自學(xué)考試本科《項(xiàng)目管理》_《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》筆記整理

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1、.1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)遭遇到的能導(dǎo)致項(xiàng)目不良后果的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,從而保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2. 風(fēng)險(xiǎn)是未來結(jié)果的不確定性。3. 風(fēng)險(xiǎn)管理問題起源于第一次世界大戰(zhàn)的德國(guó)。4. 風(fēng)險(xiǎn)是某些不確定性以及由其可能引起的偏離預(yù)定目標(biāo)的不良后果的綜合。5. 風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)構(gòu)成要素：一個(gè)事件、該事件發(fā)生的可能性和該事件發(fā)生后產(chǎn)生的不良后果。6. 風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：不確定性；后果的現(xiàn)實(shí)性；風(fēng)險(xiǎn)的可控制性。風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是不確定性,這種不確定性表現(xiàn)于多個(gè)未來的不良后果及其發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)的不確定性存在于風(fēng)險(xiǎn)事件或事故發(fā)生之前。7. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制可分為主動(dòng)控制和被動(dòng)控制。8. 按風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因可分為自然風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)暴、

2、火災(zāi)、洪水等、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、玩忽職守或者是國(guó)際關(guān)系、國(guó)家政策、政治經(jīng)濟(jì)、科技、軍事的發(fā)展戰(zhàn)略造成的風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理能力降低、市場(chǎng)預(yù)測(cè)失控、價(jià)格變動(dòng)或成本需求變化等、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)的不成熟、技術(shù)的復(fù)雜性工作人員掌握技術(shù)的程度等因素導(dǎo)致的和管理風(fēng)險(xiǎn)。9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目生命周期內(nèi),由于某些不確定性而可能導(dǎo)致項(xiàng)目偏離目標(biāo),造成項(xiàng)目損失的風(fēng)險(xiǎn)。10. 管理風(fēng)險(xiǎn)的策略不能與管理項(xiàng)目目標(biāo)的策略相分離。11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有以下特征：客觀性；偶然性和規(guī)律性；多樣性。12. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目承擔(dān)單位對(duì)項(xiàng)目全壽命期內(nèi)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析、評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上采取措施,提出對(duì)策,減少風(fēng)

3、險(xiǎn)的損失,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的科學(xué)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是需要花錢的。13. 對(duì)于項(xiàng)目而言,重要的是如何減少風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn),并不一定將風(fēng)險(xiǎn)化為零。14. 風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目全壽命周期,因而風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過程。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。15. 風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的,這種行為不僅包括個(gè)人行為,也包括群體或組織行為,而行為受決策左右,因此,風(fēng)險(xiǎn)與人們的決策有關(guān)?？陀^條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因,盡管人們無力控制客觀狀態(tài),卻可以認(rèn)識(shí)并掌握客觀現(xiàn)狀變化的規(guī)律性,與相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測(cè),這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。

4、16. 風(fēng)險(xiǎn)是指可能的影響與項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生偏離。偏離是各種各樣的,且重要程度不同,因而復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,好與壞有時(shí)很難截然分開,需要根據(jù)具體情況加以分析。盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,但實(shí)際中肯定也存在正偏離。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)最大的安全保障,首先,風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組提供安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,能促進(jìn)其決策的科學(xué)化、合理化,能促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)效益的提高,并保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；其實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合,有利于減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失及其不良影響,有利于創(chuàng)造出一個(gè)保障項(xiàng)目實(shí)施的良好環(huán)境,對(duì)大型工程項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展起到重要的穩(wěn)定作用。17. 開展風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是完成項(xiàng)目目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理作用：保

5、護(hù)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量項(xiàng)目是一次性的、臨時(shí)的；一次交付成功；防止驚訝；防止危機(jī)發(fā)生或控制風(fēng)險(xiǎn)后果的蔓延。18. 在項(xiàng)目生命周期中風(fēng)險(xiǎn)分析開始的越早,有效風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍就越寬。在項(xiàng)目生命周期中早于計(jì)劃階段開展風(fēng)險(xiǎn)管理通常很困難,因?yàn)轫?xiàng)目容易變化而且定義的不太明確。19. 在項(xiàng)目生命周期較早階段實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理過程具有戰(zhàn)略性較強(qiáng)、戰(zhàn)術(shù)性差、難以定量、不太正式、更具有創(chuàng)造性的特點(diǎn)。最好是在概念階段,早期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的思考,從而可以探討實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全新方式；20. 當(dāng)前重點(diǎn)解決的問題：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理教育；形成管理制度；建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)。21. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程分五個(gè)階段：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

6、是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)制定如何組織和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制的規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別首先要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的種類,方法有頭腦風(fēng)暴法、SWOT法、網(wǎng)絡(luò)圖法、敏感性分析法、故障樹分析法、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與評(píng)價(jià)常用的方法主觀評(píng)分法、層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)分析法、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、項(xiàng)目目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施所花的費(fèi)用,綜合決策選擇應(yīng)對(duì)措施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。22. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是指確定一套系統(tǒng)、全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方法并將其形成文件的過程。23. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃階段主要要考慮的問題：風(fēng)險(xiǎn)管理策略是否正確、可行；實(shí)施的管理策略和手段是否符合總目標(biāo)。24. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃主要

