研發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃及控制(ppt 42頁(yè)).ppt
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1、研 發(fā) 項(xiàng) 目 管 理,2020/9/28,1 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,2 of,產(chǎn)品的并行開(kāi)發(fā)模型,2020/9/28,3 of,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是分級(jí)分層的: 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程:關(guān)注整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā); 設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程:關(guān)注具體開(kāi)發(fā),比較; 兩者有機(jī)集成,構(gòu)成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。,研發(fā)項(xiàng)目管理,(產(chǎn)品)項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理,產(chǎn)品級(jí),模塊級(jí),2020/9/28,4 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)
2、發(fā)和項(xiàng)目管理的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,5 of,什么是項(xiàng)目(PROJECT)?,根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的定義,項(xiàng)目是“為形成某獨(dú)有的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)工作”。 在這個(gè)定義中,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): “臨時(shí)(Temporary)”意味著項(xiàng)目將有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。 “獨(dú)有(Unique)” 意味著該產(chǎn)品或服務(wù)是新的,或者不同于所有以前的項(xiàng)目。 來(lái)源:項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,2000年版,2020/9/28,6 of,什么是項(xiàng)目管理(project
3、management)?,根據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的定義:“項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí) (knowledge) ,技能 (skills) ,工具 (tools) 和技術(shù) (techniques) ,以便達(dá)到項(xiàng)目要求?!?來(lái)源:項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南2000版 另一種更具體的定義: 項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作,即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)的過(guò)程。,2020/9/28,7 of,項(xiàng)目管理的目標(biāo),客 戶 需 求,質(zhì)量,成本,進(jìn)度,最大程度
4、的滿足客戶的需要。 即在給定的資源、預(yù)算和時(shí)間內(nèi)安全地完成符合質(zhì)量要求的項(xiàng)目,2020/9/28,8 of,國(guó)際項(xiàng)目管理組織,1、IPMA(國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))-以歐洲為首 1965年在瑞士注冊(cè)成立,正式會(huì)員國(guó)26個(gè),非正式會(huì)員國(guó)25個(gè)(即觀察員)。資格認(rèn)證分四級(jí):工程主任(總經(jīng)理)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理工程師、項(xiàng)目管理技術(shù)員。 2、PMI(項(xiàng)目管理委員會(huì))-以美國(guó)為首 1966年在美國(guó)賓州注冊(cè)成立,成員以企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的專家為主,目前已經(jīng)有40000多會(huì)員。其突出貢獻(xiàn)是開(kāi)發(fā)了一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系(Project Management Bode Of Knowledge),簡(jiǎn)稱PMBOK。這
