物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理 總復(fù)習(xí)資料

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1、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理總復(fù)習(xí)資料第一章 物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理總論1、（選擇、填空）物流企業(yè)的主要功能：基礎(chǔ)性服務(wù)功能（包括運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)）、增值服務(wù)功能（流通加工、配送、產(chǎn)品退貨管理、售后服務(wù)）、物流信息服務(wù)功能。2、（選擇、填空、名詞解釋?zhuān)┪锪髌髽I(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)：以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動(dòng)的總稱(chēng)。包括：籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、利潤(rùn)分配活動(dòng)。3、（選擇、簡(jiǎn)答）物流企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系 （1）物流企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的關(guān)系（2）物流企業(yè)與被投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：投資與受資的關(guān)系（3）物流企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：債務(wù)與債權(quán)關(guān)系（4）物流企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：債權(quán)與債務(wù)關(guān)系（5）

2、物流企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系（6）物流企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：職工個(gè)人和企業(yè)在勞動(dòng)成果上的分配關(guān)系（7）物流企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系：依法納稅和依法征稅的權(quán)利義務(wù)關(guān)系4、（名詞解釋、簡(jiǎn)答）財(cái)務(wù)管理：是指根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，運(yùn)用特定的量化分析方法，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，是企業(yè)管理的一個(gè)獨(dú)立方面。5、（選擇、填空）企業(yè)的目標(biāo)：生存、發(fā)展、獲利 。6、（選擇）企業(yè)目標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求：（1）生存：對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理，力求使企業(yè)保持“以收抵支”和“償還到期債務(wù)”的能力，減少企業(yè)的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。（2）發(fā)展：籌集企業(yè)發(fā)展所需的資金、合理地運(yùn)用資金。（3）獲利：合理有效

3、地運(yùn)用資金，從而使企業(yè)獲利7、（選擇）財(cái)務(wù)管理總體目標(biāo)的形式：利潤(rùn)最大化、每股利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化（名解）企業(yè)價(jià)值最大化：指通過(guò)對(duì)企業(yè)的科學(xué)管理，財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營(yíng)，采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策，充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬對(duì)企業(yè)的影響，在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大。8、（名詞解釋?zhuān)┐黻P(guān)系：是一種合同關(guān)系，其中委托人聘用代理人，并授予其一定的決策權(quán)，代理人作為委托人的代表進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，代理關(guān)系是基于經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離的原則而發(fā)展起來(lái)的。9、（名詞解釋?zhuān)┥鐣?huì)責(zé)任：企業(yè)在謀求自己利益的同時(shí)也使社會(huì)受益且不應(yīng)當(dāng)損害他人的利益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在外部約束條件下追求

4、企業(yè)價(jià)值最大化。10、（簡(jiǎn)答）財(cái)務(wù)管理總體目標(biāo)幾種形式的優(yōu)缺點(diǎn)（1）利潤(rùn)最大化（缺點(diǎn)）：1）沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值，沒(méi)有考慮利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間；2）沒(méi)有考慮預(yù)期收益的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性，企業(yè)往往會(huì)為了追求不適當(dāng)?shù)母哳~利潤(rùn)而冒險(xiǎn)，不利于企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展；3）沒(méi)有反映所得利潤(rùn)同投入資本額之間的比例關(guān)系；4）如果片面強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)額的增加，有可能使企業(yè)產(chǎn)生追求短期利益的行為。導(dǎo)致企業(yè)只顧實(shí)現(xiàn)目前的短期利潤(rùn)最大化，而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（2）每股利潤(rùn)最大化（缺點(diǎn)）：1）仍然沒(méi)有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值，即沒(méi)有考慮企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的時(shí)間性；2）仍然沒(méi)有考慮取得利潤(rùn)時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；3）仍然不能避免追求短期利益的行為。（3）

5、股東財(cái)富最大化（缺點(diǎn)）：1）適用范圍有限，只適用于上市公司，而對(duì)于非上市公司來(lái)說(shuō)，股東財(cái)富無(wú)法通過(guò)股票價(jià)格來(lái)表現(xiàn)，只能通過(guò)資產(chǎn)評(píng)估或其他方法取得的近似數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)；2）股東財(cái)富最大化在很大程度上不屬于管理當(dāng)局可控范圍之內(nèi)，財(cái)務(wù)人員的行為不能有效地影響股東財(cái)富；3）它僅僅反映了企業(yè)所有者的利益和要求，而對(duì)企業(yè)其他關(guān)系人的利益重視不夠，可能導(dǎo)致企業(yè)所有者與其他關(guān)系人的矛盾，不利于企業(yè)的發(fā)展。（4）企業(yè)價(jià)值最大化（優(yōu)點(diǎn)）：1）擴(kuò)大了其適用范圍；2）兼顧了各相關(guān)利益集團(tuán)的利益；3）符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，有助于增加社會(huì)財(cái)富。11、（選擇、填空）財(cái)務(wù)管理的環(huán)境（金融市場(chǎng)環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境） 12、（選擇

6、、填空）金融市場(chǎng)的分類(lèi)及組成：（1）分類(lèi)：1）廣義的金融市場(chǎng)：是指一切資本流動(dòng)的場(chǎng)所，其交易包括有價(jià)證券的買(mǎi)賣(mài)、貨幣借貸、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、黃金和外匯的買(mǎi)賣(mài)、辦理國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)和生產(chǎn)資料的產(chǎn)權(quán)交換；狹義的金融市場(chǎng)：有價(jià)證券（股票和債券）發(fā)行和交易的市場(chǎng)。2）按交易對(duì)象的不同分類(lèi)：資金市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)。金融市場(chǎng)資金市場(chǎng)外匯市場(chǎng)黃金市場(chǎng)貨幣市場(chǎng)長(zhǎng)期借貸市場(chǎng)資本市場(chǎng)長(zhǎng)期證券市場(chǎng)短期借貸市場(chǎng)短期證券市場(chǎng)發(fā)行市場(chǎng)流通市場(chǎng)（選擇、填空）（2）金融市場(chǎng)的組成：主體、客體、參加人13、（選擇、填空）企業(yè)組織的法律法規(guī)、稅務(wù)法律法規(guī)以及財(cái)務(wù)法律法規(guī)各自包含的內(nèi)容（1）影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的法律規(guī)范主要有：企業(yè)

7、組織的法律法規(guī)、稅務(wù)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)法律法規(guī)（2）企業(yè)組織的法律法規(guī)：公司法等P20（3）稅務(wù)法律法規(guī)：所得稅、流轉(zhuǎn)稅、行為稅、財(cái)產(chǎn)稅、其他地方稅、稅收征收管理（4）財(cái)務(wù)法律法規(guī)：企業(yè)財(cái)務(wù)通則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、各種證券、結(jié)算、合同法律法規(guī)等14、（選擇、填空）影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理的宏觀經(jīng)濟(jì)因素（1）經(jīng)濟(jì)周期 （2）通貨膨脹 （3）匯率變化 （4）政府的經(jīng)濟(jì)政策；其特征有：a.間接性與直接性結(jié)合；b.集經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段于一體；c.穩(wěn)定性與變動(dòng)性相統(tǒng)一；15、（選擇、填空、簡(jiǎn)答）財(cái)務(wù)管理的原則：資金優(yōu)化配置原則、收支平衡原則、彈性原則、收益與風(fēng)險(xiǎn)均衡原則、貨幣時(shí)間價(jià)值原則。16、（選擇）資金優(yōu)化配置原

8、則的內(nèi)容包括：最優(yōu)總量的確定問(wèn)題；最優(yōu)比例的確定問(wèn)題；多方案的最優(yōu)選擇問(wèn)題。17、（填空）收支平衡原則是指資金的收支在數(shù)量上和時(shí)間上達(dá)到動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)平衡。資金收支平衡的動(dòng)態(tài)平衡公式：目前現(xiàn)金余額+預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入-預(yù)計(jì)現(xiàn)金支出=預(yù)計(jì)現(xiàn)金余額18、（簡(jiǎn)答）財(cái)務(wù)管理中保留一定彈性空間的原因：（1）財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的，受各種客觀因素的影響，由于有些因素是企業(yè)自身無(wú)法控制的，這就使企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)存在客觀的不確定性。（2）企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力不可能達(dá)到理想的境界，因而在管理中可能會(huì)出現(xiàn)失誤。（3）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)計(jì)劃的編制都是對(duì)未來(lái)情況、發(fā)展趨勢(shì)所做出的大致規(guī)劃，不可

9、能完全準(zhǔn)確和符合實(shí)際。19、（選擇）財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，對(duì)現(xiàn)金、存貨留有一定的保險(xiǎn)儲(chǔ)備，在編制財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí)留有余地，都是彈性原則的具體應(yīng)用。第二章 財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念1、（名詞解釋、填空）貨幣時(shí)間價(jià)值：資金在投資和再投資過(guò)程中由于時(shí)間因素而形成的價(jià)值差額，它表現(xiàn)為資金周轉(zhuǎn)使用后的價(jià)值增值額，貨幣時(shí)間價(jià)值的實(shí)質(zhì)就是資金周轉(zhuǎn)使用后的增值額。2、（名詞解釋?zhuān)﹩卫好科谥话凑粘跏急窘鹩?jì)算利息，當(dāng)期利息不計(jì)入下期本金時(shí)所使用的利率，即僅對(duì)借（貸）款的原始金額或本金計(jì)息的利率。（注意單利終值、現(xiàn)值的定義，易出填空）單利終值：采用單利計(jì)息時(shí)，現(xiàn)在一定數(shù)額的貨幣，在既定的利率下，到未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)的價(jià)值，又稱(chēng)本利和，即

10、本金與各期利息之和；單利現(xiàn)值：未來(lái)收到或付出的現(xiàn)金按照單利計(jì)算的現(xiàn)在的價(jià)值3、（名詞解釋?zhuān)?fù)利：本金產(chǎn)生的利息，在下一個(gè)計(jì)息期也加入到本金中，隨同本金一同計(jì)息。在這種方式下，不僅本金要計(jì)算利息，而且以前各期的利息也要計(jì)算利息，即“利滾利”。 （注意復(fù)利終值、現(xiàn)值的定義，易出填空）復(fù)利終值：采用復(fù)利計(jì)息時(shí)，現(xiàn)在一定數(shù)額的貨幣在既定的利率下到未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)時(shí)的本利和；復(fù)利現(xiàn)值：采用復(fù)利計(jì)息時(shí)，未來(lái)一定數(shù)額的貨幣在既定的利率下的現(xiàn)在價(jià)值，即為了取得將來(lái)一定的本利和現(xiàn)在所需要的資金。4、（填空）由復(fù)利終值求現(xiàn)值通稱(chēng)貼現(xiàn)，在貼現(xiàn)時(shí)所用的利息率叫貼現(xiàn)率。5、（名詞解釋、填空）年金：一定期間內(nèi)每期相等金額的收

11、付款項(xiàng)。6、（選擇）年金的特點(diǎn)：同距、同額、同向。7、（選擇、填空）年金按其每次收付款發(fā)生的時(shí)點(diǎn)不同，可以分為后付年金、先付年金、遞延年金和永續(xù)年金。8、（名詞解釋?zhuān)┖蟾赌杲穑阂欢〞r(shí)期內(nèi)每期期末等額收付的系列款項(xiàng)，也稱(chēng)為普通年金。9、（名詞解釋?zhuān)┫雀赌杲穑阂欢〞r(shí)期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項(xiàng)，也稱(chēng)為即付年金或預(yù)付年金。10、（名詞解釋?zhuān)┻f延年金：在最初若干期沒(méi)有收付款項(xiàng)的情況下，后面若干期每期期末發(fā)生等額的系列收付款項(xiàng)，為后付年金的特殊形式。11、（名詞解釋?zhuān)┯览m(xù)年金：從第一期期末開(kāi)始，無(wú)限期等額收付的年金，它也是后付年金的一種特殊形式，如存本取息。12、（計(jì)算）單利終值和現(xiàn)值的計(jì)算 （以下公

12、式主要要和練習(xí)配套記憶） 單利終值： ；單利現(xiàn)值：13、（計(jì)算）復(fù)利終值和現(xiàn)值的計(jì)算復(fù)利終值：；復(fù)利現(xiàn)值：14、（計(jì)算）后付年金終值（零存整取本利和）和現(xiàn)值的計(jì)算終值：；現(xiàn)值：（A為年金數(shù)額）15、（計(jì)算）計(jì)息期短于1年的時(shí)間價(jià)值計(jì)算16、（計(jì)算）先付年金終值和現(xiàn)值的計(jì)算終值或 ；現(xiàn)值或 17、（計(jì)算）遞延年金和永續(xù)年金的計(jì)算遞延年金終值=后付年金終值； 現(xiàn)值永續(xù)年金：沒(méi)有終值；現(xiàn)值18、（名詞解釋?zhuān)╋L(fēng)險(xiǎn)：物流企業(yè)在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，由于各種難以預(yù)料或難以控制因素的作用，使企業(yè)的實(shí)際收益與預(yù)計(jì)收益發(fā)生背離，從而蒙受經(jīng)濟(jì)損失或獲得收益的可能性。19、（名詞解釋?zhuān)╋L(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬額：投資者因冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投

13、資而獲得的超過(guò)時(shí)間價(jià)值的那部分額外報(bào)酬。20、（名詞解釋?zhuān)╋L(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率：投資者因冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投資而獲得的超過(guò)時(shí)間價(jià)值率的那部分額外報(bào)酬率，即風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬額與原始投資額的比率。21、（選擇）根據(jù)來(lái)源不同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的分類(lèi)：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、變現(xiàn)能力風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。注意各種類(lèi)型的區(qū)別，主要是概念22、為什么要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資？（1）對(duì)投資者來(lái)講，世界上幾乎不存在完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；（2）風(fēng)險(xiǎn)是指實(shí)際結(jié)果對(duì)預(yù)期結(jié)果的偏離，這種偏離既包括負(fù)向的偏離（即損失），也包括正向的偏離（即收益）。23、（簡(jiǎn)答）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)的確定方法：（1）根據(jù)以往的歷史資料加以確定；（2）由公司領(lǐng)導(dǎo)層或有關(guān)專(zhuān)家

14、確定；（3）由國(guó)家有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)家確定。24、（選擇）與標(biāo)準(zhǔn)離差相比，標(biāo)準(zhǔn)離差率的作用：可用來(lái)比較期望報(bào)酬率不同的項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度。比較期望報(bào)酬率相同的項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度的指標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)離差。25、（計(jì)算）期望報(bào)酬率、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的計(jì)算 第一步：期望報(bào)酬率 （Ki為第i種可能結(jié)果的報(bào)酬率，Pi為第i種可能結(jié)果的概率） 第二步：標(biāo)準(zhǔn)離差第三步：標(biāo)準(zhǔn)離差率（變異系數(shù)） 第四步：風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（b為風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)）第五步：投資報(bào)酬率（K為投資報(bào)酬率，RF為無(wú)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）26、（名詞解釋?zhuān)├⒙剩阂欢〞r(shí)期的利息額與本金的比率，也就是資金的增值同投入資金的價(jià)值之比。27、（選擇）資金利率的組成內(nèi)容：純利率、通貨膨脹補(bǔ)償率、

15、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（包括違約風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率、期限風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）28、（選擇、填空、名詞解釋?zhuān)├⒙实姆N類(lèi)：（1）按利率之間的變動(dòng)關(guān)系分類(lèi)：基準(zhǔn)利率、套算利率；（2）按投資者取得的報(bào)酬情況分類(lèi)：實(shí)際利率、名義利率；（3）按利率在借貸期內(nèi)是否不斷調(diào)整分類(lèi)：固定利率、浮動(dòng)利率；（4）按利率變動(dòng)與市場(chǎng)的關(guān)系分類(lèi)：市場(chǎng)利率、官定利率29、（選擇、填空）未來(lái)利率水平的測(cè)算（簡(jiǎn)單應(yīng)用）： （1）：利率 （2）：純利率 （3）：通貨膨脹補(bǔ)償率 （政府發(fā)行的短期國(guó)庫(kù)券就是一種無(wú)風(fēng)險(xiǎn)證券，利率由純利率和通貨膨脹補(bǔ)償率組成） （4）：違約風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（5）：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率 （流動(dòng)性，也稱(chēng)變現(xiàn)性，某項(xiàng)資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)為

16、現(xiàn)金的可能性1%-2%） （6）：期限風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（彌補(bǔ)由負(fù)債期限長(zhǎng)而讓債權(quán)人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而增加的利率水平）第三章 籌資管理1、（名詞解釋?zhuān)┗I資的概念：物流企業(yè)作為籌資主體，根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)等方面的需要，通過(guò)籌資渠道和金融市場(chǎng)，運(yùn)用籌資方式，經(jīng)濟(jì)有效地籌措和集中資本的財(cái)務(wù)活動(dòng)。2、（名詞解釋?zhuān)?quán)益資本（股權(quán)資本/自有資本）：企業(yè)所有者投入的資本金以及企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的留存收益（資本公積、盈余公積和未分配利潤(rùn)）。3、（名解）負(fù)債資本（債權(quán)資本/債務(wù)資本/借入資本）：企業(yè)以在一定時(shí)期內(nèi)償還本息為條件籌集的資本。企業(yè)資本總額由權(quán)益資本和負(fù)債資本組成。權(quán)益資本和負(fù)債資本額的比

17、例，叫做企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。4、（名解）短期資本：是企業(yè)使用期限在1年以?xún)?nèi)的資本。5、（名解）長(zhǎng)期資本：是企業(yè)使用期限在1年以上的資本。短期資本和長(zhǎng)期資本的比例關(guān)系叫做資金的長(zhǎng)短期結(jié)構(gòu)，又叫籌資組合。6、（名詞解釋?zhuān)┲苯踊I資：企業(yè)不借助銀行等金融機(jī)構(gòu)，直接與資本所有者融通資本的一種籌資活動(dòng)。7、（名詞解釋?zhuān)╅g接籌資：企業(yè)借助銀行等金融機(jī)構(gòu)融通資本的一種籌資活動(dòng)。直接籌資和間接籌資的區(qū)別：第一，籌資效率和籌資費(fèi)用不同；第二，籌資范圍不同；第三，籌資效應(yīng)不同。8、（選擇、名詞解釋?zhuān)┪锪髌髽I(yè)籌資的四類(lèi)具體動(dòng)機(jī)（1）新建籌資動(dòng)機(jī)：企業(yè)在新建時(shí)為滿(mǎn)足正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的鋪底資金而產(chǎn)生的籌資動(dòng)機(jī)。（2）擴(kuò)張

18、籌資動(dòng)機(jī)：企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛟黾訉?duì)外投資而產(chǎn)生的追加籌資的動(dòng)機(jī)。（3）償債籌資動(dòng)機(jī)：企業(yè)為了償還某項(xiàng)債務(wù)而形成的籌資動(dòng)機(jī)。調(diào)整性?xún)攤I資；惡化性?xún)攤I資（4）混合籌資動(dòng)機(jī)：企業(yè)既為擴(kuò)張規(guī)模又為償債而產(chǎn)生的籌資動(dòng)機(jī)。9、（選擇、簡(jiǎn)答）資金的籌集渠道和籌集方式（1）資金的籌集渠道：企業(yè)資金的來(lái)源。包括：政府財(cái)政資金、銀行信貸資金、非銀行金融機(jī)構(gòu)資金、其他法人資金、職工和民間資金、企業(yè)內(nèi)部資金、國(guó)外和港澳臺(tái)資金（2）資金的籌措方式：權(quán)益資金（吸收直接投資、發(fā)行股票、利用留存收益）、負(fù)債資金（向銀行借款、發(fā)行公司債券和融資租賃）10、（選擇、填空）權(quán)益資本籌資的主要方式：吸收直接投資、發(fā)行股票、

19、利用留存收益11、（選擇）吸收直接投資的種類(lèi)吸收直接投資是非股份制企業(yè)吸收自有資金的主要方式。（1）按籌資來(lái)源分類(lèi)：吸收國(guó)家直接投資國(guó)家資本金；吸收非銀行金融機(jī)構(gòu)、其他企事業(yè)等法人單位的直接投資法人資本金；吸收企業(yè)內(nèi)部職工和城鄉(xiāng)居民的直接投資個(gè)人資本金；吸收外國(guó)投資者和港澳臺(tái)的直接投資外商資本金（2）按投資者的出資形式分類(lèi)：吸收現(xiàn)金投資、吸收非現(xiàn)金投資（實(shí)物資產(chǎn)投資、無(wú)形資產(chǎn)投資兩種）。12、（簡(jiǎn)答）吸收直接投資的程序：1）確定所需直接投資的數(shù)量；2）選擇吸收直接投資的來(lái)源；3）簽署決定、合同或協(xié)議等文件；4）取得資金13、（名詞解釋?zhuān)┕善保汗煞莺灠l(fā)的證明股東按其所持股份享有權(quán)利和義務(wù)的書(shū)面憑

20、證。14、（選擇）股票的種類(lèi)（1）按股東的權(quán)利和義務(wù)分類(lèi)：普通股、優(yōu)先股（2）按股票票面是否記名分類(lèi)：記名股票、無(wú)記名股票（3）按投資主體分類(lèi)：國(guó)家股、法人股、個(gè)人股、外資股（4）按幣種和上市地區(qū)分類(lèi)：A股、B股、H股、N股、S股（5）按是否上市分類(lèi)：上市股票、非上市股票15、（選擇）股票的發(fā)行方式：公募發(fā)行、私募發(fā)行16、（選擇）股票的推銷(xiāo)方式：自銷(xiāo)、委托承銷(xiāo)（包銷(xiāo)、代銷(xiāo)）17、（選擇）股票的發(fā)行價(jià)格：等價(jià)（平價(jià)發(fā)行）；市價(jià)、中間價(jià)（發(fā)行價(jià)格高于面額溢價(jià)發(fā)行；發(fā)行價(jià)格低于面額折價(jià)發(fā)行）。18、（簡(jiǎn)答）吸收直接投資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)：提高企業(yè)的資信和借款能力；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低；能較快地形成生產(chǎn)經(jīng)

21、營(yíng)能力。（2）缺點(diǎn)：資本成本較高；產(chǎn)權(quán)關(guān)系不夠清晰，不便于產(chǎn)權(quán)交易。19、（簡(jiǎn)答）普通股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)：沒(méi)有固定的利息負(fù)擔(dān)；沒(méi)有固定的到期日，不用償還；能提高公司的信譽(yù)；（2）缺點(diǎn)：資本成本較高；容易分散控制權(quán)；享受不到財(cái)務(wù)杠桿帶來(lái)的利益20、（簡(jiǎn)答）利用留存收益籌資的優(yōu)點(diǎn)：（1）留存收益：對(duì)物流企業(yè)稅后利潤(rùn)進(jìn)行分配所形成的公積金。（2）優(yōu)點(diǎn)：不必辦理各種手續(xù)；簡(jiǎn)便易行；不用支付籌資用資的費(fèi)用；經(jīng)濟(jì)合理21、（選擇）長(zhǎng)期負(fù)債籌資的主要方式：長(zhǎng)期借款、發(fā)行債券、融資租賃22、（選擇）長(zhǎng)期借款的種類(lèi)及其劃分標(biāo)準(zhǔn)（1）按提供貸款的機(jī)構(gòu)分類(lèi)：政策性銀行貸款、商業(yè)銀行貸款、其他金融機(jī)構(gòu)貸款（2

22、）按借款的條件分類(lèi)：信用貸款、擔(dān)保貸款、票據(jù)貼現(xiàn)（3）按貸款用途分類(lèi)：基本建設(shè)貸款、專(zhuān)項(xiàng)貸款、流動(dòng)資金貸款23、（選擇、名詞解釋?zhuān)╅L(zhǎng)期借款的信用條件：信貸額度、周轉(zhuǎn)信貸協(xié)定、補(bǔ)償性余額24、（簡(jiǎn)答）長(zhǎng)期借款的程序：（1）企業(yè)提出借款申請(qǐng)（2）銀行審查借款申請(qǐng) （3）簽訂借款合同 （4）企業(yè)取得借款（5）企業(yè)償還借款25、（選擇）債券的種類(lèi)及其劃分標(biāo)準(zhǔn)（1）按債券是否記名分類(lèi)：記名債券、無(wú)記名債券（2）按債券本金的償還方式分類(lèi)：一次性?xún)斶€債券、分期償還債券、通知償還債券、延期償還債券（3）按債券有無(wú)抵押品分類(lèi)：信用債券、抵押債券 （4）按利率是否固定分類(lèi)：固定利率、浮動(dòng)利率（5）按是否參與公司盈

23、余分類(lèi)：參與公司債券、非參與公司債券（6）按是否上市分類(lèi)：上市債券、非上市債券26、（簡(jiǎn)答）發(fā)行債券的程序：（1）做出發(fā)行債券的決議或決定 （2）提出發(fā)行債券的申請(qǐng) （3）公告?zhèn)技k法（4）委托證券承銷(xiāo)機(jī)構(gòu)承銷(xiāo)，募集債券款27、（選擇）（1）債券的發(fā)行方式：私募發(fā)行、公募發(fā)行 （選擇）（2）債券的銷(xiāo)售方式：自銷(xiāo)、承銷(xiāo)（計(jì)算）（3）債券發(fā)行價(jià)格： 式中：n債券期限；t計(jì)息期數(shù)；其中，年利息=票面金額*票面利率，公式分子是票面利率，分母是市場(chǎng)利率；根據(jù)市場(chǎng)利率和票面利率的大小關(guān)系可以判斷債券的發(fā)行價(jià)格種類(lèi)（包括平價(jià)發(fā)行、折價(jià)發(fā)行、溢價(jià)發(fā)行三種）。28、（名詞解釋?zhuān)┤谫Y租賃：又稱(chēng)資本租賃、財(cái)務(wù)租

24、賃，是由租賃公司按照承租企業(yè)的要求購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，并在契約或合同規(guī)定的較長(zhǎng)期限內(nèi)提供給承租企業(yè)使用的信用性業(yè)務(wù)。29、（簡(jiǎn)答）融資租賃的特點(diǎn)：1）一般由承租企業(yè)向租賃公司提出正式申請(qǐng)，由租賃公司購(gòu)進(jìn)設(shè)備，組給承租企業(yè)使用。2）租賃回頭比較穩(wěn)定，在規(guī)定的租期內(nèi)非經(jīng)雙方同意，任何一方不得中途解約，這有利于維護(hù)雙方的權(quán)益。3）租賃期限較長(zhǎng)，大多為設(shè)備使用年限的一半以上。4）由承租企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)和保險(xiǎn)，但無(wú)權(quán)自行拆卸改裝。5）租賃期滿(mǎn)，按事先約定的辦法處理設(shè)備，通常由承租企業(yè)留購(gòu)。30、（選擇、填空、名詞解釋?zhuān)┤谫Y租賃的形式：直接租賃、售后租回、杠桿租賃。31、（簡(jiǎn)答）融資租賃的程序：1）做出租賃決

25、策；2）選定租賃物，委托租賃；3）辦理驗(yàn)貨、付款與保險(xiǎn)；4）按期繳付租金；5）租賃期屆滿(mǎn)，租賃物的處理。32、（簡(jiǎn)答）長(zhǎng)期借款的優(yōu)缺點(diǎn)（1）優(yōu)點(diǎn)：資本成本較低；籌資速度快；籌資彈性較大；有利于保持股東控制權(quán)；（2）缺點(diǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高；限制較多；籌資數(shù)量有限。33、發(fā)行債券籌資的優(yōu)缺點(diǎn)（簡(jiǎn)答）：（1）發(fā)行債券籌資的優(yōu)點(diǎn)：資本成本較低；可以發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿作用；有利于保持股東控制權(quán)；籌資范圍較廣；（2）發(fā)行債券籌資的缺點(diǎn)：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高；限制條件多且嚴(yán)格34、融資租賃籌資的優(yōu)缺點(diǎn)（簡(jiǎn)答）：（1）融資租賃籌資的優(yōu)點(diǎn)：限制條件少；籌資速度快；設(shè)備淘汰風(fēng)險(xiǎn)??；到期還本負(fù)擔(dān)輕；（2）融資租賃籌資的缺點(diǎn)：資本成本

26、較高35、（計(jì)算）在存在補(bǔ)償性余額的情況下實(shí)際利率的計(jì)算（1）補(bǔ)償性余額：貸款機(jī)構(gòu)要求借款企業(yè)將借款的10%-20%的平均余額留存在貸款機(jī)構(gòu)。（2）36、（計(jì)算）債券發(fā)行價(jià)格的計(jì)算 式中：n債券期限；t計(jì)息期數(shù)37、（名詞解釋?zhuān)┗旌闲再Y金：既有某些股權(quán)性資金特征又具有某些債權(quán)性資金特征的資金形式。企業(yè)常見(jiàn)的混合性資金的籌集包括優(yōu)先股籌資、可轉(zhuǎn)換債券籌資和認(rèn)股權(quán)證籌資。38、（簡(jiǎn)答）優(yōu)先股的特征：1）優(yōu)先股是一種股息固定的股票，它是一種類(lèi)似于債券，但又具有普通股的某些特性的混合證券。相對(duì)于普通股而言，優(yōu)先股享有一定的優(yōu)先權(quán)。2）優(yōu)先股股東一般無(wú)表決權(quán)，因此不能參與公司決策，也就不能控制公司的經(jīng)營(yíng)

27、管理，而且優(yōu)先股可由公司贖回，發(fā)行優(yōu)先股的公司，按公司章程的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)公司需要，可以一定的方式將所發(fā)行的優(yōu)先股收回，以調(diào)整公司的資本結(jié)構(gòu)。39、（簡(jiǎn)答）優(yōu)先股的種類(lèi)及劃分標(biāo)準(zhǔn)：1）按股利是否能累積分：累積優(yōu)先股非累積優(yōu)先股；2）按能否參與分配企業(yè)盈余分：參與優(yōu)先股非參與優(yōu)先股；3）按優(yōu)先股可否轉(zhuǎn)換為普通股分：可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股不可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股；4）按企業(yè)有無(wú)收回優(yōu)先股的權(quán)利分：可收回優(yōu)先股不可收回優(yōu)先股。40、（簡(jiǎn)答）可轉(zhuǎn)換債券的特點(diǎn)：（1）可轉(zhuǎn)換債券是債券持有人在約定期限內(nèi)可將其轉(zhuǎn)換為普通股的債券。（2）以投資者的角度看，可轉(zhuǎn)換債券可以看作是一般債券加上一個(gè)相關(guān)選擇權(quán)的投資。（3）從籌資企業(yè)角度

28、看，可轉(zhuǎn)換債券具有債務(wù)和權(quán)益籌資的雙重特性，屬于混合性籌資。（4）企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券，應(yīng)在債券籌集辦法中規(guī)定具體轉(zhuǎn)換辦法。債券持有人對(duì)是否將債券轉(zhuǎn)換為普通股具有選擇權(quán)，在可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換之前，企業(yè)需要定期向債券持有人支付利息。如果在規(guī)定的轉(zhuǎn)換期限內(nèi)債券持有人未進(jìn)行轉(zhuǎn)換，企業(yè)需要繼續(xù)定期支付利息，并且到期償還本金。這種情況下，可轉(zhuǎn)換債券與普通債券投資沒(méi)區(qū)別，屬于債權(quán)籌資。如果在規(guī)定的轉(zhuǎn)換期內(nèi)，債券持有人將可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)化為股東權(quán)益，從而具有股權(quán)籌資的屬性。（5）在我國(guó)，只有上市公司和重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)才有資格發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券。41、（簡(jiǎn)答）認(rèn)股權(quán)證的特點(diǎn)：1）認(rèn)股權(quán)證是由股份公司發(fā)行的可以在一定時(shí)期內(nèi)認(rèn)購(gòu)其

29、股份的買(mǎi)入期權(quán)。它賦予持有者在一定時(shí)期內(nèi)以約定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)發(fā)行公司一定股份的權(quán)利。2）認(rèn)股權(quán)證可以單獨(dú)發(fā)行，也可依附于其他證券發(fā)行，如發(fā)行債券、優(yōu)先權(quán)時(shí)附有認(rèn)股權(quán)證。對(duì)發(fā)行公司而言，發(fā)行認(rèn)股權(quán)證是一種特殊的籌資手段。認(rèn)股權(quán)證本身含有期權(quán)條款，其持有者在認(rèn)購(gòu)股份之前，對(duì)發(fā)行公司既不擁有股票認(rèn)購(gòu)權(quán)，也不擁有股權(quán)，而只是擁有股票的認(rèn)購(gòu)權(quán)，而且用認(rèn)股權(quán)證購(gòu)買(mǎi)普通股，其價(jià)格一般低于市價(jià)，這樣認(rèn)股權(quán)證就有了價(jià)值，發(fā)行公司既可通過(guò)發(fā)行認(rèn)股權(quán)證籌集資金，還可用于公司成立時(shí)對(duì)股票承銷(xiāo)商的一種補(bǔ)償。3）由此可見(jiàn)，認(rèn)股權(quán)證與可轉(zhuǎn)換債券既有相同之處，又有不同之處?？赊D(zhuǎn)換債券與認(rèn)股權(quán)證所籌集的資金都具有債務(wù)和權(quán)益性雙重性

30、質(zhì)，都屬于混合性籌資，但發(fā)行認(rèn)股權(quán)證籌資和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券籌資不同的是，認(rèn)股權(quán)證持有者行使優(yōu)先認(rèn)股權(quán)后，企業(yè)除了獲得原已發(fā)售權(quán)證籌得的資金外，還可新增一筆股權(quán)資本金，而可轉(zhuǎn)換債券在行使轉(zhuǎn)換權(quán)后，只是改變了資本結(jié)構(gòu)，而沒(méi)有新增資金來(lái)源。42、（選擇）認(rèn)股權(quán)證的種類(lèi)及劃分標(biāo)準(zhǔn)：1）根據(jù)認(rèn)股權(quán)證的有效期限分：長(zhǎng)期認(rèn)股權(quán)證和短期認(rèn)股權(quán)證。2）根據(jù)認(rèn)股權(quán)證的發(fā)行方式分：?jiǎn)为?dú)發(fā)行的認(rèn)股權(quán)證、附帶發(fā)行的認(rèn)股權(quán)證。43、（簡(jiǎn)答）發(fā)行優(yōu)先股籌資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）發(fā)行優(yōu)先股籌資的優(yōu)點(diǎn)：1）沒(méi)有固定到期日，不用償還本金；2）股利的支付既固定又有一定的彈性；3）發(fā)行優(yōu)先股有利于保持普通股股東的控制權(quán)。（2）發(fā)行優(yōu)先股籌資

31、的缺點(diǎn)：1）籌資成本高；2）制約因素多；3）財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)重。44、（簡(jiǎn)答）可轉(zhuǎn)換債券籌資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）可轉(zhuǎn)換債券籌資的優(yōu)點(diǎn)：1）有利于降低資本成本；2）有利于籌集更多資金；3）有利于調(diào)整資本結(jié)構(gòu)。（2）可轉(zhuǎn)換債券籌資的缺點(diǎn)：1）股東增加，會(huì)分散公司原有股東的控制權(quán)；2）若發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券公司的業(yè)績(jī)不佳，股價(jià)無(wú)法達(dá)到促使債券轉(zhuǎn)換的價(jià)格水平，持有者將不會(huì)行使轉(zhuǎn)換權(quán)力，從而使可轉(zhuǎn)換債券被“懸掛”起來(lái)。3）轉(zhuǎn)換后，會(huì)失去低利率籌資的好處。45、認(rèn)股權(quán)證籌資的優(yōu)缺點(diǎn)（簡(jiǎn)答）：（1）認(rèn)股權(quán)證籌資的優(yōu)點(diǎn)：1）有利于吸引投資者（主要優(yōu)點(diǎn)）；2）有利于降低資本成本。（2）認(rèn)股權(quán)證籌資的缺點(diǎn)：1）股東增加，會(huì)分散公司

32、原有股東的控制權(quán)；2）如股票價(jià)格大大高于認(rèn)股權(quán)證約定的價(jià)格，則實(shí)際上加大了公司的資本成本，出現(xiàn)籌資損失。46、（計(jì)算）可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換比率的計(jì)算：轉(zhuǎn)換比率=可轉(zhuǎn)換債券面值/轉(zhuǎn)換價(jià)格第四章 資本成本與資本結(jié)構(gòu)1、（名詞解釋?zhuān)┵Y本成本的概念：企業(yè)為籌集和使用資金而付出的代價(jià)。2、（選擇、填空）資本成本的構(gòu)成：從絕對(duì)量的構(gòu)成來(lái)看，包括資本籌集費(fèi)用和資本占用費(fèi)用。但通常采用相對(duì)數(shù)即資本成本率表示，資本成本率是指企業(yè)實(shí)際的資本占用費(fèi)與實(shí)際有效籌資額之間的比率。3、（選擇）資本成本的種類(lèi)：個(gè)別資本成本、綜合資本成本、邊際資本成本。4、（名詞解釋?zhuān)﹤€(gè)別資本成本：企業(yè)某種個(gè)別的長(zhǎng)期資本成本與實(shí)際有效籌資額的比率

33、。5、（名詞解釋?zhuān)┚C合資本成本：也稱(chēng)加權(quán)平均資本成本，是在個(gè)別資本成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種資本在總資本中所占的比重，采用加權(quán)平均的方法計(jì)算企業(yè)全部長(zhǎng)期資本的成本率。6、（名詞解釋?zhuān)┻呺H資本成本：企業(yè)追加長(zhǎng)期資本的成本率。7、（簡(jiǎn)答）資本成本的作用：（1）資本成本是選擇籌資方式、進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策、確定追加籌資方案的依據(jù)；（2）資本成本是投資決策的依據(jù)；（3）資本成本可用來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。8、（選擇）三種常見(jiàn)的價(jià)值基礎(chǔ)：賬面價(jià)值基礎(chǔ)、市場(chǎng)價(jià)值基礎(chǔ)、目標(biāo)價(jià)值基礎(chǔ)9、（計(jì)算）長(zhǎng)期借款資本成本、長(zhǎng)期債券資本成本、優(yōu)先股資本成本、普通股資本成本及留存收益資本成本的計(jì)算（簡(jiǎn)單應(yīng)用） （1）長(zhǎng)期借款資本成本：

34、由借款利息和籌資費(fèi)用構(gòu)成（含手續(xù)費(fèi)） （忽略手續(xù)費(fèi)）（2）長(zhǎng)期債券資本成本 （3）優(yōu)先股資本成本 （4）普通股資本成本1）股利折現(xiàn)模型（固定股利政策、固定增長(zhǎng)率股利政策）采用固定股利政策： 采用固定增長(zhǎng)率股利政策： 2）資本資產(chