(huì)招致對(duì)方的反感。融洽和諧好話好說(shuō)口是心非乃做人的大忌，心是口非是交談的大忌。所謂的心是口非就是有好心腸沒(méi)有好的表達(dá)，刀子嘴，豆腐心指的就是這類(lèi)人。心是口非，在親朋好友中交談?shì)^為常見(jiàn)，家庭成員中此類(lèi)對(duì)話更是司空見(jiàn)慣，明明是為對(duì)方好，說(shuō)出的話，卻很不中聽(tīng)。好話好說(shuō)，就能免除許多誤會(huì)和不快，使對(duì)方如沐春風(fēng)。善控情緒免造口禍無(wú)論是對(duì)什么人，無(wú)論在何種場(chǎng)合，帶有嚴(yán)重情緒的話，尤其是氣話，都是讓對(duì)方難以接受的，甚至?xí)l(fā)各種矛盾。弟子規(guī)言：言語(yǔ)忍，忿自泯。因此我們千萬(wàn)要控制不滿(mǎn)情緒，免造口舌之禍。不妨采取倒杯水、到戶(hù)外走一走等方法抒緩情緒，讓自己平靜下來(lái)，免造口舌之禍。倘若對(duì)方生氣時(shí)，我們也應(yīng)該從和睦相處的大局出發(fā)，在語(yǔ)言上予以忍讓和勸慰。使臣以禮平等相待這就是說(shuō)，當(dāng)自己的職務(wù)比對(duì)方高，工齡比對(duì)方長(zhǎng)，或者事理在自己這方，慎勿以勢(shì)壓人。而應(yīng)把自己擺在與對(duì)方同等的位置上，以商討的口氣，溫和的語(yǔ)調(diào)，用容易被對(duì)方接受的言辭與對(duì)方交談。下面就是一個(gè)君使臣以禮的好例子：一位星級(jí)飯店的總經(jīng)理，在一個(gè)陰冷的雨天，匆匆走進(jìn)大堂。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)地板如此得光潔無(wú)漬時(shí)，他主動(dòng)握著清潔工的手，親切地贊美說(shuō)：你維護(hù)的是我們飯店的門(mén)面，你的工作是一流的！清潔工的周身剎時(shí)傳遍暖流。這位心無(wú)高下、懂得禮待下屬的總經(jīng)理一定能帶出一個(gè)各個(gè)部門(mén)都一流的團(tuán)隊(duì)。不爭(zhēng)強(qiáng)勝、謙和為懷在交談中爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不肯輸人往往會(huì)把交談變成爭(zhēng)辯，爭(zhēng)辯發(fā)展為抬杠、強(qiáng)詞奪理，甚至是人身攻擊。爭(zhēng)強(qiáng)好勝在年輕人中表現(xiàn)得尤為突出。這是刻薄、有傷仁厚的表現(xiàn)。諺云：天不言自高，地不言自厚。平時(shí)注重涵養(yǎng)謙和之心，言語(yǔ)之時(shí)，自會(huì)謙光流露。主動(dòng)檢討真誠(chéng)相待如果發(fā)現(xiàn)自己有過(guò)錯(cuò)，能主動(dòng)地、實(shí)事求是地檢討自己，求得對(duì)方的諒解，是尊重對(duì)方人格的切實(shí)表現(xiàn)。同時(shí)也能喚起對(duì)方的諒解和同情，繼而作出友好合作的表示。言談時(shí)，要說(shuō)實(shí)話，道真情，纔能得到對(duì)方的理解和幫助?？鬃釉疲杭核挥?，勿施于人，誰(shuí)也不喜歡受假言假語(yǔ)或花言巧語(yǔ)蒙騙。因此，一定要以心換心，說(shuō)真話、講實(shí)話。人心都是相通的，以誠(chéng)敬相待纔是最上之道。默想：中國(guó)人自古重視言語(yǔ)的修持。在人際交往中，言語(yǔ)起很重要的作用，甚至大到有一言以興邦、一言以喪邦之功效。言語(yǔ)更是一個(gè)人內(nèi)在德行的外化表現(xiàn)。從誠(chéng)敬內(nèi)心、優(yōu)雅氣質(zhì)中，自然流露的以禮待人的言語(yǔ)，定能為和睦家庭、溫暖同事關(guān)系、調(diào)和工作氛圍、減免社會(huì)沖突，作很好的增上緣。辦公室禮節(jié)在公司的辦公場(chǎng)所，接待客人、洽談業(yè)務(wù)時(shí)，有許多場(chǎng)合需要用到下列禮儀，如果大家能掌握了解它，會(huì)使你的工作變得更加自如順利，客戶(hù)也產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。引路1、在走廊引路時(shí)A、應(yīng)走在客人左前方的2、3步處。B、引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。C、要與客人的步伐保持一致。D、引路時(shí)要注意客人，適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。2、在樓梯間引路時(shí)讓客人走在正方向（右側(cè)），引路人走在左側(cè)。3、途中要注意引導(dǎo)提醒客人拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢(shì)，并提醒客人“這邊請(qǐng)”或“注意樓梯”等。開(kāi)門(mén)次序1、向外開(kāi)門(mén)時(shí)A、先敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)后把住門(mén)把手，站在門(mén)旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。B、進(jìn)入房間后，用右手將門(mén)輕輕關(guān)上。C、請(qǐng)客人入坐，安靜退出。此時(shí)可用“請(qǐng)稍候“等語(yǔ)言。2、向內(nèi)開(kāi)門(mén)時(shí)A、敲門(mén)后，自己先進(jìn)入房間。