桂林中國旅行社組團統(tǒng)一合同.doc

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桂林中國旅行社組團統(tǒng)一合同編號：_甲方：_（旅游者、旅游團隊）乙方：_（組團旅行社）簽訂時間：_年_月_日甲方自愿參加乙方組織的旅行團，為明確雙方的權利和義務，保證旅游服務質量，雙方在平等協(xié)商的基礎上簽訂本合同，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：第一條報名與參團1甲方擬參加乙方組織的旅行團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量。2甲方在報名時，應一次性交付全額款項。3如乙方取消團隊計劃（不可抗力因素除外），甲方有權作出以下選擇：a出發(fā)前64天，扣總團費的20%。4如甲方報名后要求退團，乙方可按標準扣收業(yè)務損失費（機、車、船退票費、投保費、退房費、損失費等）。第二條內容與標準1甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方的服務應達到國家旅游局頒布的國內旅游旅行社服務質量要求和導游服務質量標準等國家與行業(yè)標準。2本合同對甲乙雙方具有約束力。3為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團隊報價中含此保險。第三條違約責任1乙方在下列情形下必須承擔賠償責任。a因故意或過失達未達到與甲方合同規(guī)定的內容和標準，造成甲方直接經(jīng)濟損失的；b乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。2甲方違反合同規(guī)定，對其自身損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。3負責條件a甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料；b乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。1）對旅游質量和安全狀況已予以充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；2）所發(fā)生的違約問題是非故意，非過失或無法預知或已采取預防性措施的；3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取善后處理措施。第四條爭議的解決方式本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出賠償請求；對質監(jiān)所的處理決定不服時，甲乙雙方均可向上一級質監(jiān)所要求行政復議；對復議不服的，可向被告所在地法院起訴。第五條本合同附件包括：桂林市中國旅行社參團須知；行程安排表。第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。第七條本合同解釋權同屬國家旅游局、國家技術監(jiān)督局；本合同自簽訂之日起生效。甲方簽字：_乙方簽字：_蓋章：_蓋章：_聯(lián)系電話：_聯(lián)系電話：_地址：_傳真：_手機：_