移動渠道經(jīng)理述職報告3篇 地產(chǎn)渠道經(jīng)理述職報告

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1、移動渠道經(jīng)理述職報告3篇 地產(chǎn)渠道經(jīng)理述職報告渠道經(jīng)理是指通過合作伙伴這種銷售渠道進行間接銷售,并提供服務支持的治理者。這個職位是廠商和 代理商聯(lián)系的窗口。本站精心為大家整理了移動渠道經(jīng)理述職報告,希望對你有幫助。 移動渠道經(jīng)理述職報告1 自擔任渠道經(jīng)理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓代理商*人次,進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴謹細致,認真搞好資料錄入。對代理商的相關情況、有關數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,及時、準確地登記在案,并認真錄入電腦,

2、實現(xiàn)了零失誤、零差錯。三是嚴格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業(yè)員、營銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務目標渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場營銷學知、通信產(chǎn)品基礎、管理基礎、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務等知識。其次,必須具有良好的服務態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了待人如己的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足溝通從心開始手牽手為代

3、理商搞好服務。第三,必須程度的了解代理商的需求。第四,必須當好代理商的智囊團。 一、工作表現(xiàn) 自*年*月到公司工作以來,堅持以公司發(fā)展為己任,服從組織,服從領導,服從大局,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領導和同事請教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴格要求自己,勤奮好學,刻苦鉆研業(yè)務;能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領導和同事的一致好評 二、工作能力 經(jīng)過*年的工作,我具備了以下七個方面的能力: 1.具有較強的溝通和培訓能力。經(jīng)過我培訓的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽

4、署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。 2.具有熟悉各項移動業(yè)務的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動的業(yè)務知識,特別是營銷、培訓方面的業(yè)務知識有了比較全面的了解。 3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。 4.具有較強的業(yè)務發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。 5.具有較強的親和力。 6.具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗,并能夠承受較強的工作壓力 7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協(xié)作能力。 三、工作計劃 按照公司工作規(guī)劃,結合本職崗位,制定了今后的工作計劃:目前,文山移動隨著市場的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,

5、而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。 1.制定短期、中期培訓規(guī)劃,明確培訓年度目標、任務和措施,并細化到季度和月份。 2.創(chuàng)新培訓工作機制。主要包括:針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;培訓重心下移,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓;應急培訓,根據(jù)公司新推業(yè)務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業(yè)務、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層;常態(tài)培訓,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。 3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作,及時掌握了解市場動態(tài),捕捉各方面信息,為培訓工作奠定基礎。 4.拓寬培訓內(nèi)容、領域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展

6、戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面, 從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水乳交融、魚水般的合作關系。 5.認真搞好資料錄入,建好代理商檔案。 6.嚴格按照程序,規(guī)范、高效、準確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務壯大、效益提升夯實基礎。 移動渠道經(jīng)理述職報告2 回顧年工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年! 自總發(fā)表共建誠信,共鑄和諧的講話以后,分公司全體同仁發(fā)揚總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績的最后沖刺中取得

7、優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱共建誠信,共創(chuàng)和諧的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。 自年8月加入公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強烈愿望我是秀的,在公司領導的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他

8、們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務的一部分,但是關系到公司的源頭,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧前進,不能有半點抱怨。我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確

9、,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關照嘛!。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,

10、保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務了。在以后的走訪中,我為其服務解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關系。 在年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有手機賣場、合作廳、合作廳、專營店。我希望在年通過我的努力,取得更大的成績。 如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領導耐心的指導,以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我

11、拚搏努力的年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝! 移動渠道經(jīng)理述職報告3 尊敬的公司領導和同事們大家好 我是分公司市場部渠道管理員*,今天,能夠作為職工代表上 臺述職,我倍感自豪。20xx 年度,我在工作中取得了一定的成績, 這不但得益于各位同事的支持與默契配合, 更得益于隴南移動優(yōu)良的 團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚 愛,對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來的工 作情況作一總結,為 xxxx 年的工作確立新的目標。 我的述職報告分為以下三大部分 一、11 年我所做的

