社區(qū)群防群治及扁平化管理工作意見.doc
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社區(qū)群防群治及扁平化管理工作意見 一、組織領導 為切實加強對群防群治及社區(qū)扁平化管理工作的組織領導,街道黨委、辦事處成立以黨委書記為組長,辦事處主任及分管領導為副組長,綜治辦、信訪辦、安全辦、勞保所、民政辦、司法所、殘聯(lián)辦負責人及各社區(qū)書記、主任為成員的領導小組,切實加強對群防群治及社區(qū)扁平化管理工作的組織協(xié)調、綜合管理,確保群防群治及社區(qū)扁平化管理工作順利實施,真正使群防群治及社區(qū)扁平化管理工作落到實處。全力抓好群防群治及社區(qū)扁平化管理,做到力度大、認識高、效果顯,各社區(qū)也要成立相應的工作小組,全方位、大力度抓好轄區(qū)群防群治及社區(qū)扁平化管理工作的組織領導。 二、組建隊伍 為抓好轄區(qū)群防群治及社區(qū)扁平化管理組建三支隊伍:①由社區(qū)干部、民兵預備人員、網(wǎng)格管理員、公益性崗位人員、居民小區(qū)樓棟長、社區(qū)志愿者、治安積極分子、機關企事業(yè)單位內部保衛(wèi)人員等組成150人的義務治安巡邏隊伍;②由公益性崗位人員、治安積極分子等組成15人的專業(yè)夜間巡邏隊伍;③由社區(qū)干部、退休干部、居民小組長、社區(qū)協(xié)管員、復員退伍軍人、物管人員等組成129人的網(wǎng)格員隊伍。強化隊伍建設,高標準、全方位抓好群防群治及社區(qū)扁平化管理。 三、構建體系 構建辦事處、社區(qū)、居民組、物管區(qū)四級群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡體系,即:辦事處設立群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡中心,社區(qū)設立群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡工作站,居民組設立群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡點,網(wǎng)管區(qū)設立群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡室,并在物管小區(qū)樓棟設立群防群治信息員,做到群防群治及扁平化管理網(wǎng)絡信息處置橫向到邊縱向到戶,實現(xiàn)群防群治及社區(qū)扁平化管理網(wǎng)絡全覆蓋。 四、明確職責 (一)、義務治安巡邏員職責 1.在重要敏感時期按照上級統(tǒng)一部署,在街道辦事處統(tǒng)一組織下集中開展社會治安大巡防、矛盾糾紛大調解工作。 2.開展日常治安防范巡防和矛盾糾紛化解工作。 3.按照上級統(tǒng)一安排部署,報告并協(xié)助參與突發(fā)案(事)件處置工作。 (二)專業(yè)夜間巡邏員職責 在綜治維穩(wěn)部門、公安機關指揮下以3-5人為一個小組開展夜間巡邏工作,及時報告安全隱患,控制矛盾糾紛事態(tài),盤查可疑人員,扭送違法犯罪嫌疑人員,巡邏員不得在沒有執(zhí)法主體資格人員在場的情況下開展執(zhí)法活動。 (三)網(wǎng)格員工作職責 網(wǎng)格員在社區(qū)網(wǎng)格服務工作站的指導下開展工作,到責任網(wǎng)格逐樓逐院巡查,每天不得少于1次,做好社情民情搜集、開展人口信息動態(tài)采集、治安防范、矛盾糾紛排查化解、居民事項代辦、特殊人群服務管理、政策法規(guī)宣傳、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管八項工作,并為群眾解決急難問題,對于不能現(xiàn)場解決的及時上報社區(qū)網(wǎng)格服務工作站。 (四)網(wǎng)格管理工作站職責 指導管理網(wǎng)格服務員工作,實行一天一匯總,一周一研判,及時梳理上報社區(qū)不能辦理的群眾訴求和民生事項;將網(wǎng)格管理員的姓名、聯(lián)系電話、管理轄區(qū)示意圖、公共服務電話和監(jiān)督電話公布在網(wǎng)格內公示欄,與居民共同監(jiān)督網(wǎng)格員的工作;負責轄區(qū)社會治安防控、矛盾糾紛排查化解、維護社會穩(wěn)定、防邪教等工作。 (五)平臺管理員職責 根據(jù)網(wǎng)格員采集信息,建好社區(qū)基礎數(shù)據(jù)信息庫,并利用區(qū)網(wǎng)格化服務管理信息平臺的功能優(yōu)勢對社區(qū)及街道辦事處不能辦理及調處的民生事項、群眾訴求、矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素等信息及時上傳,通過平臺交換,按照社區(qū)、街道辦事處、區(qū)級部門分派,讓街道辦事處和區(qū)級職能部門及時知曉、辦理、反饋,并為上級相關部門對社情民意的分析、研判、決策提供有效的參考依據(jù)。 