辦公自動化設備維修1概述.ppt

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現(xiàn)代通信概述,辦公自動化的概念辦公自動化(OFFICEAUTOMATIC，簡稱OA)概念為：將計算機技術、通信技術、信息技術和軟科學等先進技術及設備運用于各類辦公人員的各種辦公活動中，并由這些技術及設備與辦公室人員構(gòu)成服務于某一目標的人機信息處理系統(tǒng)。,現(xiàn)代通信概述,現(xiàn)代辦公系統(tǒng)的主要功能文字處理、數(shù)據(jù)處理、聲音處理、表格處理、圖形和圖像處理、文字處理，資料再現(xiàn)、電子郵件、電子日程管理和電子行文管理、電子會議、輔助決策等。,現(xiàn)代辦公設備的類別現(xiàn)代辦公設備可以根據(jù)其對信息的作用形式分為：信息處理設備、通信設備及辦公輔助設備。,現(xiàn)代通信概述,現(xiàn)代通信概述,信息處理設備信息處理設備是辦公自動化系統(tǒng)的核心設備，這類設備的主要功能就是對文字、數(shù)據(jù)、圖形、圖像、聲音等信息進行加工處理，并將處理后的信息加以保存。,現(xiàn)代通信概述,信息處理設備包括計算機設備及其外部設備和外圍設備，一般統(tǒng)稱為計算機設備。計算機沒備足由硬件設備(能看得見，摸得著的設備)和軟件設備(管理計算機系統(tǒng)的程序和專門解決某類問題的應用程序等)共同工作的。,現(xiàn)代通信概述,硬件設備包括計算機、各種網(wǎng)絡設備、外部輸入設備及輔出設備。外部輸入設備有鍵盤、鼠標、觸摸屏、掃描儀、數(shù)字化儀、光筆、語音輸入設備、數(shù)碼像機、攝像機及各種磁盤驅(qū)動器等等；外部輸出設備有各種顯示器、打印機、磁盤、縮微設備、光盤刻錄機，以及繪圖議投影儀等等,現(xiàn)代通信概述,軟件設備包括各類操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應用軟件等，在具體處理某一信息時，它是計算機設備的靈魂和核心。,現(xiàn)代通信概述,通信設備通信設備是整個辦公環(huán)境的骨干驅(qū)動部件，全面擔負通信系統(tǒng)的傳輸、控制、交換、處理、監(jiān)控、監(jiān)測等多項重要工作。其主要有通信控制設備、通信傳輸設備、介質(zhì)及網(wǎng)絡通信設備，,現(xiàn)代通信概述,通信控制設備是以計算機為主體結(jié)構(gòu)的或由計算機直接控制的通信裝置；通信傳輸設備包括各種信息的收發(fā)機、凋制解調(diào)器(MODEM)及其他用于信息傳輸設備；通信傳輔介質(zhì)有明線、對稱電纜、同軸電纜、光導纖維電纜、微波和衛(wèi)星；網(wǎng)絡通信設備主要包括局部計算機網(wǎng)絡和局部專用小交換機通信網(wǎng)絡，它們將直接構(gòu)成用戶環(huán)境的通信網(wǎng)絡，進行近距離范圍內(nèi)的信息交換，并可與公用電話網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡相連接，完成與遠距離計算機和用戶終端之間的信息交流。,現(xiàn)代通信概述,辦公輔助設備辦公輔助設備是人們在進行辦公事務中所需要的設備和裝置，它分為文件復印印刷設備、信息存儲設備、信息傳輸設備、電子會議支持設備及其他辦公機械設備等。