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1、如何成為一名職業(yè)經理人2002年8月,職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的工作目標職業(yè)經理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經理人,什么是經理人？營造一個良好的工作環(huán)境，通過激發(fā)同仁的工作意愿與潛力，達成企業(yè)交付的任務的人。,廠長，經理，科長，室主任，項目經理,什么是職業(yè)經理人？職業(yè)經理是以企業(yè)經營管理為職業(yè)的社會階層，他們在道德和專業(yè)兩個方面具有較高的水準。職業(yè)經理具備一定的個人素質和專業(yè)技能、管理才能、較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的工作經驗和深厚的理論功底。,職業(yè)經理人的成功要素,敏銳的戰(zhàn)略眼光靈活的思維方式良好的心理素質卓越的決策能力無窮的個人魅力,中外職業(yè)經理人的差異,中國經理人西方經理人,管理風格
2、父母型成人型能力矩陣事強人弱人事平衡人員任用能力超級管理經驗,分組討論：職業(yè)經理人的素質,職業(yè)經理人的素質職業(yè)精神,傳統管理者,職業(yè)經理人,將自己從事的職業(yè)當作事業(yè)關注職業(yè)聲譽、形象和地位強烈的責任感和使命感非常執(zhí)著，從不輕言放棄,將工作當作謀生的手段關注個人的眼前利益將自己的下屬當作通向仕途的跳板缺乏韌性，沒有原則職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差,職業(yè)經理人的素質個人特征,傳統管理者,職業(yè)經理人,冷靜、客觀、理性在經營管理中講原則看問題理性、不受情緒和環(huán)境的影響，有持續(xù)性對事物有清楚和冷靜的認識、預見和準備,感性、主觀、易沖動決策易受情緒的影響看問題較主觀隨意、想當然、憑感覺、憑熱情對事物缺乏足夠的分
3、析、預測及準備,職業(yè)經理人的素質職業(yè)訓練,傳統管理者,職業(yè)經理人,接受過系統專業(yè)的管理訓練管理知識及技能扎實、系統善于借助管理技術及工具來經營和管理,缺乏管理知識及技能，管理主要靠經驗辦事憑感覺、悟性、個人才華不具備基本的經營管理訓練職業(yè)訓練靠摸索、自學及傳幫帶,職業(yè)經理人的素質角色定位,傳統管理者,職業(yè)經理人,定位于經理人，職業(yè)白領最高的職業(yè)目標是當二把手（總經理）一生就是打工，不當老板,沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃易受外部條件的影響及經常性的變動時常有當老板的愿望及沖動,職業(yè)經理人的素質決策特點,傳統管理者,職業(yè)經理人,講究科學程序及體系注重量化分析，重事實與數據進行多方案的選擇，方案的操作性
4、較強重計劃及細節(jié)，考慮各種可能的結果,主觀、憑直覺、經驗缺乏科學程序，隨機性、偶然性大、可操作性、控制性差考慮理想樂觀面較多，考慮風險較少缺乏長遠性及連續(xù)性,職業(yè)經理人的素質管理手段,傳統管理者,職業(yè)經理人,重視制度、體系、組織，講原則、計劃、控制善于通過下屬完成工作，善于指導與幫助下屬十分重視團隊建設和管理,重視人際協調、講究人情管理，原則性較差重視權力、喜歡順從多親力親為，事必躬親，親自操刀上陣,補一：個人影響力的五項基礎,職務性權力（法定力）,人格性權力（吸引力）,褒獎性權力（報償力）,懲罰性權力（威嚇力）,專家性權力（專家力）,補二：個人影響力運用及效果,影響力類型,員工的工作滿意度,
5、員工的工作表現,威嚇力、法定力,報償力、專家力,吸引力,低度，低至中度,中度，中至高度,高度,無法確定,中至高度、高度,高度,職業(yè)經理人的素質工作風格,傳統管理者,職業(yè)經理人,按工作職責做事，一切用職業(yè)原則、職責要求來規(guī)范和指導自己的工作即使是不喜歡、不感興趣的工作，只要是職責要求的，也會忠實地去完成是個好教練,按興趣做事，對自己喜歡的工作樂此不彼，比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的深度理解所從事的工作大多是能人,補三：舒適區(qū),認識舒適區(qū),跳出舒適區(qū),建立新舒適區(qū),職業(yè)經理人的素質經營哲學,傳統管理者,職業(yè)經理人,重視體系、制度及團隊力量注重組織的整體營運除了控制及解決當前問題外，更多精力放在對未來機
