面對(duì)新勞動(dòng)合同法企業(yè)怎樣降低成本和激勵(lì)員工
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新勞動(dòng)合同法(下簡(jiǎn)稱新法)已于今年初正式實(shí)施,對(duì)于中國(guó)企業(yè)(包括境內(nèi)的外企),不管是觀望,還是抵御,是規(guī)避,還是順應(yīng),新法確實(shí)已經(jīng)來(lái)到我們身邊。 新法是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,不僅標(biāo)志著中國(guó)勞動(dòng)力價(jià)值時(shí)代的來(lái)臨,體現(xiàn)了社會(huì)的進(jìn)步和文明,也給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。此時(shí),企業(yè)必須析辨格局,順應(yīng)時(shí)代,銳意進(jìn)取,方能獲得“鷹的重生”。 那么面對(duì)新法,睿智的企業(yè)應(yīng)該怎樣做?怎樣才能適應(yīng)政治環(huán)境和勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化?怎樣才能撥開迷霧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的破局呢? 本人認(rèn)為,勞動(dòng)力市場(chǎng)和政治環(huán)境的變化,對(duì)企業(yè)引起的組織變革是深刻的,全面的,系統(tǒng)的,絕對(duì)不是“哪痛醫(yī)哪”的“外傷治療”,企業(yè)應(yīng)該從組織戰(zhàn)略、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和人力資源管理等全方位入手,解決好用工成本和員工激勵(lì)兩大問(wèn)題。 一、面對(duì)新法,企業(yè)怎樣降低用工成本。 新法的實(shí)施使企業(yè)的用工成本明顯增大,具體表現(xiàn)在:不簽訂書面勞動(dòng)合同將支付高昂的成本;無(wú)固定期限勞動(dòng)合同訂立門檻降低;試用期最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定,違法試用要支付賠償金;人才流動(dòng)約束放寬,使企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)加大;企業(yè)裁員時(shí)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;勞動(dòng)合同到期終止,企業(yè)也可能支付補(bǔ)償金;違法辭退員工成本上升;勞務(wù)派遣用工風(fēng)險(xiǎn)增加等等。 鑒于此,企業(yè)在進(jìn)行用工成本投入的時(shí)候要更加慎重、理智,盡量做到:找對(duì)其人,人對(duì)其職,人對(duì)其時(shí),人對(duì)其事。并要保證人力資源供給和需求的動(dòng)態(tài)平衡,既不能出現(xiàn)人才斷層,使企業(yè)缺乏動(dòng)力,也不能出現(xiàn)人浮于事,使企業(yè)“負(fù)重前行”,造成成本劇增。 1、首先,從組織戰(zhàn)略角度,做好對(duì)用工成本的控制。上世紀(jì)末,美國(guó)亞特蘭大貝爾公司預(yù)測(cè)銅質(zhì)配線的需求將會(huì)出現(xiàn)消退,未來(lái)幾年所需要的工人數(shù)量將會(huì)減少,面對(duì)美國(guó)通訊工人工會(huì),公司不得不制定了一個(gè)代價(jià)極高的買斷計(jì)劃(Buyout Plan)。公司大約1萬(wàn)多名工會(huì)會(huì)員等待公司履行這一承諾。可是,由于當(dāng)時(shí)許多用戶為傳真機(jī)和調(diào)制解調(diào)器增加電話線,卻導(dǎo)致銅線的定單大幅度增加。這時(shí),貝爾公司減員后的勞動(dòng)力隊(duì)伍無(wú)法滿足生產(chǎn)的需要。在象紐約這樣交通堵塞的大都市,要求全體員工加班生產(chǎn)行不通。公司原有經(jīng)驗(yàn)的員工拿著優(yōu)厚的補(bǔ)償金走掉了,新員工一時(shí)無(wú)法跟進(jìn),最后公司不得不把已經(jīng)很慷慨的養(yǎng)老金計(jì)劃水平進(jìn)一步提高25%,以留下老雇員。結(jié)果是,公司對(duì)留下和離開的雇員都付出了代價(jià)昂貴的成本?!? 亞特蘭大貝爾公司這次事件的教訓(xùn),表現(xiàn)出來(lái)的是人力資源規(guī)劃的失敗。人力資源規(guī)劃就是對(duì)人力資源的供應(yīng)和需求進(jìn)行預(yù)測(cè),并控制平衡的過(guò)程。但人力資源規(guī)劃是建立在組織戰(zhàn)略之上的,所以此次失敗最終是企業(yè)戰(zhàn)略的失誤。