,現(xiàn)代通信概述,文件復印、印刷設備包括復印機、制版機、膠印機、照排機及其批量快速印刷設備；信息存儲設備包括縮微設備和各類磁盤、光盤存儲設備；信息傳輸設備指各種電話通信系統(tǒng)、傳真機、電傳機、計算機網(wǎng)絡；電子會議支持設備包括電子會議系統(tǒng)、電視會議系統(tǒng)、大屏幕投影系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、電子黑板等；其他辦公機械設備包括點鈔機、支票打號機、打孔機、裝訂機、切紙機、碎紙機及幻燈機、視頻展示儀等,現(xiàn)代通信概述,辦公設備與技術的發(fā)展辦公設備與技術的發(fā)展過程“老三件”紙、筆和算盤等辦公用人類辦公活動的第一次變革,現(xiàn)代通信概述,辦公活動的第二次變革。18世紀中葉，“老三機”打字機、電話機和電傳機進入辦公室。20世紀以來，“新三機”的復印機、傳真機和縮微設備進入辦公室。,現(xiàn)代通信概述,辦公活動的第三次變革。三大類辦公設備和四大支持技術為代表，三大類辦公設備指計算機、通信設備和辦公設備；四大支持技術指計算機技術、通信技術、信息技術和軟科學，,現(xiàn)代通信概述,國內(nèi)外辦公自動化的發(fā)展概況人類進入信息時代后，信息以驚人的速度迅猛增長這不僅使信息處理的費用大大增加，而且對信息的存儲、傳愉和處理提出新的要求。另外也由于信息量的急劇膨脹，使得從事信息處理和管理控制工作的辦公室人員大大增加，辦公人雖的時間和精力大量花費在事務的處理上，加之傳統(tǒng)的辦公上具和條件的落后，傳統(tǒng)的手工處理方式不儀造成信息提供不及時、不準確影響了辦公效率的提高，甚至造成決策的失誤。所以，社會生產(chǎn)力發(fā)展和信息社會的客觀需要，提出了辦公自動化的要求，另一方面由于科學技術的不斷進步，也為辦公自動化提供了可能性和實現(xiàn)的條件。,現(xiàn)代通信概述,20世紀80年代以來國外辦公自動化有了迅猛的發(fā)展，特別是美、日等國更是大力推廣辦公自動化，美國是最早研究辦公自動化系統(tǒng)的國家目前仍處于領先地位。日本在十幾年以前從美國引進辦公自動化設備，由于提高了工作效率和勞動生產(chǎn)率，所以近年來辦公自動化有了顯著的發(fā)展。,現(xiàn)代通信概述,美國辦公自動化的發(fā)展美國辦公自動化的發(fā)展分為單機-聯(lián)網(wǎng)-綜合應用三個階段。1975年以前為第一階段，以采用單機設備為主要手段，如文字處理機，復印機、傳真機、交換機等，以完成單項辦公業(yè)務為目標，其特點是用辦公機器解決秘書級事務；70年代后半期進入第二個階段，開始使用部分綜合沒備，如采用交換機和局域網(wǎng)絡，將許多辦公自動化設備如文字處理機、電話機、傳真機等連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)、文字、聲音、圖形和圖像的一體化的綜合網(wǎng)絡設備，具特點是用辦公設備互聯(lián)成為辦公自動化系統(tǒng)并使辦公自動化設備進入解決決策層(經(jīng)理圾)事務。,現(xiàn)代通信概述,日本辦公自動化發(fā)展日本辦公自動化在發(fā)展方面起步較晚，其發(fā)展過程經(jīng)歷了以下幾個階段：1979年1982牛為初級階段。該階段主要是單獨使用辦公設備，工作安排及處理單獨進行采用的機器設備有微機、傳真機、文字處理機等，同時進行普及微機程序設計，實現(xiàn)文字處理、文字圖形傳真、個人計算機及終端業(yè)務處理1983年1984年為發(fā)展階段。該階段主要實現(xiàn)辦公機器化。制定統(tǒng)一政策使辦公業(yè)務處理方式統(tǒng)化，保證部門內(nèi)辦公業(yè)務和程序的流通，增強聯(lián)機終端從微機軟件的應用，發(fā)展多功能設備，實現(xiàn)電子郵遞、電子文件以及各種辦公自動化設備和大型上機的數(shù)據(jù)文換。,現(xiàn)代通信概述,1985年1987年為改進階段。