5、套知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目管理九大要素做了詳盡介紹。 3、IPMA和PMI區(qū)別: IPMA非常注重于實(shí)踐方面的能力; PMI雖然有項(xiàng)目管理能力的審查,但更注重于知識(shí)的考核,必須參加并通過(guò)包括200個(gè)問(wèn)題的考試。,2020/9/28,9 of,研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題,項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍不明確; 缺乏領(lǐng)導(dǎo)的積極支持; 項(xiàng)目的組織不健全、不穩(wěn)定;責(zé)、權(quán)、利不清; 項(xiàng)目管理不是跨部門(mén)的,所有權(quán)不清晰。 項(xiàng)目管理不職業(yè)化,沒(méi)有適當(dāng)?shù)膮R報(bào)權(quán)和良好定義的職業(yè)發(fā)展軌跡,以致很難把有經(jīng)驗(yàn)的人留任項(xiàng)目經(jīng)理。 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏經(jīng)驗(yàn)和影響力; 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目管理的了解,使用工具不恰當(dāng); 團(tuán)隊(duì)管理不力; 缺乏有效的
6、溝通; 跨部門(mén)協(xié)作不得力; 關(guān)心創(chuàng)新而不關(guān)心費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。,2020/9/28,10 of,研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題項(xiàng)目計(jì)劃方面,不重視計(jì)劃,為做計(jì)劃而做計(jì)劃。 項(xiàng)目計(jì)劃主要用于匯報(bào)而不是用于管理項(xiàng)目; 計(jì)劃目標(biāo)不明確,缺乏依據(jù);目標(biāo)要求脫離實(shí)際。 項(xiàng)目計(jì)劃工作量估計(jì)不足、過(guò)于樂(lè)觀而且不現(xiàn)實(shí);不收集項(xiàng)目的度量數(shù)據(jù),沒(méi)有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。 計(jì)劃制定不規(guī)范,不清楚計(jì)劃制定的流程、角色、職責(zé)。 項(xiàng)目計(jì)劃沒(méi)有分級(jí)分層,也沒(méi)有分解到個(gè)人,不具可操作性。 計(jì)劃考慮不全面,受突發(fā)事件影響大; 跨功能部門(mén)計(jì)劃制定參與度不夠 計(jì)劃不考慮資源的配合和產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián) 質(zhì)量管理、資源管理沒(méi)有與進(jìn)度計(jì)劃緊密結(jié)合,
7、成本觀念淡薄。 計(jì)劃決策時(shí)間短,未充分考慮清楚便倉(cāng)促上陣。,2020/9/28,11 of,研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的常見(jiàn)問(wèn)題項(xiàng)目控制方面,項(xiàng)目計(jì)劃制定后,不依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目控制,計(jì)劃約束力弱。 項(xiàng)目控制不力;沒(méi)有按(項(xiàng)目計(jì)劃)基線來(lái)管理項(xiàng)目,導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度拖延、預(yù)算超支、項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)不到要求、交付件不完整。 過(guò)多的不可控變動(dòng)(如:市場(chǎng)需求、計(jì)劃、資源),影響計(jì)劃執(zhí)行: 需求變更缺乏控制,忽視需求的變更和變更控制 項(xiàng)目需求沒(méi)有提前計(jì)劃 予合同管理不嚴(yán)格 技術(shù)方案變化頻繁 未根據(jù)變化及時(shí)調(diào)整計(jì)劃;或者更改隨意,更改過(guò)程不規(guī)范。 沒(méi)有充分利用項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行事前的分析,起到預(yù)警作用。 技術(shù)問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決
8、; 資源配備、供給不及時(shí);,2020/9/28,12 of,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的四種基本的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),投資評(píng)審委員會(huì)/公司級(jí)集成組合管理團(tuán)隊(duì)IRB/C-IPMT Investment Review Board/C-Integrated Portfolio Management Team,產(chǎn)品線集成組合管理團(tuán)隊(duì)PL-IPMT PL-Integrated Portfolio Management Team,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT Product Development Team,功能部門(mén)團(tuán)隊(duì) Functional Teams,決策分層:不同管理層次的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)對(duì)不同類型的決策負(fù)責(zé)!,PIRB/C-IPMT=多個(gè)
