企業(yè)戰(zhàn)略方案與經(jīng)營決策答案.doc

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. 第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策（答案解析） 一、單項選擇題 1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的（　?。┑闹\劃或方略。 A．長遠性、全局性 B．長遠性、科學(xué)性 C．全局性、指導(dǎo)性 D．長遠性、指導(dǎo)性 2.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（　　）。 A．長期性 B．全局性 C．靈活性 D．風(fēng)險性 3.企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)是（　?。?A．企業(yè)部門戰(zhàn)略 B．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C．企業(yè)職能戰(zhàn)略 D．企業(yè)總體戰(zhàn)略 4.企業(yè)戰(zhàn)略層次中，主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化的是（　?。?。 A．企業(yè)總體戰(zhàn)略 B．企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C．企業(yè)職能戰(zhàn)略 D．競爭戰(zhàn)略 5.戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是（　?。?A．提高企業(yè)的市場占有率 B．追求企業(yè)利潤最大化 C．實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標 D．實現(xiàn)企業(yè)的使命 6.戰(zhàn)略環(huán)境分析不包括（　?。?A．宏觀環(huán)境分析 B．行業(yè)環(huán)境分析 C．中觀環(huán)境分析 D．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 7.構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素是（　?。?。 A．科技體制 B．社會科技力量 C．社會科技水平 D．國家的科技政策與立法 8.行業(yè)生命周期分為四個階段，市場營銷和生產(chǎn)管理是（　?。┑年P(guān)鍵性職能。 A．形成期 B．成長期 C．成熟期 D．衰退期 9.新的競爭對手進入市場會對現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅，這種威脅的大小不依（　　）而定。 A．現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度 B．進入市場的障礙 C．市場潛力 D．產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度 10.企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件是（　?。?A．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 B．企業(yè)宏觀環(huán)境 C．行業(yè)環(huán)境 D．戰(zhàn)略環(huán)境 11.企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成，下列不屬于輔助活動的是（　?。?A．企業(yè)基礎(chǔ)管理 B．人力資源管理 C．生產(chǎn)加工 D．技術(shù)開發(fā) 12.在SWOT分析模型中，當(dāng)企業(yè)處于WO象限時，可以采取（　　）。 A．增長型戰(zhàn)略 B．緊縮型戰(zhàn)略 C．一體化戰(zhàn)略 D．扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 13.企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略中，（　?。┑暮诵氖羌訌妰?nèi)部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。 A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B．差異化戰(zhàn)略 C．集中戰(zhàn)略 D．發(fā)展戰(zhàn)略 14.某企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備，并且能夠嚴格控制一切費用開支時，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為（　?。?A．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略??? B．無差異化戰(zhàn)略 C．差異化戰(zhàn)略??? D．集中戰(zhàn)略 15.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的（?。?。 A．使用性??? B．競爭性??? C．差異性??? D．獨特性 16.下列對集中戰(zhàn)略的表述錯誤的是（　　）。 A．與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不同是企業(yè)圍繞整個產(chǎn)業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動 B．集中戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略 C．通過選擇產(chǎn)品系列可以實現(xiàn)集中戰(zhàn)略 D．其適用于經(jīng)營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標的企業(yè) 17.下列戰(zhàn)略中，（　?。┦且环N在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略。 A．暫停戰(zhàn)略 B．穩(wěn)定戰(zhàn)略 C．?dāng)U張戰(zhàn)略 D．緊縮戰(zhàn)略 18.