項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)
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1、 如何做好一名項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)材料 各位領(lǐng)導(dǎo)大家好: 我叫 *** ,現(xiàn)任職于 *** 項(xiàng)目部,職務(wù)項(xiàng)目總工。 現(xiàn)我將個(gè)人情況及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的個(gè)人認(rèn)識(shí)匯報(bào)如下: 我于 *** 年參加工作,到目前為止參建過(guò)武廣客專、京滬高鐵、大西客專、西寧站改等工程,期間擔(dān)任過(guò)的職務(wù)有技術(shù)員、技術(shù)主管、技術(shù)科長(zhǎng)、項(xiàng)目副總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工,其中從 ***6 年武廣客專開始擔(dān)任項(xiàng)目副經(jīng)理,從 2008 年京滬高鐵開始擔(dān)任項(xiàng)目總工。 項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的一個(gè)崗位, 他要求本人懂業(yè)務(wù)、懂管理、能溝通、善交往、有思路、敢擔(dān)當(dāng)。我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目
2、的靈魂,一 個(gè)項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。 一、超前謀劃,提前布局,精心組織,措施到位 一個(gè)項(xiàng)目在上場(chǎng)伊始項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的謀劃, 找準(zhǔn)施工重難點(diǎn),對(duì)本項(xiàng)目的重難點(diǎn)工程的施工方案要親自參與制定,并列出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)辦法。 施工組織要合理,對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)工期安排及節(jié)點(diǎn)工期要了如指掌, 要素配置到位。要素配置要突出重難點(diǎn),兼顧一般,合理安排。生產(chǎn)要素要充足但不浪費(fèi),做到 游刃有余。 明確崗位職責(zé),分工明確,責(zé)任到人。待遇要相對(duì)公平,能者多勞,做出貢獻(xiàn)的人要獎(jiǎng)勵(lì),反之要處罰,獎(jiǎng)罰措施一定要行之有效,激發(fā)大家工作的積極性、主
3、觀能動(dòng)性。 物資管理非常重要, 一個(gè)項(xiàng)目物資所占用的資金占很大比例。 物資采購(gòu)要管控到位。項(xiàng)目經(jīng)理要親自參與大宗物資招標(biāo)采購(gòu)或競(jìng)價(jià)采購(gòu), 了解市場(chǎng)行情, 制定切實(shí)可行的物資管理制度,控制好成本。 了解財(cái)務(wù)制度,要不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理辦法,要有規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。 安全責(zé)任大于天,一個(gè)項(xiàng)目要想成功,安全是保障,安全是前提。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng) 目安全管理的第一責(zé)任人, 要對(duì)安全管理時(shí)刻警醒, 有行之有效的措施, 突出重點(diǎn),專職防護(hù),防患于未然。 二、重效益,講策略,開闊思路,集思廣益 企業(yè)是以盈利為目的的, 一個(gè)項(xiàng)目干的好壞最直接的體現(xiàn)就是效益的好壞, 項(xiàng)目經(jīng)理要重效益
4、,會(huì)算帳,常算帳,要仔細(xì)研究招投標(biāo)文件和施工合同,吃透其中的內(nèi)容,從中攝取營(yíng)養(yǎng),找出可以創(chuàng)效的途徑,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際找出可變更項(xiàng)目, 提前布局。過(guò)程中要捕捉創(chuàng)效的時(shí)機(jī)和突破點(diǎn), 開源節(jié)流并重, 使項(xiàng)目的效益最大化。 開源主要是變更索賠, 施工圖招標(biāo)之后變更的空間越來(lái)越小, 但也不是沒(méi)有可利用的空間,要挖掘集體和個(gè)人潛能, 這就提出了兩個(gè)問(wèn)題, 一個(gè)是項(xiàng)目部人員的 業(yè)務(wù)能力,一個(gè)項(xiàng)目要搞好變更索賠 ,必須有要有人精通變更渠道,有思路,有辦法。這就涉及到培訓(xùn),變更索賠思路的培訓(xùn),讓項(xiàng)目部相關(guān)人員開闊思路, 集思廣益。第二就是有專人負(fù)責(zé), 從項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段就開始安排專人負(fù)責(zé), 提
5、前布局,施工階段基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備,過(guò)程跟蹤,信息反饋,捕捉創(chuàng)效時(shí)機(jī)。甚至 有機(jī)會(huì)的時(shí)候在施工準(zhǔn)備階段就要做大量的工作。 同時(shí)抓好項(xiàng)目的質(zhì)量、 安全和進(jìn)度也是變更索賠取得成功的一個(gè)因素,我們把工作做好了,業(yè)主認(rèn)可我們了,變更批復(fù)也就相對(duì)容易些。 三、儲(chǔ)備人才,凝聚人心 人才儲(chǔ)備是項(xiàng)目可持續(xù)性發(fā)展的必備條件,一個(gè)項(xiàng)目必須有一支穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,所以項(xiàng)目部必須重視年輕人的培養(yǎng),關(guān)心愛護(hù)他們的生活、工作,使他們盡快的成長(zhǎng)。要關(guān)心人、培養(yǎng)人、管好用好人,同時(shí)要留住人,也是項(xiàng)目經(jīng)理要做好的一項(xiàng)工作。 對(duì)年輕人的管理要?jiǎng)側(cè)岵?jì), 要重視對(duì)他們的培養(yǎng)。 生活上要多替他們考慮,
6、 工作中要嚴(yán)格要求。 工程單位本身就是一個(gè)比較枯燥的職業(yè), 尤其對(duì)年輕人, 工作之余文化娛樂(lè)活動(dòng)少, 休假的機(jī)會(huì)也少, 也不具備那樣的條件, 這就要求項(xiàng)目上平時(shí)要對(duì)他們多加關(guān)心, 盡量開展一些凝聚人心, 積極向上的活動(dòng), 讓他們能夠感受到一個(gè)企業(yè)的溫暖,一個(gè)項(xiàng)目的溫暖,象一個(gè)大家庭,其樂(lè)融融,這樣才 能穩(wěn)定人心,項(xiàng)目部才有戰(zhàn)斗力。 四、儲(chǔ)備隊(duì)伍,精打細(xì)算 儲(chǔ)備一定的施工隊(duì)伍也是管好項(xiàng)目的必不可少的條件, 好的施工隊(duì)伍能彌補(bǔ)項(xiàng)目部管理水平的不足。 項(xiàng)目經(jīng)理要熟知工程量清單, 對(duì)其中的每一項(xiàng)單價(jià)都要熟記于胸, 對(duì)工程量的節(jié)余以及單價(jià)的高低要心中有數(shù), 這樣便于明確變更索賠方
