網(wǎng)店策劃書 (1)

女裝網(wǎng)店策劃書網(wǎng)店策劃書姓名 劉婉貞 班級 11網(wǎng)店 學號 10020601025 目錄2.網(wǎng)店介紹22.1網(wǎng)店名稱22.2 尋找貨源23.市場分析33.1 傳統(tǒng)市場調查分析43.2 網(wǎng)絡市場調查分析44.目標客戶分析64.1 購買行為分析64.2 目標群體65.網(wǎng)店頁面設計75.1整體布局設計75.2 店鋪招牌設計86.網(wǎng)店管理與店鋪推廣86.1 網(wǎng)店管理86.2 店鋪推廣87.網(wǎng)店費用預算118. 店主寄語112.網(wǎng)店介紹2.1網(wǎng)店名稱傲雪衣閣因為本店主營女裝，例如：春裝、夏裝、秋裝、夏裝的各種款式的簡單大方的百搭女裝和時尚潮流女裝，這些寶貝適用于學生之間、上班族，還有就是休閑族，對象是女性群體。通過網(wǎng)名就可以知道網(wǎng)店所經(jīng)營的商品，簡單易懂。諧音同衣裳女子坊，通過店鋪名稱就可以很容易的了解本店所銷售的產(chǎn)品及所銷售得對象。2.2 尋找貨源本店選擇的貨源方式是：1、阿里巴巴批發(fā)市場，并且該公司允許一件代發(fā)，符合我代理條件等。2、和賣女裝的實體店的店主協(xié)商，聯(lián)合學校門口的店家和我一起合作。有網(wǎng)店的人都知道，貨源的確定是開網(wǎng)店的過程中很關鍵的一步，同時也困難重重，對于我來說，作為一個學生，資金是最致命的軟肋。因為資金源源不足，所以不可能實現(xiàn)現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)，只能另辟蹊徑。阿里巴巴中國網(wǎng)站（）是線上最大的批發(fā)市場，這個B2B平臺給予我們這些沒有足夠資金的人們很好的創(chuàng)業(yè)機會，在這個平臺上，我選擇和那些可以一件代發(fā)的公司合作，即可以不用批發(fā)商品，也不用和快遞公司協(xié)商，只用管理好網(wǎng)店并推廣之，很適合現(xiàn)在的我。3.市場分析 近年來，淘寶女裝自主品牌迅速占領市場份額2011年成交額已經(jīng)由淘寶女裝2009總市場份額的13%躍升至40%。2010年淘寶網(wǎng)總交易額達4000億元人民幣女裝2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達383億元。到2012年12月全網(wǎng)的買家中有37%買過女裝2011年中國服裝零售市場規(guī)模為14370億元，其中服裝網(wǎng)購規(guī)模為2049.0億元，其滲透率為14.3%。預計到2014年，中國服裝網(wǎng)購在服裝零售整體市場中的滲透率將達到23.6%。2010年，淘寶網(wǎng)總交易額達4000億元人民幣，“女裝/女士精品”2010年度在淘寶全網(wǎng)成交量達383億元。3.1 傳統(tǒng)市場調查分析傳統(tǒng)的銷售模式優(yōu)點:消費者可以親手觸摸到商品，了解商品的參數(shù)，能真實的對自己想購買的商品做出自己真實的判斷。缺點：消費者不能很方便的瀏覽眾多商品，貨比三家比較麻煩，費時費事，不出門就不能買到自己想要的物品。一般物品都比網(wǎng)上的價格高。3.2 網(wǎng)絡市場調查分析在淘寶首頁中，搜索女裝共有20756328個相關寶貝，508726個店鋪。“女裝/女士精品”類成交量TOP8品牌區(qū)域網(wǎng)店名稱商品數(shù)量價格區(qū)間銷售金額（萬/年）經(jīng)營范圍入駐時間上海天使之城1006件￥28-438010000萬以上時尚女裝04年7月濟南韓都衣舍旗艦店1705件￥38-108810000萬以上時尚女裝08年3月深圳osa品牌服飾旗艦店913件￥28-468810000萬以上時尚女裝08年初北京裂帛574件￥48-149810000萬以上時尚女裝06年2月杭州七格格1144件￥19-399910000萬以上時尚女裝06年8月武漢我的百分之一1697件￥4.5-399910000萬以上時尚女裝04年4月廣州茵曼旗艦店436件￥39-164910000萬以上時尚女裝08年10月通過對淘寶網(wǎng)上其他店鋪的了解，覺得在服裝行業(yè)，想創(chuàng)出名堂來，壓力真的好大的。我會好好努力的!4.目標客戶分析4.1 購買行為分析中國行業(yè)研究網(wǎng)發(fā)布的2012-2016年中國女性時裝行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報告數(shù)據(jù)顯示：2011年我國女性時裝市場銷售規(guī)模達到52億件左右，同比增長10。