某自行車廠原來要向橡膠廠購買輪胎，現(xiàn)在自行車廠與橡膠廠聯(lián)合起來，讓橡膠廠專門生產(chǎn)自行車輪胎，該自行車廠實施的戰(zhàn)略是（　?。?。 A．后向一體化 B．前向一體化 C．橫向一體化 D．混合一體化 19.某企業(yè)創(chuàng)建之初主要生產(chǎn)洗衣機，后來逐漸生產(chǎn)空調(diào)、電視等其他家電產(chǎn)品。目前該企業(yè)實施的是（　　）。 A．無關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略 B．關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略 C．一體化發(fā)展戰(zhàn)略 D．差異化戰(zhàn)略 20.海爾集團原本生產(chǎn)電冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機等家電產(chǎn)品，后來又進軍生物制藥，海爾實施的是（　?。?。 A．集中戰(zhàn)略 B．一體化戰(zhàn)略 C．關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 D．無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 21.通常戰(zhàn)略選擇的標準不包括（　　）。 A．競爭性 B．適用性 C．可行性 D．可接受性 22.波士頓矩陣根據(jù)（　?。﹥身椫笜?，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”、“金?！?、“瘦狗”和“幼童”四大類，并以此選擇企業(yè)的戰(zhàn)略。 A．行業(yè)的生命周期階段和市場增長率 B．行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位 C．市場份額和企業(yè)的競爭地位 D．市場增長率和市場份額 23.在波士頓矩陣中，業(yè)務(wù)增長率和市場占有率都較低的是（　?。?A．明星類 B．幼童類 C．瘦狗類 D．金牛類 24.在波士頓矩陣中，擁有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率的是（　?。?。 A．金牛類 B．瘦狗類 C．幼童類 D．明星類 25.在波士頓矩陣中，對于瘦狗業(yè)務(wù)，最理智的戰(zhàn)略是采?。ā　。?。 A．清算戰(zhàn)略 B．放棄戰(zhàn)略 C．緊縮戰(zhàn)略 D．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 26.企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是（　?。?。 A．確定企業(yè)使命與目標 B．評價和確定戰(zhàn)略方案 C．分析外部環(huán)境，評估自身的能力 D．識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略 27.企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（　　）。 A．企業(yè)戰(zhàn)略選擇 B．企業(yè)戰(zhàn)略制定 C．企業(yè)戰(zhàn)略實施 D．企業(yè)戰(zhàn)略控制 28.在企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式中，（　?。┦菑闹笓]型轉(zhuǎn)變來的。 A．增長型 B．轉(zhuǎn)化型 C．文化型 D．合作型 29.企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實施模式為（?。┠Ｊ?。 A．轉(zhuǎn)化型 B．文化型 C．合作型 D．增長型 30.在企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生的模式是（　?。?A．指揮型 B．文化型 C．合作型 D．增長型 31.按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為（　?。?。 A．反饋控制、實時控制和前饋控制 B．回避控制和直接控制 C．集中控制和分散控制 D．跟蹤控制和基準控制 32.回避控制與直接控制是按（　?。┻M行分類的。 A．控制的階段性 B．控制方式 C．戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬 D．最高管理層是否直接參與 33.戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點是（　?。?。 A．制訂績效標準 B．衡量實際績效 C．采取糾正措施 D．審查結(jié)果 34.采用杜邦分析法進行戰(zhàn)略控制時，有關(guān)凈資產(chǎn)收益率的公式正確的是（　?。?。 A．凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率權(quán)益乘數(shù) B．凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率/權(quán)益乘數(shù) C．凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率（1-資產(chǎn)負債率） D．凈資產(chǎn)收益率=（銷售凈利率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）（1-資產(chǎn)負債率） 35.企業(yè)經(jīng)營決策的定義包含三方面的內(nèi)容，其中不包括（　?。?。 A．決策要有多個可行方案供選擇 B．經(jīng)營決策由最高管理層決定 C．決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的 D．決策要有明確的目標 36.把決策分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策的依據(jù)是（　?。?。 A．決策影響的時間 B．環(huán)境因素的可控程度 C．決策的重要性 D．決策的起點 37.下列關(guān)于初始決策和追蹤決策的表述錯誤的是（　　）。 A．從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策 B．初始決策是零起點決策，追蹤決策又稱為非零點決策 C．