網(wǎng)店策劃書(shū) (1)

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1、女裝網(wǎng)店策劃書(shū)網(wǎng)店策劃書(shū)姓名 劉婉貞 班級(jí) 11網(wǎng)店 學(xué)號(hào) 10020601025 目錄2.網(wǎng)店介紹22.1網(wǎng)店名稱(chēng)22.2 尋找貨源23.市場(chǎng)分析33.1 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查分析43.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析44.目標(biāo)客戶(hù)分析64.1 購(gòu)買(mǎi)行為分析64.2 目標(biāo)群體65.網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)75.1整體布局設(shè)計(jì)75.2 店鋪招牌設(shè)計(jì)86.網(wǎng)店管理與店鋪推廣86.1 網(wǎng)店管理86.2 店鋪推廣87.網(wǎng)店費(fèi)用預(yù)算118. 店主寄語(yǔ)112.網(wǎng)店介紹2.1網(wǎng)店名稱(chēng)傲雪衣閣因?yàn)楸镜曛鳡I(yíng)女裝，例如：春裝、夏裝、秋裝、夏裝的各種款式的簡(jiǎn)單大方的百搭女裝和時(shí)尚潮流女裝，這些寶貝適用于學(xué)生之間、上班族，還有就是休閑族，對(duì)象是女

2、性群體。通過(guò)網(wǎng)名就可以知道網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)的商品，簡(jiǎn)單易懂。諧音同衣裳女子坊，通過(guò)店鋪名稱(chēng)就可以很容易的了解本店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品及所銷(xiāo)售得對(duì)象。2.2 尋找貨源本店選擇的貨源方式是：1、阿里巴巴批發(fā)市場(chǎng)，并且該公司允許一件代發(fā)，符合我代理?xiàng)l件等。2、和賣(mài)女裝的實(shí)體店的店主協(xié)商，聯(lián)合學(xué)校門(mén)口的店家和我一起合作。有網(wǎng)店的人都知道，貨源的確定是開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中很關(guān)鍵的一步，同時(shí)也困難重重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)學(xué)生，資金是最致命的軟肋。因?yàn)橘Y金源源不足，所以不可能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)，只能另辟蹊徑。阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站（）是線(xiàn)上最大的批發(fā)市場(chǎng)，這個(gè)B2B平臺(tái)給予我們這些沒(méi)有足夠資金的人們很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)平臺(tái)上，我選擇和

3、那些可以一件代發(fā)的公司合作，即可以不用批發(fā)商品，也不用和快遞公司協(xié)商，只用管理好網(wǎng)店并推廣之，很適合現(xiàn)在的我。3.市場(chǎng)分析 近年來(lái)，淘寶女裝自主品牌迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額2011年成交額已經(jīng)由淘寶女裝2009總市場(chǎng)份額的13%躍升至40%。2010年淘寶網(wǎng)總交易額達(dá)4000億元人民幣女裝2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達(dá)383億元。到2012年12月全網(wǎng)的買(mǎi)家中有37%買(mǎi)過(guò)女裝2011年中國(guó)服裝零售市場(chǎng)規(guī)模為14370億元，其中服裝網(wǎng)購(gòu)規(guī)模為2049.0億元，其滲透率為14.3%。預(yù)計(jì)到2014年，中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)在服裝零售整體市場(chǎng)中的滲透率將達(dá)到23.6%。2010年，淘寶網(wǎng)總交易額達(dá)4000億元人民幣，