7、工作：一是決策者針對(duì)項(xiàng)目面對(duì)的形式選定行動(dòng)方案；二是選擇適合于已選定行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。25. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是一個(gè)迭代過程,包括評(píng)估、控制、監(jiān)控和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各種活動(dòng),其工作成果記入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃兩個(gè)文件。26. 通過制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃實(shí)現(xiàn)下列目的：盡可能消除風(fēng)險(xiǎn)；隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量降低；制定若干備選行動(dòng)方案；建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。27. 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一整套計(jì)劃,主要包括定義項(xiàng)目組及成員,風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式,選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等,用于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)踐形式進(jìn)行決策。它的結(jié)果將是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性和壽命期

8、的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。28. 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮的因素：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略、預(yù)先定義角色和職責(zé)、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、風(fēng)險(xiǎn)管理模板和工作分解結(jié)構(gòu)。29. 風(fēng)險(xiǎn)的基本特征：至少是部分未知的；是隨時(shí)間變化的；是可管理的,即可通過人為活動(dòng)來改變它的形式和程度。30. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的目的,簡(jiǎn)單的說,就是強(qiáng)化有組織、有目的的風(fēng)險(xiǎn)管理思路和途徑,以預(yù)防、減輕、遏止或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響。31. 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)管理人員；管理方法；風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間周期；風(fēng)險(xiǎn)的類別級(jí)別及說明；管理基準(zhǔn)；風(fēng)險(xiǎn)的匯報(bào)形式；跟蹤。32. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù)：項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容；項(xiàng)目組織及個(gè)人所經(jīng)歷和積累的

9、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況；項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及可承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況；33. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的過程：分析項(xiàng)目目標(biāo)、外部環(huán)境、項(xiàng)目資源等有關(guān)資料,并利用wbs、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表等工具,從風(fēng)險(xiǎn)的角度分析項(xiàng)目的主要特點(diǎn)；定義負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)和人員,明確各機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)、審批權(quán)限；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析所采用的主要技術(shù)、工具；定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的類型、級(jí)別,以及判定某些事件為風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施,以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所需的資源的數(shù)量和分配的預(yù)案；確定進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的時(shí)間周期或開始和結(jié)束日期、跟蹤手段；編寫有關(guān)文檔。34. 在具體的規(guī)劃過程中,還要

10、考慮三個(gè)問題：一是風(fēng)險(xiǎn)管理策略本身是否正確、可行；二是實(shí)施管理策略的措施和手段是否符合項(xiàng)目總目標(biāo)；三是需要考慮其他客觀條件對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。35. 在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),項(xiàng)目班子首先應(yīng)當(dāng)采取主動(dòng)行動(dòng),盡量減少已知風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目成功的概率。其次,項(xiàng)目班子必須考慮,為了減少風(fēng)險(xiǎn)并觀察、研究是是否有新的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),還要付出多大的努力。36. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的主要手段是召開風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃會(huì)議,參加人員包括項(xiàng)目經(jīng)理和負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的團(tuán)隊(duì)成員。在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程中,最為常用的項(xiàng)目管理工具是風(fēng)險(xiǎn)管理圖表和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。37. 風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表是風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表將各個(gè)側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分類以理解風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),可幫助人們徹底識(shí)別在特

11、定領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理表格記錄著管理風(fēng)險(xiǎn)的基本信息,是一種系統(tǒng)地記錄風(fēng)險(xiǎn)信息并跟蹤到底的方式,任何人在任何時(shí)候都可用風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別表,也可匿名評(píng)閱和風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式表明了識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的信息組織方式,他將風(fēng)險(xiǎn)信息組織起來供人們查詢、跟蹤狀態(tài)、排序和產(chǎn)生報(bào)告。38. 工作分解結(jié)構(gòu)：是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖,他可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立的、內(nèi)容單一的、便于管理的、易于成本核算與檢查的工作單元,并能把各工作單元在項(xiàng)目中的地位與構(gòu)成直觀地表示出來。39. 風(fēng)險(xiǎn)=概率*損害程度40. 風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。41. 風(fēng)險(xiǎn)分析就是查明項(xiàng)目活動(dòng)在哪些

12、方面、哪些地方、什么時(shí)候可能什么出現(xiàn)問題。哪些地方潛藏著風(fēng)險(xiǎn)；查明之后要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化,確定各風(fēng)險(xiǎn)的大小以及輕重緩急順序,并在此基礎(chǔ)上提出為減少風(fēng)險(xiǎn)而供選擇的各種行動(dòng)路線和方案。其中,查明風(fēng)險(xiǎn)的過程稱為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)行量化、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和其后果的過程稱為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)；對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)、確定其嚴(yán)重程度的過程稱為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。42. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的第一步。43. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件、描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間有可能影響本項(xiàng)目。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不是一次就可以完成的事,應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目的自始至終定期進(jìn)行。44. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