追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式 D．初始決策是基礎(chǔ) 38.經(jīng)營決策的要素中，（　?。┑拇_立是科學(xué)決策的起點。 A．決策者 B．決策條件 C．決策目標 D．決策備選方案 39.在企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，（　?。┦菦Q策的基礎(chǔ)。 A．方案的評價與選擇 B．確定目標 C．?dāng)M定備選方案 D．方案實施 40.企業(yè)經(jīng)營決策過程包括五個階段，其中第二階段是（　?。?。 A．?dāng)M定方案階段 B．選定方案階段 C．確定目標階段 D．方案實施與監(jiān)督階段 41.下列不屬于定性決策方法的是（　?。?A．名義小組技術(shù) B．頭腦風(fēng)暴法 C．決策樹法 D．德爾菲法 42.采用匿名方式征詢專家意見來進行決策的定性決策方法是（　?。?。 A．名義小組技術(shù) B．頭腦風(fēng)暴法 C．淘汰法 D．德爾菲法 43.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為20元，產(chǎn)品單位售價為25元，其盈虧平衡點的產(chǎn)量為（　?。?。 A．90000 B．22500 C．10000 D．18000 44.確定型決策方法主要有（　?。?。 A．樂觀原則和悲觀原則 B．決策樹分析法和盈虧平衡點法 C．線性規(guī)劃和盈虧平衡點法 D．線性規(guī)劃和決策樹分析法 45.風(fēng)險型決策的標準是（　　）。 A．收益值 B．損益值 C．損益期望值 D．損益概率 46.某廠在下一年擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.2，一般為0.5，滯銷為0.3。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表，使該廠取得最大經(jīng)濟效益的方案為（　?。?A.Ⅰ B.Ⅱ C.Ⅲ D.Ⅳ 暢銷 一般 滯銷 0.2 0.5 0.3 Ⅰ 30 25 20 Ⅱ 35 35 20 Ⅲ 25 30 26 Ⅳ 20 30 25 47.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計方案可供選擇，見下表。根據(jù)樂觀原則，該企業(yè)應(yīng)選項（　?。?A.Ⅰ B.Ⅱ C.Ⅲ D.Ⅳ 暢銷 一般 滯銷 Ⅰ 60 30 10 Ⅱ 80 55 5 Ⅲ 100 40 -10 Ⅳ 90 50 0 48.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計方案可供選擇，見下表。根據(jù)折衷原則，該企業(yè)應(yīng)選項（　?。é?0.8） A.Ⅰ B.Ⅱ C.Ⅲ D.Ⅳ 暢銷 一般 滯銷 Ⅰ 60 30 10 Ⅱ 80 55 5 Ⅲ 100 40 -10 Ⅳ 90 50 0 49.悲觀原則又叫（　?。?A．大中取小法 B．大中取大法 C．小中取小法 D．小中取大法 50.當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。這種方法稱為（　?。?A．折衷原則 B．等概率原則 C．小中取大法 D．大中取大法 二、多項選擇題 1.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括（　?。?。 A．多重性 B．全局性 C．風(fēng)險性 D．長期性 E．靈活性 2.從戰(zhàn)略管理過程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括（　　）。 A．競爭優(yōu)勢 B．協(xié)同優(yōu)勢 C．戰(zhàn)略實施 D．戰(zhàn)略評價 E．戰(zhàn)略控制 3.宏觀環(huán)境分析包括（　　）。 A．政治因素 B．經(jīng)濟因素 C．競爭對手因素 D．社會文化因素 E．企業(yè)資源因素 4.企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境分析主要由（　　）等要素構(gòu)成。 A．經(jīng)濟體制 B．社會購買力 C．社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu) D．宏觀經(jīng)濟政策 E．社會發(fā)展趨勢 5.行業(yè)生命周期的階段包括（　?。?A．萌芽期 B．形成期 C．成長期 D．成熟期 E．衰退期 6.在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，除行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭以外，還包括（　?。?A．新進入者的威脅 B．替代品或服務(wù)的威脅 C．供應(yīng)者的談判能力 D．購買者的談判能力 E．政府的控制力 7.當(dāng)一個買主或一批買主具有（　?。┨卣鲿r，便具有較強的談判能力。 A．有許多可供替代的賣主 B．具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力 C．購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù) D．供應(yīng)者能夠進行深加工而與買方競爭 E．轉(zhuǎn)向其他賣主的費用極低 8.構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力的要素有（　?。?。 A．全體員工的知識和技能水平 B．企業(yè)技術(shù)體系 C．企業(yè)的管理體系 D．整合集成 E．廠房設(shè)備 9.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍有（　?。?。 A．企業(yè)要有很強的市場營銷能力 B．企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力 C．企業(yè)要具有一定的知名度和美譽度 D．有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備 E．有較高的市場占有率 10.企業(yè)實施相關(guān)多元化戰(zhàn)略時，應(yīng)符合的條件包括（　　）。 A．企業(yè)能夠創(chuàng)建有競爭能力的協(xié)作方式實施相關(guān)的價值鏈活動 B．