4、“女裝/女士精品”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達(dá)383億元。3.1 傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查分析傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式優(yōu)點(diǎn):消費(fèi)者可以親手觸摸到商品，了解商品的參數(shù)，能真實(shí)的對(duì)自己想購(gòu)買(mǎi)的商品做出自己真實(shí)的判斷。缺點(diǎn)：消費(fèi)者不能很方便的瀏覽眾多商品，貨比三家比較麻煩，費(fèi)時(shí)費(fèi)事，不出門(mén)就不能買(mǎi)到自己想要的物品。一般物品都比網(wǎng)上的價(jià)格高。3.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查分析在淘寶首頁(yè)中，搜索女裝共有20756328個(gè)相關(guān)寶貝，508726個(gè)店鋪。“女裝/女士精品”類(lèi)成交量TOP8品牌區(qū)域網(wǎng)店名稱(chēng)商品數(shù)量?jī)r(jià)格區(qū)間銷(xiāo)售金額（萬(wàn)/年）經(jīng)營(yíng)范圍入駐時(shí)間上海天使之城1006件￥28-438010000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝04年7月濟(jì)南韓都衣舍旗

5、艦店1705件￥38-108810000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝08年3月深圳osa品牌服飾旗艦店913件￥28-468810000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝08年初北京裂帛574件￥48-149810000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝06年2月杭州七格格1144件￥19-399910000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝06年8月武漢我的百分之一1697件￥4.5-399910000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝04年4月廣州茵曼旗艦店436件￥39-164910000萬(wàn)以上時(shí)尚女裝08年10月通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)上其他店鋪的了解，覺(jué)得在服裝行業(yè)，想創(chuàng)出名堂來(lái)，壓力真的好大的。我會(huì)好好努力的!4.目標(biāo)客戶(hù)分析4.1 購(gòu)買(mǎi)行為分析中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)發(fā)布的2012-2016年

6、中國(guó)女性時(shí)裝行業(yè)投資分析及深度研究咨詢(xún)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：2011年我國(guó)女性時(shí)裝市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到52億件左右，同比增長(zhǎng)10。51%。服裝服飾在女性日常消費(fèi)中占據(jù)著重要地位。2011年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3890億元。購(gòu)買(mǎi)女裝的人群細(xì)分為三個(gè)階段第一個(gè)階段是18 -24歲的客戶(hù)；這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，敢于嘗試不同風(fēng)格，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立，對(duì)價(jià)格敏感。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，像甜美、街頭風(fēng)格、蝴蝶結(jié)、荷葉邊、珍珠、波點(diǎn)、彩色圖案、蕾絲、碎花、流蘇、雪坊等。她們是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。單件商品價(jià)格為100

7、元左右。第二個(gè)階段是25 -40歲的客戶(hù)；這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是青年白領(lǐng)和高級(jí)白領(lǐng)女性：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高，主要對(duì)應(yīng)甜美、通勤風(fēng)格。格仔、各色條紋、金屬、柳釘、豹紋等，對(duì)穿衣風(fēng)格和品牌認(rèn)知有要求。單件商品價(jià)格為136元左右。第三個(gè)階段是40以上歲的客戶(hù)；這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位，經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段，對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。主要對(duì)應(yīng)通勤簡(jiǎn)約的風(fēng)格，修身、純色、腿庫(kù)、滾邊、印花、嵌邊等。

8、穿衣風(fēng)格定位清晰，注重品牌與品質(zhì)。單件商品價(jià)格為161元左。女裝品牌產(chǎn)品的檔次、整體質(zhì)量水平在不斷提高，但企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊，一些企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定。4.2 目標(biāo)群體本店的目標(biāo)群體是：18歲25歲的年輕女性：這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無(wú)力購(gòu)買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。5.網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)5.1整體布局設(shè)計(jì)本店堅(jiān)持自由的店鋪風(fēng)格，整體店鋪顏色為紅色，干凈統(tǒng)一協(xié)調(diào)。5.2 店鋪招牌設(shè)計(jì) 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣6.1 網(wǎng)店管