該階段主要是實現(xiàn)各種辦公作業(yè)過程的自動化，推行連續(xù)體制。實現(xiàn)以數(shù)據(jù)、文字、聲音、圖形和圖像綜合的文件及多種復合型智能設備的普及。1988年以后為成熟階段。該階段實現(xiàn)辦公系統(tǒng)集約化，日本認為當前辦公自動化設備可分為三類：計算機設備；傳真機、電話機、程控交換機及網(wǎng)絡設備；文字處理機、復印機、電子處理設備等辦公設備。,現(xiàn)代通信概述,我國從20世紀80年代開始，在辦公自動化設備研究方面以驚人的速度迅猛發(fā)展經(jīng)歷了從無到有，從弱到強的過程，并取得了可喜的成果：首先。我國的計算機制造技術和軟件開發(fā)技術發(fā)展迅速大批計算機生產(chǎn)廠家如雨后春筍般涌現(xiàn)，如聯(lián)想、金長城、清華紫光、清華同方、北大方正、海爾、TCL、海信等等；國產(chǎn)軟件的發(fā)展也非常迅速，如UCDOS、WPS、超級解霸以及針對于不同領域的各類應用軟件等等。其次，通訊設備和通訊線路發(fā)展迅速，電話機、程控交換機及配套系統(tǒng)、傳真機，移動通信沒備、載波機等的生產(chǎn)、開發(fā)水平和國產(chǎn)化率迅速提高。裝機總數(shù)及線路大幅度增加再有，辦公自動化設備應用已從單機向網(wǎng)絡化發(fā)展。現(xiàn)在國內(nèi)各企事業(yè)單位基本上都建立了系統(tǒng)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡，而且聯(lián)入了(國際互聯(lián)網(wǎng)）國內(nèi)的網(wǎng)站也以驚人的速度建立起來，如搜孤、網(wǎng)易、新浪、中華網(wǎng)、8848等等。,辦公自動化設備維修,但是，我國的辦公自動化起步比較晚，無論在科學技術領域還是在設備普及和辦公人員的業(yè)務水平上都與國外的辦公自動化水平相差懸殊大多數(shù)辦公室仍舊是傳統(tǒng)的手工操作方式，離辦公自動化目標差距較大，全面實施辦公自動化的任務十分艱巨。還需要幾代人的努力奮斗。,現(xiàn)代通信概述,現(xiàn)代辦公設備和技術的發(fā)展趨勢1.一體機的出現(xiàn)標志著現(xiàn)代辦公設備將向著高性能、多功能、復合化和系統(tǒng)化的方向發(fā)展。在一部機器上綜合了計算機、打印機、復印機、傳真機、可視電話機等設備的功能。越來越多新的辦公設備將不斷被推向市場，被越來越廣泛地應用到社會生活的每一個領域。,現(xiàn)代通信概述,2.多媒體計算機及計算機網(wǎng)絡的飛速發(fā)展使現(xiàn)代辦公設備向著數(shù)字化、智能化、無紙化和綜合化方向發(fā)展。辦公軟件的豐富和完善、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保密技術的進一步加強以及網(wǎng)絡系統(tǒng)信息傳送技術的進一步提高，各類辦公活動將逐步實現(xiàn)信息處理綜合化。,現(xiàn)代通信概述,3.信息在整個社會中的作用越來越重要，所有的辦公活動幾乎都可以歸納為信息的產(chǎn)生、存儲、傳輸、處理等。通信技術和設備在現(xiàn)代辦公活動中起更大的作用。計算機網(wǎng)絡的通信速度將會更快，使異地辦公和本地辦公幾乎無時間差，新的時空觀將會使我們進一步更新辦公觀念，體會科技帶給我們的輕松和快捷。,現(xiàn)代通信概述,4.符合環(huán)保標準和節(jié)能要求將成為未來辦公設備的設計標準，更加符合人機工程學的設計，將使用戶能夠在充滿個性和情感的辦公設備和工作環(huán)境中進行辦公活動。,