電大企業(yè)戰(zhàn)略管理期末小抄

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1、一、單項(xiàng)選悻題1. 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（C ）。A.綱領(lǐng)性B.風(fēng)險(xiǎn)性C.全局性D.挑戰(zhàn)性2. 在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是（B ）。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.核心能力D.無(wú)形資源3. 勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（ C ）。A.公司戰(zhàn)略一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略4. 柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域（C ）。A、照片膠卷B、數(shù)碼相機(jī)G信息記錄D、攝影產(chǎn)品5. 福耀玻璃（主營(yíng)汽車玻璃的上市公司）決策者擬考慮同心多元化

2、作為進(jìn)一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向？ （A ） A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B、發(fā)展汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品C、購(gòu)并汽車配套企業(yè)D、發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品6. TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（A ） A.公司戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略7. 北京市自1998年起，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的（D ）因素。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境8. 目前大中城市餐飲業(yè)中，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館，物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中（ B）因素影響的表現(xiàn)。A.政

3、治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境9. 在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進(jìn)入障礙是（ C）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.轉(zhuǎn)換成本C.產(chǎn)品差異D.資本需求10. 一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（A）。 A.高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)B.穩(wěn)定的高利？IC.低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D.穩(wěn)定的低利潤(rùn)11. 生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（ A）A.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B,進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低 C ,進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高D,進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低12. 你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是（ D ） A、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢Dk行業(yè)白進(jìn)入/退出壁壘都高13. 北

4、京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司，它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（A ） A.北京百盛購(gòu)物中心B.北京天外天批發(fā)市場(chǎng)C.石家莊市某百貨商場(chǎng)D.國(guó)外的商業(yè)機(jī)構(gòu) 14.中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（B ）因素。A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境15. 原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（B ）。A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本D.賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度16. 甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言， 最主要的宏觀影響因素是（A）0A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.人文社會(huì)因素D.科技因素17

5、. 對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的是（D ）.A.某旅游點(diǎn)發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C.國(guó)家允許國(guó)人出境旅游D,國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯18. 對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（ B ）。A.價(jià)格B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.轉(zhuǎn)換成本D.差異化19. 價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（ C ） A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一經(jīng)營(yíng)資源一價(jià)值活動(dòng)B.價(jià)值活動(dòng)一經(jīng)營(yíng)資源一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) C.經(jīng)營(yíng)資源一價(jià)值活動(dòng)一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.經(jīng)營(yíng)資源一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一價(jià)值活動(dòng)20. 未來(lái)展望由未來(lái)（ D ）年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組 成。A. 5 10B, 1015C, 520D, 103021、美國(guó)電話電報(bào)公司

6、將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話， 說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須（A ）。A.滿足顧客的某種需求B.表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.易于為整個(gè)企業(yè)所理解D.比較寬泛且有一定冒險(xiǎn)精神 22、XX公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是（A ）。A .企業(yè)生存目的B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.企業(yè)形象D.企業(yè)核心價(jià)值觀 23、美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤(rùn)最多的公司”，這個(gè)口號(hào)表明了 tK公司的（D ）A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)愿景24、如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（D ） A為顧客提供最大的價(jià)值。B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需

7、求的腳上用品。C.以顧客行走舒適為己任。D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25、西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低， 商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？ （A ）A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施。D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。26、美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于（A ）。A.企業(yè)使命B. 企業(yè)愿景C.企業(yè)目標(biāo)D. 企

8、業(yè)價(jià)值觀 27、海爾公司的企業(yè)使命可能是（C）。A、不斷創(chuàng)新 B、占據(jù)全土家電 30%的份額C、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌Dk真誠(chéng)到永遠(yuǎn)28、東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（ C）。A. 一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略29、日本索尼公司于 1989年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司， 此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是（B ）。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略30、肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于（A）0A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 31、某牙膏廠原來(lái)

9、只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B ）。A.同心多元化B.水平多元布C.集團(tuán)多元化D. 一體化32、TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司，這屬于（ A ）。A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C收縮型戰(zhàn)略D,以上都不是33、若MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同，預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增，生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施（C ）戰(zhàn)略。 A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D混合一體化34、一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是 （B ）A.嬰兒服裝B,青少年奶粉C.孕婦裝D,鮮奶35、可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從美汁源果粒橙,到天與地礦物質(zhì)水，還有茶研工坊”等，可口可

10、樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂十項(xiàng)全能。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了（B ）。A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化D.不相關(guān)多元化36、為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司，這屬 于（A ）。 A. 橫向一體化B,縱向一體化 C.相關(guān)多元化D,混合一體化37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（A ）。A.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略B. 一體化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.多兀化戰(zhàn)略38、需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是（ A ）。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.