9、理1. 店鋪的裝修要和自己店鋪里的寶貝保持一致，簡(jiǎn)單而不失優(yōu)雅。2. 對(duì)寶貝進(jìn)行合理分類(lèi)，比如，按價(jià)格、款式等3. 寶貝的定價(jià)策略：可以在淘寶網(wǎng)上搜索同類(lèi)寶貝，根據(jù)其他店鋪同類(lèi)寶的定價(jià)確定自己小店的定價(jià)。比如說(shuō)可以選擇競(jìng)價(jià)策略、買(mǎi)就送、送積分等。寶貝上下架：淘寶中的寶貝排名都是離下架時(shí)間越近，排名越靠前。所以我會(huì)考慮多次上傳寶貝，增加寶貝排名靠前的機(jī)會(huì)。4. 實(shí)施限時(shí)限量的營(yíng)銷(xiāo)策略，選擇黃金時(shí)段，通過(guò)時(shí)間或?qū)氊悢?shù)量的控制來(lái)吸引目標(biāo)群體的注意力。6.2 店鋪推廣 6.2.1站內(nèi)推廣a) 下架時(shí)間推廣方案寶貝離下架時(shí)間越短自然排名越靠前。關(guān)于這一點(diǎn)，我一定要利用好。寶貝離下架時(shí)間越短自然排名越靠前

10、。批量化設(shè)置寶貝上架時(shí)間，下架時(shí)間，時(shí)間段等等，這對(duì)我的寶貝排名非常的有利。b) 廚窗推薦推廣方案充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動(dòng)配給我們的，數(shù)理有限的，我一定要利用好這個(gè)資源。如果我的寶貝加入了廚窗推薦，那么，此時(shí)，在同一即將下架時(shí)間，淘寶寶貝排名，會(huì)優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。c) 設(shè)置促銷(xiāo)推廣方案適當(dāng)提高價(jià)格，全店寶貝設(shè)置促銷(xiāo)，支持VIP卡和抵價(jià)券。在同一下架時(shí)間，淘寶會(huì)優(yōu)先考慮促銷(xiāo)的寶貝，而且有很多客戶(hù)會(huì)搜索帶VIP和促銷(xiāo)的商品，這樣，我就有被抓取到的機(jī)會(huì)。所以，盡量增加促銷(xiāo)寶貝的數(shù)量。d) 搜索選項(xiàng)推廣方案盡量多的開(kāi)通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細(xì)分選項(xiàng)。因?yàn)橛泻芏嗫蛻?hù)，會(huì)在搜索時(shí)

11、，細(xì)分這些選項(xiàng)進(jìn)行搜索，所以，要讓我的店鋪盡量能開(kāi)通的服務(wù)，都開(kāi)通，以增加我被搜索到的機(jī)會(huì)。e) 關(guān)鍵詞匹配推廣方案寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞細(xì)分要用其所在類(lèi)目下的熱門(mén)關(guān)鍵詞。由其在寶貝標(biāo)題里，和寶貝的詳細(xì)描述里面，也一定要包含我的寶貝的熱搜關(guān)鍵詞。這樣，當(dāng)客戶(hù)，搜到我的相關(guān)關(guān)鍵詞里，我就有機(jī)會(huì)排到前面。f) 加入消保推廣方案加入了消保，7天無(wú)條件退換等，在相同情況下，排名靠前。同樣的寶貝下架時(shí)間，同樣的條件下，淘寶一定會(huì)優(yōu)先考慮加入了消保和7天無(wú)條件退換的客戶(hù)。所以，這個(gè)也是必須要花錢(qián)買(mǎi)的，這也是淘寶保護(hù)消費(fèi)者利益的一個(gè)重要手段之一。消保是一定要加入的，否則很多活動(dòng)，很多推廣等項(xiàng)目都無(wú)法啟動(dòng)。淘寶的排名

