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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上【項目管理】項目風險管理講義項目風險管理1.項目風險管理概述1.1項目風險管理的定義（1） 風險的定義1) 風險是指不良后果或損失、災難發(fā)生的危險和機會；2) 風險是損失發(fā)生的不確定性，即風險由不確確定性和損失兩個要素構成；3) 風險是在一定條件下，一定期限內(nèi)，某一事件其預期結果與實際結果之間的變動程度。變動程度越大，風險越大；反之，則越小。（2） 項目風險的定義及特點項目風險的定義：項目風險是指由于項目所處環(huán)境和條件的不確定性，項目的最終結果與項目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項目干系人帶來損失的可能性。項目風險產(chǎn)生的原因主要是項目的不確定性造成的。1） 項目風險主要有
2、如下特點： 2） 項目風險的客觀性； 3） 項目風險的不確定性； 4） 項目風險的相對性； 5） 項目風險的可變性； 6）項目風險的階段性； 7）項目風險同收益具有對稱性。項目風險的階段主要包括三個階段： 1) 風險的潛在階段 2) 風險發(fā)生階段 3) 造成后果階段（3） 項目風險管理的定義項目風險管理（Project Risk Management）有三種表述：項目風險管理是系統(tǒng)識別和評估風險因素的形式化工程； 項目風險管理是識別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領域和事件的形式、系統(tǒng)的方法； 項目風險管理是在項目期間識別、分析風險因素，采取必要對策的決策科學和決策藝術的結合。1.2 項目風險
3、管理的階段項目風險管理主要過程有項目風險識別、項目風險評估、項目風險應對、項目風險控制四個階段組成。 如下圖所示。1） 項目風險識別：識別哪些風險可能影響項目并記錄每個風險的屬性。2） 項目風險評估：評估風險以及風險之間的相互關系，以評定風險可能產(chǎn)生的后果極其影響范圍。3） 項目風險應對：制定增加成功機會和應對威脅的計劃。4） 項目風險控制：跟蹤已經(jīng)識別的風險，識別剩余風險和未出現(xiàn)的風險，保證風險應對計劃的執(zhí)行。 2. 項目風險識別2.1 定義項目風險識別是指識別項目可能存在的風險及其產(chǎn)生的原因，描述這些風險的特征并對這些風險進行歸類的過程。項目風險識別不是一次能夠完成的，它應該在整個項目運作
4、過程中定期而有計劃地進行。2.2 項目風險識別的主要工作(1) 項目風險識別的依據(jù)： 1） 成果說明 2） 歷史資料 3） 項目計劃的信息 4） 項目風險的種類 5） 制約因素和假設條件 項目風險的來源分布(2) 項目風險識別的工具和方法： 1） 頭腦風暴法 2） 德爾菲法 3） 風險檢查表 4） 流程圖 5） 系統(tǒng)分解法 6） 情景分析法 (3) 項目風險識別的結果： 1） 已識別的項目風險 2） 潛在的項目風險 3） 對項目管理其他方面的改進3.項目風險評估3.1定義項目風險評估是在風險識別的基礎上，運用概率和數(shù)量統(tǒng)計的方法對項目風險發(fā)生的概率、項目風險的影響范圍、項目風險后果的嚴重程度和
5、項目風險的發(fā)生時間進行估計和評價。3.2項目風險評估的主要工作(1) 項目風險評估的依據(jù)： 1）已識別的風險； 2）項目的進展情況； 3）項目的性質(zhì)； 4）數(shù)據(jù)的準確性和可靠性； 5）風險的重要性水平。 (2)風險評估的工具和技術1) 統(tǒng)計法統(tǒng)計法應用大數(shù)法則和類推原理，主要指標有分布頻率、平均數(shù)、眾數(shù)、方差、正態(tài)分布、概率等。2) 風險值法。風險法首先估算出風險發(fā)生的概率和項目風險可能造成的后果，相乘得出風險值，以此來度量項目的風險。即 風險值=項目風險發(fā)生的概率項目風險可能造成的后果3) 決策樹法4) 模擬法5) 專家判斷(3) 項目風險評估的結果項目風險評估最重要的結果就是量化的項目風險
6、清單。內(nèi)容如下：1）項目風險發(fā)生的概率大??；2）項目風險可能影響的范圍；3）對項目風險預期發(fā)生時間的估算；4）項目風險可能產(chǎn)生的后果；5）項目風險等級的確定。災難級；嚴重級；輕微級；忽略級。 4. 項目風險應對經(jīng)過風險評估后，項目風險一般會有兩種情況：一是項目的風險超過了項目干系人能夠接受的水平；二是項目的風險在項目干系人能夠接受的范圍。4.1 定義應對：一是應該停止項目甚至取消項目或采取措施避免或減弱風險帶來的損失。二是把項目風險造成的損失控制在最小的范圍內(nèi)。4.2 項目風險應對的主要工作（1） 項目風險應對的依據(jù)： 1）量化的項目風險清單； 2）項目團隊抗風險的能力； 3）可供選擇的風險應
7、對措施。（2） 項目風險應對的工具和方法1）回避風險回避風險是一種最徹底的風險應對技術。2）轉移風險轉移風險也稱為分擔風險。轉移風險的主要方式有：保險、擔保、出售、發(fā)包、開脫責任合同等。轉移風險的三種形式控制型非保險轉移。包括出售、分包、開脫責任合同。財務型非保險轉移。包括免責約定、保證合同。保險與擔保。3）減輕風險（損失控制）在減輕風險的過程中，可以根據(jù)不同的風險采取不同的策略。減輕風險（損失控制）分類：1）損失預防（事前）。2）損失抑制（事后）。擬定減少損失幅度的規(guī)章制度對于已知風險，項目團隊可以在很大程度上加以控制，使風險減小。對于可預測風險，可以采取迂回策略，將每個風險都減少到項目干系
8、人可以接受的水平上。對于不可預測風險，要盡量使之轉化為可預測風險或已知風險，然后加以控制和處理。減輕項目風險的策略4）接受風險（自留風險）。接受風險是指項目團隊自己承擔風險所導致的所有后果。接受有主動和被動之分。主動接受是指當風險實際發(fā)生時，啟動相應的風險應急計劃；被動接受是指風險實際發(fā)生時，不采取任何措施，只是接受一個風險損失最少的方案。 主動自留風險和被動自留風險；全部自留風險和部分自留風險；自留風險的資金籌措；建立內(nèi)部意外損失基金；從外部取得應急貸款或特別貸款。（3）項目風險應對的結果項目風險管理計劃；應急計劃： “觸發(fā)器”；應急儲備應急儲備是指在項目計劃中為了應付項目進度風險、項目成本風險和項目質(zhì)量風險而持有的準備補 給物（資金或物料），它可以用來轉移項目的風險。項目風險管理5. 項目風險控制項目風險控制是指根據(jù)項目的風險管理計劃，對整個項目進程中的風險事件實施的項目風險控制活動。5.1 項目風險控制的流程5.2 項目風險控制的主要工作（1）項目風險控制的依據(jù)項目風險風險管理計劃；項目風險應急計劃；項目溝通；其他的風險識別和分析。（2）項目風險控制的工具和方法 附加的風險應對計劃；核對表；偏差分析技術；定期的項目分析評估。（3）項目風險控制的結果新的項目風險應對措施；變更申請；控制風險活動。專心-專注-專業(yè)
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