13、計(jì)劃；項(xiàng)目規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)種類；歷史資料；項(xiàng)目的制約因素和假定。45. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程：首先收集資料主要收集三個(gè)方面的：收集有關(guān)項(xiàng)目項(xiàng)目本身情況的資料；收集與項(xiàng)目所處的環(huán)境相關(guān)的一些信息資料；收集歷史上同類項(xiàng)目的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理資料,如同類項(xiàng)目的成敗得失情況的等,然后分析資料,最后根據(jù)分析結(jié)果將所有的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來 ,并以適當(dāng)?shù)男问捷敵觥?6. 在具體的分析資料、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),還可以利用一些具體的工具和技術(shù)?？刹捎玫聽柗品?頭腦風(fēng)暴法或?qū)＜颐嬲劦刃畔⑹占夹g(shù)來獲取新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息資源,或采取SWOT技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、工作分解結(jié)構(gòu)、故障樹分析法、敏感性分析等從已有的資料中識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)事件。47. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后要

14、把結(jié)果整理出來,寫成書面文件,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別成果包括：風(fēng)險(xiǎn)來源表；風(fēng)險(xiǎn)的分類或分組；風(fēng)險(xiǎn)癥狀；對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的要求。48. 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的對(duì)象是項(xiàng)目的各單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有幾個(gè)目的：加深對(duì)項(xiàng)目本身和環(huán)境的理解,進(jìn)一步尋找實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可行方案；務(wù)必使項(xiàng)目所有的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)都經(jīng)過充分、系統(tǒng)而又有條理的考慮；明確不確定性對(duì)項(xiàng)目其他各個(gè)方面的影響；估計(jì)和比較項(xiàng)目各種方案或行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)大小,從中選擇威脅最少、機(jī)會(huì)最多的方案或行動(dòng)路線；49. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果嚴(yán)重程度,以明確項(xiàng)目的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)有主觀和客觀兩種,客觀的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)以歷史數(shù)據(jù)和資料為依據(jù)。主觀的

15、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)無歷史數(shù)據(jù)和資料可參照,靠的是人的經(jīng)驗(yàn)和判斷。50. 使用概率分析方法衡量風(fēng)險(xiǎn)大小,需要知道風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率和后果大小。51. 決策一般涉及5個(gè)方面：項(xiàng)目必須有一個(gè)或多個(gè)明確的目標(biāo)；項(xiàng)目面臨的各種可能,或稱風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)；各種風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)出現(xiàn)或發(fā)生的概率；供選擇的各種方案或行動(dòng)路線；每一種方案下,項(xiàng)目處于各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的后果的大小。52. 計(jì)量是為了取得有關(guān)數(shù)值或排列順序,計(jì)量使用標(biāo)識(shí)、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度。標(biāo)識(shí)標(biāo)度：不同的顏色和符號(hào)可以作為標(biāo)識(shí)標(biāo)度；序數(shù)標(biāo)度：事先確定一個(gè)基準(zhǔn),然后按照與這個(gè)基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險(xiǎn)排出先后順序,使之彼此區(qū)別開來,利用序數(shù)標(biāo)度還能判斷一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是大于、等于還是小

16、于另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。比率標(biāo)度不但可以確定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間差別的大小,還可以確定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。53. 概率分布是顯示各種結(jié)果發(fā)生概率的函數(shù)。兩種類型的隨機(jī)變量：離散型隨機(jī)變量和連續(xù)型隨機(jī)變量。 常用的概率分布：均勻分布、三角分布、指數(shù)分布、正態(tài)分布、對(duì)數(shù)正態(tài)分布、二項(xiàng)分布。54. 風(fēng)險(xiǎn)度： FD=標(biāo)準(zhǔn)差/均值；風(fēng)險(xiǎn)度越大,表示不確定性越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大。55. 主觀概率就是在一定條件下,對(duì)未來風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能性大小的一種主觀相信程度的度量。與客觀概率區(qū)別是：主觀概率無法用試驗(yàn)或統(tǒng)計(jì)的訪求來檢驗(yàn)其正確性。主觀概率的大小常常根據(jù)人們長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)及其有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的了解

17、來估計(jì)。56. 合成概率: 介于主觀和客觀估計(jì)之間行程的概率,稱之為合同概率。他不直接有大量實(shí)驗(yàn)貨計(jì)算分析得到,也不是完全由主觀判斷或計(jì)算分析得出,二是介于兩者之間。57. 效用:就是當(dāng)一種有形或無形的東西是個(gè)人的需要得到一定程度的滿足或失去時(shí),個(gè)人給予這個(gè)有形或無形的東西的評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)值就是效用值。58. 效用值是收益或損失大小x的函數(shù),叫做效用函數(shù)。一般可規(guī)定：決策者最愿意接受的收益對(duì)應(yīng)的效用值為1,而最不愿意接受的損失對(duì)應(yīng)的效用值是0.59. 效用曲線：保守型、中間型、冒險(xiǎn)型。具有保守型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)不利后果的態(tài)度,即損失的效用值特別敏感。具有冒險(xiǎn)型效用曲線的決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)損

