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1、大學(xué)生消費市場營銷策略淺析 【摘要】隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生消費心理和消費行為發(fā)生巨大改變，基于心理學(xué)視角對大學(xué)生消費個性和共性進行分析，利于企業(yè)制定針對性的市場營銷策略，投其所好，促進大學(xué)生消費市場的發(fā)展。大學(xué)生群體具有龐大的市場規(guī)模，且分布集中，消費能力比較穩(wěn)定；文章從大學(xué)生消費市場的特點著手，分析影響大學(xué)生消費的因素，從而制定出切實可行的市場營銷策略。立足大學(xué)生消費心理，幫助企業(yè)制定多樣化的營銷機制，促進企業(yè)發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】心理學(xué)視角；大學(xué)生消費；市場營銷在高等院校擴招的背景下，大學(xué)生的數(shù)量每年呈遞增的趨勢，數(shù)據(jù)顯示，我國2020年在校大學(xué)生已經(jīng)達到3700萬，是全世界大學(xué)生數(shù)量最
2、多的國家。大學(xué)生數(shù)量的龐大，造就了龐大的消費市場，背后的競爭愈演愈烈，所以對于商家而言，了解大學(xué)生的心理，從而進行營銷是具有戰(zhàn)略意義的。當(dāng)代大學(xué)生消費大都趨向于追求個性和創(chuàng)意，崇尚標(biāo)新立異和新潮，要求商家在制定市場營銷策略過程中具備創(chuàng)新性，吸引大學(xué)生的注意力，擴大影響力。一、大學(xué)生消費市場的特點（一）規(guī)模龐大，分布集中。隨著高校的擴招，大學(xué)生數(shù)量與日俱增，大學(xué)生數(shù)量龐大，給商家提供了廣闊的市場，便于獲取更大的市場利益。加上大學(xué)生基本集中在學(xué)?；顒?，消費范圍和分布相對比較集中，為商家開展各種各樣的營銷活動提供了便利。越來越多的商家和企業(yè)想多角度了解大學(xué)生群體的消費心理和行為，從而制定促銷機制，形
3、成廣泛的消費行為。（二）消費水平不均衡，觀念有差異。大學(xué)生來自五湖四海，不同的地區(qū)和家庭，在消費水平和消費觀念上存在著很大的差異。大多數(shù)學(xué)生是沒有賺錢能力的，其資金來源大都是依靠父母，所以各自家庭的經(jīng)濟狀況直接影響他們的消費水平和消費觀念。而大學(xué)生的消費水平和觀念也直接影響購買商品的種類和品質(zhì)，典型的差異就是南北飲食差異，南方學(xué)生喜好米飯，北方學(xué)生喜好面食。這對商家而言在制定商品營銷策略過程中需要進行充分了解，進而實施差異營銷。（三）消費存在共性和個性。大學(xué)生消費群體從某種程度上而言是一個社會的縮影，兼顧消費的共性和個性化特點，從共性角度而言，大學(xué)生日常所需商品大多是生活必需品，如吃的食物、穿
4、的衣服、學(xué)習(xí)用品等等。而大學(xué)生消費的個性特點則是從每個學(xué)生選擇的差異上體現(xiàn)的，每個學(xué)生都有偏好和習(xí)慣，進而在選擇商品的特性和造型上存在著不同，展現(xiàn)獨特之處。所以大學(xué)生消費市場既存在共同的特點，也存在不同的個性化特點。二、心理學(xué)視角下大學(xué)生消費的心理分析（一）喜好時尚，追求潮流?，F(xiàn)代大學(xué)生作為年輕一代，消費行為介于成長期和成熟期，對外界新興事物有著強烈的好奇心和接受能力，會對很多有創(chuàng)意，有新意的商品產(chǎn)生試一試;的想法。大學(xué)生往往走在追求時尚和潮流的前沿，標(biāo)榜個性，喜歡購買一些與眾不同的商品，以達到自我滿足的心理需求。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，在基本溫飽下，許多家長會給予大學(xué)生消費津貼;，以保障
5、大學(xué)生能夠購買多種多樣的商品。他們獨特的眼光，時髦的裝扮，敏銳的洞察力，使得他們的消費呈現(xiàn)出小資;的趨勢，呈現(xiàn)多元化的消費特點。（二）個個都是網(wǎng)購達人。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)購物平臺如淘寶，京東等的興盛，越來越多的大學(xué)生喜歡在網(wǎng)上購物。大學(xué)生大部分時間在學(xué)校，而網(wǎng)絡(luò)購物滿足了他們對于商品多樣化和個性化的需求，不受時間和地方的限制，能夠輕松買到喜歡的商品，還能送貨上門，不滿意還可以七天內(nèi)包退換，節(jié)省時間的同時滿足了學(xué)生懶;、追求便捷的心理。此外網(wǎng)絡(luò)上的商品價格一般比實體店更便宜，物美價廉，商品質(zhì)量與傳統(tǒng)市場比不相上下，貼合了很多學(xué)生經(jīng)濟能力不足的實際。最后大學(xué)生消費喜歡追求新鮮事物，
6、網(wǎng)絡(luò)消費作為一種新鮮的消費方式，不僅是一種消費的趨勢，也是一種消費的潮流。三、基于心理學(xué)視角下大學(xué)生消費市場營銷策略分析（一）開發(fā)個性化的產(chǎn)品?；诖髮W(xué)生對于商品個性化和潮流化的追求，商家在設(shè)計產(chǎn)品過程中，要突出設(shè)計感和時尚感，注重創(chuàng)新性和獨特性，從商品的類型、款式、包裝、顏色、宣傳語等角度出發(fā)，注重融入時尚流行的元素，最大限度吸引大學(xué)生。同時商品的設(shè)計還需要緊跟大學(xué)生個性化的心理訴求，在保障商品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，及時根據(jù)大學(xué)生消費市場的變化特點，打造爆款;的商品，引導(dǎo)大學(xué)生進行消費。企業(yè)根據(jù)經(jīng)營特點，根據(jù)大學(xué)生市場特點，開發(fā)不同檔次和類型的商品，以滿足大學(xué)生消費共性和個性的需求。企業(yè)在進行產(chǎn)品的