51%。服裝服飾在女性日常消費中占據(jù)著重要地位。2011年市場規(guī)模達到3890億元。購買女裝的人群細分為三個階段第一個階段是18 -24歲的客戶；這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，敢于嘗試不同風格，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立，對價格敏感。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，像甜美、街頭風格、蝴蝶結、荷葉邊、珍珠、波點、彩色圖案、蕾絲、碎花、流蘇、雪坊等。她們是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。單件商品價格為100元左右。第二個階段是25 -40歲的客戶；這個年齡段的消費群，主要是青年白領和高級白領女性：這個年齡段的消費群，已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養(yǎng)，強調生活的品質，注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象征，故對其的要求比較高，主要對應甜美、通勤風格。格仔、各色條紋、金屬、柳釘、豹紋等，對穿衣風格和品牌認知有要求。單件商品價格為136元左右。第三個階段是40以上歲的客戶；這個年齡段的消費群，在社會經(jīng)濟活動中不占有主導地位，經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導消費者。主要對應通勤簡約的風格，修身、純色、腿庫、滾邊、印花、嵌邊等。穿衣風格定位清晰，注重品牌與品質。單件商品價格為161元左。女裝品牌產(chǎn)品的檔次、整體質量水平在不斷提高，但企業(yè)間的產(chǎn)品質量水平參差不齊，一些企業(yè)的產(chǎn)品質量很不穩(wěn)定。4.2 目標群體本店的目標群體是：18歲25歲的年輕女性：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。5.網(wǎng)店頁面設計5.1整體布局設計本店堅持自由的店鋪風格，整體店鋪顏色為紅色，干凈統(tǒng)一協(xié)調。5.2 店鋪招牌設計 6.網(wǎng)店管理與店鋪推廣6.1 網(wǎng)店管理1. 店鋪的裝修要和自己店鋪里的寶貝保持一致，簡單而不失優(yōu)雅。2. 對寶貝進行合理分類，比如，按價格、款式等3. 寶貝的定價策略：可以在淘寶網(wǎng)上搜索同類寶貝，根據(jù)其他店鋪同類寶的定價確定自己小店的定價。比如說可以選擇競價策略、買就送、送積分等。寶貝上下架：淘寶中的寶貝排名都是離下架時間越近，排名越靠前。所以我會考慮多次上傳寶貝，增加寶貝排名靠前的機會。4. 實施限時限量的營銷策略，選擇黃金時段，通過時間或寶貝數(shù)量的控制來吸引目標群體的注意力。6.2 店鋪推廣 6.2.1站內(nèi)推廣a) 下架時間推廣方案寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。關于這一點，我一定要利用好。寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。批量化設置寶貝上架時間，下架時間，時間段等等，這對我的寶貝排名非常的有利。b) 廚窗推薦推廣方案充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動配給我們的，數(shù)理有限的，我一定要利用好這個資源。如果我的寶貝加入了廚窗推薦，那么，此時，在同一即將下架時間，淘寶寶貝排名，會優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝。c) 設置促銷推廣方案適當提高價格，全店寶貝設置促銷，支持VIP卡和抵價券。在同一下架時間，淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝，而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品，這樣，我就有被抓取到的機會。所以，盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。d) 搜索選項推廣方案盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細分選項。