2018年電大國(guó)際企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料
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.國(guó)際企業(yè)管理復(fù)習(xí)資料一、單選1.世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是( B )國(guó)際分工。A 水平式 B 垂直式 C 橫向式 D 混合式2 國(guó)際直接投資是指( B )的國(guó)際化。A借貸資本 B生產(chǎn)資本 C股票投資 D債券投資3. 下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。( A )A國(guó)際租賃 B工業(yè)合作 C國(guó)際服務(wù)經(jīng)營(yíng) D直接投資4. 下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。 ( B )A勞務(wù)進(jìn)出口 B直接投資 C合同性安排 D證券投資5. 國(guó)際利益分配模型表明,資本的跨國(guó)移動(dòng)會(huì)增加( C )的國(guó)家利益。A資本輸入國(guó) B資本輸出國(guó) C資本輸入輸出雙方國(guó)家 D第三國(guó)6. 如果企業(yè)只具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),就應(yīng)選擇( B ) 。A技術(shù)轉(zhuǎn)讓B出口貿(mào)易 C對(duì)外直接投資D試對(duì)外投資7. 在生產(chǎn)資本國(guó)際化階段,資本運(yùn)動(dòng)的主要形式是( D )A 國(guó)際商品貿(mào)易活動(dòng) B 間接投資活動(dòng) C 特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng) D 直接投資活動(dòng)8. 決定企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)內(nèi)部化的因素也就是決定其(D)的因素。A物質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)條件 B對(duì)外間接投資 C價(jià)格優(yōu)勢(shì) D對(duì)外直接投資9. 市場(chǎng)拓展型投資的決定因素是( B ) 。A較短的投資回收期或投資收益率 B東道國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模和市場(chǎng)潛力 C較強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 D從東道國(guó)政府政策中獲得各種優(yōu)惠和補(bǔ)貼10. 國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的核心是( C ) 。A長(zhǎng)期戰(zhàn)略增長(zhǎng)模式 B壟斷優(yōu)勝理論 C三優(yōu)勝模式 D寡占優(yōu)勝論11豐田公司在 4 個(gè)東南亞國(guó)家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò),表明此時(shí)的國(guó)際企業(yè)處于(A 獨(dú)立子公司階段)12以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)為基礎(chǔ),利用技術(shù)、設(shè)備、銷售等潛力,擴(kuò)大產(chǎn)品組合的廣度,這是(B 擴(kuò)張型)產(chǎn)品組合。13世界著名的(IBM)公司,在公司內(nèi)曾長(zhǎng)期保留國(guó)際部,負(fù)責(zé)全球營(yíng)銷業(yè)務(wù)。14世界范圍內(nèi)的制成品與提供原料的分工是(B 垂直式)15如果企業(yè)只具備所有機(jī)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),就應(yīng)選擇(B 出口貿(mào)易)16.世紀(jì)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式是以(A文化信息)為中心的知識(shí)關(guān)系17.下列行業(yè)中易被沒收、征用和國(guó)有化的行業(yè)是(A 石油開采)18根據(jù)本企業(yè)專長(zhǎng),生產(chǎn)銷路好的產(chǎn)品項(xiàng)目或提供某些特需產(chǎn)品,這是(A 特殊型)19.如果一國(guó)提高利率,那么會(huì)出現(xiàn)(C 該國(guó)貨幣遠(yuǎn)期匯率下跌)20當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高,則(C 英鎊匯價(jià)下降)21.下列哪種國(guó)際化經(jīng)營(yíng)享有國(guó)外經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。 (B 直接投資)22最早締結(jié)國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的是(C 美國(guó)福特與日本馬自達(dá))23.采用國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)較多的是(B 美國(guó))的公司。24.國(guó)際企業(yè)的(C 全球中心型)組織控制體制是集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理體制。25.下列行業(yè)中易被沒收、征用的國(guó)有化的行業(yè)是(A 石油開采 ) 。26IBM 在國(guó)外長(zhǎng)期實(shí)行的是(A 并購(gòu))戰(zhàn)略。27豐國(guó)公司在 4 個(gè)東南亞國(guó)家中有零部件和產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò),表明此時(shí)的國(guó)際企業(yè)處于(A 獨(dú)立子公司階段) 。28對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)得最直接的是(B 特許經(jīng)營(yíng)) 。29.日本非常注重在美國(guó)、俄國(guó)和其他鄰國(guó)之間維持平衡,表明一國(guó)的地理位置可以說明一國(guó)的(B) 。A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 政治環(huán)境 C 社會(huì)文化環(huán)境 D 技術(shù)環(huán)境30. ( D )又稱為成文法.A英美法系 B判例法 C習(xí)慣法 D大陸法系31. 東亞國(guó)家吸引投資最快的時(shí)期是在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的( B ).A起飛前夕 B起飛階段 C成熟階段 D高消費(fèi)階段32. 21 世紀(jì)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式是以( B )為中心的適應(yīng)關(guān)系.A文化信息 B科學(xué)技術(shù) C政治經(jīng)濟(jì) D自然地理33. 國(guó)際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略之間的關(guān)系是( D )的. A完全替代 B完全獨(dú)立 C互補(bǔ) D即相互獨(dú)立又相互依賴34. 