11、以上都不是 39、教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采取（B ）。A.全面的收縮戰(zhàn)略B.主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略C.被動(dòng)的收縮戰(zhàn)略D.徹底的清算戰(zhàn)略40、波士頓矩陣特別適用于（ D ）A .單業(yè)務(wù)公司B.超大型公司 C. 一體化的經(jīng)營(yíng)公司D.多元化公司41、教材235頁(yè)的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？ （D ）A.波士頓矩陣B.通用電器公司矩陣C. SWO吩析法D.以上都不行42、企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至在同行業(yè)中 最低的成本，從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（A ）。A.低成本戰(zhàn)略B.營(yíng)銷戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略D,差異化戰(zhàn)略43、差

12、異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的（B）A.差異性B.獨(dú)特性C.使用性D.信譽(yù)性44、所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ B ）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的 特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品45、百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬 生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百 事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是（B ）。A.差異集中化B.低成本集中化C.成本路線戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略 46、1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間，而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了（B ）。A,服務(wù)差

13、異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略47、能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。A多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是（A ） A.成本領(lǐng)先戰(zhàn) 略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化49、在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是 （B）。A.企業(yè)集團(tuán)B.企業(yè)集群C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.虛擬經(jīng)營(yíng)50、所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是（ B ）。A.個(gè)別品牌B.家庭品牌C.多品牌D.品牌延伸51、某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的向陽(yáng)”牌服裝，該市場(chǎng)成功后，雙以該

14、品牌進(jìn)入 中檔消費(fèi)市場(chǎng)，這一品牌策略就是（ C ）。A.家庭品牌B.個(gè)別品牌C品牌延伸D.多品牌52、長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是（ D ）。A.債券 B.優(yōu)先股C.銀行借款D.普通股53、長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（A）。A.債券B.優(yōu)先股C.銀行借款D.普通股54、美國(guó)P&G公司二戰(zhàn)后推出汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出快樂(lè)牌洗衣粉， 這種品牌戰(zhàn)略是（D）。A.多族品牌B.家庭品牌C.個(gè)別品牌 D.多品牌55、戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（A ）。A.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略B.讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略D

15、.制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。56、在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是 （D）。A.指揮型B.文化型C.合作型D.增長(zhǎng)型57、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（B ） A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)本并列D.產(chǎn)生共同愿景58、所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（A ）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略重點(diǎn)C.戰(zhàn)略控制范圍D.企業(yè)使命59、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（B ）A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略失效C.戰(zhàn)略目標(biāo)D.戰(zhàn)略方案60、面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用 型住房的開(kāi)發(fā)，

16、這屬于：（A）A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.危機(jī)性變革D.隨機(jī)應(yīng)變式的變革 61、你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是？ （ D）A、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)模經(jīng)經(jīng)不太明顯C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高 62、迪斯尼公司在美國(guó)本土、日本和英國(guó)所開(kāi)的迪斯尼樂(lè)園都比較成功，賺取了大量的利潤(rùn)?？墒窃诜▏?guó)的迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損，其原因是忽視了（C）。A、政治法律因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)文化因素D、技術(shù)因素63、對(duì)GE的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō)，其考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有（C ）A、是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B、如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓C、確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略D、確

17、定塑造產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲64、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（C ）A、成長(zhǎng)目標(biāo)B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少C、利潤(rùn)D、形象65、當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（A ）A、日光燈B、汽車 C、手機(jī) D、面包1.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ C ） A.為顧客提供最大的價(jià)值 B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品 C.以顧客行走舒適為己任 D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子 2.西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低， 商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求 使名牌商品

18、物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？ （A ）A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致 B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致 C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施 D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn) 3.某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B ）。A.同心多元化B.水平多元化 C.集團(tuán)多元化D. 一體化4 . 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B ）A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶5 .美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！?這一表述屬于（D ）。A.企業(yè)彳變命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標(biāo)D.企

19、業(yè)價(jià)值觀6 .原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是 （A ）。A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本 D.賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度 7.對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ）。 A.某旅游點(diǎn)發(fā)生地震 B.旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提iWjC.國(guó)家允許國(guó)人出境旅游D.國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯8 .你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是（ D）A.產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化 B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D.行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高9 .對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（B ）。A.價(jià)格B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.轉(zhuǎn)換成本D.庫(kù)存成本10 .迪斯尼公司在美國(guó)本土

20、、日本和英國(guó)所開(kāi)的迪斯尼樂(lè)園都比較成功，賺取了大量的利潤(rùn)。可是在法國(guó)的迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損，其原因是忽視了（C）A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D. 技術(shù)因素11 .當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（D）A.日光燈B.汽車C.手機(jī)D.面包12 .對(duì)GE的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō)，在考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有（C ）A.是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B.如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓C.確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略D.確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲13 .重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ C ）A.成長(zhǎng)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少 C.利？ID