企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并在一起 C．企業(yè)具有進入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才 D．企業(yè)有機會收購一個有良好投資機會的企業(yè) E．企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽 11.下列屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（　?。?。 A．暫停戰(zhàn)略 B．維持利潤戰(zhàn)略 C．謹慎實施戰(zhàn)略 D．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E．清算戰(zhàn)略 12.緊縮戰(zhàn)略的類型包括（　　）。 A．暫停戰(zhàn)略 B．轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 C．清算戰(zhàn)略 D．放棄戰(zhàn)略 E．謹慎實施戰(zhàn)略 13.下列屬于戰(zhàn)略邏輯理性評估這種戰(zhàn)略選擇方法的是（　?。?A．敏感性分析 B．組合分析法 C．投資收益分析 D．生命周期分析法 E．價值系統(tǒng)分析法 14.下列屬于財務(wù)指標分析這種戰(zhàn)略選擇方法的是（　?。?。 A．投資收益分析法 B．敏感性分析 C．資金流分析 D．決策矩陣 E．組合分析法 15.企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為（　?。┖头?wù)。 A．盈利 B．顧客 C．員工 D．企業(yè)文化 E．社會責(zé)任 16.企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則包括（　?。?A．統(tǒng)一指揮原則 B．合理性原則 C．綜合平衡原則 D．權(quán)變原則 E．民主協(xié)調(diào)原則 17.企業(yè)戰(zhàn)略實施的流程包括（　?。?。 A．確定企業(yè)使命與目標 B．戰(zhàn)略方案分解和實施 C．識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略 D．戰(zhàn)略變化分析 E．戰(zhàn)略實施的考核與激勵 18.企業(yè)戰(zhàn)略控制過程的步驟有（　?。?A．制訂績效標準 B．衡量實際績效 C．采取糾正措施 D．審查結(jié)果 E．戰(zhàn)略變化分析 19.戰(zhàn)略控制的方法包括（　　）。 A．審計控制 B．預(yù)算控制 C．財務(wù)控制 D．統(tǒng)計分析控制 E．敏感性控制 20.在戰(zhàn)略控制方法中，預(yù)算控制通常具有前饋控制和反饋控制的雙重功能，下列屬于前饋控制的具體方法的有（　?。?A．企業(yè)績效總報告 B．各部門的績效報告 C．彈性預(yù)算 D．標準成本 E．責(zé)任中心 21.下列有關(guān)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策的表述正確的有（　?。?。 A．戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策三者間是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系 B．戰(zhàn)略決策具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性 C．業(yè)務(wù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化 D．業(yè)務(wù)決策具有靈活性、短期性、可操作性的特點 E．戰(zhàn)略決策即宏觀決策，由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層作出 22.下列關(guān)于經(jīng)營決策要素中決策者的表述正確的有（　?。?。 A．決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體 B．決策者是科學(xué)決策的起點 C．決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關(guān)鍵的因素 D．實際上組織中的決策者就是組織的領(lǐng)導(dǎo)者 E．決策者是決策最基本的要素 23.企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素有（　　）。 A．時間因素 B．組織結(jié)構(gòu) C．環(huán)境因素 D．企業(yè)經(jīng)營決策體制 E．決策者對風(fēng)險的態(tài)度 24.頭腦風(fēng)暴法的缺點和弊端有（　?。?。 A．不易產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維 B．易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見 C．受心理因素影響較大 D．對預(yù)測的價值較低 E．易忽視少數(shù)派的意見 25.運用德爾菲法的關(guān)鍵在于（　　）。 A．?dāng)M訂好意見征詢表 B．填寫意見征詢表 C．確定預(yù)測小組的人員 D．決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù) E．選擇好專家 26.不確定型決策常遵循的思考原則有（　?。?A．悲觀原則 B．樂觀原則 C．折衷原則 D．中立原則 E．后悔值原則 三、案例分析題。 1.某國內(nèi)企業(yè)曾長期經(jīng)營計算機業(yè)務(wù)，在20世紀90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。幾年過后，后增加的這些業(yè)務(wù)并沒有給公司發(fā)展帶來多大貢獻。公司最后一次的董事會終于作出決定，出售手機、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，并重新專注于計算機業(yè)務(wù)。 　　根據(jù)以上資料，回答以下問題： (1).20世紀90年代以前該公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（　?。?。 A．穩(wěn)定戰(zhàn)略 B．一體化戰(zhàn)略 C．