信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng)

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1、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)“管理信息系統(tǒng) 摘要]管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem，MIS)課程是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門核心主干課程。本文針對信息管理與信息專業(yè)的特點(diǎn)，根據(jù)管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)，分析了課程教學(xué)中存在的主要問題，并結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際，對課程教學(xué)的改革與實(shí)踐進(jìn)行了探討。 [關(guān)鍵詞]管理信息系統(tǒng)；信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)；課程教學(xué) [中圖分類號]C931.6[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673－0194(2021)07－0108－03 20世紀(jì)60年代美國明尼蘇達(dá)大學(xué)(UniversityofMinne—sota)會計(jì)系教授GordonB，

2、Davis創(chuàng)立了世界上第一個(gè)MIS學(xué)科的Ph.D學(xué)位課程，宣告了MIS學(xué)科的創(chuàng)立。此后，許多大學(xué)紛紛成立了MIS學(xué)科，開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，從事MIS的教學(xué)和科研工作。目前，我國很多大學(xué)也設(shè)立了管理學(xué)院，開設(shè)了相關(guān)專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就是其中之一。 管理信息系統(tǒng)是一門融合管理、信息、計(jì)算機(jī)等學(xué)科知識的多學(xué)科交叉課程，作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心主干課程，它在本專業(yè)中具有極其重要的地位。目前管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中存在很多問題，本文針對其中存在的普遍問題，從自身教學(xué)實(shí)際出發(fā)，對課程教學(xué)進(jìn)行了一些改革與實(shí)踐，目的是為本門課程教學(xué)提供一些參考建議。 一、課程教學(xué)中存在的主要問題及分析

3、 1、MIS與cs(ComputerScience)相混淆 MIS與CS是兩個(gè)不同的學(xué)科，但在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)過程中，不少學(xué)生甚至局部教師分不清兩者的差異，常將兩者混淆在一起。對于計(jì)算機(jī)科學(xué)感興趣的學(xué)生，認(rèn)為管理信息系統(tǒng)就是簡單的數(shù)據(jù)處理程序，課程只不過是討論如何設(shè)計(jì)簡單的管理方面的軟件或系統(tǒng)而已，忽略了管理信息系統(tǒng)的重要管理特征，掩蓋了課程教學(xué)的難點(diǎn)。而對于偏重于管理思想的學(xué)生而言，管理信息系統(tǒng)就是將管理的思想、理論讓計(jì)算機(jī)去執(zhí)行與實(shí)施，至于計(jì)算機(jī)采用何種技術(shù)、如何實(shí)現(xiàn)那么不用關(guān)，那些事情由計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員來處理，對課程的特征和性質(zhì)沒有足夠的認(rèn)識。上述兩種認(rèn)識都是片面的，其主要原因是沒

4、有弄清楚MIS與CS的相互關(guān)系和本質(zhì)差異。文獻(xiàn)對MIS與CS的本質(zhì)差異以一個(gè)小案例進(jìn)行解釋，并給出了MIS的重要本質(zhì)，即MIS主要是cs及管理學(xué)科的交叉學(xué)科，文獻(xiàn)對此作了進(jìn)一步的闡述，管理信息系統(tǒng)是一門綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和通訊技術(shù)的新興邊緣學(xué)科。 2、教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不相同導(dǎo)致學(xué)生和用人單位均處于兩難境地 目前國內(nèi)院校對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的性質(zhì)定位不同，導(dǎo)致將該專業(yè)設(shè)置在不同的院系，使管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)側(cè)重點(diǎn)各不相同。綜合類大學(xué)將信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)設(shè)置在管理學(xué)院，課程教學(xué)既注重管理思想、理論，也注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，并能將兩者融合起來，同時(shí)設(shè)有專業(yè)實(shí)

5、驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。另一類院校(工科院校)那么將該專業(yè)設(shè)置在計(jì)算機(jī)系，課程教學(xué)重點(diǎn)放在信息系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)方面，對管理思想、理論比較弱化，實(shí)驗(yàn)教學(xué)變成了管理信息系統(tǒng)開發(fā)。第三類院校那么是將該專業(yè)放在經(jīng)濟(jì)學(xué)院或人文學(xué)院，課程教學(xué)重點(diǎn)在于經(jīng)濟(jì)管理知識或信息學(xué)、情報(bào)學(xué)知識，對計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理中的技術(shù)支撐不夠突出，也沒有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)。雖然有觀點(diǎn)認(rèn)為“學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)應(yīng)有所側(cè)重，如偏工、偏商、偏管等〞，但筆者認(rèn)為本科階段應(yīng)以根底為主，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就應(yīng)以計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理理論相結(jié)合，既要偏工又要偏管。課程教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不同導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能不如計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生，管理知識不如管理類專業(yè)學(xué)生

