《護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告》PPT課件.ppt

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1、,述職報(bào)告,兒科張繼文,2011年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是非常重要的一年，去年我有幸成為新康中的一員，并得到領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，成為一名基層管理者。我深深地感到責(zé)任重大。,兒科是個(gè)比較繁瑣，且責(zé)任重大的科室，雖然經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收不能和大科室比，但是，也是綜合醫(yī)院必不可少的科室。,而且，現(xiàn)在獨(dú)生子女也是每個(gè)家庭中的核心，院領(lǐng)導(dǎo)信任我，把我派到兒科工作，我感到肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。我全身心地投入到工作中，經(jīng)過(guò)不懈努力，順利完成各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：,兒科工作量1月份至11月份共收治患兒715例，與去年同期比增長(zhǎng)了22%?？偸杖脒_(dá)到113萬(wàn)元。成功搶救了新生兒窒息、新生兒HIE、新生兒顱內(nèi)出血等

2、危重病人。充分使用各種儀器，微量注射、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器、高壓氧艙 。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。,作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力在管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理。,一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。,1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，,2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班

3、時(shí)的慎獨(dú)精神。,3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。,4、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。,二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。,1、主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。,2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。,3、每日不定時(shí)征求住院病人的滿意度，對(duì)服務(wù)質(zhì)量

4、高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。,3、每日不,三加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)水平,每月進(jìn)行業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)(常用儀器的運(yùn)用，心電監(jiān)護(hù)，新生兒微量注射泵，高壓氧艙的護(hù)理），全科護(hù)理業(yè)務(wù)有了很大的提高。,四.優(yōu)化各種護(hù)理流程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理因?yàn)閮嚎苹純翰∏樽兓?，小孩自我表達(dá)能力和認(rèn)知能力差，觀察護(hù)理較成人有一定難度。,所以要求我們不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還要有敏銳的觀察力，細(xì)節(jié)至關(guān)重要，規(guī)范細(xì)致的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)流程，才能讓患兒家長(zhǎng)感受到我們的關(guān)懷，才能充分信任我們，才能達(dá)到和諧的醫(yī)患關(guān)系。,五營(yíng)造積極向上，和諧融洽的工作氛圍，提高創(chuàng)新理念,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，特別是

5、接受并學(xué)習(xí)新的護(hù)理理念、技能和方法。學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，把一些新技術(shù)和新方法應(yīng)用于臨床護(hù)理工作中，應(yīng)用新的服務(wù)技術(shù)，開(kāi)展新的服務(wù)項(xiàng)目，更好的為病人服務(wù)。,開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù),1.橈動(dòng)脈采血法：橈動(dòng)脈采血一針穿刺成功率明顯高于股靜脈采血。并且，采血時(shí)間短，局部青紫淤斑發(fā)生率低。因此，經(jīng)橈動(dòng)脈穿刺采血成功率高，操作時(shí)間短，安全，對(duì)小兒血管和周圍組織損傷小，是一種有效的采血方法，可作為小兒采集首選方法。,秋季腹瀉是秋、冬季節(jié)最常見(jiàn)的小兒腹瀉臨床特點(diǎn)是：發(fā)病急，病情進(jìn)展快極易造成小兒營(yíng)養(yǎng)不良，生長(zhǎng)發(fā)育障礙，甚至脫水，危及生命。不僅可以縮短療程，減輕患兒痛苦，解決喂藥難問(wèn)題，且此操作簡(jiǎn)便安全，患兒易于

6、接受，無(wú)不良反應(yīng)，依從性好。深受家長(zhǎng)們歡迎。,云南白藥敷臍治小兒腹瀉,六要加倍努力工作，嚴(yán)以律己，寬容待人，打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),一名合格的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，以身作則。加強(qiáng)溝通，努力提高自己的協(xié)調(diào)能力，不斷全面提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力。使自己的心境始終保持在即熱情高昂，又穩(wěn)定輕松的最佳狀態(tài)，以一個(gè)積極的美好的自我形象去影響帶動(dòng)周圍的護(hù)士。,七積極做好護(hù)患溝通,兒科護(hù)士每天面對(duì)的是無(wú)法表達(dá)或不能完全表達(dá)自己的病情的患兒，面對(duì)摯愛(ài)著患兒，為其嘔心瀝血的雙親，而且還要面對(duì)視患兒為掌上明珠的爺爺奶奶等親屬，對(duì)臨床護(hù)理工作提出了高要求,八嚴(yán)格控制交叉感染,每

7、位護(hù)士熟練掌握無(wú)菌操作原則和消毒隔離制度。病房定期用紫外線照射消毒。,九. 建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,兒科收治的患兒病情變化快，小兒自我表達(dá)能力較差，所以護(hù)理任務(wù)較重，我 制定了兒科儀器管理制度，搶救車藥品管理制度，做到物品定點(diǎn)定位放置, 急救藥品及備用藥品每日每班清點(diǎn)。,. 建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,固定了儀器管理人員,藥品管理人員，無(wú)菌物品管理、消毒隔離、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃等章程和制度，制定制度的同時(shí)督促、檢查執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)工作有章可循，從而使兒科工作秩序井然，忙而不亂，工作效能得以充分發(fā)揮。,十嚴(yán)格控制交叉感染,兒科是控制交叉感染的重點(diǎn)科室。針對(duì)這種情況，我科將合理安排病房布局，新

8、生兒病房、監(jiān)護(hù)室、搶救室和普通病房。讓患兒在此不但消除了病痛，而且還感受到如在幼兒園似的快樂(lè)。,2011年兒科的護(hù)理工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足，工作還有很多做的不夠的地方，距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距隨著新生兒無(wú)陪病房的開(kāi)展，將對(duì)我們提出了更高的要求。針對(duì)工作中的不足與差距，我在以后的工作中將做以下改進(jìn)：,1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。,2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。,3. 協(xié)調(diào)好與各科室之間的關(guān)系,積極協(xié)調(diào)各科關(guān)系，遇到問(wèn)題多請(qǐng)示，多匯報(bào)，多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題不以自我為中心，加強(qiáng)與各科醫(yī)護(hù)人員的溝通。,4. 不斷強(qiáng)化安

9、全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。,5加強(qiáng)成本管理,合理領(lǐng)取各類物品，堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi)積壓現(xiàn)象。加強(qiáng)儀器設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率。加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加新的服務(wù)項(xiàng)目，以降低成本比，不斷提高兒科的經(jīng)濟(jì)效益。,6加強(qiáng)科室建設(shè),隨著新大樓的投入使用，我們兒科也將擴(kuò)大。根據(jù)兒科特點(diǎn)創(chuàng)造人性化環(huán)境 為了減輕患兒對(duì)醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼心理，在病房創(chuàng)造家庭式的溫馨環(huán)境。創(chuàng)建兒童活動(dòng)室，讓患兒忘了病痛感受到快樂(lè)。,今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。,我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。,謝謝大家,