6、會的把握上,重視經驗、人才及個人智慧，重視精英人才的經營精力多放在眼前問題的解決上注重對企業(yè)的控制,在管理中，中國一直是人治，所以比較注重能人，而不重視組織過程、體系及制度。為什么國內優(yōu)秀企業(yè)不長久、大起大落？主要原因就在于“能人”中國企業(yè)批判,職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的工作目標職業(yè)經理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經理人,職業(yè)經理人的工作目標(MONEY),動能(Momentum)方向(Orientation)組織(Networking)教育(Education)產出(Yield),動能(Momentum),樹木成長企業(yè)經營管理,成長因素,維持因素,良好的大環(huán)境,適時適量的農藥,與員工建立共
7、同愿景適時的鼓勵與關懷持續(xù)不斷的組織學習,調整薪資發(fā)放獎金,方向(Orientation),掌握正確的方向瞄準正確的目標取得正確的結果,組織(Networking),企業(yè)內部高效的工作團隊企業(yè)外部暢通的行銷網路散布各地的客戶聯誼組織,教育(Education),提升成員的專業(yè)能力團隊作戰(zhàn)能力團員的道德操守與工作紀律,分組討論:職業(yè)經理人如何用人,差,一般,強,差,一般,優(yōu),品行,能力,（道德操守工作紀律團隊合作）,用人與教育、方向,差,一般,強,差,一般,優(yōu),品行,能力,（道德操守工作紀律團隊合作）,產出(Yield),動能,方向,組織,教育,利潤目標,職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的工作目標職業(yè)
8、經理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經理人,分組討論：職業(yè)經理人的能力,職業(yè)經理人的職業(yè)化能力,是擁有充足的專業(yè)知識，如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)度、負責守法、保守業(yè)務機密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。是純熟的工作技能，包含四個方面：思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風采。,K,A,S,職業(yè)經理人的工作技能,思維能力組織能力績效管理能力專業(yè)風采,擬定計劃制定決策解決問題,職業(yè)經理人的工作技能,思維能力組織能力績效管理能力專業(yè)風采,團隊建設領導能力培育部屬,職業(yè)經理人的工作技能,思維能力組織能力績效管
9、理能力專業(yè)風采,制定標準成果管控績效考核,職業(yè)經理人的工作技能,思維能力組織能力績效管理能力專業(yè)風采,主持會議溝通表達個人管理,職業(yè)經理人的基本特質,統帥能力運籌帷幄,洞察全局的判斷當機立斷的決策知人善任決勝千里的組織指揮,意志能力百折不撓,屢敗屢戰(zhàn)堅定的信念對目標執(zhí)著的追求永往直前,應變能力隨機應變,不例行公事，不因循守舊，不墨守成規(guī)，對復雜的“突發(fā)事件”和“非規(guī)范問題”果斷處理審時度勢，“你變我也變”但不拋棄原則，不放棄目標,疏通、協調能力游刃有余,尊重了解給予索取,語言表達能力左右逢源,語言的分量語言的邏輯性語言的幽默感,包括口頭語言和書面語言表達能力兩種！,專業(yè)技術能力扎實全面,職業(yè)經
10、理人之所以能成為職業(yè)經理人，就在于他具有經理人必備的專業(yè)素質，職業(yè)經理人的專業(yè)素質除包含良好的管理素質以外，還包含良好的業(yè)務素質，這一點對職業(yè)經理人是非常重要的。良好的業(yè)務素質既是職業(yè)經理人準確判斷市場、合理規(guī)劃、正確決策的基礎，更是其吸引下屬，凝聚團隊、獲得尊敬的核心武器。,創(chuàng)新開拓能力銳意進取,是宣傳鼓動家是戰(zhàn)略家敢于創(chuàng)新顯示個性,職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的工作目標職業(yè)經理人的能力如何做一個成功的職業(yè)經理人,二十一世紀職業(yè)經理人的必備條件,（1）健康管理（2）時間管理（3）工作知識（4）科技管理（5）顧客至上,（6）團隊精神（7）人群關系（8）樂觀進取。（9）規(guī)律有恒（10）進修革新,如
11、何做一個成功的職業(yè)經理人,積極的實踐,有效的學習,自我管理及完善,成功職業(yè)經理人,一.自我管理,目標,理念,時間,榜樣,目標是什么要成為什么樣的人,存在的目的成功是什么為人處事,心目中誰是你的榜樣或哪些人的組合是你的榜樣,抓住時間就是抓住機會時間的優(yōu)先順序時間的成本及產出,舉事以為人者，眾助之；舉事以自為者，眾去之淮南子.兵略訓,時間有效利用時間的12項關鍵性原則,信息原則,目標原則,行動,X%原則,協作原則,集中原則,倡導原則,計劃原則,守時原則,簡單化原則,矜持原則,形象思維原則,自我管理及自我完善的其它建議,給每天一個好的開始避免管理中的常犯錯誤盡快建立基本技能提高工作干勁努力培養(yǎng)專業(yè)意