9、IPMT需要一修補(bǔ)樣的團(tuán)隊(duì) 跨部門(mén)高層團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)跨IPMT的戰(zhàn)略和投資管理,PL-IPMT=負(fù)責(zé)某個(gè)事業(yè)部的基本單位 跨部門(mén)高層團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)組合,PDT=負(fù)責(zé)推出產(chǎn)品的基本單位 跨部門(mén)的重量級(jí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)將產(chǎn)品推向市場(chǎng),FT=可以 跨部門(mén)高層團(tuán)隊(duì) 負(fù)責(zé)跨IPMT的戰(zhàn)略和投資管理,2020/9/28,13 of,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)是一個(gè)重量級(jí)的跨功能部門(mén)團(tuán)隊(duì),PDT是在概念階段組建的??傮w職責(zé): 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的成功、市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、發(fā)布和質(zhì)量等。 負(fù)責(zé)執(zhí)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的全過(guò)程。,PDT是臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)組建 在產(chǎn)品成功之后解散,PDT在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)施項(xiàng)目管理。,核心組組長(zhǎng)(
10、PDT Leader): 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組 管理項(xiàng)目 與管理層溝通,核心組成員: 核心小組的職能專家 與職能部門(mén)的橋梁 協(xié)同外圍小組的活動(dòng),外圍組(擴(kuò)展組): 在計(jì)劃階段初期就已成立??傉w職責(zé)包括: 負(fù)責(zé)職能部門(mén)的具體活動(dòng)和交付。依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。 功能部門(mén)團(tuán)隊(duì)有明確的領(lǐng)導(dǎo)(團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將成為PDT核心組成員代表該功能部門(mén)。 外圍組成員在所有的產(chǎn)品決策上代表他們的功能部門(mén)。,核心組組長(zhǎng),核心組成員,外圍組成員,技術(shù)支持 代表,研發(fā)代表 (開(kāi)發(fā),測(cè)試),市場(chǎng)代表,財(cái)務(wù)代表,采購(gòu)代表,制造代表,2020/9/28,14 of,職能部門(mén)經(jīng)理的角色和職責(zé),定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn) 協(xié)
11、調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作 制定并維護(hù)開(kāi)發(fā)流程指導(dǎo)方針,建立優(yōu)異的職能部門(mén)團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行職能部門(mén)預(yù)算 雇傭/解雇員工、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng) 領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)項(xiàng)目,確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員及資源 參與設(shè)計(jì)及評(píng)審,職能部門(mén) 項(xiàng)目,項(xiàng)目1,項(xiàng)目2,2020/9/28,15 of,項(xiàng)目經(jīng)理(產(chǎn)品經(jīng)理)應(yīng)具備的能力,包括,雖然大家都認(rèn)為掌握技術(shù)技能和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于一名項(xiàng)目經(jīng)理很重要,但是一名項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品線戰(zhàn)略的了解,使團(tuán)隊(duì)融為一體的能力,或者是具備能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品所提供的長(zhǎng)期價(jià)值,來(lái)支持產(chǎn)品線愿景的能力則被視為更加重要的技能/特征/品質(zhì)。,技術(shù)技能/知識(shí) 了解業(yè)炌的技術(shù),2020/9/28,16 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
12、和項(xiàng)目的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,17 of,項(xiàng)目管理的5個(gè)過(guò)程組即:項(xiàng)目管理流程,啟動(dòng)過(guò)程(Initiating):授權(quán)批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目或階段。 計(jì)劃編制過(guò)程(Planning):界定和改進(jìn)目標(biāo),從各種備選的行動(dòng)方案中選擇最好的方案,以實(shí)現(xiàn)承擔(dān)項(xiàng)目所要達(dá)到的目標(biāo)。 實(shí)施過(guò)程(Executing):協(xié)調(diào)人員或其他資源以執(zhí)行計(jì)劃。 控制過(guò)程(Controlling):通過(guò)定期監(jiān)控和測(cè)量進(jìn)展,確定與計(jì)劃存在的偏差,以便在必要的時(shí)候采取糾正措施,從而確保項(xiàng)目目