關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 D．無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 (2).20世紀90年代后期以來公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（　?。?A．集中型戰(zhàn)略 B．一體化戰(zhàn)略 C．關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 D．無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略 (3).根據(jù)波士頓矩陣，采取緊縮戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件是（　?。?A．在所有業(yè)務(wù)中規(guī)模較小 B．業(yè)務(wù)盈利性差 C．相對市場占有率低 D．市場增長率低 答案部分 一、單項選擇題 1. 【正確答案】?A 【答案解析】?企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠性、全局性的謀劃或方略。 【答疑編號36588】 2. 【正確答案】?B 【答案解析】?全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。 【答疑編號36589】 3. 【正確答案】?D 【答案解析】?企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。 【答疑編號36590】 4. 【正確答案】?C 【答案解析】?企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。 【答疑編號36591】 5. 【正確答案】?D 【答案解析】?戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)的使命。 【答疑編號36592】 6. 【正確答案】?C 【答案解析】?戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析。 【答疑編號36593】 7. 【正確答案】?C 【答案解析】?社會科技水平，是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素。 【答疑編號36594】 8. 【正確答案】?B 【答案解析】?進入成長期，市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。 【答疑編號36595】 9. 【正確答案】?D 【答案解析】?新的競爭對手進入市場，這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。 【答疑編號36596】 10. 【正確答案】?A 【答案解析】?企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。 【答疑編號36597】 11. 【正確答案】?C 【答案解析】?選項C屬于主體活動。 【答疑編號36598】 12. 【正確答案】?D 【答案解析】?劣勢一機會（WO）戰(zhàn)略可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。 【答疑編號36599】 13. 【正確答案】?A 【答案解析】?實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是加強內(nèi)部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。 【答疑編號36600】 14. 【正確答案】?A 【答案解析】?實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于符合如下條件的企業(yè)：有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備；能夠嚴格控制一切費用開支。 【答疑編號36601】 15. 【正確答案】?D 【答案解析】?差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。 【答疑編號36602】 16. 【正確答案】?A 【答案解析】?集中戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動。 【答疑編號36603】 17. 【正確答案】?C 【答案解析】?發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。 【答疑編號36604】 18. 【正確答案】?A 【答案解析】?自行車廠生產(chǎn)自行車需要輪胎，現(xiàn)在自行車廠與橡膠廠聯(lián)合，即自行車廠向后延伸，這屬于后向一體化。 【答疑編號36605】 19. 【正確答案】?B 【答案解析】?關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域，進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。洗衣機與空調(diào)、電視等都屬于家電行業(yè)，之間有一定的相關(guān)性，所以該企業(yè)實施的是關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。 【答疑編號36606】 20. 【正確答案】?D 【答案解析】?無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。家電產(chǎn)品與生物制藥之間沒有任何關(guān)聯(lián)，因此海爾集團實施的是無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。 【答疑編號36607】 21. 【正確答案】?A 【答案解析】?戰(zhàn)略選擇標準包括適用性、可行性和可接受性。 【答疑編號36608】 22. 【正確答案】?D 【答案解析】?波士頓矩陣依據(jù)的兩項指標是：市場增長率和市場份額。 【答疑編號36609】 23. 【正確答案】?C 【答案解析】?瘦狗區(qū)位于直角坐標軸的左下角，即市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都相對較低的業(yè)務(wù)。 【答疑編號36610】 24. 【正確答案】?D 【答案解析】?