B、側(cè)身，把住門(mén)把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。C、輕輕關(guān)上門(mén)后，請(qǐng)客人入坐后，安靜退出。搭乘電梯1、電梯沒(méi)有其它人的情況A、在客人之前進(jìn)入電梯，按住“開(kāi)”的按鈕，此時(shí)請(qǐng)客人再進(jìn)入電梯。B、如到大廳時(shí)，按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人先下。2、電梯內(nèi)有人時(shí)無(wú)論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。3、電梯內(nèi)A、先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人乘電梯。B、電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。C、電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門(mén)站立。辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝茶、看報(bào)和閑聊。值得注意的辦公細(xì)節(jié)1、進(jìn)入他人辦公室必須先敲門(mén)，再進(jìn)入。已開(kāi)門(mén)或沒(méi)有門(mén)的情況下，應(yīng)先打招呼，如“您好”、“打擾一下”等詞語(yǔ)后，再進(jìn)入。2、傳話傳話時(shí)不可交頭接耳，應(yīng)使用記事便簽傳話。傳話給客人時(shí)，不要直接說(shuō)出來(lái)，而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人，由客人與待傳話者直接聯(lián)系。退出時(shí)，按照上司、客人的順序打招乎退出。3、會(huì)談中途上司到來(lái)的情況必須起立，將上司介紹給客人。向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)談的內(nèi)容，然后重新開(kāi)始會(huì)談。辦公秩序1、上班前的準(zhǔn)備上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間，以保證準(zhǔn)時(shí)出勤，作為一名社會(huì)人，一名平安員工，應(yīng)以文明行為出現(xiàn)于社會(huì)、公司。如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系（最好提前一天）。計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容。2、工作時(shí)間（1）在辦公室不要私下議論、竊竊私語(yǔ)。辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊。以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度投入到一天的工作中。離開(kāi)座位時(shí)，將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫(xiě)在留言條上以便他人安排工作（離開(kāi)座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好）。離開(kāi)座位時(shí)，將辦公臺(tái)面整理好，椅子放回辦公臺(tái)下。（2）在走廊、樓梯、電梯間走路時(shí)，要舒展肩背，不要彎腰、駝背。有急事也不要跑步，可快步行走。按照右側(cè)通行的原則，如在反方行走遇到迎面來(lái)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)讓路。遇到客人找不到想要去的部門(mén)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為其指路?，F(xiàn)代日常常用禮節(jié)日常常用禮節(jié)是目前世界大多數(shù)國(guó)家通行的禮節(jié)，是所有現(xiàn)代禮節(jié)形式中使用最多的一種。據(jù)說(shuō)中世紀(jì)人們?yōu)榱吮硎居押?，雙方見(jiàn)面時(shí)先伸出手掌，示意手中沒(méi)有武器，逐漸沿襲，形成一種最常用的基本禮節(jié)形式。注目禮注目禮是比較莊重的禮節(jié)。學(xué)校上課，教師走進(jìn)教室，學(xué)生應(yīng)全體起立并向老師行注目禮-目視老師并成立正姿勢(shì)，目送老師走上講臺(tái)，直至老師還禮。其它如升國(guó)旗、受檢閱、受接見(jiàn)等場(chǎng)合，均應(yīng)行注目禮。在只有兩個(gè)人的場(chǎng)合，或雖有多人在場(chǎng)但只有兩人存在某種關(guān)系的情況下，注目禮的作用不很明顯，或者說(shuō)不宜使用，因?yàn)檫@種情況下的注目無(wú)異于盯視，已經(jīng)失去了它本來(lái)的作用，這時(shí)應(yīng)采用其它禮節(jié)形式。打招呼打招呼是與熟人相遇的一種簡(jiǎn)單禮節(jié)。在路上、車(chē)上或其它公共場(chǎng)合遇到熟人，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向?qū)Ψ酱騻€(gè)招呼，也叫致意。打招呼的禮節(jié)有多種形式：雙方近距離相遇，又無(wú)需深談的，可以駐足稍寒暄即可，問(wèn)一聲：你好或上班去？就可以了?；卮鹨蚕喈?dāng)簡(jiǎn)單，甚至可以含糊其辭，這也是很禮貌的。