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1、僅供參考2019年信訪工作責(zé)任制述職報(bào)告 日期:_ 姓名:_ 單位:_第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè)2019年信訪工作責(zé)任制述職報(bào)告貫徹落實(shí)信訪工作責(zé)任制述職報(bào)告今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的具體指導(dǎo)下,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,致力于建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制,把信訪工作的立足點(diǎn)放在為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題上,進(jìn)一步密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,圓滿完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。(一)高度重視,把信訪工作作為硬任務(wù)來(lái)抓一年來(lái),我把信訪工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)“執(zhí)政為民”要求的具體體現(xiàn),牢記“一崗雙責(zé)”的政治責(zé)任,把區(qū)黨委、政府信訪工作
2、落到實(shí)處。省委關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的意見(jiàn)下發(fā)后,我在黨政聯(lián)席信訪專(zhuān)題會(huì)議上將該文件進(jìn)行了全文傳達(dá),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了文件精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作、維護(hù)一方穩(wěn)定、促進(jìn)一方發(fā)展的政治責(zé)任感。隨后,責(zé)成兩辦制定和出臺(tái)了關(guān)于進(jìn)一步完善信訪工作黨委政府責(zé)任制的實(shí)施細(xì)則,對(duì)各級(jí)黨委、政府的信訪工作做出了具體規(guī)定,提出了明確要求,提高了各級(jí)干部堅(jiān)持和完善信訪工作責(zé)任制的自覺(jué)性和主動(dòng)性,統(tǒng)一全區(qū)干部的思想,把信訪工作切實(shí)抓緊抓好。(二)落實(shí)責(zé)任,把“一崗雙責(zé)”落到實(shí)處一是堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,注重科學(xué)決策,在企業(yè)改制、城建拆遷等工作中,都深入調(diào)查,傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn),盡可能使決策做到
3、科學(xué)和正確,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的利益,避免和減少因決策不當(dāng)引發(fā)的信訪問(wèn)題。注重依法行政,通過(guò)依法高效解決問(wèn)題,努力從源頭上減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。二是堅(jiān)持每季度的黨政聯(lián)席會(huì)和每月的信訪例會(huì)工作制度。共召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)4次,信訪例會(huì)11次,專(zhuān)題聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),研究解決信訪工作中存在的突出問(wèn)題,對(duì)全區(qū)信訪工作提出指導(dǎo)性意見(jiàn),通過(guò)信訪例會(huì)解決群眾問(wèn)題14起。三是堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)每周三公開(kāi)掛牌接待上訪群眾制度,特殊時(shí)期每天接待。截止11月30日,全區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日80個(gè),接待群眾來(lái)訪137批次415人次,為群眾解決問(wèn)題94個(gè)。四是堅(jiān)持閱批群眾來(lái)信制度,做到了全部閱批,重點(diǎn)交辦,共閱批群眾來(lái)信45封,
4、立案處理14件。五是堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題制度,區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)共包案132,做到了包調(diào)查、包處理、包信息、包勸返、包協(xié)調(diào)、包穩(wěn)定、包回訪,目前已結(jié)案132,按期結(jié)案率100%。六是堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”督查制度,要求黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)、系統(tǒng)的信訪工作有部署、有要求,每月至少檢查一次,目前共計(jì)檢查、指導(dǎo)工作295次,解決問(wèn)題158次,解決群眾問(wèn)題73個(gè)。同時(shí),對(duì)每月黨政領(lǐng)導(dǎo)的“一崗雙責(zé)”落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào),增強(qiáng)了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。(三)完善機(jī)制,認(rèn)真處理群眾反映的信訪問(wèn)題在抓信訪工作中,注重在機(jī)制上下功夫,建立齊抓共管的信訪工作大格局。一是堅(jiān)持每月的排查和消除不安定因素制度,做到早排