明星區(qū)位于直角坐標軸的右上角，產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。 【答疑編號36611】 25. 【正確答案】?A 【答案解析】?對于瘦狗業(yè)務(wù)，一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略。 【答疑編號36612】 26. 【正確答案】?D 【答案解析】?企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略。 【答疑編號36613】 27. 【正確答案】?C 【答案解析】?企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 【答疑編號36614】 28. 【正確答案】?B 【答案解析】?轉(zhuǎn)化型模式是從指揮型轉(zhuǎn)變來的。 【答疑編號36615】 29. 【正確答案】?C 【答案解析】?合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。 【答疑編號36616】 30. 【正確答案】?D 【答案解析】?企業(yè)增長型的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。 【答疑編號36617】 31. 【正確答案】?A 【答案解析】?按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為反饋控制、實時控制和前饋控制。 【答疑編號36618】 32. 【正確答案】?B 【答案解析】?回避控制與直接控制這是按控制方式即按達到控制目的的工作方式劃分的。 【答疑編號36619】 33. 【正確答案】?C 【答案解析】?采取糾偏措施最終是控制過程的重點。 【答疑編號36620】 34. 【正確答案】?A 【答案解析】凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率權(quán)益乘數(shù)=（銷售凈利率資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率）[1（1-資產(chǎn)負債率）]。 【答疑編號36621】 35. 【正確答案】?B 【答案解析】?企業(yè)經(jīng)營決策包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標；②決策要有多個可行方案供選擇；③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。 【答疑編號36622】 36. 【正確答案】?B 【答案解析】?從環(huán)境因素的可控程度分類，經(jīng)營決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。 【答疑編號36623】 37. 【正確答案】?A 【答案解析】?從決策的起點分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策。從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。 【答疑編號36624】 38. 【正確答案】?C 【答案解析】?決策目標的確立是科學(xué)決策的起點。 【答疑編號36625】 39. 【正確答案】?C 【答案解析】?擬定備選方案是決策的基礎(chǔ)。 【答疑編號36626】 40. 【正確答案】?A 【答案解析】?科學(xué)的決策過程，大致可以包括五個階段：確定目標階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。 【答疑編號36627】 41. 【正確答案】?C 【答案解析】?選項C屬于定量決策方法。 【答疑編號36628】 42. 【正確答案】?D 【答案解析】?德爾菲法采用匿名方式征詢專家意見來進行決策。 【答疑編號36629】 43. 【正確答案】?A 【答案解析】?Q=F／（P－v）＝450000／（25－20）＝90000件。 【答疑編號36630】 44. 【正確答案】?C 【答案解析】?確定型決策方法主要有線性規(guī)劃和盈虧平衡點法。 【答疑編號36631】 45. 【正確答案】?C 【答案解析】?風(fēng)險型決策的標準是損益期望值。 【答疑編號36632】 46. 【正確答案】?B 【答案解析】? 暢銷 一般 滯銷 期望值 0.2 0.5 0.3 Ⅰ 30 25 20 24.5 Ⅱ 35 35 20 30.5 Ⅲ 25 30 26 27.8 Ⅳ 20 30 25 26.5 0.230+0.525+0.320=24.5 0.235+0.535+0.320=30.5 0.225+0.530+0.326=27.8 0.220+0.530+0.325=26.5 【答疑編號36633】 47. 【正確答案】?C 【答案解析】? 暢銷 一般 滯銷 max Ⅰ 60 30 10 60 Ⅱ 80 55 5 80 Ⅲ 100 40 -10 100 Ⅳ 90 50 0 90 Max{60，80，100，90}=100 【答疑編號36634】 48. 【正確答案】?C 【答案解析】? 暢銷 一般 滯銷 max min 加權(quán)平均值（α=0.8） Ⅰ 60 30 10 60 10 600.8+100.2=50 Ⅱ 80 55 5 80 5 800.8+50.2=65 Ⅲ 100 40 -10 100 -10 1000.8+（-10）0.2=78 Ⅳ 90 50 0 90 0 900.8+00.2=72 Max{50，65，78，72}=78 【答疑編號36635】 49. 【正確答案】?D 【答案解析】?悲觀原則又叫小中取大法。 【答疑編號36636】 50. 【正確答案】?B 【答案解析】?等概率原則是指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。 【答疑編號36637】 二、多項選擇題 1. 【正確答案】?BCDE 【答案解析】?企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括長期性、全局性、靈活性、風(fēng)險性。 【答疑編號36638】 2. 【正確答案】?CDE 【答案解析】?從戰(zhàn)略管理過程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。 【答疑編號36639】 3. 【正確答案】?ABD 【答案解析】?宏觀環(huán)境分析包括政治因素、法律因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素和科學(xué)技術(shù)因素分析。 