學(xué)習(xí)某知名老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程有感――和而不同,兼容并蓄

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1、學(xué)習(xí)某知名老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程有感和而不同，兼容并蓄學(xué)習(xí)某知名老師企業(yè)管理培訓(xùn)課程有感 和而不同，兼容 并蓄春華秋實(shí)，北雁南飛，不知不覺間又到了 XX年的尾聲，在 這個(gè)豐收和總結(jié)的時(shí)刻，回顧一年來的管理工作，有所得也有所 失，尤其在青年員工的管理方面，仍存在一些問題，存在進(jìn)步和 提升的空間。近日，我有幸參加了臺灣知名企業(yè)管理咨詢專家陳 *老師的企業(yè)管理培訓(xùn)課程，課程主要圍繞不同年齡人員管理、 溝通等方面的內(nèi)容展開。在學(xué)習(xí)的過程中，陳老師將多年的企業(yè) 管理經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傾囊傳授，通過結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中的例 子，進(jìn)行講解，深入淺出，妙趣橫生，讓我倍受啟發(fā)，尤其是對 于80后員工的管理，陳老師的精妙

2、見解，讓我茅塞頓開，智珠在 握。近年來，80后已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的主力軍，滲透到社會生產(chǎn) 的各個(gè)領(lǐng)域，然而，一個(gè)突出的問題擺在了企業(yè)的面前，那就是 如何做好80后員工的管理。80后通常被認(rèn)為是垮掉的一代，他們 個(gè)性十足，他們?nèi)狈Ψ瞰I(xiàn)精神，他們金錢至上，他們不受拘束， 他們的跳槽率居高不下，他們被認(rèn)為是最難管理的一代人，讓很 多企業(yè)管理者束手無策，倍感頭疼。我認(rèn)為，要做好80后的管 理，首先要走近80后，了解他們的需求，才能做到有的放矢。百度人力資源總監(jiān)魯靈敏曾說過：“80后，最渴望的平等、 尊重和成長”。將80后的群體特征做了最簡潔的概括。平等，作 為個(gè)性的年輕人，80后希望在企業(yè)里得到平等地對

3、待，包括福利 待遇、晉升機(jī)遇等等，他們看不慣一些偏袒和內(nèi)定行為，他們渴 望平等的競爭、平等的機(jī)遇，平等的發(fā)展。尊重，在企業(yè)里，80 后雖然大部分都是新人，仍處于學(xué)習(xí)上升階段，然而他們非常討 厭老員工居功自傲，頤指氣使，他們渴望被尊重，被認(rèn)可，被表 揚(yáng)。成長，80后不喜歡一成不變的工作，不喜歡堅(jiān)守在一個(gè)崗位 上一個(gè)就是幾十年，他們喜歡接受不同的挑戰(zhàn)，渴望接受培訓(xùn)， 渴望得到提升，希望獲得更大發(fā)展空間。了解了80后的特點(diǎn)，我們再來審視我們的管理工作，我們會 發(fā)現(xiàn)，很多情況下，我們一直延續(xù)著傳統(tǒng)的自上而下的命令式的 管理模式，領(lǐng)導(dǎo)唯大，搞一言堂，搞印象化，缺乏一種平等的合 作關(guān)系。因此，可以說我們的

4、管理思路與80后的群體特征明顯不 符，這也直接導(dǎo)致80后的要求得不到合理滿足，導(dǎo)致他們?nèi)狈ζ?業(yè)認(rèn)同感和忠實(shí)度，離職率居高不下。那么如何改善企業(yè)管理，改善對80后年輕人的管理，保證員 工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呢？我認(rèn)為可從以下幾個(gè) 方面重點(diǎn)著手，做出調(diào)整：一、實(shí)行差異管理。80后員工，自小缺乏集體教育，個(gè)性張揚(yáng)，有自己獨(dú)立的見 解和想法，有自己的主見，有著鮮明的個(gè)體差異。這就像一個(gè)花 園里面，我們不應(yīng)該全部種上百合或者郁金香，我們希望看到的 是一個(gè)百花齊放的花園。企業(yè)管理也應(yīng)該遵循百花齊放的思路， 而80后的個(gè)體差異正好為這種管理提供了合適的土壤，因此，作 為企業(yè)管理者，應(yīng)該充分尊重

