國家基本公共衛(wèi)生服務工作總結(jié) (2)

《國家基本公共衛(wèi)生服務工作總結(jié) (2)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《國家基本公共衛(wèi)生服務工作總結(jié) (2)（12頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、國家基本公共衛(wèi)生服務工作總結(jié)本文具有廣泛通用性，歡迎各位親根據(jù)自己的實際需要參考借鑒。 XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內(nèi)，轄11個社區(qū)。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結(jié)構(gòu)復雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國際的300多家民營公司;吉登、大椿橋等4個小型集貿(mào)市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內(nèi)。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔、小經(jīng)營戶和基建工地的外來務工人

2、員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，街道多年來高度重視流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化工作，并于2021年確定為第三批市級流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化重點培植單位。2021年街道緊扣流動人口健康促進年這一主題，強化組織領(lǐng)導、注重經(jīng)費投入、著力夯實基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建街、社區(qū)、社會組織、居民四位一體的服務網(wǎng)絡。在衛(wèi)計融合中提高了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化水平，現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報如下: 一、全面強化基本保障，增強服務支撐 1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務，將流動人口工

3、作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了周目標，月考核、季講評工作督查機制。把流動人口管理服務與街道攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX發(fā)展主題相融合，把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務水平。 2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道*分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)一把手主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機，調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍，11個社區(qū)足額配備?？?、流口專干各1人，另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū)，增加一名年齡在40歲以下具有大專以

4、上學歷的衛(wèi)計專干，突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。 3.政策上建得全。出臺了2021年XX街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化實施方案(裕政發(fā)【50】號)，全面科學的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺了XX街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則，詳細分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標，并將工作指標落實到相關(guān)責任人，壓實工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了XX區(qū)XX街2021年度社區(qū)重點工作季度考核辦法流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%，出臺了XX街機關(guān)社區(qū)工作人員績效考核辦法每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了關(guān)

5、于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知，對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調(diào)動了專干的工作熱情。 4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎(chǔ)上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬元/年;今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經(jīng)費10萬元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準幫扶投入了經(jīng)費3萬余元。 二、創(chuàng)新信息采集手段，夯實服務基礎(chǔ) 1.衛(wèi)計*共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務中心以陣地共建、資源共享、服務共抓、責任共擔為工作思路，形成了日核、周對、月報互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智

6、能客戶端核實信息后，及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務中心的兒保科、婦保科和計免科，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保了衛(wèi)計*共采共建，讓群眾切身體驗到了1+1 2的服務效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。 2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計委開展全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行專項行動的要求，采取三縱四落實的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展百日行數(shù)據(jù)清理活動，今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條，派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條，智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條

7、，省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。 3.網(wǎng)絡管理精準精細。將流動人口納入街道網(wǎng)格化管理，對全街11個社區(qū)劃分44個網(wǎng)格，探索了1+X網(wǎng)絡管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息，實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人。 4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機構(gòu)的信息交流，實現(xiàn)多部門聯(lián)動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條

8、、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。 三、推動衛(wèi)計深度融合，做實公共服務 1.把提高知曉率作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務宣傳工作。各社區(qū)設立均等化公共宣傳欄13個，LED大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務機構(gòu)、服務流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務的全部內(nèi)容。 2.把探索推進套餐式服務作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務的品質(zhì)，針對衛(wèi)生和計生服務項目多，內(nèi)容雜、難以掌握的實際，根據(jù)不同的

9、服務對象制定差異化套餐服務，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)套餐目錄菜單式遴選自己所需的服務，形成對流動人口全程關(guān)注，切實幫助的服務體系。街道推出了五送服務。流動育齡婦女送實惠套餐、嬰幼兒送關(guān)懷套餐、老年人送溫馨套餐、務工人員送關(guān)心套餐、精神病人送愛心套餐。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具2021余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動人口預約溫馨套餐進行體格檢查、健康指導。 3.把關(guān)涉健康關(guān)鍵點作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國

10、家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務需求強烈，街道以此作為工作突破口，應需而為、應需而謀，突出抓好流動人口服務的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康*10722份，規(guī)范化電子*10722份，占流動人口的 91%，規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康*1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場，健康教育宣傳11次，參與人數(shù)達到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保

