兒童醫(yī)院霧化管理PPT課件
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天 使 圈,香門(mén)注射室霧化組品管圈,圈名意義:像云像霧,騰云駕霧天使夢(mèng);是親是情,精心呵護(hù)霧化中;我們用溫柔的雙手,撫慰著病中的患兒;我們用慈母的胸懷,關(guān)愛(ài)著弱小的生命; 我們就是一群在云霧中翩翩起舞的天使。,云 霧 中 的 天 使 潔白的衣裳, 包裹著圣潔的心靈 機(jī)器的轟鳴, 伴隨著敏捷的腳步 纖細(xì)的秀手 , 撫慰著弱小的生命 霧化的云朵 ,襯托著天使的美麗 我們就是-一群默默奉獻(xiàn)在云霧中的天使,人員組成 輔 導(dǎo) 員 李建平 圈 長(zhǎng) 代桂芝,代桂芝,謝歡歡,夏雯紅,陳順柳,劉紅星,李志芳,龍柳林,輔導(dǎo)員,圈 長(zhǎng),一、主題評(píng)估,科室召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法集體討論提出意見(jiàn)搜集征求并歸納患兒家屬意見(jiàn)征求相關(guān)科室醫(yī)生的意見(jiàn),圈會(huì)照片,主題評(píng)估調(diào)查表,評(píng)分方式:優(yōu)5分、尚可3分、差1分 填表方式:根據(jù)個(gè)人評(píng)估對(duì)各課題進(jìn)行打分,評(píng)估調(diào)查結(jié)果,評(píng)分方式:優(yōu)5分、尚可3分、差1分,圈員7人,累積總分,柏拉圖表格,計(jì)劃 實(shí)際實(shí)施,1 周,1.吸入法霧化,霧化吸入治療是將藥物或水分散成霧?;蛭⒘腋∮跉怏w中,通過(guò)吸入的方法進(jìn)入呼吸道和肺部沉積,從而達(dá)到迅速、有效和無(wú)痛的治療作用,是目前治療呼吸道疾病主要形式之一。霧化吸入用藥具有節(jié)奏快、藥物用量小、不良反應(yīng)較輕的優(yōu)點(diǎn),臨床應(yīng)用廣泛。,二、選題理由,2.霧化吸入的適應(yīng)癥,氣管內(nèi)插管式氣管切開(kāi)術(shù)后,通過(guò)霧化吸入以濕化氣道,加入適當(dāng)抗菌藥物預(yù)防或控制肺部感染。,上呼吸道急慢性炎癥,如咽喉炎、氣管炎。,肺氣腫、肺心病合并感染、痰液粘稠、排痰困難或有支氣管痙攣呼吸困難者。,支氣管哮喘急性發(fā)作者。,支氣管及肺部化膿性感染,如支氣管擴(kuò)張癥感染、肺膿腫等痰液粘稠不易咯出者。,3.霧化吸入療法優(yōu)點(diǎn),霧化吸入療法直接作用于病變部位,與口服法相比具有用藥劑量小、見(jiàn)效快、副作用少和使用方便等優(yōu)點(diǎn)且療效顯著,呼吸道局部藥物濃度高,可避免或減少全身使用激素,患者只需被動(dòng)配合,就能保證藥物的發(fā)揮,已成為當(dāng)今較為理想的一種給藥途徑,口服 注射,血循環(huán),肺,吸入,肺,血循環(huán),藥物直達(dá)靶器官 起效快 用藥量 全身副作用小,射流霧化器: 是以壓縮空氣或氧氣為動(dòng)力,將水滴撞擊成微小顆粒,呈霧狀被氣流帶走并吸入氣道,我科現(xiàn)使用的霧化器,三、現(xiàn) 狀 分 析,沒(méi)有一對(duì)一服務(wù),知識(shí) 缺乏,無(wú)健康教育視頻,四、 要因分析結(jié)果 我小組經(jīng)過(guò)頭腦風(fēng)暴分析出影響患者霧化治療滿意度的主要原因如下:,16,1.患者對(duì)霧化治療相關(guān)知識(shí)知曉率低,項(xiàng)目名稱: 1.您是否知道霧化治療的作用? 2.您是否知道自己孩子使用的霧化藥物? 3.您是否知道霧化治療的最佳體位? 4.您是否知道霧化治療的頻次? 5.您是否知道每次霧化治療的時(shí)間? 6.您是否知道每次霧化藥物的不良反應(yīng)? 7.您是否知道霧化治療前的準(zhǔn)備工作? 8.您是否知道霧化治療后的注意事項(xiàng)? 9.您是否知道患兒接受霧化治療時(shí)的最佳狀態(tài)? 10.您是否滿意霧化室的關(guān)于霧化治療的宣傳報(bào)?,關(guān)于霧化治療知曉率調(diào)查結(jié)果,17,時(shí)間:3月1日3月30日 地點(diǎn):門(mén)診霧化室 調(diào)查方式:隨機(jī)抽樣,知曉率的計(jì)算,很清楚的權(quán)值為3分。 