給形象增分的商務禮儀小技巧

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1、給形象增分的商務禮儀小技巧給形象增分的商務禮儀小技巧禮儀是在交往中體現(xiàn)出來的人們之間互相尊重的意愿，就是與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規(guī)范，包括語言、儀容、儀態(tài)、風度等等。下面是小編整理的給形象增分的商務禮儀小技巧介紹，大家一起來看看吧。職場談話禮儀要點1、適當使用敬語、謙辭和雅詞，如貴方;、先生;、您;、尊姓;、請教;等。2、談話雙方保持120-210厘米的距離。3、按名片稱呼對方的職務、職稱和學銜。4、語言文明，用詞得當，表達準確，善于傾聽。迎送客人禮儀要點1、有客人前來，應起立，微笑打招呼。2、領(lǐng)路時，走在客人前面兩三步遠處，讓客人走中間。3、進入電梯時先撳按鈕，

2、用手壓住打開的門，請客人先進，如果人多，自己應先進入，撳住開關(guān)，先請客人，再讓同事進入;出電梯時則相反。4、客人眾多時，保持冷靜細心，先到先辦理，請其他人稍候。上下樓梯禮儀要點1、讓客人走在未設(shè)欄桿的一邊。2、上樓梯讓客人走在前面，下樓梯自己走在前面，確保安全，避免站得比客人高。3、陪同女性客人上下樓梯，下樓時女士優(yōu)先，上樓時男士在前。4、主動攙扶年長者和行動不便者。交換名片禮儀要點1、交換名片的順序一般是先客后主，先低后高;，即客人先把名片遞給主人，年輕的先把名片遞給年長的，職位低者先把名片遞給職位高者。當與多人交換名片時應按照職位高低或者由近及遠的順序進行。2、遞接名片通常是在自我介紹或經(jīng)

3、人介紹后進行;接受別人名片后，應隨即將自己的名片遞過去。3、遞接名片時，應雙手遞、雙手接，雙方互遞名片時，應右手遞，左手接;遞名片時將名片的正面朝向?qū)Ψ健Ｎ帐侄Y儀要點1、握手時，應起身站立，伸出右手，適當用力握對方右手。2、握手順序宜按照尊者為先;的原則：主人、年長者、身份高者、女士、先到者等先伸手，客人、年輕者、身份低者、男士、后到者見面時先問候，待對方伸手時再伸手握之。介紹禮儀要點1、在為他人介紹時，先將年輕者介紹給年長者，將職位低的人介紹給職位高的人，將男士介紹給女士，將晚到的客人介紹給早到的客人。2、在被他人介紹時，應起立，若是在會談進行中或宴會等場合，不必起立，只欠身微笑點頭致意即可。被介紹后雙方可握手致意。會議座次禮儀要點1、并列式：主要賓主并列而坐，如果雙方都面對正門，具體要求為以右為上。即客人坐在主人的右邊，其他隨員各從兩旁。2、相對式：賓主相對而坐，以正門為準，基本要求遠為上，離門遠的為地位高者;一進門的右手為上座，通常安排客方。機動車座次禮儀要點1、乘坐小轎車：如果是專職司機駕車，則貴賓專座應為后排右座，后排左座次之;如果是朋友親自駕車，客人應坐在副駕駛位置以示對主人的尊重。2、乘坐出租車：客人數(shù)量不滿三人時，應坐在后排。3、乘坐大巴、中巴或面包車：以司機后面的座位為尊，后面座位的尊貴程度從前往后依次降低。