6、，又不能將兩者有機(jī)融合，喪失自身優(yōu)勢，就業(yè)艱難。而用人單位在選聘人才時(shí)卻苦于找不到既懂管理又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才，學(xué)生和用人單位均處于兩難境地。 3、管理思想、理論不能與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相融合 管理思想和理論與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相融合是管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的核心。從事管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)對教師有較高的要求。目前，從事管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的教師大多來源于教授計(jì)算機(jī)類課程或管理類課程的教師，教師普遍認(rèn)為教學(xué)中很難做到將管理思想、理論與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相融合，而學(xué)生那么認(rèn)為沒有掌握本門課程的精髓，教師、學(xué)生都不滿意。在地方院校這一問題十分突出，缺乏MIS學(xué)科出身的專業(yè)教師，是這一問題存在的主要原因。

7、 4、缺乏一套完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)開展比較困難 實(shí)驗(yàn)教學(xué)是管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)的重要組成局部，完備的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系是保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的前提。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，多數(shù)教師主要是先開設(shè)演示型實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，然后再開設(shè)計(jì)算機(jī)技術(shù)類實(shí)驗(yàn)(如數(shù)據(jù)庫使用、ASP使用等)，最后開設(shè)設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)。從實(shí)驗(yàn)難易程度和循序漸進(jìn)的角度看，似乎比較合理，但多數(shù)學(xué)生那么感覺到，實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)之間缺乏有效的銜接，前一個(gè)實(shí)驗(yàn)是關(guān)于商品銷售系統(tǒng)的演示，后一個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)敲词巧唐穾齑嫦到y(tǒng)的驗(yàn)證，設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)?zāi)敲词顷P(guān)于商品業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)驗(yàn)對象的業(yè)務(wù)處理過程學(xué)生并不熟悉，實(shí)驗(yàn)是零散的，不能結(jié)合學(xué)生實(shí)際，沒有形成

8、一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)體系：其次，重視演示型、驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)等根底性實(shí)驗(yàn)，無視設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)。雖然花費(fèi)了大量時(shí)間根底性實(shí)驗(yàn)上，但學(xué)生只能勉強(qiáng)進(jìn)行設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)效果不理想，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量難以保證。 二、課程教學(xué)的目標(biāo)及要求 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點(diǎn)和管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)決定了教學(xué)的目標(biāo)和要求。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)既不是培養(yǎng)計(jì)算機(jī)程序員，也不是培養(yǎng)像MBA、EMBA那樣的企業(yè)戰(zhàn)略管理者，而應(yīng)是培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會需要，具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論根底，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識及應(yīng)用能力的具有寬根底、強(qiáng)能力的復(fù)合型管理專門人才。培養(yǎng)既懂管理、又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，具備將兩者融合在一起分析、解決實(shí)際

9、問題的能力的人才是課程教學(xué)的總目標(biāo)。 課程教學(xué)的具體目標(biāo)是使學(xué)生理解管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、管理信息系統(tǒng)的根底，掌握系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)的方法和系統(tǒng)開發(fā)過程中各階段的任務(wù)與技術(shù)，把管理思想、理論和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融合在一起，通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。 要求學(xué)生既要具有分析、設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的初步能力，又要掌握根本的理論知識，具備一定的實(shí)際操作能力，并能正確分析、評價(jià)一個(gè)組織中開發(fā)和使用信息技術(shù)的管理問題，懂得人的因素、社會的因素在實(shí)現(xiàn)和開展管理信息系統(tǒng)中的重要作用，同時(shí)了解信息系統(tǒng)管理和信息系統(tǒng)開展趨勢。 三、課程教學(xué)改革與實(shí)踐 解決教學(xué)中存在的諸多問題，