5、查、早預(yù)防、早介入、早處理,縱到底、橫到邊,不留死角,不留盲區(qū)。共排查不安定因素479個(gè),基層自行消除322個(gè),對(duì)157個(gè)重點(diǎn)不安定因素落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo),限期化解到位。二是堅(jiān)持首問(wèn)責(zé)任制度,做到了誰(shuí)接待、誰(shuí)協(xié)調(diào)、誰(shuí)催辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)解決。今年以來(lái),我親自牽頭處理了“512”事故善后等問(wèn)題,使問(wèn)題得到了圓滿解決。先后對(duì)聶村村民上訪等老大難問(wèn)題等進(jìn)行督辦,目前群眾反映的問(wèn)題正在解決之中。三是建立健全信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)席會(huì)議辦公室,召開(kāi)了9次有關(guān)會(huì)議,下發(fā)了關(guān)于建立文峰區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知,規(guī)范了記錄,制定了方案,明確了職責(zé)。四是對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪問(wèn)題定期督辦,并實(shí)行處理情況反饋制度,結(jié)案報(bào)告手
6、續(xù)完備,程序規(guī)范,既有群眾簽字,又有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),使群眾反映的問(wèn)題件件有著落,事事有回音。五是加強(qiáng)基層信訪組織建設(shè),強(qiáng)力推進(jìn)村級(jí)信訪例會(huì),加強(qiáng)矛盾排查和化解,最大限度地減少了越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。六是加大了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返力度,制定了關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置群體性事件工作應(yīng)急預(yù)案,確保了人員、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確。七是強(qiáng)化各項(xiàng)制度建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)信訪工作十項(xiàng)制度,派駐駐京、駐省值班工作組,雙向追究等制度,規(guī)范信訪行為,截止目前沒(méi)有出現(xiàn)一起違法信訪和惡性上訪事件。(四)加強(qiáng)保障,增強(qiáng)化解信訪穩(wěn)定問(wèn)題的能力堅(jiān)持對(duì)信訪工作做到高看一眼、厚愛(ài)一層,即:優(yōu)先聽(tīng)取信訪工作匯報(bào),優(yōu)先部署信訪工作,優(yōu)先閱批信訪案件
7、,優(yōu)先解決信訪部門(mén)的困難和問(wèn)題。一是不斷加強(qiáng)信訪部門(mén)力量,重視信訪干部的交流和使用。根據(jù)信訪形勢(shì)的需要,充實(shí)調(diào)整了信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子,由一正兩副調(diào)整為一正四副。二是加大對(duì)信訪工作的投入。為信訪局新增辦公房三間,添置了桌、椅、沙發(fā)、電話、檔案柜、電腦等辦公用品,按要求配齊了14名工作人員,對(duì)信訪經(jīng)費(fèi)特事特批,足額供給,元至11月份共撥付經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元,有力地保障了信訪工作的正常開(kāi)展。同時(shí),為信訪干部落實(shí)了每月120元的崗位津貼。三是注重加強(qiáng)區(qū)直部門(mén)的信訪工作,信訪工作任務(wù)較重的部門(mén),全部成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專(zhuān)職或兼職信訪干部,保證了信訪工作的順利開(kāi)展。(五)嚴(yán)格考核,進(jìn)一步完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施督
8、促指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)出臺(tái)了信訪工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則等一系列規(guī)范性的制度,對(duì)基層各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求,促進(jìn)了信訪落到責(zé)任制的有效落實(shí)。將考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔使用干部的重要依據(jù)。對(duì)因工作不力,造成信訪工作被動(dòng)的給予通報(bào)批評(píng)。因決策失誤、不負(fù)責(zé)任而因發(fā)群眾大規(guī)模赴京、赴省集體上訪或惡性上訪事件,造成重大政治影響或經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予紀(jì)律處分。今年以來(lái),對(duì)六個(gè)信訪工作相對(duì)滯后的基層單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。盡管文峰區(qū)的信訪穩(wěn)定工作取得了一定成績(jī),但工作中還存在著一些問(wèn)題和不足,在下一步的信訪工作中,我要進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,鞏固“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化齊抓共管的信訪工作大格局,靠前工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)文峰區(qū)信訪工作再上一個(gè)新臺(tái)階。xx年十二月六日第5頁(yè)共6頁(yè)僅供參考工作范文,僅供參考! 日期:_ 姓名:_ 單位:_第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)