《護士長述職報告》PPT課件.ppt

,述職報告,兒科張繼文,2011年對我來說，是非常重要的一年，去年我有幸成為新康中的一員，并得到領導的厚愛，成為一名基層管理者。我深深地感到責任重大。,兒科是個比較繁瑣，且責任重大的科室，雖然經濟創(chuàng)收不能和大科室比，但是，也是綜合醫(yī)院必不可少的科室。,而且，現(xiàn)在獨生子女也是每個家庭中的核心，院領導信任我，把我派到兒科工作，我感到肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。我全身心地投入到工作中，經過不懈努力，順利完成各項工作，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：,兒科工作量1月份至11月份共收治患兒715例，與去年同期比增長了22%?？偸杖脒_到113萬元。成功搶救了新生兒窒息、新生兒HIE、新生兒顱內出血等危重病人。充分使用各種儀器，微量注射、心電監(jiān)護儀、吸痰器、高壓氧艙 。取得了良好的社會效益和經濟效益。,作為一名醫(yī)院護士長，我始終堅持高標準，嚴要求，努力在管理與優(yōu)質服務上下功夫、加強安全護理。,一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。,1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，,2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。,3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。,4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，使護理文件標準化和規(guī)范化。,二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。,1、主班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。,2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。,3、每日不定時征求住院病人的滿意度，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。,3、每日不,三加強業(yè)務學習不斷提高業(yè)務水平,每月進行業(yè)務 學習(常用儀器的運用，心電監(jiān)護，新生兒微量注射泵，高壓氧艙的護理），全科護理業(yè)務有了很大的提高。,四.優(yōu)化各種護理流程,加強環(huán)節(jié)管理因為兒科患兒病情變化快，小孩自我表達能力和認知能力差，觀察護理較成人有一定難度。,所以要求我們不僅要有扎實的理論基礎，還要有敏銳的觀察力，細節(jié)至關重要，規(guī)范細致的做好每一個細節(jié)、每一個流程，才能讓患兒家長感受到我們的關懷，才能充分信任我們，才能達到和諧的醫(yī)患關系。,五營造積極向上，和諧融洽的工作氛圍，提高創(chuàng)新理念,通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識，特別是接受并學習新的護理理念、技能和方法。學以致用，學用結合，把一些新技術和新方法應用于臨床護理工作中，應用新的服務技術，開展新的服務項目，更好的為病人服務。,開展的新技術，新業(yè)務,1.橈動脈采血法：橈動脈采血一針穿刺成功率明顯高于股靜脈采血。并且，采血時間短，局部青紫淤斑發(fā)生率低。因此，經橈動脈穿刺采血成功率高，操作時間短，安全，對小兒血管和周圍組織損傷小，是一種有效的采血方法，可作為小兒采集首選方法。,秋季腹瀉是秋、冬季節(jié)最常見的小兒腹瀉臨床特點是：發(fā)病急，病情進展快極易造成小兒營養(yǎng)不良，生長發(fā)育障礙，甚至脫水，危及生命。不僅可以縮短療程，減輕患兒痛苦，解決喂藥難問題，且此操作簡便安全，患兒易于接受，無不良反應，依從性好。深受家長們歡迎。,云南白藥敷臍治小兒腹瀉,六要加倍努力工作，嚴以律己，寬容待人，打造一個高效團隊,一名合格的護士長應具備良好的心理素質，嚴謹的工作態(tài)度，有強烈的事業(yè)心和責任心，以身作則。加強溝通，努力提高自己的協(xié)調能力，不斷全面提高自己的業(yè)務和管理能力。使自己的心境始終保持在即熱情高昂，又穩(wěn)定輕松的最佳狀態(tài)，以一個積極的美好的自我形象去影響帶動周圍的護士。,七積極做好護患溝通,兒科護士每天面對的是無法表達或不能完全表達自己的病情的患兒，面對摯愛著患兒，為其嘔心瀝血的雙親，而且還要面對視患兒為掌上明珠的爺爺奶奶等親屬，對臨床護理工作提出了高要求,八嚴格控制交叉感染,每位護士熟練掌握無菌操作原則和消毒隔離制度。病房定期用紫外線照射消毒。,九. 建立、健全、落實各項規(guī)章制度,兒科收治的患兒病情變化快，小兒自我表達能力較差，所以護理任務較重，我 制定了兒科儀器管理制度，搶救車藥品管理制度，做到物品定點定位放置, 急救藥品及備用藥品每日每班清點。,. 建立、健全、落實各項規(guī)章制度,固定了儀器管理人員,藥品管理人員，無菌物品管理、消毒隔離、業(yè)務學習計劃等章程和制度，制定制度的同時督促、檢查執(zhí)行情況，確保各項工作有章可循，從而使兒科工作秩序井然，忙而不亂，工作效能得以充分發(fā)揮。,十嚴格控制交叉感染,兒科是控制交叉感染的重點科室。針對這種情況，我科將合理安排病房布局，新生兒病房、監(jiān)護室、搶救室和普通病房。讓患兒在此不但消除了病痛，而且還感受到如在幼兒園似的快樂。,2011年兒科的護理工作雖然取得了一定的成績，但也存在很多不足，工作還有很多做的不夠的地方，距離領導的要求還有很大的差距隨著新生兒無陪病房的開展，將對我們提出了更高的要求。針對工作中的不足與差距，我在以后的工作中將做以下改進：,1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。,2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協(xié)調工作。,3. 協(xié)調好與各科室之間的關系,積極協(xié)調各科關系，遇到問題多請示，多匯報，多從對方的角度考慮問題，處理問題不以自我為中心，加強與各科醫(yī)護人員的溝通。,4. 不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。,5加強成本管理,合理領取各類物品，堅決杜絕奢侈浪費積壓現(xiàn)象。加強儀器設備管理，提高設備利用率。加強各項基礎護理，增加新的服務項目，以降低成本比，不斷提高兒科的經濟效益。,6加強科室建設,隨著新大樓的投入使用，我們兒科也將擴大。根據兒科特點創(chuàng)造人性化環(huán)境 為了減輕患兒對醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼心理，在病房創(chuàng)造家庭式的溫馨環(huán)境。創(chuàng)建兒童活動室，讓患兒忘了病痛感受到快樂。,今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。,我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。,謝謝大家,