實(shí)施( C )戰(zhàn)略的投資規(guī)模小,今年來成為生物技術(shù),半導(dǎo)體公司等高新技術(shù)企業(yè)彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑.A產(chǎn)品出口 B特許經(jīng)營(yíng) C許可證貿(mào)易 D并購(gòu)35. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空洞化是實(shí)施( C )戰(zhàn)略所必須應(yīng)對(duì)的嚴(yán)峻問題.A許可證貿(mào)易 B特許經(jīng)營(yíng) C分包 D戰(zhàn)略聯(lián)盟36. 采用 LMV-實(shí)達(dá)聯(lián)合品牌是屬于( D )A聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟 B合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 C研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟 D制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟37. 構(gòu)成延伸產(chǎn)品的標(biāo)志是( C )A包裝 B式樣 C附加價(jià)值 D商標(biāo)38. 將多向發(fā)展產(chǎn)品和多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來是( D )產(chǎn)品組合A加深型 B有限型 C專業(yè)型 D多種經(jīng)營(yíng)型39 企業(yè)進(jìn)行商品、勞務(wù)進(jìn)出口的交易過程中,由于匯率變動(dòng)使折算為本幣的數(shù)額增加換減少的風(fēng)險(xiǎn)叫( A ) 。A交易風(fēng)險(xiǎn) B折算風(fēng)險(xiǎn) C經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) D貨幣風(fēng)險(xiǎn)40. 如果一國(guó)提高利率,那么會(huì)出現(xiàn)( C )A短期資本流出該國(guó) B該國(guó)貨幣即期匯率下跌 C該國(guó)貨幣遠(yuǎn)期匯率下跌 D無變化41. 當(dāng)英國(guó)的通貨膨脹率比美國(guó)高,則( C )A英國(guó)外匯收入增加 B英國(guó)進(jìn)口減少 C英國(guó)國(guó)際收支發(fā)生逆差,導(dǎo)致英鎊匯價(jià)下降D英國(guó)出口增加42. 低關(guān)聯(lián)文化的溝通要用( D )來表達(dá)A身體語言 B沉默 C停頓 D詞組43. 企業(yè)通過目標(biāo)國(guó)媒體進(jìn)行文化溝通,這些媒體是( B )A信息源 B渠道 C編碼 D解碼44. 國(guó)際企業(yè)外部資金來源不包括( B )A向國(guó)際資本市場(chǎng)借款 B在子母公司之間進(jìn)行交易調(diào)度 C向東道國(guó)籌措資金 D從母國(guó)政府獲得貿(mào)易貸款二、多選題1. 發(fā)展中國(guó)家對(duì)外逐漸投資的動(dòng)因有( BC ) 。A保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng) B分散投資風(fēng)險(xiǎn) C謀求低成本 D擴(kuò)大資源進(jìn)口2. 在國(guó)際產(chǎn)品生命周期理論中,產(chǎn)品生命周期分為(ABD )等階段。A產(chǎn)品開發(fā)階段 B成熟產(chǎn)品階段 C標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品階段 D衰退產(chǎn)品階段3. 從分工和組織結(jié)構(gòu)看,國(guó)際企業(yè)的類型有( ABC ) 。A水平型 B垂直型 C混合型 D資源型4. 從經(jīng)營(yíng)角度看,國(guó)際企業(yè)的主要類型有( ABD)A資源型 B垂直型 C服務(wù)型 D制造型5. 兩缺口理論認(rèn)為,制約發(fā)展中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素是(AD) 。 、A儲(chǔ)蓄 B勞動(dòng)力 C資源 D外匯6. 列哪些特點(diǎn)屬于日本式對(duì)外直接投資( BCD ) 。A非貿(mào)易導(dǎo)向 B貿(mào)易導(dǎo)向 C資源開發(fā)比重大 D主要投資制造業(yè)7. 海默提出的對(duì)外直接投資的條件是( AC ) 。A市場(chǎng)不完全 B區(qū)位優(yōu)勢(shì) C壟斷優(yōu)勢(shì) D市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)8. 哪三種市場(chǎng)不完全導(dǎo)致企業(yè)擁有壟斷優(yōu)勢(shì)(ACD) 。A產(chǎn)品差異 B政府政策影響 C專有技術(shù)優(yōu)勢(shì) D規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)9. 所有權(quán)優(yōu)勢(shì)是指(AB) 。A管理技能 B創(chuàng)新能力 C勞動(dòng)成本 D資源稟賦10. 區(qū)位優(yōu)勢(shì)包括( BC ) 。A企業(yè)規(guī)模 B市場(chǎng)空間分布 C吸引外資政策 D市場(chǎng)控制能力11. 下面屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是(ABD )A本國(guó)化 B國(guó)有化 C當(dāng)?shù)鼗?D有償征用12. 特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)是( ABC )A不需要大量資金即可很快進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng) B可提高特許公司知名度 C可獲可觀的另外的營(yíng)業(yè)基金收入 D能保持國(guó)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模13. 構(gòu)成形式產(chǎn)品的標(biāo)志是( BC )A附加服務(wù) B產(chǎn)品特征 C商標(biāo) D使用價(jià)值14. 屬于國(guó)際分銷渠道的是( ABCD )A向用戶郵購(gòu) B上門推銷 C通過中間商銷售 D直接接受用戶訂單15. 關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),正確的有( ACD )A產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的飽滿度反映了一國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力B產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化就是重化工業(yè)化 C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的推移相適應(yīng) D產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析是國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要參考依據(jù)16. 