7、向, 也便于控制外包單價(jià)。 外包單價(jià)控制是控制好成本的一個(gè)重要因素,目前項(xiàng)目上普遍存在著一種現(xiàn)象, 好的施工隊(duì)要價(jià)太高, 但是項(xiàng)目好管理, 項(xiàng)目部可以少操好多心, 要價(jià)低的施工隊(duì)伍又不太會(huì)干活, 這就要求項(xiàng)目經(jīng)理要權(quán)衡利弊, 找到一個(gè)平衡點(diǎn), 什么樣的工程項(xiàng)目必須要找施工隊(duì)伍強(qiáng)的來(lái)干, 什么樣的工程項(xiàng)目可以找要價(jià)低的隊(duì)伍來(lái)干,一個(gè)項(xiàng)目要有重點(diǎn)的去創(chuàng)造亮點(diǎn)工程,突出重點(diǎn),有閃光點(diǎn),但不是每個(gè)工程項(xiàng)目都要去創(chuàng)優(yōu), 一般考慮達(dá)到合格, 重點(diǎn)考慮效益。 這就要求項(xiàng)目經(jīng)理要有思路,力爭(zhēng)做到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益基本平衡,同時(shí)突出經(jīng)濟(jì)效益。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)力 一個(gè)項(xiàng)目要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍
8、, 要定期不定期的對(duì)項(xiàng)目部人員進(jìn)行培訓(xùn)、 學(xué)習(xí),人都有惰性,有時(shí)候是需要一種集體行為才能激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情, 通過(guò)集體學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式讓項(xiàng)目部管理人員對(duì)自己所管轄范圍內(nèi)的項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)非常清 楚,這樣才能管好現(xiàn)場(chǎng)。 六:總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高綜合能力 項(xiàng)目經(jīng)理要要有一定的政治敏感性, 大局觀。在一些特殊環(huán)境下不能致企業(yè)信譽(yù)于不顧,要忠于企業(yè),理智、理性處理一些棘手問(wèn)題,不能盲干、蠻干。 項(xiàng)目經(jīng)理要具備一定的交際能力。在與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢、地方等單位交 往的過(guò)程中建立一定的人脈關(guān)系,通過(guò)自己的知識(shí)面,溝通能力,表達(dá)能力,人 格魅力去吸引、 打動(dòng)對(duì)方, 使雙方的關(guān)
9、系上升到一個(gè)情感的層面, 而不僅僅是一 種利益關(guān)系。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德,看重責(zé)任,淡泊名利,廉潔 自律。 以上是我對(duì)如何做好一名項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人認(rèn)識(shí),希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。 我的匯報(bào)完畢,謝謝大家! 顧名思義,項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的管理者。 項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人,他需要管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目全過(guò)程,并對(duì)項(xiàng)目的人 員、可用資金、工作內(nèi)容、進(jìn)度等各個(gè)方面的諸多因素進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度、 合理計(jì)劃,同時(shí)督查項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程, 解決項(xiàng)目進(jìn)行中的各類矛盾, 是確保項(xiàng)目成功的重要角色。 那么,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)容包括哪些方面呢? 1
10、 明確項(xiàng)目目標(biāo) (項(xiàng)目交付成果、客戶滿意度)——項(xiàng)目范圍和客戶期望。 2 制訂項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、項(xiàng)目成員參與,共同設(shè)立項(xiàng)目里程碑、目標(biāo)分解。 (注意哦 ~項(xiàng)目計(jì)劃還應(yīng)接受上級(jí)及客戶的評(píng)審,并獲得他們的認(rèn)可。) 3 確定信息溝通計(jì)劃 根據(jù)企業(yè)的 IT 應(yīng)用水平,結(jié)合實(shí)際需要確定信息溝通計(jì)劃安排,確保每位項(xiàng)目成員都能正確理解及時(shí)交流信息的重要性! 4 規(guī)范項(xiàng)目管理制度 明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員互相合作的共同工作準(zhǔn)則,包括項(xiàng)目費(fèi)用、溝通會(huì)議、文檔管理等。 5 項(xiàng)目資源的組織 組織工作主要是為執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃獲得適當(dāng)?shù)馁Y源,并決定資源的分配,保證
11、 資源的高效利用。資源主要包括人員、設(shè)施、場(chǎng)地、資金等。 (在做項(xiàng)目計(jì)劃的 同時(shí),也得結(jié)合制訂相應(yīng)的資源計(jì)劃) 6 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指把一組人組織起來(lái)共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程, 是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員的共同職責(zé), 而項(xiàng)目經(jīng)理在其中發(fā)揮著重要的作用。 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)創(chuàng)造條件確保項(xiàng)目成員能夠經(jīng)常交流溝通,營(yíng)造良好的工作氛圍。 7 項(xiàng)目控制與監(jiān)督 在項(xiàng)目過(guò)程中,變化和沖突是不可避免的。 項(xiàng)目經(jīng)理需要實(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,對(duì)照項(xiàng)目計(jì)劃, 對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控, 及時(shí)掌握項(xiàng)目最新信息, 及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施,使項(xiàng)目能夠按計(jì)劃實(shí)施。 8 項(xiàng)
12、目成員考核 項(xiàng)目經(jīng)理還擔(dān)負(fù)著對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的職責(zé)。 考核指標(biāo)應(yīng)定量與定性相結(jié)合,并以定量為主。 9 其他職責(zé)。 要成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理, 僅僅了解上述的職責(zé)內(nèi)容和角色認(rèn)知是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需更多的修煉! 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素,必須具備相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識(shí)、技能與素質(zhì)才能充分發(fā)揮作用。 年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下, 我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、 防洪處裝修工程、 長(zhǎng)青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理, 現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。 1、加強(qiáng)