13、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 收尾過(guò)程(Closing):項(xiàng)目或階段的正式接收并達(dá)到有序的結(jié)果。,2020/9/28,18 of,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理活動(dòng)(PM過(guò)程組)跨越了產(chǎn)品整個(gè)生命周期,從項(xiàng)目任務(wù)書(shū)直到生命終止。 PM過(guò)程組是可以重復(fù)的,每個(gè)PM過(guò)程組都可以在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程某個(gè)階段或跨多個(gè)階段地進(jìn)行。,產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 流程,項(xiàng)目管理流程是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的一個(gè)使能流程(Enabler-Process)。,項(xiàng)目管理,一般可獲得性,可獲得性DCP,計(jì)劃DCP,概念DCP,項(xiàng)目任務(wù)書(shū),概念,計(jì)劃,開(kāi)發(fā),驗(yàn)證,發(fā)布,生命周期管理,2020/9/28,19 of,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理,對(duì)應(yīng)活動(dòng),2020/9/2
14、8,20 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,21 of,項(xiàng)目計(jì)劃的形式,將自上而下和由下而上的計(jì)劃結(jié)合起來(lái),可包含實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須的全部工作任務(wù),而不含不必要的工作。,2020/9/28,22 of,項(xiàng)目計(jì)劃工具 WBS(工作分解結(jié)構(gòu)),WBS:工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure)是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。 具體表現(xiàn)為由完整定義一個(gè)項(xiàng)目的硬件、軟件及其它
15、工作任務(wù)而構(gòu)成的面向任務(wù)或產(chǎn)品的家族樹(shù)。 WBS是實(shí)施項(xiàng)目、創(chuàng)造最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的全部活動(dòng)的一張清單,它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。也是進(jìn)度計(jì)劃、人員分配、預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。,2020/9/28,23 of,項(xiàng)目計(jì)劃(三級(jí)計(jì)劃)制定的原則,2020/9/28,24 of,計(jì)劃評(píng)審和建立計(jì)劃基線,計(jì)劃評(píng)審 項(xiàng)目計(jì)劃制定完成后需要對(duì)進(jìn)度安排、資源需求的合理性及可行性進(jìn)行評(píng)審,在PDT核心組內(nèi)部和資源部門(mén)之間 達(dá)成一致; 計(jì)劃評(píng)審必需要資源部門(mén)參與。 建立計(jì)劃基線 經(jīng)過(guò)計(jì)劃評(píng)審后,計(jì)劃將正式 “發(fā)布 ”,并形成 “計(jì)劃基線 ”。此時(shí),所有的責(zé)任人應(yīng)開(kāi)始執(zhí)行計(jì)劃。 建立計(jì)劃基線后,任何計(jì)劃變更都必
16、將受到正式的變更控制 。 而在建立計(jì)劃基線之前的任何變更,只需在項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)估其影響,并實(shí)施變更,而不需要將變更請(qǐng)求提交給上級(jí)管理部門(mén)。,2020/9/28,25 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,26 of,進(jìn)度管理的內(nèi)容根據(jù)PMI,進(jìn)度管理分為五個(gè)步驟,來(lái)源:項(xiàng)目管理指南,2000年版,2020/9/28,27 of,制定WBS(活動(dòng)定義和排序)的基本方法,(一)頭腦風(fēng)暴法,列出活動(dòng)清單;同時(shí),考慮活動(dòng)間的依賴關(guān)系。 (二)