21、.形象14 .奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是（ A ）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D. 差異集中化15 . 1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間，而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了（B ）。A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略1 北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司，它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（A ）A.北京百盛購(gòu)物中心B .北京天外天批發(fā)市場(chǎng)C .石家莊市某百貨商場(chǎng)D .國(guó)外的商業(yè)機(jī)構(gòu)2北京市自1998年起，對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企

22、業(yè)宏觀環(huán)境中的（D ）因素。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境 C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境3未來(lái)展望由未來(lái)（D ）年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。A. 5 10B. 10 15 C. 5 20 D. 10 304 某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（D ）。A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化D. 一體化5 長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是（ D ）。A.債券B .優(yōu)先股 C .銀行借款D .普通股6 把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述（A ）。A.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略B . 一體化戰(zhàn)略C .差異化戰(zhàn)略D .多元化戰(zhàn)略7 東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻（

23、C ）。A. 一體化戰(zhàn)略B .戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C .多元化戰(zhàn)略D .全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略8 在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是（D ）。A.指揮型B .文化型 C.合作型 D .增長(zhǎng)型9 教材235頁(yè)的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇？ （D ）A.波士頓矩陣B .通用電器公司矩陣C. SWO吩析法D,以上都不行10 海爾公司的企業(yè)使命可能是（ C ）。A、不斷創(chuàng)新B、占據(jù)全球家電30 %的份額C、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌D、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)11 日本索尼公司于1989年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是（B ）。A.橫向一體化戰(zhàn)

24、略B .縱向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略12 若MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同，預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增，生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施（C ）戰(zhàn)略。A前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、混合一體化13 差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的（ B ）。A.差異性B .獨(dú)特性 C .使用性D .信譽(yù)性14 價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是（ C ）A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一經(jīng)營(yíng)資源一價(jià)值活動(dòng)B.價(jià)值活動(dòng)一經(jīng)營(yíng)資源一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C.經(jīng)營(yíng)資源一價(jià)值活動(dòng)一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.經(jīng)營(yíng)資源一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一價(jià)值活動(dòng)15 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ C ）。A.綱領(lǐng)性B.風(fēng)險(xiǎn)性C.全局性D.挑戰(zhàn)性16 所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策

25、略是（B ）。A.個(gè)別品牌B .家庭品牌C.多品牌 D.品牌延伸17 美國(guó)電話電報(bào)公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話，說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須（A ）。A.滿足顧客的某種需求B.表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.易于為整個(gè)企業(yè)所理解D.比較寬泛且有一定冒險(xiǎn)精神18 為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司，這 屬于（A ）。A.橫向一體化B .縱向一體化C.相關(guān)多元化D.混合一體化19 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B ）A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略失效C.戰(zhàn)略目標(biāo) D.戰(zhàn)略方案20 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ B ）A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織的

26、結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C .組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.產(chǎn)生共同愿景21 TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（A ）A.公司戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略22 TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司，這屬于（ A ）。A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略B,穩(wěn)定型戰(zhàn)略C ,收縮型戰(zhàn)略D,以上都不是23 在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中，企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是（B ）。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B .競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C .核心能力D .無(wú)形資源24 如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（ D ）A.為顧客提供最大的價(jià)值。B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品。C.以顧客行走舒適為己任。D .提供制造足以可以和汽車比美

27、的鞋子。25 教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采?。?B ）。A.全面的收縮戰(zhàn)略B .主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略 C被動(dòng)的收縮戰(zhàn)略D.徹底的清算戰(zhàn)略26 生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè)，其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是（A ）。A.進(jìn)入壁壘高，退出壁壘高B,進(jìn)入壁壘低，退出壁壘低C .進(jìn)入壁壘低，退出壁壘高 D .進(jìn)入壁壘高，退出壁壘低27 甲為一進(jìn)出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（A ）。A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.人文社會(huì)因素D.科技因素28 目前大中城市餐飲業(yè)中，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館，物美價(jià)廉” 已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中（B ）因素影

28、響的表現(xiàn)。A.政治法律環(huán)境B .經(jīng)濟(jì)環(huán)境C .社會(huì)文化環(huán)境D .技術(shù)環(huán)境29 在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是（ B ）。A.企業(yè)集團(tuán)B .企業(yè)集群C .戰(zhàn)略聯(lián)盟D .虛擬經(jīng)營(yíng)30 一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是（ A ）。A.高利潤(rùn)高風(fēng)I晝B.穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī).低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D .穩(wěn)定的低利潤(rùn)31 1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間，而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了（ B）。A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略32 某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的向陽(yáng)”牌服裝

