中西方的企業(yè)文化差異.ppt

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中西方團(tuán)隊文化差異,引語：團(tuán)隊文化是社會文化的有機(jī)組成部分，它的產(chǎn)生、發(fā)展、演變，都與社會文化及其它文化，諸如民族文化、社區(qū)文化等有密切的聯(lián)系。東西方在團(tuán)隊文化上的共同點都是以人為本，以市場為導(dǎo)向，以承擔(dān)社會責(zé)任為宗旨，都具有很強(qiáng)的民族特征。,以中國為代表的東方企業(yè)文化具有以下特點：,VS:,以歐美為代表的西方企業(yè)文化則強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和明確性，講究效率，重視質(zhì)量、技術(shù)等物質(zhì)要素，具有創(chuàng)新和進(jìn)取精神，英雄主義與個人主義突出，在管理上規(guī)則意識強(qiáng)，制度建設(shè)很完善。,2.人本性的載體：團(tuán)隊價值觀,1、人本性的基礎(chǔ)：“文化人”的人性假設(shè),VS,從上述分析，我們可以看出，東西方企業(yè)團(tuán)隊的主要差異有以下三方面的不同：,一是對待人與自然關(guān)系的態(tài)度不同。,二是對待個人與團(tuán)體的關(guān)系不同。,三是經(jīng)營思想與管理方式的不同。,對待人與自然關(guān)系的態(tài)度不同,東方文化主張“天人合一”強(qiáng)調(diào)人應(yīng)順應(yīng)自然、少私寡欲，與自然應(yīng)和諧相處；而西方主張“天人二分”，認(rèn)為精神世界和物質(zhì)世界是兩個彼此獨立的.,對待個人與團(tuán)體的關(guān)系不同,西方文化鼓勵冒險和個人奮斗，提倡競爭創(chuàng)新和追求卓越。在這種獨立人格基礎(chǔ)上形成的文化，是平等關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。而東方文化是建立在以“情感”為紐帶的“家本位”文化，提倡集體主義和團(tuán)隊協(xié)作，鼓勵群體發(fā)展與團(tuán)結(jié)進(jìn)取，這種關(guān)系互補(bǔ)效應(yīng)好，整合功能強(qiáng)，有利于企業(yè)綜合功能的發(fā)揮。,盤點中西方企業(yè)文化差異分類,1.中西方企業(yè)行為文化差異,2.中西方企業(yè)制度文化的差異,3.東西方企業(yè)精神文化差異,團(tuán)隊行為文化差異,團(tuán)隊的行為文化主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的行為和員工的行為兩個方面。在團(tuán)隊行為文化方面，東西方存在較大的差異。在員工行為方面，由于東方采用長期雇傭制和年功序列制，因此企業(yè)凝聚力很強(qiáng)，對企業(yè)也有很強(qiáng)的歸屬感，愿意維護(hù)企業(yè)的利益和聲譽(yù)。而西方員工普遍對本企業(yè)的歸屬感差，一旦有了更好的就業(yè)機(jī)會，他們會毫不猶豫地跳槽，以尋求更好的發(fā)揮才能的機(jī)會。,團(tuán)隊制度文化的差異,在選擇和利用人力資源制度方面，西方以短期雇用方式為主，始終保持著50%左右的職工補(bǔ)缺率。在提升制度上，西方的做法是，只要認(rèn)為某人具備某項能力，或者在某項工作中做出了成績，就給予迅速的提升，把他提拔到相應(yīng)的位置上，而不考慮這一舉動對其他人的心理影響方面。其干部提升路線也是走的專業(yè)化經(jīng)營道路。而東方團(tuán)隊在干部提升制度上采取緩慢的升級和評價制度，職工晉升采用員工序列制。員工享受終身雇傭制與年功序列一方面造就了員工在企業(yè)內(nèi)的凝聚力和責(zé)任感，另一方面也在一定程度上形成了員工的依賴性。,團(tuán)隊精神文化差異,在團(tuán)隊的價值取向方面，東方在團(tuán)隊內(nèi)部提倡團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。上至最高領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工，都以公司的目標(biāo)為奮斗方向，形成了企業(yè)內(nèi)部家族式的歸屬感和親和力，通過全體員工的共同參與更能夠激發(fā)員工的智慧和力量。日本企業(yè)認(rèn)為個人貢獻(xiàn)的大小在很大程度上取決于集體的團(tuán)結(jié)合作，集體的合力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人的力量簡單相加。,從另一層面考慮，中西團(tuán)隊文化差異又可分為以下內(nèi)容：,美國學(xué)者在研究中西方文化差異時發(fā)現(xiàn)，受不同文化長期的潛移默化的影響，細(xì)微的動作表情已經(jīng)衍生為表達(dá)不同含義的潛意識語言，而這種潛意識語言的習(xí)慣流露對于不同文化背景的成員來說，往往因缺乏相互理解這一共同的前提，而給雙方帶來誤會。,在西方企業(yè)，完善的管理機(jī)制使員工能從自身的努力工作過程中得到更多的物質(zhì)滿足和樂趣，因此職工普遍信奉拼命干活、拼命享受的價值觀，有能力的員工能夠得到迅速的提拔，在他們看來，干活就得像干活的樣子，甚至不乏有人把干活當(dāng)作是一種特殊的享受。因此，既有助于促使員工更大地發(fā)揮自己的能力，也有助于留住優(yōu)秀的人才。,中國文化強(qiáng)調(diào)群體性，往往把家族倫常關(guān)系融合在企業(yè)管理模式中，在企業(yè)內(nèi)形成較為和諧的人際關(guān)系環(huán)境，按照群體的尊卑長幼順序來闡發(fā)個人利益，群體中的個人必須按各自所處的身份行事，不逾矩、不過分。與西方的管理模式相比，這種文化特征確實更容易減少人際間的摩擦和沖突。然而，這種文化特征也容易產(chǎn)生一些負(fù)面影響，如“窩里斗”、“找熟人、拉關(guān)系”的社會風(fēng)氣等，對企業(yè)管理的效率起到了沖擊和破壞的作用。,2、對工作和成就態(tài)度的差異,3、上下級關(guān)系的差異,1、顯型文化的差異,ThankYou!,