企業(yè)制定一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略,要進(jìn)行全面準(zhǔn)確地規(guī)劃,從內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),外部的機(jī)遇、威脅等四方面進(jìn)行系統(tǒng)地SWOT分析:是收縮式的,還是擴(kuò)張式的;產(chǎn)品在成熟期,還在衰退期,是產(chǎn)品型的,還是市場(chǎng)型的。都必須深入研究,用“天才的方法”估計(jì)是不靠的,因?yàn)橄扔小白稣_的事”,“正確地做事”才會(huì)有價(jià)值。 2、控制人員聘用質(zhì)量,預(yù)防潛在用工成本的增加。招聘和試用是企業(yè)選擇人才的必然通道,新員工質(zhì)量?jī)?yōu)劣全在于此,如果進(jìn)門關(guān)沒(méi)有把好,“請(qǐng)佛容易送佛難”,必然造成勞動(dòng)力的“性價(jià)比”(創(chuàng)造的價(jià)值/勞動(dòng)力成本)低下,員工的平均創(chuàng)造力降低,嚴(yán)重的不但員工自身很難適應(yīng),而且還會(huì)影響企業(yè)的整體士氣。 在這里要著重提出的是企業(yè)的知情權(quán)。新法規(guī)定:用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。目前,勞動(dòng)者求職時(shí)在簡(jiǎn)歷中“注水”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,如假學(xué)歷、假證件、虛構(gòu)工作經(jīng)歷、隱瞞身體狀況等。知情權(quán)的確立,為企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查提供了法律支撐。聘用的其他環(huán)節(jié)都容易很好地控制,而背景調(diào)查往往被忽視,企業(yè)要認(rèn)真、詳盡、充分地使用這項(xiàng)權(quán)利,這不能只是威懾應(yīng)聘者的一個(gè)籌碼,流于形式。在新法實(shí)施中,要重新審視這項(xiàng)工作,選拔出貨真價(jià)實(shí)的人才,降低中途離職率,才有利降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。 3、聘用要注意員工的文化親和力。“接受和認(rèn)同本企業(yè)的文化”,這常常成為企業(yè)招聘時(shí),對(duì)崗位要求的條件之一。這其實(shí)是一個(gè)企業(yè)文化融合的問(wèn)題,對(duì)員工今后的適用非常重要。為什么不少才華橫溢的人總是慨嘆懷才不遇,得不到組織環(huán)境的承認(rèn)。其中最重要的原因就是和企業(yè)文化的融合不夠。一個(gè)很有才華的朋友,在國(guó)有醫(yī)院里工作多年,在醫(yī)學(xué)方面著述良多,臨床水平也不錯(cuò),但是跳槽外企后不久就離職,他說(shuō)長(zhǎng)期的國(guó)企文化習(xí)慣已經(jīng)使他無(wú)法適應(yīng)外企的氛圍。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,員工的個(gè)性和企業(yè)文化不融合時(shí),能力再?gòu)?qiáng)也很難淋漓盡致地發(fā)揮,與企業(yè)產(chǎn)生合力。如果這樣。企業(yè)花費(fèi)的高薪聘用成本也就會(huì)付之東流。 另外在選聘人才時(shí),還要注意“德”和“才”的權(quán)衡?!暗隆笔瞧髽I(yè)文化的一個(gè)重要指標(biāo),德才兼?zhèn)洚?dāng)然首選,有德無(wú)才可以培養(yǎng),有才無(wú)德要限制使用,因?yàn)椤暗隆睂?duì)企業(yè)文化的影響是全局的“藝術(shù)性”問(wèn)題,而“才”對(duì)企業(yè)文化的影響只是局部的“技術(shù)性” 問(wèn)題,小勝憑智,大勝靠德,企業(yè)不能因?yàn)橐粫r(shí)應(yīng)急,而遭受長(zhǎng)遠(yuǎn)的損失。 選聘有文化親和力的員工,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。選錯(cuò)了人,在新法條件下,企業(yè)就要承擔(dān)更多的成本,建議企業(yè)在這方面多下工夫。 4、做好人力資源三大基礎(chǔ)性工作是節(jié)省人力成本的前提。現(xiàn)在不少企業(yè)的人力資源工作只注重招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面工作,還有甚至認(rèn)為人力資源工作就是招人,和其他行政工作混為一談,認(rèn)為是企業(yè)“打雜”的,很不重視。孰不知,人力資源職能是所有職能中最能動(dòng)、最有創(chuàng)造性的資源職能,該資源不但是成本,同時(shí)在使用的過(guò)程中還會(huì)不斷增值。組織設(shè)計(jì)、工作流程設(shè)計(jì)、工作分析三項(xiàng)工作是人力資源工作的基礎(chǔ)。