較清楚的權(quán)值為2分。 一般的權(quán)值為1分。 完全不知道的權(quán)值為0分。 根據(jù)上表得:知曉率為:39.5%,18,2.護(hù)理人員相關(guān)因素,規(guī)范操作欠缺健康教育簡(jiǎn)化相關(guān)知識(shí)缺乏,3. 環(huán)境相關(guān)因素,霧化室空間小霧化室秩序亂霧化室噪音大缺少電子叫號(hào)系統(tǒng)霧化室通風(fēng)及設(shè)備陳舊,五、設(shè)定目標(biāo),患者知曉率提高 39.580 提高護(hù)理人員的專業(yè)水平改善環(huán)境,六 、 對(duì)策的實(shí)施與檢討 PDCA,1、提高患者知曉率,P,D,C,A,計(jì)劃 1. 制定提高患者知曉率的方案。 2. 制定讓患兒家屬知曉霧化治療前, 霧化治療中及霧化治療注意事項(xiàng)。 3.計(jì)劃通過(guò)采取措施后患者霧化治療 相關(guān)知識(shí)知曉率得到提高,實(shí)施 1.于2013年5月8號(hào)在科內(nèi)召開(kāi)會(huì)議,分析出患者霧化治療相關(guān)知識(shí)知曉率低的相關(guān)因素。 2.于2013年5月16號(hào)會(huì)議討論決定采取在患兒接受霧化過(guò)程中告知患兒家長(zhǎng)霧化相關(guān)知識(shí)。,評(píng)價(jià) 1.通過(guò)實(shí)施后,患兒家長(zhǎng)有關(guān)霧化治療知曉率有所提高。 2.在下一步的工作中繼續(xù)關(guān)注護(hù)士告知患兒家屬的相關(guān)知識(shí)的實(shí)施情況。,檢查 1.對(duì)護(hù)士進(jìn)行規(guī)范操作及健康教育知識(shí)考核。 2。隨機(jī)抽查患兒家屬對(duì)霧化室護(hù)士操作及健康宣教的滿意率,提高患者霧化相關(guān)知識(shí)知曉率的具體措施,霧化治療前,霧化治療中,霧化治療 注意事項(xiàng),1.小嬰兒應(yīng)著舒適衣服,換好尿片,少量喂食,以防尿濕,饑餓等不適引起哭吵。2.不宜進(jìn)食過(guò)飽,以防哭吵時(shí)引起嘔吐,誤吸等意外,3. 清除口鼻腔分泌物,分泌物堵塞呼吸道,可影響霧化藥物的吸收4.較長(zhǎng)幼兒應(yīng)做好解釋安撫工作,取得配合。,1.患兒處于坐位,半坐位或側(cè)臥位子,盡量避免仰臥位。 2.家屬手持霧化器時(shí),應(yīng)保持其垂直向上以確保有霧氣出來(lái)。 3.霧化面罩不可緊緊壓住口鼻,以免出現(xiàn)窒息等意外。 4.能合作的較長(zhǎng)兒可告知含住口含嘴,吸氣時(shí)用口深吸氣,呼氣時(shí)用鼻子出氣。 5.若發(fā)現(xiàn)有頻繁刺激性咳嗽,呼吸困難等不適癥狀時(shí),應(yīng)暫停霧化。 6.防止藥液噴向患兒的眼部,以免損傷眼結(jié)膜。,1.霧化吸入前不要抹油性面霜2.霧化吸入過(guò)程中及霧化吸入后,可輕輕拍打其背部,以利于痰液排出(拍背法即五指并攏成空心掌,由下而上,由外向內(nèi),有節(jié)律的一下一下輕拍背部)。3.要及時(shí)抹干凈口鼻部留下的霧珠,并用溫開(kāi)水漱口(小嬰兒可喂少量溫開(kāi)水)4.患兒霧化后取合適體位,留觀數(shù)分鐘,無(wú)異常后方可離開(kāi)。,2.提高專業(yè)技術(shù)水平,D,p,A,c,計(jì)劃 1. 計(jì)劃提高專業(yè)水平的方案。 2. 計(jì)劃通過(guò)對(duì)護(hù)士規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,定期培訓(xùn)與考核,培養(yǎng)霧化帶教護(hù)士,規(guī)范健康教育這四方面來(lái)提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。 3.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者予以獎(jiǎng)勵(lì)。,實(shí)施 1.于2013年5月12號(hào)在科內(nèi)會(huì)議,分析討論影響護(hù)士專業(yè)水平的相關(guān)因素。 2.