17、當(dāng)一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具有所依據(jù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程時(shí), 首先,按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,進(jìn)行工作任務(wù)分解(活動(dòng)定義和排序); 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程已基本表達(dá)了活動(dòng)以及活動(dòng)間的依賴關(guān)系; 進(jìn)一步,利用產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)PBS,進(jìn)行工作任務(wù)分解; 在IBM,已經(jīng)證明利用PBS來(lái)確定和管理跨部門(mén)和跨項(xiàng)目依賴關(guān)系是非常有用的。 (三)當(dāng)一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有現(xiàn)成的規(guī)范的WBS模板或其他類似項(xiàng)目的WBS參考時(shí),可依據(jù)此模板,增加/刪除一些活動(dòng)以使它們更適合于你的項(xiàng)目。,2020/9/28,28 of,工期估計(jì),1、估計(jì)的層次 (產(chǎn)品)系統(tǒng)級(jí)估計(jì);(軟件/硬件)子系統(tǒng)級(jí)估計(jì); (模塊)項(xiàng)目級(jí)估計(jì);活動(dòng)級(jí)估計(jì); 2、估計(jì)的對(duì)象 可分為三類:規(guī)模、工作
18、量、工期(進(jìn)度) 3、規(guī)模、工作量、工期(進(jìn)度)的關(guān)系 工作量 = 規(guī)模/生產(chǎn)率 工期(進(jìn)度) = 工作量/資源(人數(shù)),2020/9/28,29 of,估計(jì)方法,類比/比較 專家判斷(delphi法) PERT 推測(cè) 還有很多其他估計(jì)方法,以上是IBM所用的最典型的方法。,2020/9/28,30 of,進(jìn)度計(jì)劃制定,最后,需把PDM/PERT圖轉(zhuǎn)換成Gantt圖/WBS: “項(xiàng)目進(jìn)度表”(Gantt圖)是MS Project文件。,2020/9/28,31 of,資源調(diào)配的原則和方法,資源計(jì)劃實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度影響: 1、縮短開(kāi)發(fā)周期的方法 要達(dá)到縮短開(kāi)發(fā)周期,通常有三種方式: 多投入資源(人
19、力資源、環(huán)境等),特別是對(duì)于關(guān)鍵路徑上的任務(wù); 根據(jù)任務(wù)的重要程度,取消/延遲某些開(kāi)發(fā)任務(wù); 對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,內(nèi)部挖潛; 2、向關(guān)鍵路徑要進(jìn)度,向非關(guān)鍵路徑要資源 通過(guò)向關(guān)鍵路徑投入資源等方式,縮短開(kāi)發(fā)進(jìn)度;在發(fā)生突發(fā)任務(wù)等情況時(shí),我們可以從非關(guān)鍵路徑上抽調(diào)人員。 但需要明確的是,非關(guān)鍵路徑在一定條件下可轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵路徑,特別是浮動(dòng)期短的非關(guān)鍵路徑。,2020/9/28,32 of,目錄,1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目的分層結(jié)構(gòu) 2、項(xiàng)目管理的基本概念 3、項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì) 4、項(xiàng)目管理過(guò)程和領(lǐng)域 5、(產(chǎn)品)項(xiàng)目計(jì)劃 6、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 7、(產(chǎn)品)項(xiàng)目控制,2020/9/28,33 of,分
20、層實(shí)施、分層監(jiān)控,2020/9/28,34 of,監(jiān)控計(jì)劃提高項(xiàng)目監(jiān)控的效率,將項(xiàng)目計(jì)劃中的主要關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)間提取后形成監(jiān)控計(jì)劃,是PDT各級(jí)經(jīng)理需要關(guān)注的重點(diǎn)。 監(jiān)控計(jì)劃的表現(xiàn)形式為:計(jì)劃監(jiān)控總攬圖+計(jì)劃監(jiān)控一覽表 計(jì)劃監(jiān)控總攬圖將各級(jí)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)濃縮在一起,直觀,便于控制。同時(shí),各監(jiān)控點(diǎn)在時(shí)間上也形成對(duì)應(yīng)。 計(jì)劃監(jiān)控一覽表中,嚴(yán)格定義了每一監(jiān)控點(diǎn)的完成標(biāo)志,以使監(jiān)控點(diǎn)不會(huì)產(chǎn)生歧義性的理解。 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置的基本原則: A. 重要的里和碑 B. 時(shí)間間隔比較合理,2020/9/28,35 of,計(jì)劃監(jiān)控一覽表(部分),計(jì)劃監(jiān)控一覽表(部分),2020/9/28,36 of,項(xiàng)目控制手段之三:項(xiàng)目(計(jì)
