《南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考1》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考1(8頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理期末考核試題庫帶答案參考一.綜合考核(共30題)1.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案:D2.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分A.費(fèi)用測算和依據(jù)B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.工作流程D.規(guī)章制度參考答案:ABCD3.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()A.錯誤B.正確參考答案:A4.商品租金是由()構(gòu)成的A.折舊費(fèi)和管理費(fèi)B.維修費(fèi)和保險費(fèi)C.地租和利息D.稅金和利潤參考答案:ABCD5.會展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的特點(diǎn)
2、表現(xiàn)在()。A.運(yùn)作機(jī)制靈活B.專業(yè)化程度高C.經(jīng)營開放性強(qiáng)D.注重協(xié)同發(fā)展參考答案:ABCD6.商業(yè)物業(yè)服務(wù)的模式分為()幾種A.自建自管B.委托管理C.委托經(jīng)營D.自營與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合參考答案:ACD7.商場物業(yè)的出租有()方式。A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案:A8.某零售商基礎(chǔ)租金為10萬元,營業(yè)額的5%作為百分比租金,某月其營業(yè)額為250萬元,則該零售商應(yīng)支付的租金為()。A.10萬元B.12.5萬元C.12.75萬元D.15萬元參考答案:B9.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。
3、A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營B.前臺服務(wù)C.設(shè)備設(shè)施管理D.安全服務(wù)與消防管理參考答案:ABCD10.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案:D11.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。()A.錯誤B.正確參考答案:B12.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險種類有()和墊款風(fēng)險。A.管理模式的風(fēng)險B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險C.管理范圍不確定風(fēng)險D.突發(fā)事件風(fēng)險參考答案:ABCD13.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會C.互聯(lián)網(wǎng)D.招商活動參考答案:ABCD14.商場物業(yè)招商具有
4、()和租金高低懸殊,租期長短不一的特點(diǎn)A.目標(biāo)客戶主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時間長參考答案:ABCD15.會展物業(yè)的設(shè)計主要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。()A.錯誤B.正確參考答案:A16.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突出線條美和層次美。()A.錯誤B.正確參考答案:B17.國外的會所也稱為俱樂部。()A.錯誤B.正確參考答案:B18.良好地商業(yè)環(huán)境是提高物業(yè)收益率的保證之一。()A.錯誤B.正確參考答案:B19.酒店安全服務(wù)應(yīng)從()著手配足相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)A.治安B.消防C.內(nèi)保D.監(jiān)控參考答案:ABCD20.一個商業(yè)地場項目運(yùn)作成功與否就看是否能按計劃成功招商。()A.錯誤B.
5、正確參考答案:B21.醫(yī)院物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置主要考慮各級人員的合理搭配。()A.錯誤B.正確參考答案:A22.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案:D23.酒店設(shè)備的正確的使用和維護(hù)能延長其使用壽命。()A.錯誤B.正確參考答案:B24.會展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計要體現(xiàn)()。A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經(jīng)濟(jì)實用參考答案:C25.酒店只銷售一種東西,就是服務(wù)。()A.錯誤B.正確參考答案:B26.會展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案:ABCD27.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。A.保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案:ABCD28.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案:ABCD29.酒店物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營除一般管理要求外,應(yīng)有其鮮明的特性,表現(xiàn)在()幾方面A.溫馨的前廳服務(wù)和客房服務(wù)B.熱情周到的餐飲服務(wù)C.較齊全的服務(wù)設(shè)施D.個性化的延伸服務(wù)參考答案:ACD30.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等。A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案:ABCD