五、健全機制 1.靈通信息機制。樓棟網(wǎng)絡信息員發(fā)現(xiàn)安全穩(wěn)定隱患一分鐘內需報告網(wǎng)絡小區(qū)室,網(wǎng)絡小區(qū)室一分鐘內需報網(wǎng)絡居民點,網(wǎng)絡居民點一分鐘內需報網(wǎng)絡工作站,網(wǎng)絡工作站一分鐘內需報辦事處防范網(wǎng)絡中心。五分鐘內必須報告街道黨委、辦事處主要領導,形成“五分鐘”信息報告圈。 2.全面排查機制。樓棟信息員需每天對該樓棟安全穩(wěn)定隱患及其它信息進行一次排查,物管小區(qū)需每兩天收集并排查一次本小區(qū)安全穩(wěn)定隱患及其它信息,居民組網(wǎng)絡點需三天收集并排查一次本居民組安全穩(wěn)定隱患及其它信息,社區(qū)網(wǎng)絡站需每四天收集并排查一次本社區(qū)的安全穩(wěn)定隱患及其它信息,辦事處網(wǎng)絡中心需每五天收集并排查一次轄區(qū)內的安全穩(wěn)定隱患及其它信息。做到轄區(qū)安全穩(wěn)定等情況心中有數(shù),定期排查研究處置,形成“五日工作圈”。 3.限期整治機制。對排查出的安全穩(wěn)定隱患限期定人、定事、定責整治化解,把安全穩(wěn)定隱患苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。做到小事不出社區(qū),大事不出辦事處。 4.應急處置機制。一旦出現(xiàn)安全穩(wěn)定險情,勢態(tài)難以控制,應急處置隊需二十分鐘內迅速趕赴現(xiàn)場,立即有序按工作預案隨即開展工作,把勢態(tài)控制在最小狀態(tài)。 5.社區(qū)服務事項審批機制。街道辦事處原相關服務事項一律下沉到社區(qū)辦理,不再由街道辦事處或站所審批,由社區(qū)服務大廳經(jīng)辦人把關簽字后送社區(qū)書記審簽,由社區(qū)主任在加蓋社區(qū)公章后直接報區(qū)級職能部門辦理,經(jīng)辦人為直接責任人。 6.下移人員管理機制。街道下移人員接受街道辦事處和社區(qū)的雙重管理,社區(qū)黨組織對街道辦事處下移人員定崗、定責、定任務。①下移人員在社區(qū)黨組織的領導下開展工作,接受街道黨委監(jiān)督。②上班實行簽到制,佩證上崗。③社區(qū)服務平臺將下移人員姓名、照片、工作崗位以及監(jiān)督舉報電話向居民公示,接受社區(qū)居民監(jiān)督。 六、嚴格考核 1.街道下移人員考核。社區(qū)對下移人員根據(jù)其工作態(tài)度、業(yè)績、效率按季考核,考核不合格扣發(fā)津補貼20%,考核合格者全額發(fā)放津貼,考核優(yōu)秀者上浮津貼10%,考核結果作為下移人員晉級、晉職、評先選優(yōu)的依據(jù)??己朔绞剑孩賺徫还ぷ黜樌\轉無糾紛投訴者為合格;②受到上級表彰、承辦現(xiàn)場、工作出特色被媒體報道或上級簡報者為優(yōu)秀;③崗位工作被投訴、審定把關不嚴被舉報、吃拿卡要或被媒體反面曝光者為不合格。 2.網(wǎng)格員(平臺管理員)考核。①考核方式。社區(qū)制定考核細則,考核分為“優(yōu)秀”“合格”“不合格”三個等次,按月考核,并上報街道綜治辦,街道綜治辦匯總后再上報區(qū)網(wǎng)格服務管理監(jiān)管指揮中心。②考核內容:到網(wǎng)格巡查情況,每天必須保持一次以上,信息采集情況(人口、房屋信息每月保證1000條以上),民生事項辦理情況,矛盾糾紛排查上報和化解情況,居民滿意度測評情況。③實行績效考核制。對網(wǎng)格員每月費用的20%作為績效進行考核,合格、優(yōu)秀等級的全額發(fā)放,不合格者不發(fā)放并一律終止購買服務協(xié)議。④社區(qū)對年終考核優(yōu)秀者一次性給予獎勵。 3.社區(qū)扁平化管理考核。按季對便民服務大廳及下移工作人員實行督查通報,經(jīng)督查考核得分在80分以下者,對相關領導及工作人員將實行嚴格問責,并停發(fā)專項補助,相關社區(qū)書記誡勉談話;得分在80分以上者,對相關領導及工作人員將實行通報表揚,并在補助工資基礎上給予一定獎勵資金。 4.夜間巡邏員考核。①實行工資績效考核,對其補助的20%作為績效進行考核。②考核內容按夜間巡邏員崗位職責進行考核。③實行按季考核與年終考核相結合,考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,相關獎勵按年終綜合考核等級發(fā)放,合格者足額發(fā)放,優(yōu)秀者足額發(fā)放,不合格不發(fā)放發(fā)相關補助,其考核依據(jù)以派出所提供為準。 第 6 頁 共 6 頁- 配套講稿:
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