南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》期末考核試題庫帶答案參考2

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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理期末考核試題庫帶答案參考一.綜合考核(共30題)1.市級購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬以上B.5萬C.10萬以上D.310萬以上參考答案:D2.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會”。A.會使用和維護(hù)B.會檢查C.會排出一般故障D.會管理參考答案:ABC3.選擇最佳風(fēng)險管理方法是()控制自身可能承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失A.有效分散和合理轉(zhuǎn)嫁B.確定風(fēng)險發(fā)生的時間和空間C.確定風(fēng)險的發(fā)生程度D.風(fēng)險發(fā)生的頻數(shù)參考答案:A4.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。A.費(fèi)用測算和依據(jù)B.服務(wù)內(nèi)容和服

2、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.工作流程D.規(guī)章制度參考答案:ABCD5.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計要()有特色A.精心規(guī)劃B.設(shè)計合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案:C6.會展物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計要體現(xiàn)()A.個性B.好看C.會展的主體和氣氛D.經(jīng)濟(jì)實用參考答案:C7.酒店設(shè)備的正確的使用和維護(hù)能延長其使用壽命。()A.錯誤B.正確參考答案:B8.社區(qū)會所的經(jīng)營項目主要有()。A.康體項目B.休閑項目C.娛樂項目D.球類項目參考答案:ABC9.會所的實際操作指導(dǎo)主要指正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)后的指導(dǎo)。()A.錯誤B.正確參考答案:A10.智能型寫字樓的5A是指寫字樓硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是A級。()A.錯誤B.正確參考答案:A11.醫(yī)院的保潔

3、主要是防止人們在醫(yī)院內(nèi)交叉感染病菌,為患者和醫(yī)護(hù)人員提供一個潔凈、衛(wèi)生、宜人的場所。()A.錯誤B.正確參考答案:B12.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案:ABCD13.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案:ABCD14.寫字樓的營銷推廣服務(wù)內(nèi)容包括寫字樓營銷市場調(diào)研工作營銷計劃制定()A.宣傳推介B.客戶聯(lián)絡(luò)、談判、簽約C.協(xié)助客戶與業(yè)主的溝通D.整體形象設(shè)置參考答案:ABC

4、D15.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()。A.市級購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案:ABCD16.為減少商場物業(yè)開業(yè)一年后的換租率,在招商中要堅持()的原則A.按市場定位物色品牌對象的原則B.主力店先行的原則C.按盈利模式招商的原則D.按業(yè)態(tài)業(yè)種規(guī)劃的原則參考答案:D17.商業(yè)物業(yè)安全服務(wù)要求高,體現(xiàn)在()A.綜合性強(qiáng)B.服務(wù)性強(qiáng)C.反應(yīng)迅速D.安全服務(wù)人員要求素質(zhì)高參考答案:ABD18.消費(fèi)者到購物中心購物和休閑,除關(guān)心品種、價格、服務(wù)外,對物業(yè)服務(wù)則更關(guān)心安全問題。()A.錯誤B.正確參考答案:A19.基礎(chǔ)租

5、金是業(yè)主獲取的,與租戶經(jīng)營業(yè)績不相關(guān)的一個最低收入。()A.錯誤B.正確參考答案:B20.酒店安全服務(wù)應(yīng)從()著手配足相關(guān)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)A.治安B.消防C.內(nèi)保D.監(jiān)控參考答案:ABCD21.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的類型分為()A.無污染工業(yè)園區(qū)B.輕污染工業(yè)園區(qū)C.一般工業(yè)園區(qū)D.特殊工業(yè)園區(qū)參考答案:ABCD22.商場物業(yè)室內(nèi)花卉的選擇應(yīng)突出線條美和層次美。()A.錯誤B.正確參考答案:B23.零售商業(yè)物業(yè)風(fēng)險種類有()和墊款風(fēng)險。A.管理模式的風(fēng)險B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風(fēng)險C.管理范圍不確定風(fēng)險D.突發(fā)事件風(fēng)險參考答案:ABCD24.當(dāng)收取百分比租金時,業(yè)主分享了零售商的經(jīng)營成果。()A.錯誤

6、B.正確參考答案:A25.商業(yè)物業(yè)具有()。A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務(wù)性D.服務(wù)性和安全性參考答案:A26.招商的主要渠道有()以及專業(yè)人員進(jìn)行的招商。A.新聞和大眾媒體B.中介機(jī)構(gòu)和各類商會C.互聯(lián)網(wǎng)D.招商活動參考答案:ABCD27.商場物業(yè)具有()的特點(diǎn)A.超大、超全、超值B.建筑空間大,裝飾新穎別致有特色C.設(shè)施齊全D.客流量大參考答案:BCD28.寫字樓租金確定有()等方式。A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場租金參考答案:ABCD29.寫字樓物業(yè)的特性和使用要求決定了寫字樓日常管理工作與工作重點(diǎn)在()幾保潔服務(wù)方面。A.商務(wù)中心的管理與經(jīng)營B.前臺服務(wù)C.設(shè)備設(shè)施管理D.安全服務(wù)與消防管理參考答案:ABCD30.商場物業(yè)的出租有()方式A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案:A

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