人力資源管理六模塊的工作必須建立在這個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)之上。 比如,不進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、工作流程設(shè)計(jì),就無(wú)法開展人力資源規(guī)劃,就無(wú)法知道人力的需求;組織設(shè)計(jì)采用什么類型(直線型、直線職能型、事業(yè)部、矩陣型),一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不同的時(shí)期也要不斷調(diào)整變化,但一個(gè)宗旨就是,組織結(jié)構(gòu)要扁平、高效、便捷,不能臃腫贅復(fù),不能造成管控失靈,所有致力于戰(zhàn)略、授權(quán)、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、文化等方面的努力,都不能彌補(bǔ)組織機(jī)構(gòu)失靈時(shí)的災(zāi)難,到那時(shí)企業(yè)付出的不僅僅是人力成本,還有可能出現(xiàn)傾覆。 再者,沒(méi)有扎實(shí)的工作流程設(shè)計(jì)、工作分析,就無(wú)法明確每個(gè)崗位的職責(zé)和要求,制作不出準(zhǔn)確的崗位說(shuō)明書,也就不能挑選出和崗位最匹配的人員,容易造成“小馬拉大車”或者“大馬拉小車”的現(xiàn)在,這同樣是人力成本的浪費(fèi),也給隊(duì)伍造成不穩(wěn)定因素,對(duì)員工個(gè)人發(fā)展不利,對(duì)企業(yè)更是加大了用工風(fēng)險(xiǎn)。 二、面對(duì)新法,企業(yè)怎樣激活“休克魚”。 新法使無(wú)固定期限勞動(dòng)合同訂立的門檻降低,加大了對(duì)勞動(dòng)者入職的保護(hù)程度,提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,但也很有可能造成另一種負(fù)效應(yīng),那就是使員工失去憂患意識(shí),降低士氣。 去年末,作為中國(guó)高新民企的代表,華為在新法實(shí)施之際制造了“辭職門”事件,輿論界一片嘩然。對(duì)8年以上工齡的老員工工齡清零,受到了社會(huì)各方面的譴責(zé)。華為失去了10個(gè)億,也失去了行業(yè)口碑,但是我們還要看到華為此行的另一個(gè)目的,那就是“消除工號(hào)文化”,取消工號(hào)就是取消老員工的職業(yè)資本,取消老員工的優(yōu)越感,目的是激活“休克魚”。因?yàn)樵谌A為,老員工的小工號(hào)成為一種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),甚至已成為企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)的障礙。華為采取消除工號(hào),來(lái)達(dá)到“鯰魚效應(yīng)”,使企業(yè)里的“沙丁魚”保持新鮮的活力,所以從另一層意義上來(lái)說(shuō),華為的做法是具有前瞻性的。 針對(duì)激活“休克魚”這一問(wèn)題,我們還應(yīng)該從員工職業(yè)規(guī)劃、績(jī)效管理、薪酬管理等幾方面來(lái)激勵(lì)員工,避免企業(yè)走入“死穴”。 1、 員工職業(yè)規(guī)劃方面: 企業(yè)既要使用人,還要發(fā)展人,規(guī)劃人,成就人。也就是說(shuō)要重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,解決好企業(yè)發(fā)展和員工成長(zhǎng)之間的關(guān)系,要把企業(yè)和員工捆綁成一個(gè)“利益共同體”,即:企業(yè)的進(jìn)步就是員工的發(fā)展,企業(yè)的未來(lái)就是員工的前途。這樣企業(yè)和員工才能風(fēng)雨同舟,眾志成城,無(wú)往而不勝。 赫茨伯格雙因素理論告訴我們:工資、獎(jiǎng)金、福利和各種勞動(dòng)保障的改善(保健因素)只能使員工“沒(méi)有不滿意”,要想讓員工感到“滿意”,也就是說(shuō)要對(duì)員工起到激勵(lì)作用,還必須在尊重和承認(rèn)員工,實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值(激勵(lì)因素)上下工夫。因?yàn)槿嗽跐M足溫飽基礎(chǔ)上,還有受尊重、歸屬感、求知、價(jià)值感等較高層次的需求。 企業(yè)可能經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是“能獨(dú)擋一面的部門經(jīng)理人才稀缺”,真是這樣嗎?非也。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制有缺陷的表現(xiàn)。