21、劃)變更控制,計(jì)劃變更請(qǐng)求表格PCR 原因編號(hào): 什么導(dǎo)致了變更。應(yīng)當(dāng)在較高層次上指出什么事情的發(fā)生導(dǎo)致必須進(jìn)行變更。這是試圖把驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目變更的原因歸類??梢赃x擇超過(guò)一種的原因。 變更描述必須量化并且包括不同地域的情況: 變更描述首先應(yīng)該描述最初的變更,隨后描述最初變更的結(jié)果導(dǎo)致的其他所有必需的變更。 變更理由及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估: 應(yīng)該對(duì)變更發(fā)生后的收益有一個(gè)簡(jiǎn)要的陳述。 業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)影響: 應(yīng)識(shí)別和描述對(duì)成本、進(jìn)度、銷售額、供給、基本制造成本、毛利、稅后利潤(rùn)、設(shè)計(jì)變更、性能、可靠性等方面的影響。,2020/9/28,37 of,產(chǎn)品例外管理,產(chǎn)品例外管理,2020/9/28,38 of,項(xiàng)目控制手段之六
22、:合同書(shū),合同書(shū)/任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容:合同書(shū)/任務(wù)書(shū)主要規(guī)范合同雙方的責(zé)任和權(quán)利。 1. 對(duì)合同的執(zhí)行者,主要承諾如下目標(biāo): 1) 進(jìn)度目標(biāo):指開(kāi)發(fā)的進(jìn)度方面,主要考核指標(biāo)為計(jì)劃的完成率、物料及時(shí)齊套率等 2) 質(zhì)量目標(biāo):主要指穩(wěn)定性方面,其考核指標(biāo)包括故障率、單板直通率、各種問(wèn)題反饋、處理率、文檔合格率等、需求規(guī)格重大修改率等 3) 成本目標(biāo):主要指設(shè)計(jì)成本降低方面,其考核指標(biāo)為設(shè)計(jì)成本降低額、呆死料發(fā)生額等 4) 人均毛利額:主要指人均銷售毛利額 5) 器件復(fù)用提高、獨(dú)家供應(yīng)商減少方面的目標(biāo) 2. 對(duì)合同的發(fā)包者,其承諾的主要目標(biāo)如下: 1) 資源及時(shí)提供,特別是人力資源的及時(shí)提供 2) 保
23、證及時(shí)組織評(píng)審 3) 保證及時(shí)提供相關(guān)文檔資料 4) 保證及時(shí)處理跨部門(mén)問(wèn)題等,2020/9/28,39 of,質(zhì)量保證(QA),質(zhì)量保證(QA)的職責(zé): 對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組內(nèi)部的技術(shù)和流程/規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行引導(dǎo)和組織培訓(xùn)。 度量(Metrics)。 推行評(píng)審和審計(jì)等質(zhì)量控制方法,驗(yàn)證開(kāi)發(fā)過(guò)程和交付件符合適用的流程/規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn),提高軟件/硬件質(zhì)量。并給管理者提供這些評(píng)審和審計(jì)的結(jié)果。 通過(guò)開(kāi)發(fā)流程/規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)的推行,以及對(duì)軟件/硬件開(kāi)發(fā)過(guò)程的不斷總結(jié)和優(yōu)化,使開(kāi)發(fā)過(guò)程得到持續(xù)不斷的改進(jìn)。 審計(jì)類型: 交付件審計(jì) 基線審計(jì) 關(guān)于QA的獨(dú)立性解釋: 給擔(dān)當(dāng)QA角色的個(gè)人提供組織上的自由度,使他們成為高級(jí)管
24、理者在軟件/硬件項(xiàng)目上的“耳目”。 使得擔(dān)當(dāng)QA角色的個(gè)人免受他們正在評(píng)審的軟件/硬件項(xiàng)目的管理者所作的性能評(píng)價(jià)的影響。,2020/9/28,40 of,成本控制主要成本構(gòu)成分析,產(chǎn)品綜合成本(生命周期成本TCO): 開(kāi)發(fā)費(fèi)用(開(kāi)發(fā)成本) 直接成本: 開(kāi)發(fā)人員工資、開(kāi)發(fā)工具/儀器儀表、開(kāi)發(fā)物料損耗; 間接成本:辦公費(fèi)用、房租、管理費(fèi)用;它隨時(shí)間拉長(zhǎng)而增加 設(shè)計(jì)成本 70%80% 加工費(fèi)用 維護(hù)成本 供應(yīng)成本,2020/9/28,41 of,項(xiàng)目測(cè)評(píng),1. PDT團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)按照“準(zhǔn)確規(guī)劃,快速實(shí)施,質(zhì)量保證,成本控制,推出 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品”及“流程執(zhí)行”六個(gè)方面設(shè)置。 2. 測(cè)評(píng)指標(biāo)構(gòu)成: 準(zhǔn)確規(guī)劃規(guī)劃質(zhì)量、規(guī)格符合度、技術(shù)評(píng)審要素通過(guò)率; 快速實(shí)施開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成率; 質(zhì)量保證問(wèn)題管理力度、規(guī)范遵從度、產(chǎn)品成熟度; 成本控制預(yù)算正確率、毛利率、銷售計(jì)劃完成率; 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力客戶滿意度、產(chǎn)品故障率目標(biāo)完成率、技術(shù)支持力度; 流程執(zhí)行主要流程執(zhí)行符合度。,2020/9/28,42 of,END,
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