10、到達(dá)課程教學(xué)的目標(biāo)和要求，就必須進(jìn)行課程教學(xué)改革。筆者根據(jù)自己教學(xué)實(shí)際情況，對課程教學(xué)改革進(jìn)行了探索，并將多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了 總結(jié)。 1、根本知識的講授 在講授管理理論知識時(shí)，結(jié)合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)講授如何來實(shí)施管理思想和管理理念以及如何在計(jì)算機(jī)上能更好地表達(dá)，讓枯燥的管理知識變得生動(dòng)。在講授計(jì)算機(jī)知識時(shí)，結(jié)合管理的特征，講授計(jì)算機(jī)如何接受管理思想，什么技術(shù)適合什么樣的管理思想等，以此來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。 2、案例教學(xué) 案例是認(rèn)識事物和規(guī)律的最好方式，通過案例可以將復(fù)雜抽象的概念用具體、生動(dòng)的案例進(jìn)行解釋，收到事半功倍的效果。在選擇案例時(shí)應(yīng)選擇學(xué)生對業(yè)務(wù)流程比較熟悉，對案例對象比較了解的案

11、例進(jìn)行教學(xué)。如在教學(xué)中選擇學(xué)生經(jīng)常使用、最為熟悉的教務(wù)管理學(xué)生子系統(tǒng)作為案例，并讓學(xué)生對系統(tǒng)進(jìn)行分組討論，由每位學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識的案例作出分析和說明，然后每個(gè)小組選擇選派一位代表對本組討論情況進(jìn)行綜述，最后由教師就整個(gè)討論情況作出評價(jià)，對正確的論點(diǎn)給予肯定和表揚(yáng)，對不正確或不夠完善的地方給予糾正和補(bǔ)充，并引導(dǎo)學(xué)生對那些可以進(jìn)一步深化的問題進(jìn)行思考。通過案例教學(xué)將理論與實(shí)際緊密結(jié)合在一起，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。 3、實(shí)驗(yàn)教學(xué) (1)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建 構(gòu)建良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系是保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要因素。實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建既要遵行教學(xué)的根本原理又要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，文獻(xiàn)給出了

12、一個(gè)管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。以此為藍(lán)本，筆者在此根底上結(jié)合我校學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行了改進(jìn)，構(gòu)建了演示型實(shí)驗(yàn)一案例型實(shí)驗(yàn)一技術(shù)型實(shí)驗(yàn)一驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)一設(shè)計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)(課程設(shè)計(jì))的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，通過實(shí)踐取得了良好的教學(xué)效果。 (2)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與實(shí)施 根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。首先在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上，選擇與學(xué)生課外研究、調(diào)查、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容；其次是實(shí)驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)之間的良好的銜接與過渡，并保證它們的層次性和連貫性。根據(jù)以上原那么，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)： ①演示型實(shí)驗(yàn)：目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)識什么是管理信息系統(tǒng)，它的組成、結(jié)構(gòu)是什么樣子、系統(tǒng)實(shí)施后效果如何等。因此，我們

13、選取結(jié)構(gòu)清晰完整、功能明確、業(yè)務(wù)流程簡單的學(xué)生綜合測評系統(tǒng)(我校為測評學(xué)生綜合能力而自主設(shè)計(jì)的一個(gè)管理系統(tǒng))為演示對象，同時(shí)也參加一些上幾屆學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)作品作為演示型實(shí)驗(yàn)的教學(xué)內(nèi)容。 ②案例型實(shí)驗(yàn)：目的是讓學(xué)生了解信息系統(tǒng)從開始狀態(tài)到完成狀態(tài)的整個(gè)設(shè)計(jì)過程，使學(xué)生對信息系統(tǒng)整個(gè)演變過程和內(nèi)部結(jié)構(gòu)有更深入的認(rèn)識，同時(shí)使理論教學(xué)中的一些抽象概念變得具體。為此，我們以上幾屆學(xué)生的課程設(shè)計(jì)作品(系級學(xué)生綜合測評系統(tǒng)、系級學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查系統(tǒng)等)為案例來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生普遍認(rèn)為這樣的案例教學(xué)能讓他們更加清晰、直觀地認(rèn)識信息系統(tǒng)的演變過程。 ③驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)：目的是讓學(xué)生了解系統(tǒng)初期設(shè)計(jì)目標(biāo)和思路與最終系