因?yàn)槿诵缘娜觞c(diǎn),部門經(jīng)理一般不會(huì)聘用能力比自己強(qiáng)的人,更不會(huì)認(rèn)真培養(yǎng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)取代自己,因?yàn)檫@樣他們才能在企業(yè)當(dāng)中保持向企業(yè)“叫板”的資本。 解決方法是,建立“人才培養(yǎng)”激勵(lì)機(jī)制:發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出新人的部門經(jīng)理才得以向更高崗位晉升。只有員工的職業(yè)發(fā)展得到重視和保護(hù),為員工提供展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),員工的積極性才能被廣泛地調(diào)動(dòng)起來(lái),企業(yè)也會(huì)人才輩出,多方面受益。 2、 績(jī)效薪酬管理方面: 企業(yè)經(jīng)常會(huì)做薪酬調(diào)查,相互比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的平均薪酬總額并不比別的企業(yè)低,為什么取得的激勵(lì)效果卻不理想呢?先來(lái)看一個(gè)例子:對(duì)一個(gè)部門經(jīng)理的績(jī)效薪酬方案有兩種,一種是年薪5萬(wàn)元,另5萬(wàn)元年終獎(jiǎng),視其績(jī)效情況發(fā)放;另一種是年薪10萬(wàn)元,績(jī)效達(dá)不到時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)。同樣的薪酬總額哪個(gè)激勵(lì)效果更好呢?當(dāng)然是后者。 這就說(shuō)明了薪酬中固定部分和變動(dòng)部分的設(shè)定是有技巧的。一般的,在一定范圍內(nèi),變動(dòng)部分越大激勵(lì)性越高,而且還要根據(jù)崗位級(jí)別和種類來(lái)定,如附圖所示。(附后)從企業(yè)的基層到高層崗位,變動(dòng)部分要越來(lái)越高;從管理到銷售崗位,變動(dòng)部分也要越來(lái)越高。(見(jiàn)附圖) 另外,薪酬固定部分和變動(dòng)部分的比例還和企業(yè)所處的發(fā)展階段有關(guān)。一般企業(yè)在成長(zhǎng)和衰退期,變動(dòng)部分要≥固定部分,采用高彈性的薪酬政策;在成熟期,變動(dòng)部分要≤固定部分,采用穩(wěn)定型的薪酬政策。 績(jī)效薪酬管理還要注意被激勵(lì)對(duì)象的需求和方法。某公司為了激勵(lì)中層干部,沒(méi)有認(rèn)真分析就執(zhí)行了一項(xiàng)決定:為了中層干部上下班便利,給每人配發(fā)了一輛小汽車,結(jié)果出乎意料,配發(fā)小車后不久,中層干部紛紛賣掉小車套取了現(xiàn)金。最后,等于公司為中層發(fā)了一次沒(méi)有任何激勵(lì)效果的獎(jiǎng)金。 問(wèn)題出在哪里?研究表明: 激勵(lì)力=滿足需求的價(jià)值(效價(jià))期望的程度(期望值) 由于城市交通堵塞的原因,中層們對(duì)自行開車上下班期望程度(期望值)并不高;另外有買小車的錢,不如用來(lái)乘地鐵或搭出租更劃算,小車滿足其需求的價(jià)值(效價(jià))也不高;最后一個(gè)很重要的原因是,沒(méi)有設(shè)定績(jī)效目標(biāo),就平均地兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì),事后還能有什么激勵(lì)效果?就象馴化海豚跳高一樣,首先把要頂?shù)臍馇驊覓煸谝欢ǜ叨壬?,等它頂中氣球后,再馬上給它食物。如果跳之前就把海豚喂飽了,那它還有什么表演的積極性? 但是績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定不能太高,也不能太低。目標(biāo)太高,員工會(huì)認(rèn)為達(dá)不到而放棄追求;目標(biāo)太低,員工又會(huì)認(rèn)為不值得追求而不為。這個(gè)分寸的把握應(yīng)該是“跳起來(lái)能摘到桃子”為好。 歡迎您下載我們的文檔,后面內(nèi)容直接刪除就行 資料可以編輯修改使用 資料可以編輯修改使用 致力于合同簡(jiǎn)歷、論文寫作、PPT設(shè)計(jì)、計(jì)劃書、策劃案、學(xué)習(xí)課件、各類模板等方方面面, 打造全網(wǎng)一站式需求 Ppt課件制作設(shè)計(jì),word文檔制作、圖文設(shè)計(jì)制作、發(fā)布廣告等, 秉著以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待每一位客戶,做到讓客戶滿意! 感謝您下載我們文檔- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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