11、健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。(3)重視為幼苗保駕護航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預防接種*;對入托入學流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預防接種證等管理措施，集中開展查漏補種活動，提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100% 。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作，切實落實流動人口艾滋病、結(jié)核病和麻風病等傳染病的免費救治等政策。 4.把服務工作規(guī)范化運行作為重要的常態(tài)目標。服務高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務

12、標準上下功夫。(1)衛(wèi)計服務一盤棋。調(diào)整和完善衛(wèi)計工作機制，加強政策銜接，按照機構(gòu)合、人員合、資源合、人心合的目標，制定工作職能和運作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢結(jié)合，優(yōu)化整合，減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任，實現(xiàn)工作互補，將社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地促進流動人口管理和服務工作。(2)區(qū)域協(xié)作一盤棋。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查，構(gòu)建便民、高效、低成本網(wǎng)絡互動平臺，實現(xiàn)信息互通、服務互補、管理互動、責任共擔的區(qū)域協(xié)作機制，轄區(qū)內(nèi)的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢，流動人口計劃生育服務取得了

13、初步的成效。(3)陣地布局一盤棋。以提質(zhì)提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務手段升級，平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質(zhì)，設立了一站式政務大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求，開設了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現(xiàn)了社區(qū)服務陣地共用共享。 四、拓展關(guān)懷關(guān)愛領(lǐng)域，實現(xiàn)服務升級 1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備計生專干+社工+志愿者的關(guān)愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關(guān)懷四個方面進行幫扶。通過一對一的精準幫扶，今年，共幫助困

14、難流動人口15戶。量身定制的精準幫扶措施讓流動人口深深體會到了社會和政府的溫暖。 2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立健康雙向轉(zhuǎn)診服務。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉(zhuǎn)診的流程等，變過去坐等式被動服務為主動登門服務，就診、救助更及時快捷，服務更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了雙向轉(zhuǎn)診服務。 3.權(quán)益保護真誠關(guān)注。開設流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設置流動人口維權(quán)服務電話，宣傳活動中設置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年

15、，共對3名外來務工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。 五、打造優(yōu)勢特色亮點，構(gòu)建服務文化 品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化的一項重要舉措。街道一直以來以建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流為工作目標，在提升衛(wèi)計服務能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務等方面進行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務品牌。 1.大家益起來活動經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務工人員開展以大家益起來為主題系列活動。街道、社區(qū)的新市民文藝團隊成為大家益起來活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時街

16、道創(chuàng)設大家益起來的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型大家益起來活動4次，參與人數(shù)達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。 2.白領(lǐng)驛站服務品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤，聚集許多商業(yè)人士，他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務理念，成為我街經(jīng)濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造白領(lǐng)驛站，創(chuàng)設和院書吧、月子會所、漫咖啡吧為白領(lǐng)們提供商務交友、信息交流等服務，成為白領(lǐng)聚會休閑的小家。和院書吧每月都會有100余人參與閱讀，月子會所今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服

17、務。 3.暖心橋服務項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立暖心屋，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師，對外來務工人員開展心靈氧吧的心理咨詢服務。社區(qū)每周末邀請流動人員參與歌賦書畫培訓班，豐富了流動人口業(yè)余文化生活，提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，今年有169人接受了咨詢服務。 4.馨湖灣服務組織專業(yè)。街道引進馨湖灣社會組織。開展社區(qū)志愿者服務。服務轄區(qū)內(nèi)的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用智慧社區(qū)的監(jiān)控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的湖色金秋;關(guān)愛青少年的湖

18、景荷韻;關(guān)愛殘疾人的湖光暖陽服務。用專業(yè)的知識和貼心的服務關(guān)注流動人口的健康。 多年來，街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務，取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計專干堅守親情服務，人性化管理的服務理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評為XX市綜合治理紅旗單位、XX市十強街道(3)促進了社會融合。活動是促進融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了三不愁:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了三個好:過上了好日子、養(yǎng)成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。