讓青春在平凡中鑄就輝煌：立足本職 甘于奉獻(xiàn)

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1、編號： 時(shí)間：2021年x月x日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第7頁 共7頁 讓青春在平凡中鑄就輝煌：立足本職 甘于奉獻(xiàn) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好! 我叫李#，中國##銀行新泰支行營業(yè)室主任。很高興有這個(gè)機(jī)會在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)工作，不當(dāng)之處，敬請批評指正。 一、高標(biāo)定位，科學(xué)管理，提升服務(wù)水平 我所從事的銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)點(diǎn)精神，那就是“尊重、鼓勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、卓越”。 一位剛剛參加工作的女員工對我哭鼻子“為什么客戶都開始

2、罵人了，我們還對他忍讓?!”我對她說：“你相信嗎，如果是老員工來接待這位客戶，就不會出現(xiàn)你這種情況?你是否考慮過，同樣是服務(wù)，為什么會出現(xiàn)不同的結(jié)果呢?”幾天之后我們接到一個(gè)求助電話，新汶街道一位76歲的社保客戶常年癱瘓?jiān)诖?，忘掉了社?？艽a，因?yàn)椴荒苡H自到銀行辦理，他的子女跑了多次銀行網(wǎng)點(diǎn)之后，還是沒有解決問題，于是打電話向我們求助。我?guī)е@位新員工冒雨找到了這位老人的家，經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，往返兩趟，最終解決了讓老人頭疼不已的問題，老人一家再三向我們表示感謝。看著他們高興的表情，渾身濕透的新員工對我說“主任，我知道了，原來只有真心溝通、用心服務(wù)，設(shè)身處地為客戶著想，才能真正贏得客戶的理解和尊

3、重”。 在日積月累的潛移默化中，我們形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化體系：員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價(jià)值觀、要有無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助、艱苦奮斗的務(wù)實(shí)精神。不斷激勵(lì)著全體員工樹立服務(wù)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和效益意識，不斷提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和水平。 三、勇于探索，創(chuàng)新思變，拓展服務(wù)平臺 服務(wù)是一種創(chuàng)新，應(yīng)該隨著社會的變化，不斷滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。有的員工認(rèn)為，作為銀行最基層的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能有什么樣的創(chuàng)新空間?實(shí)際上并非如此，只要用心觀察和思考，就會發(fā)現(xiàn)很多工作中的問題和不足;只要有不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平的信念，工作創(chuàng)新就可以無

4、處不在。 隨著電子銀行產(chǎn)品的廣泛使用，很多客戶享受到了便利，很少再到銀行柜臺辦理業(yè)務(wù)，這就為銀行和客戶的交流造成了很多不便，特別是一些產(chǎn)品信息，客戶得知不及時(shí)，給銀行和客戶都帶來了損失。今年年初，我們針對這一問題，在全泰安率先推出了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)服務(wù)法，即通過騰訊qq、博客等網(wǎng)絡(luò)工具，及時(shí)發(fā)布銀行最新的理財(cái)和產(chǎn)品信息，并解答客戶的疑難問題，讓客戶足不出戶就能全面及時(shí)了解到自己所關(guān)心的問題，受到了廣大客戶的歡迎和稱贊，我們的服務(wù)又上了一個(gè)新臺階。 有付出就有回報(bào)，我們用心為社會、為客戶提供我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社會和客戶給我們回報(bào)的是累累碩果：去年新泰支行被評為全省建行先

5、進(jìn)單位，綜合排名列全泰安第一名;我所負(fù)責(zé)的新泰支行營業(yè)室對公業(yè)務(wù)全省建行排名第一，個(gè)人業(yè)務(wù)全泰安建行排名第一，個(gè)人產(chǎn)品銷售在泰安建行組織的十期營銷競賽中，十次捧回獎(jiǎng)杯。全省建行254個(gè)營業(yè)室中，新泰建行營業(yè)室的業(yè)績綜合排名列全省三十強(qiáng)。 四、熱心公益，奉獻(xiàn)社會，弘揚(yáng)文明新風(fēng) 立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，求實(shí)奮進(jìn)是一種奉獻(xiàn);投身社會公益，扶危濟(jì)困，傳播文明是更深意義上的一種奉獻(xiàn)。在工作之余，我加入了“新泰義工”組織，成為了全市最早的一批“義工”和活動(dòng)組織者。三年來，在市委、市政府和相關(guān)部門的支持幫助下，在社會各界的無私支持下，我們先后組織了“走進(jìn)暖陽感受堅(jiān)強(qiáng)”、“

6、防艾宣傳”、“清理城市小廣告”、“宣傳無償獻(xiàn)血”、“關(guān)注自閉兒童走進(jìn)康復(fù)中心”、“種綠護(hù)綠義務(wù)植樹”、“弘揚(yáng)雷鋒精神爭做文明市民”等百余次公益主題活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)到XX多人次，服務(wù)社會10000余小時(shí)，收到了良好的社會效果，受到社會各界人士和諸多媒體的廣泛關(guān)注，越來越多的愛心青年加入到我們的志愿者隊(duì)伍中。 又是一年陽光燦爛的時(shí)節(jié)，到處綠葉新枝、繁花錦繡。我市的“三提三創(chuàng)” 主題教育實(shí)踐活動(dòng)也開展的如火如荼。作為服務(wù)行業(yè)的我們，要已此次活動(dòng)為契機(jī)，解放思想，查找不足，不斷提升自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水平，提高發(fā)展速度，提升服務(wù)能力;作為新泰青年的我們，要以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn)，提升自我，奉

7、獻(xiàn)社會，充分發(fā)揮我們的聰明才智，點(diǎn)燃青春激情，貢獻(xiàn)青春力量。在積極投身“爭當(dāng)科學(xué)發(fā)展排頭兵、建設(shè)幸福和諧新新泰”的建設(shè)進(jìn)程中，讓我們的青春更加精彩，讓我們的人生鑄就輝煌! 匯報(bào)完畢，謝謝大家! 精選閱讀公司員工演講稿：立足本職，奉獻(xiàn)青春 公司員工演講稿：立足本職，奉獻(xiàn)青春 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事好，我叫**，知恩圖報(bào)的知恩，我今天演講主題是立足本職，奉獻(xiàn)青春，謝謝大家。 在我們中心，有這樣一個(gè)部門，一群年輕活潑開朗的90后檢測員，一份嚴(yán)謹(jǐn)無節(jié)假日的檢測工作，大家可能覺得這形容詞有點(diǎn)夸大，請聽我娓娓道來。

8、 檢測工作每天都要很早開始，清晨，早班的檢測員往往要乘坐義烏最早的早班車，在寒冷的冬天，那時(shí)天還沒亮，沒有同行的小伙伴，只有星星和月亮;沒有熱熱鬧鬧的早飯攤點(diǎn)，陪伴我們的是也很早上班的環(huán)衛(wèi)工人。沒有領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們到崗，但是我們都懷著堅(jiān)定的信念，盡早到達(dá)單位，泡藥水、拿樣品、做檢測，及時(shí)匯報(bào)檢測結(jié)果，認(rèn)真對待檢測工作，沒有絲毫的懈怠。因?yàn)橹行念I(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，檢測工作責(zé)任重大，食品安全重于泰山。由于市民365天都要去菜市場買菜，所以我們的檢測工作全年無休，這對于我們這些90后單身小姑娘們可著實(shí)是不小的考驗(yàn)，別人可以提前計(jì)劃節(jié)假日出行，我們還得堅(jiān)守自己的工作，只能采取輪休。遇上長假，檢

9、測工作仍需要照常進(jìn)行，時(shí)間久了，我們也漸漸習(xí)慣了。 中心培養(yǎng)了我們，檢測中心鍛煉了我們，只要我們的工作是有意義的，再辛苦再累也不算什么。這個(gè)部門成立以來，不僅要面對環(huán)境的考驗(yàn)，還要面對經(jīng)營戶的刁難。有時(shí)查出三無產(chǎn)品，我們需要按照規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理，但有些經(jīng)營戶不理解，阻止我們進(jìn)行操作，有時(shí)甚至冷眼相對、惡言惡語。但下次去市場檢查我們依舊面帶微笑。我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理，即使遇到困難也決不退卻，因?yàn)槊慨?dāng)看著市民購買的是我們把關(guān)的食品，我們覺得一切都值得了。 檢測中心年均檢測量達(dá)20萬批次，平均下來日均檢測量約為550個(gè)批次。檢測工作重復(fù)且繁瑣，還有結(jié)果

10、公示單、抽樣單、周報(bào)表、月報(bào)表，需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，整理成冊。下午還有負(fù)責(zé)抽檢的檢測員，走訪中心所轄各菜市場，進(jìn)行樣品的抽取、檢測工作，雖然很辛苦，但是受到了各菜市場同事的積極配合，抽檢工作進(jìn)行的很順利。 人，生而平凡，記得曾經(jīng)讀到過《馬云的處世之道》里面有一句話：偉大源于平凡，小事不可小瞧，雖然我們做的都是平凡的小事，但是把每件小事做到極致就是難得的成功。我們所要的成功并不是那些所謂的豐功偉績，只是在心里對得起自己的良心，對得起自己的工作，這就是我們要的成功! 每個(gè)人都有自己的舞臺，都在自己的崗位上奮斗，檢測中心就是我們這些90后檢測員的舞臺，我們每個(gè)人都在努力

11、進(jìn)步，時(shí)常將檢測技能進(jìn)行提高，每年進(jìn)行檢測培訓(xùn)。我們也非常團(tuán)結(jié)，各自發(fā)揮優(yōu)勢，凝聚成一股繩，使我們檢測中心更加專業(yè)。立足自己，深受大家的影響，我也很熱愛我自己的工作，成為檢測中心的一員，成為市場開發(fā)服務(wù)中心的一員，我覺得非常的自豪。 比爾.蓋茨曾經(jīng)說過，每一天都要盡心盡力的工作，每一件小事都要力爭高效的完成，做這些不純粹是為了看到老板的笑臉，而是為了自身的不斷進(jìn)步。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡! 作為青年，我們更要發(fā)揮自己的所長，同事之間互相幫助，工作上不怕苦、不怕累，做一個(gè)自強(qiáng)自立的人。遇到困難勇于去解決，面對檢測工作絕對

12、嚴(yán)謹(jǐn)、有原則。努力提升自己，學(xué)習(xí)更多的知識，無私奉獻(xiàn)自己的青春。 因?yàn)槲蚁嘈盼覀兌寂α?，每個(gè)人都做好了，單位會有更好的發(fā)展;單位發(fā)展的更好了，我們就會有更好的未來!立足本職，奉獻(xiàn)青春。謝謝大家!立足本職 服務(wù)教學(xué)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、同志們： 你們好！感謝學(xué)校為我提供了這次演講機(jī)會，向大家介紹自己，接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)，希望大家信任我、支持我。 競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行，可以促進(jìn)實(shí)行人才資源與工作職位的合理配置，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展。基于這一認(rèn)識，我報(bào)名競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位。不少同志對我不參與正科崗位競

13、爭感到難以理解，我主要是考慮兩個(gè)原因：其一我認(rèn)為崗位是正科或副科并非最重要，重要的是這個(gè)崗位是否有利于個(gè)人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。任教24年，我與教學(xué)工作結(jié)下不解之緣，積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，在最接近教學(xué)第一線的教研室崗位中，自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮；其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長們的大力支持和積極配合，工作雖然較忙較累，但心情舒暢。對教研室的一切我有著太多的眷戀和深厚的感情，因此，競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位，是我的最佳選擇。 我的經(jīng)歷比較簡單，1971年參加工作，1975年到廣東醫(yī)學(xué)院醫(yī)療專業(yè)讀書，1978年分配到湛江

14、衛(wèi)校工作至今，現(xiàn)任基礎(chǔ)教研室主任，生理生化教研組組長，生物化學(xué)高級講師。光陰似箭，驀然回首，我參加工作已經(jīng)31年，從事教學(xué)也已有24個(gè)年頭了，可以說我最美好的年華是在湛江衛(wèi)校度過的，是在教學(xué)崗位上度過的，我愛我的教學(xué)工作，我愿為學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)盡自己的一切努力。 下面談?wù)劯偁幓A(chǔ)教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設(shè)想。 1 競崗優(yōu)勢 1.1 有良好的思想品德修養(yǎng) 我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道，不重名利，不計(jì)較

15、個(gè)人得失，對工作對同志有公心，愛心，平常心和寬容心，因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎(chǔ)和威信，曾獲1994年、1995年、1998年年度考核優(yōu)秀和1997-202x年聘任期滿考核優(yōu)秀。 1.2 有較高的專業(yè)水平 我從廣東醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后曾到安徽省衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)院和廣州醫(yī)學(xué)院進(jìn)修生物化學(xué)，系統(tǒng)而又牢固地掌握了生物化學(xué)的專業(yè)知識。多年來我堅(jiān)持收集生化學(xué)術(shù)資料，積極參加各級生化學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)講座，不斷了解生化領(lǐng)域的新進(jìn)展和新成果，使自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。我于1988年任生物化學(xué)講師，1994年任生物化學(xué)高級講師，在國家級、省、市級學(xué)術(shù)刊物或匯