5、這種差異，而不是刻意的抹殺這種 差異，應(yīng)該對80后員工實(shí)行差異管理，尊重他們的成長需求。比 如，有的青年員工喜歡鉆研技術(shù)，那就挖掘他的這方面潛力，將 其安排在技術(shù)崗位上，有的員工希望從事管理，那就努力創(chuàng)造條 件，培訓(xùn)期這方面的能力，幫助其進(jìn)步提升，逐步成長為一名優(yōu) 秀的企業(yè)管理者。只有實(shí)行個(gè)性化管理，員工才能八仙過海，各 顯神通，助力企業(yè)的發(fā)展，成就企業(yè)的未來。二、注重人文關(guān)懷。 80后員工在渴望金錢激勵(lì)的同時(shí)，更加注重企業(yè)的人文關(guān) 懷，作為一幫剛進(jìn)入企業(yè)不久的年輕人，他們在努力的適應(yīng)著企 業(yè)的環(huán)境，他們在努力熟悉著自己的業(yè)務(wù)，他們也必然會經(jīng)歷各 種挫折和失敗。當(dāng)他們失意時(shí)，作為企業(yè)管理者，不

6、要板起面孔 嚴(yán)厲苛責(zé)，要學(xué)會理解，學(xué)會寬容。要記住，當(dāng)你在嚴(yán)厲訓(xùn)斥的 時(shí)候，你也正在扼殺一個(gè)年輕人的熱情和希望，而當(dāng)你理解寬容 的時(shí)候，你卻在溫暖著一個(gè)年輕人的心靈。同時(shí)，年輕人在感情 和生活等方面也容易遭遇挫折，作為企業(yè)管理者，要善于察言觀 色，善于交流溝通，幫助年輕人打開心結(jié)，激發(fā)他們的進(jìn)取精 神，滿懷信心擁抱生活。三、提供晉升空間。通過我的接觸和了解，80后并不是垮掉的一代，并不是沒有 信仰的一代，他們反而有著很明確的職業(yè)目標(biāo)，有著遠(yuǎn)大的職業(yè) 理想。作為企業(yè)管理者，要充分傾聽他們的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)理 想，一定要為青年人提供晉升空間，為每一個(gè)年輕人量身打造一 個(gè)不斷上進(jìn)的職業(yè)生涯，要讓他們看

7、到希望，看到進(jìn)步的動力。 有些企業(yè)，根本不注重年輕人的要求和成長，往往依據(jù)哪里缺人 哪里安插的原則，不給年輕人提供的晉升的機(jī)會，年輕人做出貢 獻(xiàn)也得不到肯定和表揚(yáng)，極大挫敗了年輕員工的工作積極性。因 此，要想年輕人不左右旁顧，不跳槽離職，全身心投入工作，為 企業(yè)的業(yè)績持續(xù)作出貢獻(xiàn)，就必須尊重年輕人的成長需求，公平 地為他們提供晉升空間。四、改善工作環(huán)境 工作環(huán)境對于人才留存有著非常重要的作 用，然而，很多企業(yè)卻往往忽視這一點(diǎn)。不注重工作環(huán)境的建 設(shè)。有些企業(yè)，內(nèi)部工作環(huán)境很不和諧，小人當(dāng)?shù)?，背后使壞?現(xiàn)象比比皆是，搞不好就會陷入流言蜚語，難以自拔。有些企業(yè) 員工自私保守，彼此缺少交流和分享，

8、缺少樂于助人，共同進(jìn)步 的企業(yè)理念。年輕人大都心無城府，對事物的看法大都無所遮 掩，直接陳述，容易得罪人。而且，他們很多情況下需要?jiǎng)e人的 幫助和支持。因此，在對80后年輕人的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，他們非 常討厭這種自私顧己，是非不斷的工作環(huán)境，在這樣的工作環(huán)境 里，他們會感到壓抑，感到危機(jī)感，最后往往會跳槽離去。因 此，要想做好80后年輕人的管理，首先要著力營造一個(gè)公正公 開、和諧融洽的工作環(huán)境，愉悅他們的身心，幫助他們成長。五、實(shí)施彈性管理80后喜歡自由，不愿意受到拘束，因此， 作為企業(yè)管理者，要改變過去那種軍事化，命令式的管理模式， 嘗試靈活多樣的管理方法和思路，實(shí)現(xiàn)彈性管理，比如在工作時(shí) 間上，可以適當(dāng)放寬，沒必要完全遵照朝八晚五的工作模式，可 以以工作完成質(zhì)量為考核依據(jù)，進(jìn)行考核。在工作中，要給予80 后充分的自由發(fā)揮空間，避免管理過緊、過頻。有人說：“80后聚集著青春給予的力量，時(shí)刻準(zhǔn)備創(chuàng)造屬于 自己的世界?！?，也有人說80后的工作“不僅為了面包，而且為 了玫瑰”。80后就是這么一個(gè)與眾不同的群體，他們年輕，有活 力，他們有個(gè)性，有思想，同時(shí)他們又易受挫折，易陷迷茫。 “海納百川，有容乃大”，作為企業(yè)管理者，應(yīng)該信守這樣的管 理思想，遵循“和而不同”的管理理念，充分挖掘并發(fā)揮80后的 群體優(yōu)勢，達(dá)到兼容并蓄的管理境界，推動企業(yè)和諧、健康、持 續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。