18、失的效用值比較遲鈍。也就是說,損失盡管已增加了很多,但效用值卻減少不多。60. 風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失大小要從三個(gè)方面來衡量：損失性質(zhì)、損失范圍和損失的時(shí)間分布。損失性質(zhì)：指損失是屬于政治性的、經(jīng)濟(jì)性的還是技術(shù)性的。損失范圍：包括嚴(yán)重程度、變化幅度和分布情況。時(shí)間分布：指風(fēng)險(xiǎn)事件是突發(fā)的還是隨著時(shí)間的推移逐漸至損,該損失是很快就能感受到,還是隨著時(shí)間的推移逐漸顯露出來。損失的時(shí)間分布對(duì)于項(xiàng)目的成敗關(guān)系極大。61. 在風(fēng)險(xiǎn)事件后果的估計(jì)中,通常分為三種情況：假定項(xiàng)目各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率為1,即一定會(huì)出現(xiàn)。用盈虧平衡分析和敏感性分析；風(fēng)險(xiǎn)事件出現(xiàn)的各種狀態(tài)已知,而且這些狀態(tài)發(fā)生的概率也已知,按照期望收益

19、最大原則或期望效用值最大原則來估計(jì)；不但風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的各種狀態(tài)發(fā)生的概率未知,而且究竟會(huì)出現(xiàn)哪些狀態(tài)也不能完全確定,這種情況下人們只能通過主觀判斷來進(jìn)行估計(jì)。用等概率準(zhǔn)則,樂觀準(zhǔn)則,悲觀準(zhǔn)則,最小后悔值準(zhǔn)則；其他風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法：決策樹、PERT、GERT和隨即模擬法。62. Page 44 例題3-463. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就是對(duì)單個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)事件和項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)就可以對(duì)單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的大小給出評(píng)價(jià),并對(duì)項(xiàng)目中所有的風(fēng)險(xiǎn)按大小進(jìn)行排序。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目各階段單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行概率估計(jì)和后果的量化,而沒有從系統(tǒng)角度來考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響,也沒有系統(tǒng)考慮這些風(fēng)險(xiǎn)能否影響項(xiàng)目的主要目標(biāo)。而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)

20、價(jià)則是在風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的大小,對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)事件按其大小進(jìn)行排序,選出主要的影響因素。64. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)主要依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的成果；項(xiàng)目進(jìn)展情況；項(xiàng)目類型。65. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法分為定性、定量、定性與定量相結(jié)合的三類,常用方法有層次分析法,決策樹法、模糊綜合評(píng)價(jià)法,故障樹分析法、隨機(jī)模擬法。66. 風(fēng)險(xiǎn)矩陣：風(fēng)險(xiǎn)概率及影響程度可以用定性的方式進(jìn)行評(píng)估,如非常高、高、一般、低和非常低。67. 概率樹：是一種用來分析和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法,它能幫助我們探索風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系。簡(jiǎn)化問題并確定各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目方案的影響。68. 50頁例3-5看看 53頁課后題第7

21、題69. 德爾菲法利用專家的智慧和經(jīng)驗(yàn)來預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的結(jié)果,這對(duì)于識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)、判斷風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果都很在幫助。 德爾菲法本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法。特點(diǎn)是：匿名性、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。預(yù)測(cè)結(jié)果可用表格、直觀圖或文字?jǐn)⑹龅刃问奖硎?。過程：匿名征求專家意見歸納、統(tǒng)計(jì)匿名反饋歸納、統(tǒng)計(jì)若干輪后,停止。70. 頭腦風(fēng)暴法更注重想出主意的數(shù)量而不是質(zhì)量。應(yīng)用頭腦風(fēng)暴時(shí)就遵循兩個(gè)原則：不進(jìn)行討論,沒有判斷性評(píng)論。頭腦風(fēng)暴法在幫助解決問題,團(tuán)隊(duì)獲得最佳可能方案時(shí),是很有效的。71. 核對(duì)表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的優(yōu)點(diǎn)：快而簡(jiǎn)單,缺點(diǎn)是受到項(xiàng)目可比性的限制。72. SWOT是英語Strength優(yōu)勢(shì)、Wea

22、kness、Opportunity和Threat的縮寫。是一種環(huán)境分析方法,作為一種系統(tǒng)分析工具,其主要目的是對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅各方面,從多角度對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析識(shí)別。SWOT技術(shù)能夠辯證地分析項(xiàng)目的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),主要適合于在項(xiàng)目的立項(xiàng)時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)使用。73. 看一下64頁表4-5道斯矩陣 組合分析內(nèi)外部環(huán)境74. SWOT分析的要點(diǎn)在于：SWOT分析重在比較,特別是項(xiàng)目或企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)要著重比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,另外與行業(yè)平均水平的比較也非常重要；SWOT分析形式上很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,只有準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)項(xiàng)目自身和所處行業(yè)才能對(duì)項(xiàng)目或企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)和外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威

23、脅有一個(gè)準(zhǔn)確的把握；SWOT必須要承認(rèn)現(xiàn)實(shí),尊重現(xiàn)實(shí),特別對(duì)項(xiàng)目或企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析要苦于實(shí)施的基礎(chǔ)之上,要量化,而不是靠個(gè)別人的主觀臆斷。75. 決策樹：又稱決策圖。根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題的基本特點(diǎn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)要能反映項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的背景環(huán)境,同時(shí)又要能描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、后果以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。因而是一種形象化和有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。76. 決策樹：決策節(jié)點(diǎn)用,狀態(tài)節(jié)點(diǎn)用,結(jié)果節(jié)點(diǎn)用?？匆幌?6頁例4-277. 層次分析法AHP是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法,把復(fù)雜的問題分解成各個(gè)組成因素,將這些因素按支配關(guān)系分組形成有序的遞階層次結(jié)構(gòu),通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相

24、對(duì)重要性。然后綜合人的判斷以決定決策諸因素相對(duì)重要性的順序。AHP體現(xiàn)了人們決策思維的基本特征,即分解、判斷、綜合。78. 層次分析法AHP的步驟：建立層次結(jié)構(gòu)模型,構(gòu)造判斷矩陣,層次單排序,層次總排序,一致性檢驗(yàn)。79. 模糊綜合評(píng)價(jià)：可以用來對(duì)人、事、物進(jìn)行全面、正確而又定量的評(píng)價(jià)。80. 直接影響到原來的項(xiàng)目管理決策,這些因素被稱之為敏感性因素；有些因素即使在較大的數(shù)值范圍內(nèi)變化,但只引起項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)很小的變化甚至沒有變化,這些因素就被稱為不敏感因素。敏感性分析：就是指論證備選方案中一個(gè)或多個(gè)因素發(fā)生變化時(shí),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)所帶來的變化程度和預(yù)測(cè)分析。項(xiàng)目管理活動(dòng)一般處在動(dòng)態(tài)的復(fù)雜

25、環(huán)境中,所以一般要進(jìn)行敏感性分析。進(jìn)行敏感性分析時(shí)要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,采用現(xiàn)值分析法。81. 敏感性分析可以是對(duì)項(xiàng)目中的單一因素進(jìn)行分析,即假設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)其他因素不變,只分析一個(gè)敏感性的因素的變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響,這稱之為單因素敏感性分析；敏感性分析也可是對(duì)項(xiàng)目中的多個(gè)因素進(jìn)行分析,即同時(shí)分析多個(gè)因素變化對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的影響,這稱之為多因素敏感性分析。82. 敏感性分析的步驟：確定分析指標(biāo)敏感性分析采用指標(biāo)要與經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)一致。通常采用評(píng)價(jià)值為備選方案的凈現(xiàn)值和內(nèi)部收益率；選定分析因素及其變化范圍。83. 敏感性分析是不確定性分析中的一個(gè)重要方法,在充分肯定其作用的同時(shí),也要注意它的局限性：這種分

26、析是將幾個(gè)影響因素割裂開,逐個(gè)分析的,如果幾個(gè)因素同時(shí)作用,則不能單獨(dú)依靠敏感性分析進(jìn)行決策,還應(yīng)配合其他方法進(jìn)行；每種影響因素的變化幅度是由分析人員主觀確定的,如果是事先未作認(rèn)真的調(diào)查研究或收集的數(shù)據(jù)不全、不準(zhǔn)、敏感性分析得出的預(yù)測(cè)可能帶有較大的片面性,甚至導(dǎo)致決策失誤。84. 故障樹分析FTA用于大型復(fù)雜系統(tǒng)可靠性、安全性分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的一種方法?？捎糜陧?xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析,分析項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源。85. 對(duì)于所研究系統(tǒng)的各類故障狀態(tài)或不正常工作情況皆稱為故障事件；各種完好狀態(tài)或正常工作情況皆稱為成功事件,兩者均稱為事件。故障樹分析中所關(guān)心的結(jié)果事件稱為頂事件,他是故障樹分析的目標(biāo),位于故障樹

27、的頂端。僅導(dǎo)致其他事件發(fā)生的原因事件稱為底事件。86. 故障樹中所用的符號(hào)有三類：事件符號(hào)、邏輯符號(hào)、轉(zhuǎn)移符號(hào)。87. 隨機(jī)模擬也稱蒙特卡羅模擬法,主要依據(jù)概率分布對(duì)隨機(jī)變量進(jìn)行抽樣,然后將樣本代入數(shù)學(xué)模型進(jìn)行計(jì)算得到應(yīng)變量的結(jié)果,經(jīng)過大量的抽樣組合得到的大量的結(jié)果樣本,從而可以通過統(tǒng)計(jì)方法對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。隨機(jī)模擬法是一種以概率理論和方法為基礎(chǔ)的數(shù)值計(jì)算方法,它以是否適合于計(jì)算機(jī)上使用為重要標(biāo)志。88. 隨機(jī)模擬的過程：構(gòu)造描述問題的概率過程；實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。89. 在項(xiàng)目管理中,進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)常常是伴隨發(fā)生的,當(dāng)項(xiàng)目的進(jìn)度拖期風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),不可避免的會(huì)

28、影響到項(xiàng)目的總成本。反之亦然。90. 看一下122頁網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理91. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種制定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法,它廣泛的應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。網(wǎng)絡(luò)圖是由工作、事項(xiàng)、線路三個(gè)要素組成的。PERT和GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化的內(nèi)容包括時(shí)間工期優(yōu)化和時(shí)間工期-成本優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的主要形式是：?jiǎn)未?hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖。92. 圖解評(píng)審法GERT：它是綜合網(wǎng)絡(luò)理論、概率論和自動(dòng)控制技術(shù)中的信號(hào)流圖法而成的一種廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)：PERT,它與關(guān)鍵路徑法的主要區(qū)別在于：CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項(xiàng)工作的時(shí)間,而PERT則

29、把各項(xiàng)工作的時(shí)間作為隨即變量來處理。前者是以縮短時(shí)間、提高投資效益為目的,而后者則能指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在。93. =a+4m+b/6 ； 方差=b-a/36 其中a是樂觀估計(jì)值,b是悲觀估計(jì)值。M是最可能值。94. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在預(yù)定的約束條件下,作為項(xiàng)目結(jié)果的產(chǎn)品達(dá)不到要求的性能或技術(shù)指標(biāo)的可能性及差額幅度。95. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)體系模型中,一級(jí)指標(biāo)包括構(gòu)成項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的六個(gè)方面,即設(shè)計(jì)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、試驗(yàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)施的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、保障的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),二級(jí)指標(biāo)則分別包括與上述六個(gè)方面對(duì)應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并在第三級(jí)指標(biāo)上按照所關(guān)聯(lián)技術(shù)的成

30、熟性、復(fù)雜性、相關(guān)性、可行性、標(biāo)準(zhǔn)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。96. 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果用分析報(bào)告形式體現(xiàn)出來。以反映出項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)狀況,為決策或管理機(jī)構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施建議和意見,并作為對(duì)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控的基本依據(jù)。分析報(bào)告可以按設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理等不同類別或按不同管理級(jí)別分別撰寫,最后匯總形成整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)告?？匆幌卤?-10技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。97. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)排序；風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知；可接受風(fēng)險(xiǎn)水平。98. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：減輕風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,損失抑制；風(fēng)險(xiǎn)回避；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；接受風(fēng)險(xiǎn)。99. 減輕風(fēng)險(xiǎn)措施是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)處理方法策略,他通過各種技術(shù)和方法降

31、低損失發(fā)生的可能性,縮小其后果的不利影響程度。按照減輕風(fēng)險(xiǎn)措施執(zhí)行時(shí)間可分為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生中和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后三種不同階段的風(fēng)險(xiǎn)控制方法；應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前的方法基本上相當(dāng)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,而應(yīng)用在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的控制實(shí)際上就是損失抑制；例如：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：飛機(jī)設(shè)計(jì)為具有雙發(fā)動(dòng)機(jī)100. 風(fēng)險(xiǎn)回避：是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大,不利后果也很嚴(yán)重,有無其他良好策略來減輕,主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)與行動(dòng)方案,從而回避風(fēng)險(xiǎn)的一種策略。這種策略是從根本上放棄使用有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案等 ,從而避開項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。主要考慮下面幾個(gè)因素：對(duì)項(xiàng)目而言,某些風(fēng)險(xiǎn)也許不可能回避

32、；對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)采用放棄項(xiàng)目的方法來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；回避了某一風(fēng)險(xiǎn)有可能產(chǎn)生別的新的風(fēng)險(xiǎn)。101. 風(fēng)險(xiǎn)回避是最徹底的回避重大風(fēng)險(xiǎn)的方法,但是徹底地放棄項(xiàng)目也會(huì)帶來其它負(fù)面影響：為回避風(fēng)險(xiǎn)而放棄項(xiàng)目就丟失了發(fā)展和其他各種機(jī)會(huì)；窒息了項(xiàng)目有關(guān)各方面的創(chuàng)造力。102. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：是將項(xiàng)目本身面臨的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他人或單位去承擔(dān)的行為；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),其目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。主要有五種方式：出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同、利用合同中的轉(zhuǎn)移責(zé)任條款、保險(xiǎn)與擔(dān)保。103. 接受風(fēng)險(xiǎn)：是指項(xiàng)目管理層有意識(shí)地

33、選擇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果,覺得自己可以承擔(dān)損失時(shí),就可用這種策略。主動(dòng)地接受風(fēng)險(xiǎn)是一種有周密計(jì)劃、有充分準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)處理方式。104. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全過程主要包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等工作。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要包括風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)的控制。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控主要依賴于項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息的傳遞和各種方法、工具的綜合運(yùn)用。105. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括兩方面的工作：監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展變化情況,包括在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件和導(dǎo)致的后果變化；根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)變化情況及時(shí)應(yīng)對(duì)控制,并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的遺留風(fēng)險(xiǎn)和新增風(fēng)險(xiǎn)予以及時(shí)識(shí)別、分析,采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。106. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)的主要內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)

34、管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃；項(xiàng)目溝通；附加風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析；項(xiàng)目評(píng)審。107. 實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的主要內(nèi)容：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素；跟蹤、評(píng)估殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度；監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生征兆；提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。108. 掙值法是衡量項(xiàng)目執(zhí)行情況和純凈的常用分析方法?？匆幌?68頁圖7-2 S曲線的應(yīng)用。109. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基礎(chǔ)是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息,其反映出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況。只有及時(shí),準(zhǔn)確地獲取項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)信息,才能有效地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施監(jiān)控。110. 從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度看,工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一般有三種表現(xiàn)形式：產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定的性能或質(zhì)量水平；實(shí)

35、際費(fèi)用過高；產(chǎn)品交付延遲。111. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告用來向決策者和項(xiàng)目組織成員傳達(dá)風(fēng)險(xiǎn)信息,通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)狀況和記錄風(fēng)險(xiǎn)處理活動(dòng)的效果。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的形式有多種,時(shí)間倉(cāng)促時(shí)可以用非正式的口頭形式報(bào)告,而里程碑審查時(shí)則需提出正式摘要報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容的詳略程度按接受報(bào)告人的需要確定。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理情況報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)日志。112. 在項(xiàng)目管理中,由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施。113. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)章確立原則：專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一；權(quán)責(zé)一致；經(jīng)濟(jì)效率；動(dòng)態(tài)全過程監(jiān)控；對(duì)擬采用的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施要進(jìn)行權(quán)衡比較分析,優(yōu)先效費(fèi)比高的措施,并確保其有效性；將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要的工作。1. 規(guī)劃、分析識(shí)別

36、估計(jì) 評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì) 監(jiān)控跟蹤 控制2. 輸入、輸出階段輸入輸出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)種類歷史資料項(xiàng)目的制約因素和假定風(fēng)險(xiǎn)來源表風(fēng)險(xiǎn)的分類或分組風(fēng)險(xiǎn)癥狀對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的要求德爾菲法 頭腦風(fēng)暴法風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表：快簡(jiǎn)單,受到項(xiàng)目可比性的限制 SWOT分析法項(xiàng)目WBS敏感性分析故障樹分析風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)概率分析法 數(shù)據(jù)精度分析貝葉斯后驗(yàn)概率法 決策樹盈虧平衡分析 敏感性分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)的成果項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r項(xiàng)目類型項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)量化表主觀評(píng)分法 決策樹法層次分析法 隨機(jī)模擬法模糊綜合評(píng)價(jià)法 GERT PERT故障樹分析法 概率樹分析 風(fēng)險(xiǎn)影響度分析 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)

37、劃風(fēng)險(xiǎn)排序風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知可接受風(fēng)險(xiǎn)水平減輕：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、損失抑制回避 轉(zhuǎn)移 接受：將損失攤?cè)虢?jīng)營(yíng)收入、建立風(fēng)險(xiǎn)基金、借款用以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目溝通附加的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析項(xiàng)目評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)變措施控制行動(dòng)變更請(qǐng)求修改風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃實(shí)施依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)背景 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 估計(jì) 評(píng)價(jià)的結(jié)果 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃掙值法 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度ED均勻分布a+b/22/12三角分布a+b+c/3指數(shù)分布正態(tài)分布二項(xiàng)分布npNp3. 風(fēng)險(xiǎn)度：FD=D/E4. 德爾菲法預(yù)測(cè)結(jié)果：表格、直觀圖楔形圖、截角楔形圖、直方圖、文字描述5. 敏感性分析作用：1） 了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平；2） 找出影響項(xiàng)目效果的主

38、宰因素；3） 解釋敏感性因素可承受的變動(dòng)幅度；4） 比較分析個(gè)備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平,實(shí)現(xiàn)方案優(yōu)選。5） 預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化的臨界點(diǎn)條件或臨界點(diǎn)數(shù)值,確定控制措施或?qū)で罂商娲桨浮?. 故障樹法：最小割集：底事件發(fā)生,頂事件必然發(fā)生；一個(gè)不發(fā)生,頂事件不發(fā)生；路集：底事件不發(fā)生,頂事件必然不發(fā)生,一個(gè)去掉,則發(fā)生 最小路集。7. 最小割集：下行法與：行,或：列、上行法或：加,與：乘。8. 故障樹重要度：概率重要度、結(jié)構(gòu)重要度、關(guān)鍵重要度、相關(guān)割集重要度。9. 隨機(jī)模擬主要過程：構(gòu)造描述問題的概率過程；實(shí)現(xiàn)從已知概率分布的抽樣；產(chǎn)生結(jié)果樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。10. 典型分布隨機(jī)數(shù)：指數(shù)分布、威布爾分布、正態(tài)

39、分布和對(duì)數(shù)正態(tài)分布、T分布、均勻分布、三角分布。11. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：指定計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的方法,應(yīng)用于一次性工程項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目越大,協(xié)調(diào)關(guān)系越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就越能顯示優(yōu)越性?？煽s短時(shí)間1520%,節(jié)約費(fèi)用：1015%。12. 1958年 美國(guó) 北極星 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) PERT 我們引入PERT 統(tǒng)籌法13. 1966年 美國(guó) 隨機(jī)性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 圖形評(píng)審技術(shù) GERT 比PERT改進(jìn)了：1網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)性質(zhì),在每一活動(dòng)中可引入概率分布,以替代確定值,此外節(jié)點(diǎn)的邏輯判斷能力也大為加強(qiáng),并可帶有隨機(jī)性。2能對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行仿真運(yùn)行,從而求出滿意的決策方案。14. VERT 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)15. 網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)

40、計(jì)劃圖 網(wǎng)絡(luò) 三要素：工作、事項(xiàng)工作結(jié)束和開始的標(biāo)志、線路16. 繪制網(wǎng)絡(luò)圖方法：順推法 逆推法 重點(diǎn)作業(yè)法。17. PERT GERT技術(shù)是基于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。18. PERT 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 計(jì)劃協(xié)調(diào)技術(shù),關(guān)鍵線路法CPM區(qū)別：CPM是以經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來確定各項(xiàng)工作的時(shí)間,而PERT則把各項(xiàng)工作時(shí)間作為隨機(jī)變量來處理,前者是以縮短時(shí)間、提高效益為目的,后者則是指出縮短時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的關(guān)鍵所在,19. PERT的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析步驟：1 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖、2 確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各工種任務(wù)費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù) a最低 B最高 M 最可能均值：a+4m+b/6 方差：2=b-a2/36 3 確