29、，該市場(chǎng)成功后，雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng)，這一品牌策略就是（C ）。A.家庭品牌B .個(gè)別品牌C .品牌延伸D.多品牌33 所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了（A ）和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目標(biāo)B .戰(zhàn)略重點(diǎn)C.戰(zhàn)略控制范圍D.企業(yè)使命34 柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域（C ）。A、照片月卷B、數(shù)碼相機(jī)C、信息記錄D、攝影產(chǎn)品35 你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是（ D ）A、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯C、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D、行業(yè)白進(jìn)入/退出壁壘都高36 石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（B ）。A.交易量B .產(chǎn)業(yè)集

30、中度C.轉(zhuǎn)換成本D .賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度37 戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（A ）。A.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略B.讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略D.制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。38 勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒(méi)有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是（C ）。A.公司戰(zhàn)略一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 D .公司戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略39 長(zhǎng)期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是（ A ）。A.債券B .優(yōu)先股C .銀行借款D .普通股40 XX公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是（A ）。A.企業(yè)

31、生存目的B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.企業(yè)形象D.企業(yè)核心價(jià)值觀41 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。A.多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略42 西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低， 商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？ （A ）A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。8 .建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施。D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。43 對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（B ）。A.價(jià)格B .

32、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C .轉(zhuǎn)換成本D .差異化44 肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái)，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng)，這屬于（A ）。A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B .產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略45 需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是（ A ）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B .差異化戰(zhàn)略C .重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D .以上都不是 46百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人，并通過(guò)低價(jià)，從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是（B ）。A.差異集中化B .低成本集中化C .成本路線戰(zhàn)略D .差異化戰(zhàn)略47能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是（ A ）。A.多元化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)

33、先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略49 中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策，如增加存款準(zhǔn)備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（B ）因素。A.政治法律環(huán)境B .經(jīng)濟(jì)環(huán)境C .社會(huì)文化環(huán)境D .技術(shù)環(huán)境50 對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀因素的是（ D ）。A.某旅游點(diǎn)發(fā)生地震B(yǎng) .旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提iWjC.國(guó)家允許國(guó)人出境旅游D.國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯51 所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（ B）產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品B .競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C .本企業(yè)產(chǎn)品D .同行業(yè)產(chǎn)品52 面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅

34、速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā)，這屬于：（A）A.提前性變革B .反應(yīng)性變革C .危機(jī)性變革D .隨機(jī)應(yīng)變式的變革53 波士頓矩陣特別適用于（ D ）A.單業(yè)務(wù)公司B .超大型公司C , 一體化的經(jīng)營(yíng)公司D .多元化公司56可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從美汁源果粒橙，到天與地礦物質(zhì)水，還有茶研工坊”等，可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂十項(xiàng)全能。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了（B ）。A.同心多元化B .水平多元化 C.集團(tuán)多元化D.不相關(guān)多元化58 美國(guó)P&G公司二戰(zhàn)后推出汰滌”牌

35、洗衣粉獲得成功，50年代又推出快樂(lè)”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（D ）。A.多族品牌B .家庭品牌C.個(gè)別品牌D.多品牌60 美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤(rùn)最多的公司”，這個(gè)口號(hào)表明了該公司的（ D ）A.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B .經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.社會(huì)責(zé)任D .企業(yè)愿景61 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B ）A.嬰兒服裝B,青少年奶粉C .孕婦裝D,鮮奶62 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是（ A ）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B .差異化戰(zhàn)略C .低成本集中化D .差異集中化64 企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

36、手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是（ A ）。A.低成本戰(zhàn)略B.營(yíng)銷戰(zhàn)略C .競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略65 對(duì)G E的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō)，在考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有（C ）A.是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B.如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓C.確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略D.確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲66 當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（D ）A.日光燈B.汽車C.手機(jī)D.面包67 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（ C ）A.成長(zhǎng)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少 C.利潤(rùn)D.形象1 .當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀

37、請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng)，企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)？答：西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略，所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶的行為。促銷組合就是企業(yè)為達(dá)到預(yù)期的促銷效果，有目的，有計(jì)劃地把廣告、宣傳、報(bào)道、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起應(yīng)應(yīng)用的策略。小同的促銷-L具后小同的長(zhǎng)處和短處。2 .鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）答：這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少，價(jià)格也逐漸下降，

38、為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高、用戶急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。實(shí)際上， 在產(chǎn)品成熟期前企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上，及時(shí)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用 途，只有這樣才能免除企業(yè)在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動(dòng)。3 .由于石油價(jià)格持續(xù)上漲，各國(guó)都在醞釀開(kāi)發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是 其中的一個(gè)方案。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精。答：這是公司戰(zhàn)略中的產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未生產(chǎn)過(guò)的新產(chǎn)品，并進(jìn)入到別的企業(yè)已成熟市場(chǎng)，因而它具有創(chuàng)新開(kāi)拓精神，這種戰(zhàn)略體現(xiàn)了創(chuàng)新開(kāi)拓型戰(zhàn)略的高風(fēng)險(xiǎn)

