旅游服務貿(mào)易概述.ppt

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世界貿(mào)易與旅游 課程內(nèi)容 本課程為高等院校旅游管理專業(yè)的選修課 適用于旅游管理專業(yè)本科學生 課程全面闡述了旅游服務貿(mào)易的基本理論 政策以及旅游服務貿(mào)易的具體過程 對國際貿(mào)易 國際服務貿(mào)易以及旅游服務貿(mào)易三部分進行系統(tǒng)講述 并對當前旅游服務貿(mào)易發(fā)展的最新動態(tài)和理論前沿進行介紹 教學大綱 第一章旅游服務貿(mào)易概述第二章旅游服務貿(mào)易的國際規(guī)則第三章旅游服務貿(mào)易供求理論第四章國際旅游流理論第五章旅游服務貿(mào)易競爭理論第六章旅游服務貿(mào)易政策概述第七章旅游服務貿(mào)易的國際組織第八章旅游服務貿(mào)易的條件第九章旅游服務貿(mào)易的業(yè)務第十章旅游服務貿(mào)易的管理 第一章旅游服務貿(mào)易概述第一節(jié)旅游服務的特征和內(nèi)容第二節(jié)旅游服務貿(mào)易的形式第三節(jié)旅游服務貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展 第一節(jié)旅游服務的特征和內(nèi)容 一 服務與服務業(yè)1 服務 活勞動 滿足他人需求 獲取報酬 特點 無形 同一性 不可轉移2 服務業(yè)分類 批發(fā) 零售 飯店 餐飲交通運輸 倉儲和通訊業(yè)金融 保險和商業(yè)服務公共管理及防務社會 社區(qū)及個人服務 二 旅游服務的基本特征1 旅游服務的無形性2 旅游服務的不可分性3 旅游服務的不可儲存性4 旅游服務質量的差異性5 旅游服務所有權的不可轉移性 三 旅游服務的主要內(nèi)容1 旅行社2 住宿餐飲3 游覽觀光4 交通運輸5 娛樂休閑6 旅游購物 第二節(jié)旅游服務貿(mào)易的形式和分類 一 旅游服務貿(mào)易相關概念國際貿(mào)易 國際服務貿(mào)易 旅游服務貿(mào)易1 國際貿(mào)易 世界各國 或地區(qū) 之間有形商品 服務 資本 技術 信息等社會經(jīng)濟要素相互交換的活動 2 服務貿(mào)易 即國際服務貿(mào)易 以服務為主要內(nèi)容的國際貿(mào)易 服務在世界各國之間的等價交換或有償流動 3 旅游服務貿(mào)易 國際旅游服務貿(mào)易 國家之間對旅游服務的有償交換活動 即國家間相互為旅游者進行國際旅游活動所提供的各種旅游服務的交易過程 從以下方面認識 其涵括 服務貿(mào)易總協(xié)定 定義范圍和內(nèi)容包括旅游出口 入境 和進口 出境 遵循國際規(guī)則和慣例 二 旅游服務貿(mào)易的特點1 國際性 旅游活動的跨國性 2 不確定 旅游者的消費偏好 3 高效益 國際旅游消費高 同時帶來大量外匯和就業(yè)機會 4 財富轉移 出境國與入境國之間的財富轉移 三 旅游服務貿(mào)易的形式1 跨境交付服務提供者和服務消費者分別處于不同國家 但都不移動 e g 電信服務 信息咨詢 衛(wèi)星影視服務 2 境外消費一般是指通過服務的消費者 購買者 的過境移動來實現(xiàn) e g 最典型的旅游服務 另外有教育培訓 健康服務等 3 商業(yè)存在在其他締約方境內(nèi)設立機構 即服務提供者通過在外國建立商業(yè)機構為消費者服務 e g 境外金融服務分支機構 律師 會計事務所 維修服務站等 4 自然人流動一締約方的自然人在其他締約方境內(nèi)提供服務而形成貿(mào)易 主要表現(xiàn)為外國的技術人員 管理人員到一國提供有關的旅游服務和管理 e g 如一國的醫(yī)生 教授或藝術家到另一國從事個體服務 國外從事旅游規(guī)劃 飯店 旅行社等管理和服務 跳過 返回 第三節(jié)旅游服務貿(mào)易的產(chǎn)生及發(fā)展 一 產(chǎn)生和發(fā)展基礎現(xiàn)代國際旅游的萌芽 形成 發(fā)展 以國際旅游的發(fā)展過程為基礎 二 產(chǎn)生和發(fā)展條件1 世界服務貿(mào)易的發(fā)展 2 世界服務貿(mào)易與貨物貿(mào)易 三 旅游服務貿(mào)易的發(fā)展地位和作用1 發(fā)展地位 約占世界服務貿(mào)易的30 2 作用 對經(jīng)濟增長做出貢獻外匯收入增加帶動相關產(chǎn)業(yè)增進國家之間的交流與合作