于2013年5月25日討論制定霧化室的帶教老師,培訓(xùn)及考核負(fù)責(zé)人,并規(guī)范健康教育。,評(píng)價(jià) 1.通過(guò)實(shí)施后,護(hù)士操作更加標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)患兒及家長(zhǎng)的健康教育也更加規(guī)范統(tǒng)一了。 2.在下一步的實(shí)施過(guò)程中繼續(xù)關(guān)注護(hù)士操作培訓(xùn),考核,規(guī)范健康教育等實(shí)施情況及其效果。,檢查 1.對(duì)護(hù)士進(jìn)行操作與健康教育相關(guān)知識(shí)的考核。 2。隨機(jī)抽查患兒家屬對(duì)護(hù)士操作及健康教育的滿意度。,p,D,A,c,提高專業(yè)技術(shù)水平的四大措施,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,定期培訓(xùn)與考核,培養(yǎng)霧化帶教護(hù)士,規(guī)范健康教育,提高專業(yè)技術(shù)水平,提高專業(yè)技術(shù)水平的具體措施,標(biāo)準(zhǔn)化操作,培訓(xùn)與考核,培養(yǎng)帶教護(hù)士,健康教育,每季度進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化霧化操作的講課 對(duì)新入科護(hù)士先進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),考核合格后上崗 組織科內(nèi)一級(jí)質(zhì)控員定期對(duì)科室人員進(jìn)行考核 4.邀請(qǐng)呼吸科專家進(jìn)行授課,霧化帶教護(hù)士跟隨呼吸專科醫(yī)生上門(mén)診,詳細(xì)了解呼吸系統(tǒng)各種疾病的發(fā)病機(jī)制及治療原則 定期組織學(xué)習(xí)藥物知識(shí)并討論制定藥物手冊(cè),熟練掌握藥物的作用及不良反應(yīng) 加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn),制作霧化知識(shí)知多少卡片 將操作步驟制成圖片 特殊患者一對(duì)一健教 加強(qiáng)巡視,履行告知義務(wù),指導(dǎo)家長(zhǎng)統(tǒng)一健教口徑,增加患者信任度 在霧化室張貼霧化藥物治療作用宣傳畫(huà),核對(duì),科內(nèi)霧化藥物說(shuō)明書(shū)照片,普米克,愛(ài)全樂(lè),萬(wàn)托林,??谱o(hù)士上門(mén)診,一對(duì)一健康教育,標(biāo)準(zhǔn)操作,患者滿意,健康教育卡片 -家 長(zhǎng) 霧 化 治 療 多 少 ?,霧化前:衣著舒適,換好尿片,少量喂食,以防哭吵時(shí)引起嘔吐,誤吸等意外,較長(zhǎng)幼兒應(yīng)做好解釋安撫工作,取得配合?;純禾幱谧?,家屬手持霧化器保持其垂直向上。以確保有霧氣出來(lái)。較長(zhǎng)幼兒可使用口含嘴,用口深吸氣,用鼻子出氣。霧化前清除口鼻腔分泌物,哭吵厲害的患兒盡量分散其注意力。安靜狀態(tài)效果最好。霧化時(shí)頻繁刺激性咳嗽,呼吸困難等不適時(shí),應(yīng)暫停霧化。霧化吸入過(guò)程中及霧化吸入后,可輕輕拍打背部,以利于痰液排出。拍背方法即五指并攏成空心掌,由下而上,由外向內(nèi),有節(jié)律的一下一下輕拍背部。霧化時(shí)防止藥液噴向眼部損傷眼結(jié)膜。霧化后及時(shí)擦凈面部留下的霧珠,用溫開(kāi)水漱口,小嬰兒可喂少量溫開(kāi)水。,小兒霧化操作,霧化患兒應(yīng)處于坐 位半坐位或側(cè)臥位盡量避免仰臥位手持霧化器時(shí)應(yīng)保持其垂直向上以確保有霧氣出來(lái)霧化前清除口鼻分泌物,保持呼吸道通暢,防止 窒息等意外吸氣時(shí)用口深 吸氣呼氣時(shí)用鼻子出氣,用鼻子呼氣效果更佳,科內(nèi)健康教育講課照片,霧化室的宣傳畫(huà)報(bào),3.改 善 環(huán) 境,D,p,A,c,計(jì)劃 1. 計(jì)劃改善環(huán)境的方案。 2. 通過(guò)對(duì)霧化室空氣,噪音,秩序等方面來(lái)改善霧化室的環(huán)境。 