因為有很多客戶，會在搜索時，細分這些選項進行搜索，所以，要讓我的店鋪盡量能開通的服務，都開通，以增加我被搜索到的機會。e) 關鍵詞匹配推廣方案寶貝標題關鍵詞細分要用其所在類目下的熱門關鍵詞。由其在寶貝標題里，和寶貝的詳細描述里面，也一定要包含我的寶貝的熱搜關鍵詞。這樣，當客戶，搜到我的相關關鍵詞里，我就有機會排到前面。f) 加入消保推廣方案加入了消保，7天無條件退換等，在相同情況下，排名靠前。同樣的寶貝下架時間，同樣的條件下，淘寶一定會優(yōu)先考慮加入了消保和7天無條件退換的客戶。所以，這個也是必須要花錢買的，這也是淘寶保護消費者利益的一個重要手段之一。消保是一定要加入的，否則很多活動，很多推廣等項目都無法啟動。淘寶的排名設計是由人來設計的，而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪，消保，銷售量多的寶貝排名，在相同的下架時間內(nèi)，排名會優(yōu)先靠前！很簡單的道理，優(yōu)先考慮付費用戶。6.2.2站外推廣a) 博客、微博推廣方案博客、微博推廣其實很實用，自己的博客、微博怎么也不會被刪帖，盡管發(fā)，但是前提是博客、微博的人氣要高，像我們現(xiàn)在的博客、微博，基本上沒什么人看，發(fā)來效果也不明顯，只不過也算是一種方式。b) 廣告聯(lián)盟廣告推廣方案(淘寶客、阿里媽媽)加入淘寶客推廣，現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說也有幾萬個，如果我加入淘寶客推廣，我的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上，那么就多了一份成交的可能。當然也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合作，固定投放我的商品或是店鋪。c) SEO推廣方案(搜索引擎優(yōu)化)seo看起來挺深奧的，其實說白了就是一種外部推廣的方式：買家通過關鍵字搜索，知道我店鋪的名字、地址、經(jīng)營范圍，從而誘導買家進入我的店鋪實施購買行為。具體操作就是選擇一些熱門關鍵字（淘寶熱賣 淘寶最好的店鋪你的經(jīng)營范圍比如說韓版女裝）配套的軟文，發(fā)布到百度知道、百度貼吧等這些權重比較高的地方d) 郵件推廣方案郵件推廣的方式，郵件推廣存在著許多弊端，效果也不是十分理想，因為郵件關注的人并不多，如果把自己當成一個被推廣的人，將心比心、換位思考，這種方式比較難，但是也有一些年齡層段的人會使用，所以，它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者，多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪，多來幾個總會有反應。e) 論壇推廣方案論壇推廣是一個淘寶店鋪推廣很有效的方式，論壇是人氣聚集最高的地方，如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子，那么對于推廣店鋪是個不可缺少的小絕技。當然你的帖子肯定是要有吸引力的，內(nèi)容比較能引起大家共鳴的，大家都感興趣的才行，但是由于大量的人亂發(fā)廣告，現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴格的，所以帖子一定要很軟很軟才行，而且標題和內(nèi)容一定要很聳動，很吸引人，讓人看了一眼就想點進去看，這樣才能讓更多的人來關注你的帖子。f) 淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派推廣方案這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式，在社區(qū)里面去回帖，回帖的個人信息就會顯示自己的旺旺號，這里就可以點擊進入自己的店鋪，多在里面留下自己的身影，帖子回得夠震撼，吸引人的眼球，我的店鋪被關注的機會才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動聚集自己的人氣也是一個好方式。7.網(wǎng)店費用預算費用類型費用預算（元）備注進貨費用100進了小額貨品，加運費車費4去批發(fā)市場所花費用電費5電腦所耗費用網(wǎng)費50無線寬帶推廣費用40暫時不準備進行競價推廣軟件費用5買裝修店鋪的軟件總計164每月8. 店主寄語本店始終堅持以顧客為上帝，誠信經(jīng)營，薄利多銷，用心服務！10