南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”《商業(yè)物業(yè)管理》在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案8

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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟! 住在富人區(qū)的她南開大學(xué)22春“工業(yè)工程”商業(yè)物業(yè)管理在線作業(yè)二輔導(dǎo)答案一.綜合考核(共30題)1.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()。A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案:D2.現(xiàn)場管理的目標(biāo)可具體化為()和統(tǒng)一的物價(jià)質(zhì)檢管理A.統(tǒng)一的店面形象管理B.統(tǒng)一的員工管理C.統(tǒng)一的安全服務(wù)D.統(tǒng)一的承接租賃參考答案:ABCD3.商場物業(yè)的出租有()方式。A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案:A4.酒店設(shè)備操作人員應(yīng)達(dá)到()“四會(huì)”。A.會(huì)使用和維護(hù)B.會(huì)檢查C.會(huì)排出一般

2、故障D.會(huì)管理參考答案:ABC5.市級(jí)購物中心一般建筑面規(guī)模在()。A.3萬m2以上B.5萬m2C.10m2以上D.310萬m2以上參考答案:D6.商場物業(yè)招商具有()和租金高低懸殊,租期長短不一的特點(diǎn)。A.目標(biāo)客戶主次分明B.招商技術(shù)要求高C.招商難度大D.招商時(shí)間長參考答案:ABCD7.商業(yè)物業(yè)具有()。A.經(jīng)營性和公眾性B.盈利性和公眾性C.經(jīng)營性和服務(wù)性D.服務(wù)性和安全性參考答案:A8.一個(gè)商業(yè)地場項(xiàng)目運(yùn)作成功與否就看是否能按計(jì)劃成功招商。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B9.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制()部分。A.費(fèi)用測(cè)算和依據(jù)B.服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.工作流

3、程D.規(guī)章制度參考答案:ABCD10.會(huì)展物業(yè)的設(shè)計(jì)主要考慮投入產(chǎn)出關(guān)系。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A11.會(huì)展物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.運(yùn)作機(jī)制靈活B.專業(yè)化程度高C.經(jīng)營開放性強(qiáng)D.注重協(xié)同發(fā)展參考答案:ABCD12.工業(yè)園區(qū)環(huán)境污染防治應(yīng)從()方面進(jìn)行。A.水污染的防治B.空氣污染的防治C.噪聲污染的防治D.固體廢棄物污染的防治參考答案:ABCD13.商場物業(yè)的出租有()方式A.租金投標(biāo)和協(xié)議租金B(yǎng).基礎(chǔ)租金和百分比租金C.毛租和凈租D.市場租金和成本租金參考答案:A14.體育場館物業(yè)具有()等特點(diǎn)A.建筑規(guī)模大B.設(shè)備設(shè)施多C.科技含量高D.客戶群體廣泛參考答案:ABCD

4、15.工業(yè)園區(qū)物業(yè)的物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)表現(xiàn)在()等方面A.水、點(diǎn)、煤氣等資源要確保供應(yīng)B.保證道路暢通,綠化有序C.重點(diǎn)設(shè)備必須維護(hù)到位D.制度嚴(yán)格,保證實(shí)施參考答案:ABCD16.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理是對(duì)物業(yè)“硬件”的管理。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B17.商業(yè)物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要()有特色A.精心規(guī)劃B.設(shè)計(jì)合理C.新穎別致D.用途廣泛參考答案:C18.酒店保潔衛(wèi)生工作的好壞體現(xiàn)了酒店管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B19.會(huì)展物業(yè)的現(xiàn)場管理包括()。A.安全管理B.組織管理C.物流管理D.突發(fā)事件管理參考答案:ABCD20.酒店設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)的基本要求是()。A.

5、保潔B.整齊、安全C.潤滑D.完好參考答案:ABCD21.寫字樓租金確定有()等方式A.商品租金B(yǎng).成本租金C.基礎(chǔ)租金D.市場租金參考答案:ABCD22.學(xué)校物業(yè)的物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)體現(xiàn)在()A.管理時(shí)段性強(qiáng)B.安全服務(wù)要求高C.管理具有互動(dòng)性D.服務(wù)人性化參考答案:ABC23.在零售商業(yè)物業(yè)日常管理費(fèi)中公共能耗費(fèi)約占總費(fèi)用的()A.30%35%B.8%12%C.3%5%D.40%參考答案:D24.零售商業(yè)物業(yè)依據(jù)其建筑規(guī)模、經(jīng)營商品的特點(diǎn)及商業(yè)輻射區(qū)域的范圍劃分為()A.市級(jí)購物中心、地區(qū)購物中心B.居住區(qū)商場C.鄰里服務(wù)性商店D.特色商店參考答案:ABCD25.市級(jí)購物中心一般建筑面規(guī)模在()A.3萬以上B.5萬C.10萬以上D.310萬以上參考答案:D26.商場物業(yè)也稱公共性商業(yè)物業(yè)。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:A27.寫字樓物業(yè)的服務(wù)方式有()。A.自主經(jīng)營型B.委托服務(wù)型C.自建自管型D.專業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)目標(biāo)參考答案:ABD28.商業(yè)物業(yè)屬于商業(yè)地產(chǎn)。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B29.廣義的商業(yè)物業(yè)包括()等A.購物中心B.商業(yè)街C.酒店D.批發(fā)市場參考答案:ABCD30.寫字樓公用面積分?jǐn)傁禂?shù)一般在0.2-0.3之間。()A.錯(cuò)誤B.正確參考答案:B

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