39、一一高收益特征。企業(yè)向一個(gè)其他企業(yè)已經(jīng)形成的市場(chǎng)推出自己第一代新產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面：一是新產(chǎn)品不一定正好適合該市場(chǎng)顧客的需要；二是企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)缺乏第一手資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)企業(yè)從事這種風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)，它就是在運(yùn)用全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。4 .西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人 請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)答:這只是一種促銷方案的選擇審批問(wèn)題，是戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。促銷只會(huì)使銷售量在一定程度明顯增加，不會(huì)涉及到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的改變。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略，所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶的行為。促銷組合

40、就是企業(yè)為達(dá)到預(yù)期的促銷效果，有目的，有計(jì)劃地把廣告、 宣傳、報(bào)道、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來(lái)應(yīng)用的策略。不同的促銷工具有不同 淘長(zhǎng)處和短處。5 .企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個(gè)。答：不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題，屬于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系，實(shí)施部門也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分，創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術(shù)的選擇問(wèn)題，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。6 .營(yíng)銷部總結(jié)近幾年?duì)I銷渠道的營(yíng)銷效果，建議從電視廣告中撤出來(lái)，同時(shí)將

41、公益贊助廣 告渠道作為營(yíng)銷的一個(gè)主渠道。答：這只是營(yíng)銷策略，它只是營(yíng)銷部門對(duì)營(yíng)銷方案做了一些修改，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。營(yíng)銷部門通過(guò)對(duì)前面戰(zhàn)略實(shí)施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營(yíng) 銷部門長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、綱領(lǐng)性的一個(gè)方案，究竟進(jìn)行公益贊助廣告還沒(méi)有具體磋商，因此 屬于一個(gè)戰(zhàn)略性的思想，屬于企業(yè)營(yíng)銷職能戰(zhàn)略。7 .經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。答：其主體是營(yíng)銷部門，由營(yíng)銷部門提出的一個(gè)方案，其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃，今天的努力是為明天的收獲、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近

42、憂”。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考，確立了遠(yuǎn)景 目標(biāo)，并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對(duì)策。其次，圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程，除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性。所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。8 .購(gòu)買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。答：是購(gòu)買設(shè)備后的履約問(wèn)題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。企業(yè)在購(gòu)買設(shè)備前可能會(huì)涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個(gè)實(shí)施過(guò)程，并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。9 .與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方

43、已訴至法院。答：不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題，可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在總結(jié)歷史 經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。10 .董事會(huì)研究決定收購(gòu)南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問(wèn)題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企 業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與磋商。答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問(wèn)題。理由這是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題，符合戰(zhàn)略的特點(diǎn)和要求。案例1分析北京光合作

44、用書房五道口店參考答案：其要優(yōu)點(diǎn)：對(duì)書店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了比較明確的分析。不足之處：沒(méi)有明確的進(jìn)行外部環(huán)境分析，沒(méi)有指出其他主要宏觀影響因素，其實(shí)主要宏觀影響因素是社會(huì)文化因素。來(lái)這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人；對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特征沒(méi)有進(jìn)行分析，圖書目前已經(jīng)有了比較明確的市場(chǎng)細(xì)分，書店 其主要競(jìng)爭(zhēng)特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行 業(yè)，特別是文中提到的書店，是在尋找市場(chǎng)中的夾縫，因而競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈，但定位很重要。作品的重點(diǎn)是在對(duì)書店本身進(jìn)行寫實(shí)描寫，而沒(méi)有站在企業(yè)環(huán)境的角度進(jìn)行分析，這是主 要缺陷；對(duì)于書店的業(yè)務(wù)特色沒(méi)有進(jìn)行分析，如書店

45、所經(jīng)營(yíng)的書的品種范圍，經(jīng)營(yíng)規(guī)模等，使人不容易把握書店的情況。案例2北大青鳥(niǎo)參考答案：A明確了外部宏觀因素的分析；明確指出了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。B:不足之處：對(duì)外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒(méi)有突出重點(diǎn)。實(shí)際上主要影響因素是技術(shù)因素，因?yàn)镮T行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)；對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征幾乎沒(méi)有進(jìn)行分析。IT培訓(xùn)具有起點(diǎn)低、專業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn)，因此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入障礙較低，目前IT培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分不是很突出，但有一些。近來(lái)有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)；主要競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手雖然指出來(lái)了，但沒(méi)有進(jìn)一步分析，在本文中對(duì)戰(zhàn)略集團(tuán)的分析方法不是很好。其中 提到的百事特由于構(gòu)不成威脅，所以不能算是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而清華萬(wàn)博又更偏重于應(yīng)用

