八年級政治下冊 8.2 維護消費者權(quán)益課件 新人教版.ppt

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侵犯消費者合法權(quán)益的判定 知情權(quán) 公平交易權(quán) 安全權(quán) 自主選擇權(quán) 人格尊嚴權(quán) 結(jié)社權(quán) 監(jiān)督權(quán) 上帝 的權(quán)利 依法求償權(quán) 獲得教育權(quán) 消費者在購買 使用商品和接受服務時 享有人身 財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 消費者享有知悉其購買 使用的商品或者接受服務的真實情況的權(quán)利 如商品的價格 產(chǎn)地 生產(chǎn)者 用途 主要成份 生產(chǎn)日期 使用方法說明書等有關(guān)情況 有權(quán)自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者 有權(quán)自主選擇商品品種或服務方式 有權(quán)自主決定購買或不購買任何一種商品 接受或不接受任何一項服務 消費者在購買商品時或者接收服務時 有權(quán)獲得質(zhì)量保障 價格合理 計量準確等公平交易條件 有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為 消費者因購買 使用商品或者接受服務受到人身 財產(chǎn)損害的 享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 消費者享有依法成立維護自己合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利 消費者在購買 使用商品和接受服務時 享有其人格尊嚴 民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利 消費者有權(quán)檢舉 控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為 有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評 建議 1 王某到市場李某的攤位購買25斤牛肉 付錢后覺得分量不夠 到工商管理處稱 只有18斤 李某侵犯了王某的 A 自主選擇權(quán)B 公平交易權(quán)C 知情權(quán)D 依法求償權(quán) B 2 某風景區(qū)的纜車失修導致纜繩斷裂 致使一游客墜落死亡 事件中 該風景區(qū)的經(jīng)營部門侵犯了游客的 A 公平交易的權(quán)利B 人身財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利C 對商品和服務真實情況的知情權(quán)D 人格尊嚴 民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利 B 3 小趙買了一瓶礦泉水 打開一喝 感覺味道不對 再看瓶上只有保質(zhì)期卻找不到生產(chǎn)日期 該礦泉水的生產(chǎn)廠家主要侵害了消費者的 A 對商品和服務的真實情況的知情權(quán)B 對商品和服務的自主選擇權(quán)C 公平交易權(quán)D 人身安全不受侵害 A 4 下列商家的行為侵害了消費者的什么權(quán)利 假冒偽劣 缺斤短兩 強買強賣 虛假廣告 售后服務差 知情權(quán) 安全權(quán) 公平交易權(quán) 自主選擇權(quán) 知情權(quán) 公平交易權(quán) 小結(jié) 通過本課學習 我們了解了作為消費者享有的九項權(quán)利 知道了商家的哪些做法是侵權(quán)行為 那么 作為消費者如何維護自己的合法權(quán)益呢 下一課我們再講這個問題 祝同學們學習進步 再見