14、統(tǒng)實(shí)際效果的一種對應(yīng)關(guān)系。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容是以我校自主設(shè)計(jì)的教務(wù)管理系統(tǒng)中的學(xué)生子系統(tǒng)為對象，這樣學(xué)生能從親身體驗(yàn)中感受到兩者的映射關(guān)系，使學(xué)生在后面的課程設(shè)計(jì)中把握好兩者之間的平衡，防止出現(xiàn)預(yù)期設(shè)計(jì)目標(biāo)過高，而實(shí)際效果不理想，從而產(chǎn)生沮喪心理，失去學(xué)習(xí)的興趣。 ④技術(shù)型實(shí)驗(yàn)：目標(biāo)是讓學(xué)生對某些在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中用到的關(guān)鍵技術(shù)有一定的認(rèn)識與了解，通過技術(shù)型實(shí)驗(yàn)帶動(dòng)學(xué)生自主地學(xué)習(xí)相關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。我們主要開設(shè)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)：一是數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，讓學(xué)生學(xué)會把現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成概念模型然后再把概念模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系模型；二是Web數(shù)據(jù)庫的使用，主要介紹ASP技術(shù)，讓學(xué)生學(xué)會根本的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)。 ⑤設(shè)

15、計(jì)型、綜合型實(shí)驗(yàn)(課程設(shè)計(jì))：目標(biāo)是讓學(xué)生掌握信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)的根本方法，提高解決實(shí)際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實(shí)踐能力。通過實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生體驗(yàn)參與一個(gè)完整的實(shí)際信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程。課程設(shè)計(jì)中，采用“教師指導(dǎo)下以學(xué)生為中心的小組實(shí)驗(yàn)〞教學(xué)模式，題目由教師指定，也可南學(xué)生自主選擇。實(shí)驗(yàn)以小組為單位，每個(gè)小組5～6人，每個(gè)成員有明確的分工，由組內(nèi)學(xué)生自己組織協(xié)調(diào)。組長由教師指定，同時(shí)肩負(fù)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌工作，每個(gè)成員既獨(dú)立完成各自任務(wù)，義相互配合，出謀劃策。設(shè)計(jì)中要求表達(dá)信息系統(tǒng)開發(fā)的所有環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)結(jié)束，教師都要進(jìn)行檢查，并給出修改、完善意見。設(shè)計(jì)完成后要求寫出課程設(shè)計(jì)報(bào)告(以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的格式，標(biāo)準(zhǔn)由教

16、師制定)，最后教師組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行辯論。每個(gè)小組安排一名主要陳述人，其余成員可作補(bǔ)充說明，同學(xué)可任意提問。辯論組成人員南任課教師和學(xué)生行選派出來的4位同學(xué)共同擔(dān)任，評分標(biāo)準(zhǔn)由教師統(tǒng)一制定。通過學(xué)生的全程參與，既讓學(xué)生掌握了信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法與步驟，提高了學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)了學(xué)生撰寫設(shè)計(jì)報(bào)告的能力和團(tuán)隊(duì)精神，在按質(zhì)按量完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)的同時(shí)。也為將來學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)打下了良好根底，到達(dá)事半功倍的效果。 4、考核方式 以往的考核方式主要由筆試和實(shí)驗(yàn)組成，其中筆試占70％。實(shí)驗(yàn)占30％，考核內(nèi)容單一，方式簡單，容易造成學(xué)生重理論、輕實(shí)踐，對知識死記硬背?？己朔绞降亩鄻有院秃侠硇詫膭?lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的

17、積極性，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有利于檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況，客觀反映學(xué)生學(xué)習(xí)真實(shí)水平，更能表達(dá)管理信息系統(tǒng)課程的性質(zhì)和特點(diǎn)。通過不斷的嘗試，我們制定的綜合考核方法是：平時(shí)表現(xiàn)(包括平時(shí)作業(yè)和課堂表現(xiàn))占10％，案例分析、討論占15％，根底實(shí)驗(yàn)(演示型、案例型、驗(yàn)證型、技術(shù)型)占15％，課程設(shè)計(jì)占20％，筆試占40％。實(shí)踐證明，這樣的考核方式受到學(xué)生歡迎，學(xué)生的整體知識水平得到了充分展現(xiàn)。 四、結(jié)束語 進(jìn)行管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革是一個(gè)長期過程，并非一朝一夕之事。但在課程改革中應(yīng)針對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前的管理思想和管理模式，以及管理信息系統(tǒng)軟件行業(yè)的需求與變化，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)體系，以課程的根本理論和概念作為支撐，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，側(cè)重于對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這樣才能培養(yǎng)出更多、更好的社會需要的信息管理人才。