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護(hù)理管理學(xué)答案第十章

一單選題 1.卓越性質(zhì)量的衡量依據(jù)有 D A.體現(xiàn)顧客價(jià)值,追求顧客滿意和忠誠 B.降低資源成本,減少差錯(cuò)和缺陷C.降低和抵御風(fēng)險(xiǎn) D.以上都是2.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表 BA.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理3.擬,

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1、一單選題 1.卓越性質(zhì)量的衡量依據(jù)有 D A.體現(xiàn)顧客價(jià)值,追求顧客滿意和忠誠 B.降低資源成本,減少差錯(cuò)和缺陷C.降低和抵御風(fēng)險(xiǎn) D.以上都是2.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表 BA.計(jì)劃 B.實(shí)施 C.檢查 D.處理3.擬。

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