41、定關(guān)鍵路徑 4 計(jì)算項(xiàng)目的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 5 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化20. GERT網(wǎng)絡(luò)基本符號(hào)確定型：又半圓 隨機(jī)性 右三角 異或型|左三角 或型左三角 與型 左半圓 21. GERT網(wǎng)絡(luò)與CPM和PERT相比,克服了他們的局限性,計(jì)算結(jié)果有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)性。第五章 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、時(shí)間、持續(xù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)后果、風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)測(cè)程度所進(jìn)行分析。完善的指標(biāo)體系：保證分析、評(píng)估、管理合理性、全面性和科學(xué)性的基本條件。2. WBS和裝備研制路線框圖 是這種結(jié)構(gòu)化的描述方法。3. 整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)源于設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、生產(chǎn)、設(shè)施、保障、管理六個(gè)方面及其各自的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。4. 風(fēng)險(xiǎn)影響及

42、危害性分析是用于分析風(fēng)險(xiǎn)事件影響及危害性的綜合分析技術(shù)。故障模式影響及危害性分析：FMECA過程功能、潛在風(fēng)險(xiǎn)事件或條件、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、風(fēng)險(xiǎn)后果、嚴(yán)重性、可能性、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)、應(yīng)急措施、預(yù)防措施。5. 風(fēng)險(xiǎn)影響及危害分析的作用：1 表明項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件； 2 發(fā)送的可能性、后果嚴(yán)重性、可控制程度、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別的大小,從而為制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。 3 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件,找出減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件的過程控制變量,并制定糾正和預(yù)防措施 4 確保級(jí)別高的風(fēng)險(xiǎn)得到優(yōu)先控制,避免項(xiàng)目遭受嚴(yán)重?fù)p失, 5 為跟蹤、控制以及更新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1. 實(shí)施監(jiān)控的主要內(nèi)容：1 評(píng)

43、估風(fēng)險(xiǎn)控制行動(dòng)產(chǎn)生的效果 2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素 3 跟蹤、評(píng)價(jià)殘余風(fēng)險(xiǎn)的變化和程度 4 監(jiān)控潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生征兆 5 提供啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)。2. 掙值：能夠反映項(xiàng)目進(jìn)展情況的費(fèi)用尺度已完成工作的基線費(fèi)用。以計(jì)劃費(fèi)用基線為基礎(chǔ)的已完成工作的貨幣價(jià)值。3. 已完成工作的實(shí)際成本ACWP 計(jì)劃工作預(yù)算成本BCWS 已完成工作的計(jì)劃成本BCWP4. 費(fèi)用偏差：CV=BCWP-ACWP 正值 好 CPI=BCWP/ACWP 大于1 好5. 進(jìn)度偏差：SV=BCWP-BCWS 正值 好 SPI=BCWP/BCWS 大于1 好6. 一個(gè)完整的項(xiàng)目成本/進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)包

44、括：1 工作分解的進(jìn)度和成本計(jì)劃 2 準(zhǔn)確實(shí)施的項(xiàng)目成本報(bào)告系統(tǒng) 3 正式的項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估方法主觀評(píng)估 客觀評(píng)估度量 主要規(guī)則和間接評(píng)價(jià) 4 必要的項(xiàng)目管理軟件 7. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中需要采集：1 風(fēng)險(xiǎn)源信息 2 風(fēng)險(xiǎn)因素變化信息 3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果的修正信息 4 預(yù)警指標(biāo)體系遵循的原則：敏感性原則、獨(dú)立性YZ、可測(cè)性YZ 規(guī)范化YZ 5預(yù)處理風(fēng)險(xiǎn)信息 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范與控制對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理：對(duì)于項(xiàng)目管理過程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),采取超前或預(yù)先防范的管理方法,一旦在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的征兆,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)并采取校正行動(dòng),以最大限度地控制不利后果的發(fā)生。8. 應(yīng)急計(jì)劃 為控制項(xiàng)目實(shí)施過程中有

45、可能出現(xiàn)或發(fā)生的特定情況做好準(zhǔn)備。、9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)：依托項(xiàng)目管理組織或其風(fēng)險(xiǎn)管理人員,按照制度的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)規(guī)章政策,運(yùn)用各種技術(shù)方法和手段,對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素及危害現(xiàn)象進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)、預(yù)防、控制盒應(yīng)急處置的一種組織與技術(shù)系統(tǒng)。10. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控政策規(guī)則確立原則：1專業(yè)分工和協(xié)作統(tǒng)一 2 權(quán)責(zé)一致 3 經(jīng)濟(jì)效率 4 動(dòng)態(tài)全過程監(jiān)控 5 對(duì)擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行權(quán)衡比較分析 6 將信息的獲取與加工作為一項(xiàng)重要工作11. 計(jì)算機(jī)輔助風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的能力1 對(duì)項(xiàng)目全壽命過程風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)監(jiān)控的支持 2 對(duì)項(xiàng)目全要素風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的支持 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控全流程的支持 4 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)綜合運(yùn)用的支持 5 對(duì)各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控組織及人員的支持。.