12、識正確對待失敗做一個隨和開朗的上級,建議之一給每天一個好的開始,6.準備一些好書7.不要滅自己威風8.尊重家人9.積極贊美，吝嗇責備10.運動,1.聽活潑的音樂2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好計劃4.給自己打氣5.一直進行正面思考,建議之二避免管理中的常犯錯誤,認為必須親自做才能完成而不把工作委托給部屬。以自己的方法來處理事情。沒有明確地公布工作時間、地點及承擔者。身為管理者卻不知要做什么工作。認為接受權限后就不須報告，因此從不向上級報告及聯絡。認為待在公司便是在工作，認為活動四肢便是在工作。認為管理者的工作是照本宣科地執(zhí)行上司的命令，只要不拂逆上司，不被上司斥責，就盡到管理者的責任。,閱讀
13、理解能力在外語方面在數學方面在經營方面在話題方面,建議之三盡快建立相關技能,在醫(yī)學、食物、運動方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現力方面在專門領域方面,人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者，干勁對他更是重要的。關于干勁的說明有一棵樹叫“干勁”，它把名叫“理想的根，牢牢地伸入泥土里，吸收一種叫堅毅的肥料后，終于成長得相當雄壯，從大氣中大量吸入認真的氣體，使樹干變得堅強無比，并伸展枝葉，隨著時間的到來，名叫一鼓作氣的葉子長滿了一樹，收獲的時節(jié)，整棵樹結滿了成果與確實的果實。,建議之四提高工作干勁,把生命賭注于工作的人。對自己的工作覺得自豪的人。工作時能掌握先機的人。工作穩(wěn)重的人。工作時以目標為中心
14、而不是以時間為中心的人。朝高目標邁進的人。對結果負責任的人。所得的報酬依成果而定的人。認真工作的人。經常自我提高能力的人。,建議之五努力培養(yǎng)專業(yè)意識,所謂的專業(yè)是指,IQ+EQ+AQ現代社會對職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ（智商）和EQ（情商），還要具有較高的AQ（逆商），即承受失敗和挫折的能力。一個成熟的職業(yè)經理應該以坦然、平和、永不言敗的心理去對待它。當挫折來自公司內部時，應堅信依靠時間和努力可以改變自己的處境；當挫折來自公司外部時，則應以堅定、樂觀、勇敢的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。,建議之六正確對待失敗,建議之七做一個隨和開朗的上級,與下屬聊一些工作以外的事告訴下屬自己面臨的問題培養(yǎng)至少一項與部屬一
15、起參與的游戲或興趣,二.有效學習的十大建議,效果比效率重要,過程比結果重要,廣度比深度重要,計劃比隨意重要,數量比質量重要,瀏覽比精讀重要,學習比學歷重要,常識比知識重要,思考比閱讀重要,終生比一時重要,三.積極實踐,學以致用，勇于實踐勇敢地、愉快地接受新工作敢于承擔具有挑戰(zhàn)性的任務在實踐中不斷反省盡最大努力創(chuàng)造性地做好每一項工作,職業(yè)經理的成功戒律,沒有創(chuàng)意的鸚鵡,無法與人合作的荒野之狼,缺乏適應力的恐龍,不愿溝通的貝類,沒有禮貌的海盜,缺少人緣的孤猿,沒有知識的小孩,不重視健康的幽靈,自我設限的家畜,克服不良的工作習慣，提高領導魅力,喜歡講大道理、空談懶惰、蠻橫、好斗、好爭論3.缺乏持久力
16、4.不懂容忍、缺乏耐心5.不知進退6.朝三暮四7.個人的無序性、做事無目標、無計劃8.自以為是、獨斷專行,9.依賴（上級或下級）10.拖延、等待11.不信任別人12.不懂自律13.貪大求全14.以自我為中心15.言行不一致16.不誠懇、不講信用17.不講效率18.刻板地追求形式,克服不良的工作習慣，提高領導魅力,19.急功近利20.輕率、輕信21.先入為主、只看表面22.忽略他人感情23.不懂溝通24.守舊25.不思考、無好奇心26.考慮問題不系統、不深入，鼠目寸光，無主見,27.對下級輕易放松要求甚至自己首先打破原則28.手段欠靈活29.評價和參與自己不了解的事務30.議論他人31.不分輕重緩急32.不善總結：不知道好在哪里，差在哪里，甚至在同一個問題上重復犯錯誤。,最后發(fā)展無止境,能人時代,制度時代,文化時代,能人治廠感覺經驗,管理模式科學規(guī)范,企業(yè)文化無為而治,經驗管理,科學管理,現代管理,適應學習創(chuàng)新,歸一,規(guī)矩,規(guī)律,規(guī)則,規(guī)范,規(guī)劃,歸一,目前，90%以上的企業(yè)處于這階段,二十一世紀是職業(yè)經理人的年代,這是目標，此時才能享受到經營管理的樂趣,努力做一個成功的職業(yè)經理人！,從現在做起,謝謝各位！,
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