3.及時(shí)收集患者的意見(jiàn)和建議。,實(shí)施 1.于2013年5月26號(hào)在科內(nèi)會(huì)議,分析討論影響霧化室環(huán)境的相關(guān)因素。 2.于2013年6月8日討論確定改善霧化室環(huán)境的措施。,評(píng)價(jià) 1.通過(guò)對(duì)霧化室定期通風(fēng),安排專人維持秩序,機(jī)器設(shè)備定期維修等措施后,患者進(jìn)行霧化治療更加有序。 2.在建立護(hù)患溝通本的過(guò)程中繼續(xù)制定新舉措并關(guān)注實(shí)施情況及其效果。 3.在進(jìn)一步的實(shí)踐中不斷改進(jìn)。,檢查 1. 檢查護(hù)士對(duì)霧化機(jī)常見(jiàn)故障的處理。 2. 定期抽查患兒家屬對(duì)霧化室環(huán)境的滿意度。,改 善 環(huán) 境 具 體 措 施,1,專區(qū),秩序,噪音,護(hù)患,霧化室安裝空氣凈化機(jī) ,定期通風(fēng),空氣,特設(shè)哮喘患兒霧化專區(qū),保證哮喘患兒的霧化治療時(shí)間及療效,定期維護(hù)保養(yǎng)并做好記錄,及時(shí)更換新的霧化機(jī),減少噪音,建立護(hù)患交流本,不斷改善護(hù)患關(guān)系,專人維持霧化室秩序 ,實(shí)行彈性排班,縮短患者等候時(shí)間,專人維持秩序,設(shè)立候診區(qū),空氣凈化,哮喘專區(qū),哮喘專區(qū),設(shè)立哮喘專區(qū),門(mén)診霧化治療患者多,一般進(jìn)行兩次霧化治療,間隔為12小時(shí)哮喘患兒需要連續(xù)三次霧化治療間隔為20分鐘為了保證哮喘患兒及時(shí)有效治療特設(shè)立哮喘患兒霧化專區(qū)。,七 、 效果確認(rèn) 1. 患者霧化治療相關(guān)知識(shí)知曉率提高,發(fā)放知曉率調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)策實(shí)施后知曉率調(diào)查為75.5 ,39.5 75.5 知曉率 92,2. 專業(yè)技術(shù)水平提高,規(guī)范霧化操作流程,保證了霧化治療效果培養(yǎng)帶教護(hù)士,提高霧化護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),39,3. 環(huán)境改善,改善后,改善前,患者滿意度顯著提高,環(huán)境得到極大改善,專業(yè)技術(shù)水平不斷提升,霧化知識(shí)知 曉 率,顯著提高患者滿意度,八、檢討與改進(jìn),7月2號(hào)品管圈會(huì)議,進(jìn)行階段總結(jié),分析討論并提出還需要繼續(xù)改進(jìn)的方面:1.加強(qiáng)霧化健康教育 制作霧化健教視頻并播放,定期開(kāi)展霧化健康教育講堂2.繼續(xù)改善霧化室環(huán)境 按病種分區(qū) : 為了預(yù)防患者交叉感染,最好按病區(qū)劃分霧化治療區(qū)域哮喘患者發(fā)病急,為了及時(shí)有效的治療,需要特設(shè)哮喘霧化治療室. 舒適的環(huán)境 : 應(yīng)擴(kuò)大霧化室面積,固定人員保潔,保證霧化室良好的衛(wèi)生狀況 霧化的秩序 : 霧化室增加電子呼叫系統(tǒng) 減 少 噪 音 : 定期批量更換霧化設(shè)備,消除患兒的恐懼,利于患兒配合治療3提高專業(yè)技術(shù)水平 定期院外學(xué)習(xí),每季度邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家授課,不斷更新知識(shí)。 品管圈成員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)不斷學(xué)習(xí)最新的霧化相關(guān)知識(shí)。,患 者 的 滿 意 是 我 們 的 追 求 我 們 會(huì) 繼 續(xù) 努 力,做 得 更 好 !,謝 謝 大 家 !,- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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