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1、團(tuán)隊管理如何做好一個主管)團(tuán)隊管理如何做好一個主管 工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€主管。 一、專業(yè)能力 作為一個主管,你必需掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面:一是從書本中來,一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你必需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問是每一個主管所
2、應(yīng)具備的態(tài)度。 二、管理能力 管理能力關(guān)于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位必需要的專業(yè)越多,相對而言,必需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,必需要你的指揮能力,必需要你的決斷能力,必需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,必需要你的專業(yè)能力,也必需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自施行,因此要提升你的管理能力,必需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結(jié)你的工作。 三、溝通能力 所謂溝通,是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通包括你的下屬你的同事和你的上級。公司是一個整
3、體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你必需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)懷。反之,關(guān)于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。 四、培養(yǎng)下屬的能力 作為一個主管,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要銘記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團(tuán)隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還
4、不一定明白,必需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要使命。一個部門的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要使命就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不必需要將自己變成獅子。 五、工作推斷能力 所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷能力,關(guān)于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的推斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有優(yōu)良的道德品質(zhì),這是工作推斷的基礎(chǔ)。關(guān)于世事的對錯,
5、才干有正確的推斷,才干明辨是非。其次,關(guān)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清楚的推斷,或者說是決斷。其實(shí)工作的推斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作推斷能力的體現(xiàn)。 六、學(xué)習(xí)能力 當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必需是學(xué)習(xí)型的企業(yè),關(guān)于我們每個人也必需是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是施行學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才干更好的、更快的進(jìn)步,才干跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的
6、,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。將來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你將來競爭的根本。 七、職業(yè)道德 但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。關(guān)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比關(guān)于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1,其他的都是“0,只要“1健康的存在,個人的意義才干無限大。職業(yè)道德關(guān)于工作的人而言,就是那個“1,只有優(yōu)良的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,關(guān)于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的凹凸,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姡灰阍诠疽惶?,就要好好的去撞一天鐘。 以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個主管,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去心得,將一切的一切變成自已的東西。