跨國(guó)并購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有( ABCD )A可使企業(yè)盡快進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng) B可迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類 C有利于實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗?D能在被吃企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值低估中獲得好處17. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成應(yīng)具備( AC )等條件A比較優(yōu)勢(shì) B市場(chǎng)容量 C長(zhǎng)遠(yuǎn)合作 D資金來源18. 選擇何種國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷策略應(yīng)主要考慮( ABC )A市場(chǎng)需要 B產(chǎn)品效用和功能 C產(chǎn)品價(jià)格 D壟斷程度.19. 在以下情況中,最好選擇間接出口類型的渠道模式( BD )A產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng),需提供完善的售后服務(wù) B銷售市場(chǎng)分散 C企業(yè)控制銷售渠道的欲望較強(qiáng) D企業(yè)缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)20. 國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有( ACD )A研究開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟 B價(jià)格協(xié)議戰(zhàn)略聯(lián)盟 C合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 D聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟21. 國(guó)際企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括( ABC )A心理層次 B制度層次 C行為層次 D民族層次22. 國(guó)際企業(yè)文化的基本特征包括( ABCD )A民族性 B傳統(tǒng)性 C滲透性 D地域性 23. 霍夫史蒂德認(rèn)為,對(duì)管理活動(dòng)和管理過程有影響的文化價(jià)值觀有以下幾個(gè)方面( ABCD )A個(gè)人主義與集體主義 B權(quán)力差距 C不確定性的規(guī)避 D價(jià)值觀念的男性度與女性度24. 下列說法正確的有( AD )A管理者不可能逃避溝通 B溝通就是理解 C溝通可以消除和收回 D溝通要注意場(chǎng)合 25. 跨文化溝通的主要特點(diǎn)是它的( B ) 。A共同性 B差異性 C融合性 D求同性26、跨國(guó)公司的文化管理的步驟是( ACD )A識(shí)別文化差異 B進(jìn)行文化分析 C敏感性訓(xùn)練 D建立共同經(jīng)營(yíng)觀和公司文化27.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)有( ABCD )A以國(guó)際市場(chǎng)為活動(dòng)領(lǐng)域 B國(guó)外設(shè)立經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或廣告、促銷機(jī)構(gòu) C廣泛利用國(guó)內(nèi)外資源、尤其是國(guó)外資源 D是在多領(lǐng)域進(jìn)行的綜合性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)28. 對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)正確的營(yíng)銷防范有( ABC ) 。A及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)選擇 B調(diào)整價(jià)格適應(yīng)匯率頻繁變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C科學(xué)確定推出新產(chǎn)品的時(shí)間表 D選擇有力的計(jì)價(jià)貨幣29. 正確的內(nèi)部資金調(diào)配技巧包括( ABC ) 。A轉(zhuǎn)移定價(jià) B公司間貸款 C股利支付 D貨幣互換名詞解釋:1、國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化:指世界各國(guó)在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化,即各種生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)流動(dòng),實(shí)現(xiàn)了國(guó)際分工與合作。其實(shí)質(zhì)是資本的國(guó)際化。2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化:是指企業(yè)從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過程,是當(dāng)代世界各國(guó)在開放經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系日益國(guó)際化的結(jié)果。3. 所有權(quán)優(yōu)勢(shì):指企業(yè)擁有或掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。具體包括專利、專業(yè)技術(shù)、管理技能、創(chuàng)新技能、企業(yè)規(guī)模、金融與貨幣、獲得與很好利用資源的能力、市場(chǎng)控制能力等。4. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟:指通過兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè),為達(dá)到擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。5. 特許經(jīng)營(yíng):是許可證貿(mào)易的一種變體。特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者,后者則支付一定金額的特許費(fèi)。6. 國(guó)際營(yíng)銷組合:是在特定的時(shí)間,向特定的市場(chǎng),以特定的價(jià)格、渠道和促銷手段,銷售特定產(chǎn)品的各種營(yíng)銷因素綜合運(yùn)用的總稱7、技術(shù)許可證:是一種技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式,是在許可證合同中對(duì)技術(shù)使用權(quán)的權(quán)限、時(shí)間期限、地域范圍和處理糾紛的程序、辦法等進(jìn)行確認(rèn)。8、交鑰匙工程:是一種特殊的承包。它由承包方提供技術(shù)、設(shè)備、廠房在內(nèi)的全部的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,甚至包括產(chǎn)品打入市場(chǎng)的一攬子轉(zhuǎn)讓。9、轉(zhuǎn)移定價(jià):國(guó)際企業(yè)出于對(duì)共同利益的考慮,人為制定的背離正常市場(chǎng)價(jià)格的內(nèi)部交易價(jià)格。10、國(guó)際避稅:指國(guó)際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別,采用選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和方式等種種合法手段,來減少或消除其納稅義務(wù)的一種行為。11、本國(guó)中心戰(zhàn)略:指國(guó)際企業(yè)將戰(zhàn)略重心放在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)上,國(guó)際經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處于較次要的地位。12技術(shù)轉(zhuǎn)移:是指擁有技術(shù)的一方通過某種方式把一項(xiàng)技術(shù)讓渡給另一方的活動(dòng)。7. 文化沖突:所謂“文化沖突 ”,也就是指不形態(tài)的文化或者文化因素之間的相互對(duì)立、相互排斥的過程。12. 國(guó)際企業(yè):是指兩個(gè)過兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)。 ,并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。13. 區(qū)位優(yōu)勢(shì):是指特定國(guó)家和地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資,或者選擇直接投資比出口更有利的因素。14.國(guó)際分銷渠道:指產(chǎn)品從一國(guó)生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國(guó)外最終購(gòu)買者所經(jīng)過的各種環(huán)境和途徑。它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購(gòu)買者的所有活動(dòng)的一套組織機(jī)構(gòu)。15. 許可證貿(mào)易:指通過簽訂許可合同,由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方。輸入方支付給輸出方專利使用費(fèi)。16、工作審議會(huì):指由工人代表或工人和管理者共同組成的團(tuán)體,通過這個(gè)團(tuán)體將企業(yè)內(nèi)部的勞資關(guān)系制度化。17、 “多元中心型”管理體制:指母公司對(duì)子公司的管理采用分權(quán)式的計(jì)劃和控制。18、全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu):以公司在世界各地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的區(qū)域分布為基礎(chǔ),設(shè)立若干區(qū)域比,每個(gè).部管理該區(qū)域范圍內(nèi)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與業(yè)務(wù)。19、國(guó)際企業(yè)文化:指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等各種因素影響,在國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。20、國(guó)際化經(jīng)營(yíng):指企業(yè)從全球戰(zhàn)略出發(fā),在國(guó)外設(shè)立經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),利用國(guó)內(nèi)外資源,在一個(gè)或若干個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。簡(jiǎn)答:一.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是什么?答:1、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要活動(dòng)領(lǐng)域是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)雖然出涉及國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但更主要的是以國(guó)際市場(chǎng)為舞臺(tái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、產(chǎn)品的開發(fā),生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)的開展等,都是以國(guó)際市場(chǎng)為主的。2、通過在國(guó)外設(shè)立的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)來開展活動(dòng),企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),主要是通過其在國(guó)外設(shè)立的的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行的。3、主要利用國(guó)外資源來開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。4、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)往往是跨行業(yè)、多角化的綜合經(jīng)營(yíng)。簡(jiǎn)答題:一.特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么??jī)?yōu)點(diǎn):1、不需大規(guī)模資金投入即可打入國(guó)際市場(chǎng)。2、通過出售一攬子特許經(jīng)營(yíng)權(quán),提高了特許公司的知名度。3、特許費(fèi)的收取使企業(yè)獲得一筆可觀的收入。缺點(diǎn):1、特許經(jīng)營(yíng)主要適用于服務(wù)行業(yè),對(duì)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)不適宜,也很難推廣。2、管理上易出現(xiàn)失控現(xiàn)象。3、文化和語言障礙也會(huì)抑制特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。二. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)缺點(diǎn)是什么??jī)?yōu)點(diǎn):1、提高競(jìng)爭(zhēng)力,2、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì),3、擴(kuò)張市場(chǎng),4、防止競(jìng)爭(zhēng)過渡,5、挑戰(zhàn)“大企業(yè)病” 。缺點(diǎn):1、合體難度大,2、利益平衡難達(dá)到,3、合作開發(fā)的技術(shù)被濫用。三. 許可證貿(mào)易的優(yōu)缺點(diǎn)是什么??jī)?yōu)點(diǎn):1、不必耗用大量投資即可從現(xiàn)有的產(chǎn)品或技術(shù)中獲利。2、是穿透國(guó)外市場(chǎng)障礙的有力武器。缺點(diǎn):1、控制難度大,一旦轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效后,輸入方就控制了生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品的調(diào)度。2、培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的輸入方有可能成為輸出企業(yè)未來的勁敵。四國(guó)際化產(chǎn)品營(yíng)銷策略有哪些?1在產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品延伸和產(chǎn)品效用不作任何適應(yīng)性改變的情況下,以同一產(chǎn)品直線擴(kuò)散到所有市場(chǎng);2產(chǎn)品實(shí)體不作改變,但其效用性質(zhì)卻隨各國(guó)而異;3改變產(chǎn)品實(shí)體,但仍然提供相同的效用和功能;4雙重適應(yīng)戰(zhàn)略;5產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。五簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。六簡(jiǎn)述中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)存在的問題七. 國(guó)際企業(yè)的含義及共同特征是什么?答:國(guó)際企業(yè)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu),并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。共同特征: 1、在眾多國(guó)家從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司。 2、規(guī)模龐大。 3、具有寡頭獨(dú)占性質(zhì)。 4、實(shí)行全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 5、實(shí)行高度的內(nèi)部分工。八. 為什么說壟斷優(yōu)勢(shì)主要來自對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的占有?答:知識(shí)產(chǎn)權(quán)具備公共產(chǎn)品的性質(zhì),即可以多次重復(fù)使用而不減少其使用價(jià)值。同時(shí)知識(shí)資產(chǎn)在跨國(guó)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移的成本很低或等于零,國(guó)外子公司可以在不增加成本的情況下利用它而獲得當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)??鐕?guó)公司擁有產(chǎn)品特異化的能力,這在技術(shù)已變的標(biāo)準(zhǔn)化的地方更具重要性。依靠對(duì)產(chǎn)品做少量變化,或者通過對(duì)廣告形成商標(biāo)認(rèn)識(shí),以及給予產(chǎn)品不同的銷售條件和附加利益,跨國(guó)公司可以控制這些生產(chǎn)和銷售差別產(chǎn)品的技術(shù),避免產(chǎn)品被當(dāng)?shù)仄髽I(yè)直接仿制。九.在技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)輸出決策時(shí)應(yīng)考慮的因素答:一、引進(jìn)技術(shù):1、引進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目必須要以明確產(chǎn)品的銷售對(duì)象是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng),以及市場(chǎng)潛力大小。還要考慮本企業(yè)的資源條件。2、要考慮引進(jìn)技術(shù)的先進(jìn)性、適應(yīng)性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。二、輸出技術(shù):1、要考慮投資環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模 2、考慮投資風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)秘密,外瀉風(fēng)險(xiǎn) 3、注意技術(shù)內(nèi)部轉(zhuǎn)移和外部轉(zhuǎn)移,成本比較 4、注意技術(shù)壽命周期的長(zhǎng)短 5、注意政府政策和干預(yù)程度十. 舒爾茨的人力資本理論答:1、人力資源是一切資源中最主要的資源,人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問題。2、在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,能力資本的作用大于物資資本的作用 3、人力資本的核心是提高人口質(zhì)量,教育投資是人力投資的主要部分 4、教育投資是應(yīng)以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù),以人力價(jià)格的浮動(dòng)為衡量符號(hào)11. 現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)組織變革呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?答:一、信息技術(shù)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)組織理念的突破。1、信息網(wǎng)的大規(guī)模化與組織線的模糊化 2、 “多對(duì)多式”的信息傳遞方式與組織的水平式二、現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與創(chuàng)新。1、信息時(shí)代將組織機(jī)構(gòu)再造變“扁”變“瘦”2、現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)的新型組織結(jié)構(gòu)全球網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu) 3、新型組織結(jié)構(gòu)下的管理體制橫向管理體制12.國(guó)際企業(yè)常用的避稅技巧答:1、利用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格避稅 2、利用避免地稅法3、利用機(jī)構(gòu)身份避稅13. 影響跨文化溝通的主要因素答:1、感知:信仰、價(jià)值觀、心態(tài)系統(tǒng)、世界觀、社會(huì)組織 2、成見 3、種族中心主義 4、缺乏共感.14. 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特征答:1、以國(guó)際市場(chǎng)為活動(dòng)領(lǐng)域 2、開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),要在國(guó)外設(shè)立經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或廣告、促削機(jī)構(gòu) 3、開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)要廣泛利用國(guó)內(nèi)外資源,尤其是國(guó)外資源4、是在多領(lǐng)域進(jìn)行的綜合性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)論述:全球性組織結(jié)構(gòu)形式的主要類型及各自的適用條件答:1、全球性職能型組織結(jié)構(gòu):經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類不多,且多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,市場(chǎng)需求量較穩(wěn)定的企業(yè);2、全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu):3、全球性產(chǎn)品型組織機(jī)構(gòu) 4、全球性混合型組織結(jié)構(gòu) 5、全球性矩陣型組織結(jié)構(gòu)論述題:發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)直接投資的優(yōu)勢(shì)有哪些?答:發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司直接投資活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一:小規(guī)模制造和密集使用勞動(dòng)的制造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。第二:使用當(dāng)?shù)刭Y源和生產(chǎn)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。第三:接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì)。從發(fā)展中國(guó)家近千年來對(duì)外直接投資的實(shí)踐看,發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)直接投資會(huì)有三個(gè)主要的優(yōu)勢(shì):第一:許多發(fā)展中國(guó)家已擁有或正在擁有對(duì)外直接投資所必需的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第二:國(guó)家的大力扶持;第三:在吸引外資過程中積累了經(jīng)驗(yàn)。論述題: 試分析廣泛性、選擇性、獨(dú)家經(jīng)營(yíng)三種分銷渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)。(論述國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略。答案和該題一樣:當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品從根本上已不能適應(yīng)市場(chǎng)需要,產(chǎn)品適應(yīng)或延展均不能發(fā)揮作用的情況下,企業(yè)只有采取產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略,發(fā)明或創(chuàng)新產(chǎn)品以供應(yīng)各國(guó)市場(chǎng)。 )答案要點(diǎn):(1)廣泛性分銷渠道是指生產(chǎn)企業(yè)使用盡可能多的中間商銷售其產(chǎn)品,使渠道盡可能加寬。企業(yè)往往不加選擇地利用各種可能的銷售渠道,對(duì)每個(gè)中間商的國(guó)別、地位,經(jīng)營(yíng)性質(zhì),經(jīng)營(yíng)能力等的要求并不嚴(yán)格,以充分利用它們的長(zhǎng)處,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。采用這種策略的主要目的是使國(guó)外消費(fèi)者或用戶能有更多的機(jī)會(huì)更方便地購(gòu)買其產(chǎn)品。1廣泛性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)是:市場(chǎng)覆蓋面廣,購(gòu)買者有較多機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品。對(duì)于剛開始從事出口經(jīng)營(yíng)的企業(yè),這種策略可以幫助其迅速打開局面,可以對(duì)這些中間商的工作效率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從中選擇效率高的中間商繼續(xù)為自己銷售產(chǎn)品同時(shí)淘汰那些效率低的中間商,有利于中間商之間展開競(jìng)爭(zhēng),不斷提高商品銷售效率。但對(duì)于較小的地區(qū)市場(chǎng),則不宜采用。廣泛性分銷渠道的一個(gè)最明顯的缺點(diǎn)是缺乏中間商的管理控制。由于選用的中間商多,就使得各個(gè)中間商推銷某一種商品不專一,不愿意花費(fèi)更多的費(fèi)用推銷某一種商品,生產(chǎn)企業(yè)要付較高的廣告和其他形式的促銷費(fèi)用使產(chǎn)品銷售成本上升;分銷渠道太寬,企業(yè)也難以控制其產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的分布、價(jià)格和銷售形式:各中間商的經(jīng)營(yíng)積極性往往較低,責(zé)任心差,與生產(chǎn)者的關(guān)系松散,極易在外部條件變化的情況下導(dǎo)致關(guān)系破裂。(2)選擇性分銷渠道是指在市場(chǎng)上選擇少數(shù)符合本企業(yè)要求的中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的產(chǎn)品。它是一種介于寬與窄之間的銷售渠道。選擇性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)是:可以節(jié)省費(fèi)用開支,提高營(yíng)銷的效率:生產(chǎn)企業(yè)通過優(yōu)選中間商,還可以維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù),對(duì)市場(chǎng)加以控制;當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)時(shí),在進(jìn)入市場(chǎng)的初期選用幾個(gè)中間商進(jìn)行試探性的銷售,待企業(yè)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),或其他條件具備以后,再調(diào)整市場(chǎng)銷售策略這樣可以減少企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。選擇性分銷渠道的局限性也很明顯:企業(yè)難以在營(yíng)銷環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo);渠道對(duì)非選購(gòu)品缺乏足夠的適應(yīng)性;企業(yè)要為被選用的中間商提供較多的服務(wù),并承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。(3)獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道是指在特定市場(chǎng)上的一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商,給予其對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷或獨(dú)家代理權(quán)。通常產(chǎn)銷雙方簽訂經(jīng)銷合同,規(guī)定經(jīng)銷商不得再經(jīng)營(yíng)其他競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品它是一種最窄的銷售渠道。獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)是:有利于控制市場(chǎng)營(yíng)銷,提高中間商的積極性;密切與中間商的合作關(guān)系,在推銷方面得到大量的協(xié)助;提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,節(jié)約費(fèi)用,降低銷售成本;提高中間商對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量。有時(shí)企業(yè)還可利用其與中間商的穩(wěn)固關(guān)系,借后者的聲譽(yù)擴(kuò)大市場(chǎng),同時(shí)排斥競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)入同一市場(chǎng),提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道也有弊端,由于對(duì)中間商的依賴性太強(qiáng),市場(chǎng)覆蓋面窄,一旦生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間發(fā)生變化,中間商不再為生產(chǎn)者銷售產(chǎn)品,企業(yè)就要失去已占領(lǐng)的市場(chǎng)此外,采用這種策略本身就意味著放棄一部分潛在顧客,極有限的渠道寬度,使企業(yè)適應(yīng)性較差,銷量難以擴(kuò)大。 論述題:什么是選擇性分銷渠道,它有什么優(yōu)缺點(diǎn)?選擇性分削渠道指在市場(chǎng)上選擇少數(shù)符合本企業(yè)要求的中間商經(jīng)營(yíng)本企業(yè)產(chǎn)品。它是介于寬與窄之間的銷售渠道。優(yōu)點(diǎn):1、可節(jié)省費(fèi)用開支,提高營(yíng)銷效率2、生產(chǎn)企業(yè)通過中間商,可維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù),對(duì)市場(chǎng)加以控制。3、當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)時(shí),在進(jìn)入市場(chǎng)初期,選用中間商進(jìn)行試探性銷售,待企業(yè)積累一定的經(jīng)驗(yàn),或其它條件具備以后,再調(diào)整市場(chǎng)銷售策略,這樣可減少企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn)。缺點(diǎn):1、企業(yè)難以在營(yíng)銷環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。2、渠道對(duì)非選購(gòu)品缺乏足夠的適應(yīng)性。3、企業(yè)到為選用的中間商提供較多的服務(wù),并承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。論述:中國(guó)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有哪些條件和相對(duì)優(yōu)勢(shì)答:中國(guó)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有哪些條件:中國(guó)企業(yè)實(shí)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)不僅是必要的,而且在.十幾年的實(shí)踐中己積累了一些經(jīng)驗(yàn)和條件,具有現(xiàn)實(shí)的可能性。中國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出一大批具備一定實(shí)力和優(yōu)勢(shì),有能力在海外進(jìn)行投資,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大型企業(yè)。各類專業(yè)外貿(mào)公司有多年的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和人才優(yōu)勢(shì),可以在發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)上,利用海外機(jī)構(gòu)向?qū)崢I(yè)化發(fā)展。許多大型企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展中積累了雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)許多三資企業(yè)也在很大程度上積累了創(chuàng)辦跨國(guó)公司的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)在改革開放過程中,已培養(yǎng)和鍛煉了一大批具有國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、熟悉國(guó)際慣例、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、有能力在海外進(jìn)行投資和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)家,這些是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的有力條件和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有的相對(duì)優(yōu)勢(shì):我國(guó)在某些行業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè)具有相對(duì)優(yōu)勢(shì),我國(guó)的某些技術(shù)領(lǐng)域在國(guó)際上處于領(lǐng)先地位,許多工業(yè)技術(shù)在發(fā)展中國(guó)家具有適用性和吸納性。伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,這些技術(shù)可以在其他發(fā)展中國(guó)家找到投資機(jī)會(huì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。發(fā)達(dá)的市場(chǎng)和融資渠道又為海外投資提供了籌集資金的條件。發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)直接投資的優(yōu)勢(shì)有哪些?發(fā)展中國(guó)家雖然還不具備發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司的雄厚實(shí)力,在技術(shù)尤其是高精尖技術(shù)的掌握上也沒有優(yōu)勢(shì),但在進(jìn)行對(duì)外直接投資活動(dòng)中仍具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)小規(guī)模制造和密集使用勞動(dòng)的制造技術(shù)優(yōu)勢(shì).大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小于發(fā)達(dá)國(guó)家建廠所需達(dá)到的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的起點(diǎn)值,為適應(yīng)這種小規(guī)模市場(chǎng)的需要,發(fā)展中國(guó)家的跨國(guó)企業(yè)往往采用勞動(dòng)密集型技術(shù).這種優(yōu)勢(shì)使發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司在比其更貧窮的國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起到應(yīng)有的作用使用當(dāng)?shù)刭Y源和生產(chǎn)當(dāng)?shù)匦枰漠a(chǎn)品的優(yōu)勢(shì).因外匯限制、東道國(guó)鼓勵(lì)本國(guó)工業(yè)化政策和國(guó)外訂貨后發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高等問題,許多發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)較多地利用東道國(guó)的技術(shù)、設(shè)備、人才和研究開發(fā)能力,使用當(dāng)?shù)卦牧虾土悴考?這不僅降低成本,而且保持了與東道國(guó)融洽的經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系.發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品許多是適合東道國(guó)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,特別是以種族紐帶聯(lián)結(jié)的社區(qū)需要接近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì).發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司通過雇用廉價(jià)勞動(dòng)力,較低的基本建設(shè)費(fèi)用和廣告費(fèi)用,形成低成本優(yōu)勢(shì),其價(jià)格更接近于當(dāng)?shù)氐氖杖胨?具有價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).并保持老客戶的關(guān)系,積極發(fā)展新客戶,維護(hù)和穩(wěn)定擴(kuò)展市場(chǎng)份額.除了上述三個(gè)方面,從發(fā)展中國(guó)家近年對(duì)外直接投資的實(shí)踐看,還有三個(gè)重要優(yōu)勢(shì)許多發(fā)展中國(guó)家已擁有或正在擁有對(duì)外直接投資所必需的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).當(dāng)前跨國(guó)直接投資發(fā)展較快的發(fā)展中國(guó)家有三類近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的新興工業(yè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊、人口眾多、工業(yè)化發(fā)展達(dá)到一定水平的發(fā)展中大國(guó)擁有龐大石油外匯儲(chǔ)備的石油輸出國(guó).這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)的迅速崛起和大企業(yè)集團(tuán)、大財(cái)團(tuán)的發(fā)展為對(duì)外直接投資奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)國(guó)家的大力扶持.國(guó)有企業(yè)是發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資的主體力量,跨國(guó)直接投資通常是這些國(guó)家實(shí)行特定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段.發(fā)展中國(guó)家政府從國(guó)家利益出發(fā),必然會(huì)大力支持本國(guó)企業(yè)跨國(guó)直接投資,如實(shí)行出口導(dǎo)向發(fā)展戰(zhàn)略支持企業(yè)尋找新的國(guó)外市場(chǎng),集中部分資源對(duì)企業(yè)支持和援助,使這些企業(yè)在不具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)條件下進(jìn)行跨國(guó)直接投在吸引外資過程中積累了經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了人才.在吸收外資、引進(jìn)技術(shù)的過程中,發(fā)展中國(guó)家不僅獲得了資金,掌握了先進(jìn)技術(shù),而且通過合資辦廠,鍛煉了一大批懂得跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、掌握跨國(guó)公司管理和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷訣竅、熟悉國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的人才.這種吸引外資引起的效應(yīng),已轉(zhuǎn)化為發(fā)展中國(guó)家迅速走向?qū)ν庵苯油顿Y,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)因素在國(guó)際企業(yè)管理中,如何進(jìn)行有效的跨文化溝通?認(rèn)識(shí)管理過程中的跨文化溝通管理者不可能逃避溝通溝通并不等于理解溝通是不可逆的溝通要注意場(chǎng)合溝通是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程發(fā)展雙向溝通:雙向溝通的特點(diǎn)是溝通的雙方均參與編碼與解碼的過程.雙向溝通的結(jié)果所得到的反饋,可以幫助進(jìn)一步闡述意圖區(qū)分高關(guān)聯(lián)文化與低關(guān)聯(lián)文化:高關(guān)聯(lián)文化在溝通過程中的反映,就是信息之間存在著高度的前后聯(lián)系,或隱含在個(gè)體特性之中.而在低關(guān)聯(lián)文化中,信息是用明晰的信號(hào)發(fā)展共感:要發(fā)展共感要承認(rèn)個(gè)人之間、不同文化之間存在的許多差異要正確認(rèn)識(shí)自己,消除優(yōu)越感和民族中心主義的偏見,消除自我和環(huán)境相分離的狀態(tài)要站在他人的立場(chǎng)上看問題,從他人的角度設(shè)想問題了解自己:了解自己就是要識(shí)別那些我們大家都具有的態(tài)度、意見和傾向性的簡(jiǎn)單行為,這些態(tài)度不僅幫助決定我們說什么,也有助于決定我們聽取別人說什么.了解了自己的傾向性與民族中心主義的程度,就為識(shí)別這些傾向、程度并加以處理創(chuàng)造了前提.了解自己還包括去發(fā)現(xiàn)我們對(duì)世界其他部分進(jìn)行描繪所得出的種種印象,即我們?nèi)绾芜M(jìn)行溝通.- 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