46、培訓(xùn)I,這與北大青鳥(niǎo)的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。案例3中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院參考答案其要長(zhǎng)處：對(duì)該教育機(jī)構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的分析。不足之處：對(duì)于宏觀環(huán)境的分析沒(méi)有歸納準(zhǔn)確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng) 濟(jì)因素，即社會(huì)發(fā)展到一定程度需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者有一定的經(jīng)濟(jì) 收入用于支付教育費(fèi)用，其次是國(guó)家政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析的不 夠深入，沒(méi)有突出成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性，又有一定的 價(jià)格彈性，顧客容易受價(jià)格驅(qū)動(dòng)，即轉(zhuǎn)換成本較低，該行業(yè)的進(jìn)入障礙較低。目前的行業(yè)屬 于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀

47、況。既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細(xì)分，近年 來(lái)，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量較多，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈；主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有明確提 出來(lái)。案例4北京聚豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司參考答案：長(zhǎng)處：比較準(zhǔn)確的描述了企業(yè)使命，突出了顧客價(jià)值一高品位生活氛圍的營(yíng)造；對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了爭(zhēng)創(chuàng)北京市50強(qiáng)的目標(biāo)；戰(zhàn)略措施提的比較具體。不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過(guò)思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的 文件中拿來(lái)的。此外還表現(xiàn)在：企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價(jià)值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企 業(yè)能夠給大眾帶來(lái)的價(jià)值描寫不太充分；戰(zhàn)略目標(biāo)中只提到北京市50強(qiáng)，能否成為龍頭，值得商榷。三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的提法不妥，其中的

48、第一和第三大產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)有矛盾；戰(zhàn)略措施提的太具體，有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上，且與北京市的50強(qiáng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)沒(méi)有對(duì)應(yīng)關(guān)系；再有，房地產(chǎn)市場(chǎng)也是一個(gè)多層次的市場(chǎng)，企業(yè)的使命和目標(biāo)以及戰(zhàn)略措施應(yīng) 當(dāng)體現(xiàn)所針對(duì)的目標(biāo)顧客群才好。案5一家服裝經(jīng)銷商參考答案：A:優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施都比較明確；對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的數(shù)據(jù)可以量化，可以度量。B:不足之處：企業(yè)使命的描述突出了制造服裝，而沒(méi)有把為顧客提供的價(jià)值突出出來(lái)，所以給出的描述幾乎所有的企業(yè)都可以使用；從戰(zhàn)略目標(biāo)上看不出企業(yè)的主要追求，主要的目標(biāo)顧客群是誰(shuí)不很清楚，所有戰(zhàn)略目標(biāo)定的比較蒼白。戰(zhàn)略措 施與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有必然的對(duì)應(yīng)關(guān)系。經(jīng)銷

49、的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采 取什么經(jīng)銷與營(yíng)銷方案，如何開(kāi)發(fā)用戶群等都沒(méi)有分析。案6牡丹中油國(guó)際信用卡（1）中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？參考答案：中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于合作營(yíng)銷式合作，具體的講是其中的 促銷合作。（2）在該合作中中國(guó)工商銀行和中國(guó)石油總公司各得到了哪些利益？參考答案：中國(guó)工商銀行得到的利益主要有：擴(kuò)大信用卡持卡人數(shù)量；把中國(guó)石油的資金管 理歸入中國(guó)工商銀行，將中國(guó)石油作為一個(gè)穩(wěn)定的大客戶，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展增值理財(cái)業(yè) 務(wù)；中國(guó)石油總公司得到的利益主要有：擴(kuò)大消費(fèi)人群，鞏固回頭客，免去收現(xiàn)金與找零，及將 現(xiàn)金存入銀行的麻煩，

50、減少經(jīng)營(yíng)成本，可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)為銀行（如代開(kāi)發(fā)票等）（3）試總結(jié)該種合作成功的條件。參考答案：成功的條件：雙方存在共同的客戶群；合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系。如本地中金融產(chǎn)品的服務(wù)與石油產(chǎn)品銷售服務(wù)有一定的聯(lián)系性（相關(guān)性）。銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。案但a 7牛排包裝（1）該公司采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？參考答案：該公司采用的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合（改進(jìn)設(shè) 計(jì)型、生產(chǎn)創(chuàng)新型）達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。（2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用？參考答案：主要有兩個(gè)方面保證成本降低：從整個(gè)成本面的角度進(jìn)行分析，將影響成本的 最大