【答疑編號36640】 4. 【正確答案】?ABCD 【答案解析】?企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式等要素構(gòu)成。 【答疑編號36641】 5. 【正確答案】?BCDE 【答案解析】?行業(yè)生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。 【答疑編號36642】 6. 【正確答案】?ABCD 【答案解析】?五種基本競爭力量是：行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)者的談判能力和購買者的談判能力。 【答疑編號36643】 7. 【正確答案】?ABCE 【答案解析】?當(dāng)一個買主或一批買主具有以下特征時，便具有較強的談判能力：購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù)、具有自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力、有許多可供替代的賣主、轉(zhuǎn)向其他賣主的費用極低。 【答疑編號36644】 8. 【正確答案】?ABCD 【答案解析】?企業(yè)核心能力組成要素包括全體員工的知識和技能水平、企業(yè)技術(shù)體系、企業(yè)的管理體系、企業(yè)文化、整合集成。 【答疑編號36645】 9. 【正確答案】?ABC 【答案解析】?選項DE是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的范圍。 【答疑編號36646】 10. 【正確答案】?ABE 【答案解析】?選項CD屬于不相關(guān)多元化戰(zhàn)略符合的條件。 【答疑編號36647】 11. 【正確答案】?ABC 【答案解析】?穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎實施戰(zhàn)略四種情況。選項DE屬于緊縮戰(zhàn)略。 【答疑編號36648】 12. 【正確答案】?BCD 【答案解析】?選項AE屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型。 【答疑編號36649】 13. 【正確答案】?BDE 【答案解析】?選項A屬于風(fēng)險分析方法，選項C屬于財物指標分析法。 【答疑編號36650】 14. 【正確答案】?AC 【答案解析】?選項BD屬于風(fēng)險分析方法。選項E屬于戰(zhàn)略邏輯理性評估。 【答疑編號36651】 15. 【正確答案】?ACE 【答案解析】?企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。 【答疑編號36652】 16. 【正確答案】?ABD 【答案解析】?企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則有：合理性原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)變原則。選項CE屬于評價和確定戰(zhàn)略方案應(yīng)遵循的基本原則。 【答疑編號36653】 17. 【正確答案】?BDE 【答案解析】?選項AC屬于企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程。 【答疑編號36654】 18. 【正確答案】?ABCD 【答案解析】?選項E屬于企業(yè)戰(zhàn)略實施流程。 【答疑編號36655】 19. 【正確答案】?ABCD 【答案解析】?戰(zhàn)略控制的方法包括預(yù)算控制、審計監(jiān)控、財務(wù)控制、統(tǒng)計分析控制。 【答疑編號36656】 20. 【正確答案】?CDE 【答案解析】?選項AB屬于反饋控制的具體方法。 【答疑編號36657】 21. 【正確答案】?ABDE 【答案解析】?戰(zhàn)術(shù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化。 【答疑編號36658】 22. 【正確答案】?ACDE 【答案解析】?決策目標的確立是科學(xué)決策的起點。 【答疑編號36659】 23. 【正確答案】?ACDE 【答案解析】?企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素有：環(huán)境因素、以往的經(jīng)營決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、時間因素、企業(yè)經(jīng)營決策體制。 【答疑編號36660】 24. 【正確答案】?BCE 【答案解析】?頭腦風(fēng)暴法的缺點和弊端即受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見，而忽視少數(shù)派的意見。 【答疑編號36661】 25. 【正確答案】?ADE 【答案解析】?運用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好專家；第二，決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好；第三，擬訂好意見征詢表。 【答疑編號36662】 26. 【正確答案】?ABCE 【答案解析】?不確定型決策常遵循的思考原則：樂觀原則、悲觀原則、折衷原則、后悔值原則和等概率原則。 【答疑編號36663】 三、案例分析題。 1. (1). 【正確答案】?A 【答案解析】?該公司20世紀90年代以前長期經(jīng)營計算機業(yè)務(wù)，這屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略。 【答疑編號36665】 (2). 【正確答案】?C 【答案解析】?該公司20世紀90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域與計算機業(yè)務(wù)具有一定的關(guān)聯(lián)性，所以屬于關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。 【答疑編號36666】 (3). 【正確答案】?CD 【答案解析】?波士頓矩陣依據(jù)的兩項指標是市場增長率和市場占有率，當(dāng)這兩項指標都處于較低時，可以采取緊縮戰(zhàn)略。 【答疑編號36667】 .