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1、員工季度績效考核表部門： 姓名： 職位： 部門主管： 填表日期： 年 月 日考核項目考核指標考核標準實際完成數(shù)值完成比率備注標準自評考評工作業(yè)績（65分）銷售額實際銷售額/預計銷售額本季銷售額 元完成比率=實際銷售額計劃銷售額100%20新客戶開發(fā)實際開發(fā)客戶/預計開發(fā)客戶 人完成比率=實際數(shù)預計開發(fā)數(shù)100%20團隊協(xié)作個人利益服從集體利益違規(guī) 次因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣5分。10重點客戶維護重點客戶 家總計 家每月必須對老客戶進行郵件、電話維護，上海市或者臨近區(qū)域每月必須拜訪一次，若經(jīng)考察未維護，一次扣5分。（以CRM系統(tǒng)跟進管理為準）10有效新客戶拜訪有效新客戶 家
2、，（潛在）新客戶 家?？傆?家拜訪新客戶要有實質性結果，取得客戶責人或相關負責人電話；未達到要求一次扣2分。5工作規(guī)范（15分）日常行為規(guī)范公司各項規(guī)章制度違規(guī) 次公司所有現(xiàn)行制度，違反一次該項不得分2執(zhí)行力對領導工作安排的服從意識違規(guī) 次聽從領導合理安排，惡意違背此項不得分3工作總結1分：總結流于形式，沒有價值；2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面；4分：能對市場清晰了解，對客戶充分認識，對自己的工作充分掌握；5分：工作成果超乎想象，積極對待各項工作。并對未來工作有完善的計劃，并至少有一條有效的市場信息。5責任意識1分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真；2分：自覺地
3、完成工作任務，但工作中有失誤；4分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責；5分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司額外的工作。5工作能力（20分）專業(yè)知識1分：只了解公司產(chǎn)品基本知識；2分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品；4分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關知識了解不多；5分：掌握熟練的業(yè)務知識及其他相關的行業(yè)信息以及產(chǎn)品信息知識并能給運用到銷售過程中，在公司能主動積極的幫助新的銷售人員。5分析判斷能力1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷；2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷；4分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中；5分：強，能迅速的對
4、客觀環(huán)境做出較為正確的判斷以及響應。5溝通能力1分：不能清晰的表達自己的思想和想法；2分：有一定的說服能力；4分：能有效地發(fā)現(xiàn)問題、解決工作中的困難；5分：能靈活運用多種談話技巧和客戶進行交流。5靈活應變能力1分：較弱，缺少變通能力，反應不靈活；2分：一般，對個別問題能處理，有一定的應變能力；4分：較強，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時也有失誤；5分：很靈活，應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施并解決問題。5合計100季度工作總結（被考核人填寫）考核情況（銷售主管填寫）等級：簽字/日期： 說明： v A級（98分以上）：超額完成當季工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異，績效獎金按獎金基數(shù)的110發(fā)放，績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10，各部門原則上不超過1人。v B級（86-97分）：全面完成當季工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好，績效獎金按獎金基數(shù)的100發(fā)放。v C級（60-85分）：基本完成當季工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤，績效獎金按獎金基數(shù)的60發(fā)放。v D級（60分以下）：未完成當季工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤，不予發(fā)放績效獎金。v 績效獎金基數(shù)由上級領導評定。
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