51、影響因素-屠宰過(guò)程進(jìn)行重新安排，大大降低了活牛的運(yùn)輸費(fèi)用；從物料消耗費(fèi)用 進(jìn)行改進(jìn)，將零售商分割改為生產(chǎn)過(guò)程中分割，減少消耗。案但a 10任志強(qiáng)：房地產(chǎn)市場(chǎng)問(wèn)題：（1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)看，任總的觀點(diǎn)是否正確？參考答案：有正確的地方，即戰(zhàn)略必須針對(duì)一定的市場(chǎng)領(lǐng)域，企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤(rùn)來(lái)支 撐。（2）如果你作為一個(gè)房地產(chǎn)商，針對(duì)“窮人，是否應(yīng)為他們建房，建什么樣的房？參考答案：應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋，如經(jīng)濟(jì)適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu) 緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。但是具體到每個(gè)企業(yè)，這要看他們的目標(biāo)市場(chǎng)定 位。（3）根據(jù)上述資料，你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)大致分幾類？參考答案：

52、大致分為高端市場(chǎng)（即別墅、公寓）、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、簡(jiǎn)易房市場(chǎng)。案但a 11中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司請(qǐng)你回答以下問(wèn)題：（1）哪些話描述了平安的生存目的是什么？你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)的地方？如果有請(qǐng)你用一句話來(lái)為平安描述生存目的，你如何描述好？參考答案：企業(yè)生存目的：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障。不足之處：過(guò)于籠統(tǒng)。用一句話概括：化解風(fēng)險(xiǎn)，祈禱平安。（2）在平安的企業(yè)使命中，哪些內(nèi)容勾畫了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？參考答案：對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂(lè)業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。（3）哪些話是對(duì)企業(yè)愿景（未來(lái)展望）的描述？企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？參考答案：愿景：成為中

53、國(guó)企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國(guó)際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。戰(zhàn)略目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)世界 500強(qiáng)400優(yōu)”。案12悅來(lái)企劃問(wèn)題：參考答案：（1）悅來(lái)從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化？ 這是一種不相關(guān)的多元化；（2）企劃公司一直贏利，悅來(lái)卻關(guān)閉該子公司，這是為什么？雖然贏利，但與集團(tuán)的戰(zhàn)略 意圖和目標(biāo)不一致；雖然贏利，但不一定能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心能力；雖然贏利，但管理難 度將加大。案?jìng)鸻 13宜家出走馬甸變臉參考答案：企業(yè)戰(zhàn)略制定必須正確確定自己的經(jīng)營(yíng)定位，即目標(biāo)顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對(duì)自提貨物和追求低價(jià)格的顧客；自己經(jīng)營(yíng)物業(yè)，主要是為了降低成本；戰(zhàn)戰(zhàn)略

54、是由一定的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位組合體現(xiàn)的，沒(méi)有明確的產(chǎn)品（服務(wù)）與準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，企業(yè)會(huì)失敗，戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改，戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的，戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā)生改 變，要適時(shí)調(diào)整。案但a 14如何以弱勝?gòu)?qiáng)問(wèn)題：1） Intuit 采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對(duì)抗中取得成功？集中化戰(zhàn)略。Intuit 將自己的業(yè)務(wù)方向集中于財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)。（2）微軟公司擁有絕對(duì)的資金和人員優(yōu)勢(shì)，Intuit 為何還能取得這樣的成功？首先是財(cái)務(wù)軟件的獨(dú)特需求存在，存在相應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。其次，Intuit 一直強(qiáng)化在該領(lǐng)域的位置，有效地占據(jù)了 60%左右的市場(chǎng)份額，并成為抵御微軟的最重要力量。（3）你認(rèn)為Intuit 下一步該如何

55、操作，才能保持這一成功？繼續(xù)提高資源集中度，鞏固并強(qiáng)化自己在該行業(yè)擁有的核心能力，在營(yíng)銷中繼續(xù)加強(qiáng)差異的 集中化。案?jìng)鸻 15北京樂(lè)跑作業(yè)的長(zhǎng)處：1:對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)領(lǐng)域清晰的點(diǎn)了出來(lái)，這實(shí)際上是對(duì)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。2：分析了一個(gè)宏觀關(guān)鍵因素 -科技因素，指出，隨著技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)輪胎、機(jī)油的要求也越來(lái)越高。3:明確指出了企業(yè)的兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并對(duì)其進(jìn)行了比較深入的分析，明確了：米其林輪胎將對(duì)其構(gòu)成重大威脅而另一個(gè)對(duì)手對(duì)其威脅要小一些。4:將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當(dāng)?shù)模@一點(diǎn)值得其他同學(xué)借鑒。不足之處：1:對(duì)市場(chǎng)的總體情況（細(xì)分情況）沒(méi)有做簡(jiǎn)單的分析。2:對(duì)外部環(huán)境的分析顯得有些

56、零亂，宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3:對(duì)行業(yè)的特征沒(méi)有做稍微深入的分析。4:雖然文章提到了技術(shù)因素是主要的宏觀因素，但還不夠深入。案16福州大通公司長(zhǎng)處：1 :對(duì)市場(chǎng)從不同角度進(jìn)行了細(xì)分，這一點(diǎn)在其他同學(xué)的作業(yè)中是比較少見(jiàn)的。2:對(duì)客觀環(huán)境因素指出了兩個(gè)關(guān)鍵因素。一是經(jīng)濟(jì)因素，中國(guó)的發(fā)展，對(duì)漆包線的需求將會(huì)增加，二是政治法律因素，我國(guó)是一個(gè)缺銅的國(guó)家，漆對(duì)環(huán)境會(huì)有一定的影響，將受國(guó)家政治影響。3:對(duì)行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的概括。4:明確指出了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不足之處：1:這位同學(xué)雖然對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，但本企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)儆谀膫€(gè)細(xì)分市場(chǎng)卻沒(méi)有明確說(shuō)明。2:行業(yè)特征還可分析的更深入一些。如行業(yè)的

57、產(chǎn)品差異性、替代品的威脅、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本以及行業(yè)的生命周期等，該同學(xué)認(rèn)為該行業(yè)的進(jìn)入壁壘較高，這一觀點(diǎn)值得商榷。3:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析還可更準(zhǔn)確一些。文中所談的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既有面向端端巾場(chǎng)的，也后低端巾場(chǎng)的，只后與本企業(yè)的巾場(chǎng)定位及實(shí)力相近的企業(yè)才是企業(yè)真止的 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。案例17長(zhǎng)安商場(chǎng)1:長(zhǎng)安商場(chǎng)有兩種業(yè)務(wù)。分析中應(yīng)當(dāng)針對(duì)某種業(yè)務(wù)。2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒(méi)有抓住關(guān)鍵因素。針對(duì)百貨(或超市)業(yè)務(wù)，最為突出的是 經(jīng)濟(jì)因素。3:只停留在對(duì)企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)情況的敘述上，沒(méi)有把分析重點(diǎn)放在未來(lái)”。4:還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒(méi)有進(jìn)行分析。5:最后，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析也不妥。除沒(méi)有明確指出其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外

58、，更重要的是將競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手定位于外資企業(yè)的進(jìn)入是不太恰當(dāng)?shù)摹Ｆ鋵?shí)長(zhǎng)安商場(chǎng)的對(duì)面就是復(fù)興商業(yè)城，不遠(yuǎn)處還有 百盛購(gòu)物中心以及城鄉(xiāng)貿(mào)易中心，這些是長(zhǎng)安商場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的加以分 析。案例18平價(jià)超市：該作品的長(zhǎng)處：1:經(jīng)營(yíng)的商品種類比較明確，且符合成本領(lǐng)先的要求。2:宣傳口號(hào)寫的比較好，突出了該超市的物超所值。3:特色比較明顯，體現(xiàn)了平價(jià)要求。不足之處：1:缺少對(duì)該超市的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，即有多少目標(biāo)顧客，每個(gè)顧客的目標(biāo)消費(fèi)是多少 等。2:沒(méi)有對(duì)健身房的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，因此，選擇超市的決定依據(jù)不足。3:價(jià)格不低于普通超市的觀點(diǎn)似乎不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)轭櫩透嗟氖窃诜奖愕臈l件下的低價(jià)。案例19加油站

59、長(zhǎng)處：1：戰(zhàn)略措施寫的比較具體、明確，也方便操作。2:戰(zhàn)略目標(biāo)做了比較詳細(xì)的分析。不足之處：1:沒(méi)有對(duì)企業(yè)的使命進(jìn)行概括。2:戰(zhàn)略目標(biāo)的描述還比較少。如目標(biāo)顧客群如何鞏固、目標(biāo)利潤(rùn)情況等，該作品弱所給的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。3:題目中所說(shuō)的車輛等待時(shí)間實(shí)際上是車輛加完油后的停留時(shí)間，這是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)戰(zhàn)略管理這一門課程體會(huì)通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略管理這一門課程，體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施 企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新 以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管

60、理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的 全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我能更好的培養(yǎng)全局觀念，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡 事預(yù)則立，避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī)，企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從 瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略 問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng) 爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī) 模

61、、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要 有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。 戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中，企業(yè)必須在宏 觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以 達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是先定必勝之計(jì)”，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對(duì)危機(jī)，對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 就象在險(xiǎn)惡的