13、學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè) 務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。 因此,我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》 等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí), 我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。 2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì),每到一處工地, 我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、 人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì),盡量使他們能對(duì)公司
14、有一個(gè)全面的了解, 同時(shí)取得他們的信任, 建立長(zhǎng)期的聯(lián)系, 有力地促進(jìn)了工作的順利開展。 擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間, 我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象, 提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司, 不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益, 即使受到了委屈, 也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下 了深刻的印象。 3、完善制度,強(qiáng)化了施工管理。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善,管 理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了《早會(huì)制度》、 《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要
15、 求別人做到的, 自己要首先做到, 而且要做得更好, 例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍, 針對(duì)發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的問(wèn)題,在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間, 從而樹立了自己的威信。 對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員, 我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì), 對(duì)不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅(jiān)決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養(yǎng)成了 良好的工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章, 提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。 4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順, 給工作帶來(lái)了很大的難度。 我首先從協(xié)調(diào)同甲
16、方關(guān)系入手, 全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng) 口等分項(xiàng)工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠(chéng)感動(dòng)下, 他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更, 再報(bào)甲方審批, 又經(jīng)過(guò)對(duì)甲方的細(xì)致工作, 設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字, 使新的圖紙得以實(shí)施。 甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、 墻磚等材料干預(yù)很多, 要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu), 后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步, 為公司贏得了差額利潤(rùn); 一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán),規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn), 電工等特別工種要有上崗證, 并且要我方提供分包資質(zhì)。
17、 面對(duì)這些問(wèn)題, 我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨, 經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào), 這些問(wèn)題都迎刃而解, 避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、 電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對(duì)我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近 1 萬(wàn)元,如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了 60,寬度減少了 50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的 12 對(duì)實(shí)木門改為放火門。 雖然在工作中做出了一定成績(jī), 但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。 一是公司管理制度不健全,尤 其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏; 二是
18、工作人員的權(quán)限不清, 造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象; 三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖, 延誤了工作; 四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí),前期計(jì)劃不全面,對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入 不詳細(xì),考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況,我有如 下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程, 分清工作人員的崗位責(zé)任, 真正做到出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有章可循; 二是對(duì)待大型工程, 一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊困難和問(wèn)題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案,對(duì)癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員,工程中安全員、 施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮, 這些人可以兼職, 但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公 司就有了最大的效益。
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