12、工作 1、渠道建設工作:11 年 4 月公司開展了渠道片區(qū)網(wǎng)格化管理工 作,配合省公司完成渠道系統(tǒng)網(wǎng)格化基礎數(shù)據(jù)層級搭建工作,同時對 原系統(tǒng)近 8000 個渠道按新化分片區(qū)歸屬進行遷移。 截止 11 月全年共 新增營自營廳(5 家) 、指定專營店共(85 家) ,代辦戶(1486 戶) 2、社會渠道酬金核算及報賬工作。每月準時完成社會渠道酬金 核算工作,截止 11 月全年共發(fā)放酬金 1936 萬元。 3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能 1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控 自 2010 年起,分公司對社會渠道指定專營店進行酬金池管理, 截止 11 月底, 納入酬金池管理渠道共計 (579 家) 酬金池共計

13、 , (235。8 萬元)通過酬金池管理,指定專營店可增加包含長效激勵在內(nèi)的多項 收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏的目的。 2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能我深知渠道是根,經(jīng)營是本,渠道對中國移動的重要性,只 有把渠道基礎資料做實了,才能對公司的業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營分析提供正 確的信息。因此在 20xx 年 9 月我著手對整個渠道信息包括自辦廳及 社會渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權限,專人管理, 對自營廳、指定專營店、特約代理點按類制訂渠道新增基礎資料上報 內(nèi)容,同時分類制訂整改計劃,在一個月時間將 55 個自辦廳廳內(nèi)信 息全部更新,對系統(tǒng)內(nèi)近 5000 戶社會渠

14、道代理點逐個核查,清理無 代辦渠道 1711 戶。之前公司要了解各縣自營廳信息都要讓縣公司自 己上報,但經(jīng)過整理后,分公司只需要通過渠道系統(tǒng)可以對一個營業(yè) 廳類房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內(nèi)面積、營業(yè)員配備等 信息一目了然。 2、提升渠道酬金滿意度 20xx 年 10 月,我分公司渠道非酬金滿意度排名全省末位,它為 渠道維系及服務工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道 酬金滿意度展開了專項整治工作,內(nèi)容包括對各縣區(qū)渠道管理員、片 區(qū)經(jīng)理進行酬金核算政策的相關培訓、 對社會渠道開展全面普查及意 見處理等諸多方面,對影響酬金滿意度的酬金核算透明、酬金金額無 明細、宣傳品、禮品提供不

15、充足、號源分配緊缺且 4、7 號較多等問 題進行重點治理,通過連續(xù)努力,渠道滿意度得到有效提升,為后期 專項工作有效展開奠定堅實基礎。 為有效提升社會渠道酬金滿意度, 月完成酬金明細通知單打印 11 程序,從 12 月起片區(qū)經(jīng)理可通過該程序打印所轄區(qū)內(nèi)代辦戶酬金明細。 二、工作需要改進的地方 1、由于日常工作比較繁瑣,同一個錯誤社會網(wǎng)點會多次發(fā)生, 作為業(yè)務支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。 2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎資還不夠 100%準確,每月 下發(fā)的酬金明細短信通知,有個別社會代理點仍收不到明細清單。 3、工作沒有抓落實,對發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時更進甚至解決,最 后不

16、了了之。 4、加快電子派單或電話故障返單時間。因為電話那邊等待的是 后臺同仁的有力支撐, 對于后臺支撐人員而言只是一個小小鼠標的點 動就能讓問題化解,讓等待、疑惑的客戶滿意而歸。 三、xxxx 年工作計劃 1、督促社會渠道參加歲末年初刮刮卡活動,力保此項活動排名 全省前三。 2、配合省公司啟用酬金系統(tǒng)與報賬平臺的對接工作。 3、繼續(xù)做好酬金滿意度提升,不限于形式的對社會渠道做好相 關解釋工作,做到每個渠道都知道每項酬金如何計算。以便于分公司 開項的活動,能更快的落實到各渠道及末梢渠道。 4、對發(fā)現(xiàn)的問題及時更進,直至解決。 5、提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問題全力幫助解決,加 強與社會渠道情感維系。 以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

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