7、開發(fā)過程中，還需要結(jié)合大學(xué)生的購買能力，消費心理及生活習(xí)慣，融入一些大學(xué)生活中的文化特點因素，容易建立產(chǎn)品與學(xué)生關(guān)聯(lián)，更容易產(chǎn)生親近感，產(chǎn)生購買欲1。（二）建立多樣化的營銷渠道。商家根據(jù)大學(xué)生的消費心理和習(xí)慣，可以進行多樣化的渠道營銷，主要分為窄渠道、寬渠道及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。窄渠道這種營銷渠道適合學(xué)生購買電腦、手機這些高價值、對比性強的商品，看得見，摸得著，可供選擇的機會也多。而寬渠道銷售則更適用于一些日常生活用品，類似紙巾、牙刷等，適合便利店及連鎖店等地進行營銷。而網(wǎng)絡(luò)銷售渠道也是當(dāng)前很多商家普遍建立的一種營銷渠道，尤其是衣服、化妝品、飾品等等，基本適合網(wǎng)上進行銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)對大學(xué)生而言是最有吸
8、引力的媒介，也是他們獲取信息最主要的方式，無形中影響他們的消費觀念。所以企業(yè)可以積極借助網(wǎng)絡(luò)進行銷售，在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中進行差異化營銷，加強企業(yè)與學(xué)生聯(lián)系，有意進行產(chǎn)品的傳播。還可以建立門戶網(wǎng)站或者是淘寶店等，讓更多的學(xué)生可以方便、快捷地找到賣家，購買產(chǎn)品。把握網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，開展豐富多彩的活動，如網(wǎng)上游戲，網(wǎng)上評選等等，發(fā)揮品牌的影響力和滲透力2。（三）開展多元化的促銷活動。企業(yè)想要引起大學(xué)生的關(guān)注，刺激消費，就需要從大學(xué)生的消費心理出發(fā)，用他們更容易接受的方式展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和文化。企業(yè)可以借助多種形式的促銷活動，激發(fā)學(xué)生的購買欲望，可以采取打折活動、POP廣告等現(xiàn)場促銷滿足學(xué)生的實惠
9、心理，同時利用社交軟件，比如拍照轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊獲得禮品等形式，將現(xiàn)場活動情況傳播出去，形成宣傳效果，吸引更多的人前來購買。其次還可以借助個性化、情懷化的廣告宣傳激發(fā)學(xué)生的消費，大學(xué)生群體是最感性的群體，借助一些有情調(diào)、有創(chuàng)意、有情景的廣告主題，為他們的購物編制一個合理的借口;，贏得學(xué)生的信賴和購買。借助多種多樣的營銷活動，比如王者榮耀主題營銷、體驗式營銷、文化營銷等等促銷活動，形成良好的消費效果。（四）構(gòu)建深入人心的品牌形象。良好的品牌形象始終是讓人信賴的第一選擇，尤其對于學(xué)生這一群體而言，口口相傳的影響是巨大的，現(xiàn)身說法更有宣傳作用。大學(xué)生生活在校園里，室友與室友之間，同學(xué)與同學(xué)之間，關(guān)系都
10、是非常密切的，每個學(xué)生購買物品的選擇或多或少影響著其他人的選擇。所以商家在進行大學(xué)生消費市場營銷過程中首先要保障商品的品質(zhì)和質(zhì)量，獲得學(xué)生的認可，價廉物美，更能贏得學(xué)生的心;，從而在學(xué)生群體中形成好口碑;，吸引更多的人進行體驗和購買。商家在營銷過程中可以先讓學(xué)生進行試用和體驗，使用過后，用得好向同學(xué)推薦，這也是一種非常優(yōu)質(zhì)的營銷策略，能夠幫助企業(yè)建立深入人心的品牌形象，吸引更多的學(xué)生進行體驗和購買，刺激消費?？偠灾S著大學(xué)生群體日益龐大，他們的消費潛力是巨大的，對于企業(yè)的營銷和發(fā)展都有著重要的推動作用。企業(yè)想要抓住這一群體，就需要對大學(xué)生的消費心理進行準(zhǔn)確把握，基于對消費心理的了解，制定營銷策略，促進經(jīng)濟的增長。文章主要從大學(xué)生消費市場的特點、消費心理的研究以及大學(xué)生市場營銷策略三個方面進行論述，根據(jù)大學(xué)生消費心理，從產(chǎn)品、渠道、促銷及品牌形象等角度進行營銷，不斷促進大學(xué)生消費?！緟⒖嘉墨I】1張平.心理學(xué)視角下的大學(xué)生消費市場營銷策略J.河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2018（03）.2李漢升，梅杰，李雨馨，等.基于消費升級背景下大學(xué)校園市場的營銷策略分析J.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（28）.
大學(xué)生消費市場營銷策略淺析