16、編發(fā)表學(xué)術(shù)和教研論文近20篇，參編國家衛(wèi)生部規(guī)劃教材《生物化學(xué)》教材1本、供全國中等衛(wèi)(護(hù))校護(hù)士專業(yè)用《生物化學(xué)》教材1本、生化教學(xué)參考書2本。 我從1988年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國中級醫(yī)學(xué)生物化學(xué)教育研究會理事會，先后擔(dān)任理事、常務(wù)理事、副秘書長、副理事長職務(wù)，多次參與組織召開理事會會議和全國中等衛(wèi)校生化學(xué)術(shù)大會，進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評比工作。1988年和1990年受命于廣東省衛(wèi)生廳科教處，負(fù)責(zé)籌備組織我省中等衛(wèi)校生化校際教研活動(dòng)，發(fā)起成立生化校際教研組，獲得圓滿成功。 1.3 有較強(qiáng)的教學(xué)能力 從選擇教師這門職業(yè)的第一天起，我最大

17、的心愿就是做一名受學(xué)生歡迎的好老師，為了這個(gè)心愿，我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學(xué)科的基本理論知識，熟悉相關(guān)學(xué)科的文化知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，精通業(yè)務(wù)，精心施教，把握好教學(xué)的難點(diǎn)重點(diǎn)，認(rèn)真探索教學(xué)規(guī)律，鉆研教學(xué)藝術(shù)，努力形成自己的教學(xué)特色。從教二十多年，我的教評結(jié)果一直保持穩(wěn)定在90分以上，我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效果普遍受到學(xué)生的認(rèn)可和歡迎。1992年被評為湛江市教壇新秀，受到湛江教委的表彰。 1.4 有較好的工作業(yè)績 我從1999年底教研室成立后即開始擔(dān)任主任職務(wù)。任職期間，積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況，爭取解決各教研組實(shí)驗(yàn)儀器更新，改善解剖病理教研組

18、辦公室、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、提高衛(wèi)生津貼等問題；主持制定教研室《新教師計(jì)劃》和《正常人體學(xué)基礎(chǔ)師資培訓(xùn)計(jì)劃》，組織落實(shí)培訓(xùn)措施及考核制度，建立年輕教師培訓(xùn)檔案；定期聽課，全面了解教學(xué)情況，認(rèn)真組織教研室開展多種形式的教研活動(dòng)；規(guī)范和教學(xué)檢查，建立定期檢查制度，做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室搬遷及整改、儀器設(shè)備購置及培訓(xùn)、檢驗(yàn)高職論證、分設(shè)教研組等工作。 2 工作設(shè)想 如果這次競崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，繼續(xù)擔(dān)任基礎(chǔ)教研室主任職務(wù)的話，我的工作設(shè)想主要有以下六點(diǎn)： 一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和校黨委的各項(xiàng)決定，加

19、強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和駕馭教研室工作的能力，用誠摯的感情團(tuán)結(jié)教研室全體同仁，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作。 二是合理地、科學(xué)地、規(guī)范地進(jìn)行教學(xué)管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，做好教學(xué)檢查和教學(xué)質(zhì)量分析，開展教學(xué)專題研究，及時(shí)反饋、總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)，保證并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。 三是組織開展目標(biāo)明確、有針對性的教研活動(dòng)，強(qiáng)化教師的教研科研意識，創(chuàng)造條件組織進(jìn)行科研項(xiàng)目申報(bào)立項(xiàng)，帶動(dòng)教研室科研和教研工作的開展。 四是積極配合學(xué)校搞好人才工程建設(shè)，不斷提高基礎(chǔ)學(xué)科教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，注重培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，規(guī)范新教師培訓(xùn)制度，落實(shí)教研室《正常人體學(xué)基礎(chǔ)》師資培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。 五是組織各教研組學(xué)習(xí)國重學(xué)校評估指標(biāo)體系，按照有關(guān)條目進(jìn)行自查自評，不斷完善。注意做好有關(guān)資料的收集和積累，為202x年的國重學(xué)校復(fù)評做好前期準(zhǔn)備工作。 競爭出人才、出效益、出成果，我將以這次競爭上崗作為工作的新起點(diǎn)，與教研室全體同志一起積極努力，同干事業(yè)，共創(chuàng)新業(yè)績。