12、設(shè)計(jì)是由人來(lái)設(shè)計(jì)的，而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪，消保，銷(xiāo)售量多的寶貝排名，在相同的下架時(shí)間內(nèi)，排名會(huì)優(yōu)先靠前！很簡(jiǎn)單的道理，優(yōu)先考慮付費(fèi)用戶(hù)。6.2.2站外推廣a) 博客、微博推廣方案博客、微博推廣其實(shí)很實(shí)用，自己的博客、微博怎么也不會(huì)被刪帖，盡管發(fā)，但是前提是博客、微博的人氣要高，像我們現(xiàn)在的博客、微博，基本上沒(méi)什么人看，發(fā)來(lái)效果也不明顯，只不過(guò)也算是一種方式。b) 廣告聯(lián)盟廣告推廣方案(淘寶客、阿里媽媽)加入淘寶客推廣，現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說(shuō)也有幾萬(wàn)個(gè)，如果我加入淘寶客推廣，我的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上，那么就多了一份成交的可能。當(dāng)然也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合

13、作，固定投放我的商品或是店鋪。c) SEO推廣方案(搜索引擎優(yōu)化)seo看起來(lái)挺深?yuàn)W的，其實(shí)說(shuō)白了就是一種外部推廣的方式：買(mǎi)家通過(guò)關(guān)鍵字搜索，知道我店鋪的名字、地址、經(jīng)營(yíng)范圍，從而誘導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)入我的店鋪實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。具體操作就是選擇一些熱門(mén)關(guān)鍵字（淘寶熱賣(mài) 淘寶最好的店鋪你的經(jīng)營(yíng)范圍比如說(shuō)韓版女裝）配套的軟文，發(fā)布到百度知道、百度貼吧等這些權(quán)重比較高的地方d) 郵件推廣方案郵件推廣的方式，郵件推廣存在著許多弊端，效果也不是十分理想，因?yàn)猷]件關(guān)注的人并不多，如果把自己當(dāng)成一個(gè)被推廣的人，將心比心、換位思考，這種方式比較難，但是也有一些年齡層段的人會(huì)使用，所以，它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者，多一

14、個(gè)方法多一條路一個(gè)石子激不起漣漪，多來(lái)幾個(gè)總會(huì)有反應(yīng)。e) 論壇推廣方案論壇推廣是一個(gè)淘寶店鋪推廣很有效的方式，論壇是人氣聚集最高的地方，如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子，那么對(duì)于推廣店鋪是個(gè)不可缺少的小絕技。當(dāng)然你的帖子肯定是要有吸引力的，內(nèi)容比較能引起大家共鳴的，大家都感興趣的才行，但是由于大量的人亂發(fā)廣告，現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴(yán)格的，所以帖子一定要很軟很軟才行，而且標(biāo)題和內(nèi)容一定要很聳動(dòng)，很吸引人，讓人看了一眼就想點(diǎn)進(jìn)去看，這樣才能讓更多的人來(lái)關(guān)注你的帖子。f) 淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派推廣方案這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式，在社區(qū)里面去回帖，回帖的個(gè)人信息就會(huì)顯示自己的旺旺號(hào)，這里就可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己的店鋪，多在里面留下自己的身影，帖子回得夠震撼，吸引人的眼球，我的店鋪被關(guān)注的機(jī)會(huì)才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動(dòng)聚集自己的人氣也是一個(gè)好方式。7.網(wǎng)店費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用類(lèi)型費(fèi)用預(yù)算（元）備注進(jìn)貨費(fèi)用100進(jìn)了小額貨品，加運(yùn)費(fèi)車(chē)費(fèi)4去批發(fā)市場(chǎng)所花費(fèi)用電費(fèi)5電腦所耗費(fèi)用網(wǎng)費(fèi)50無(wú)線(xiàn)寬帶推廣費(fèi)用40暫時(shí)不準(zhǔn)備進(jìn)行競(jìng)價(jià)推廣軟件費(fèi)用5買(mǎi)裝修店鋪的軟件總計(jì)164每月8. 店主寄語(yǔ)本店始終堅(jiān)持以顧客為上帝，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，薄利多銷(xiāo)，用心服務(wù)！10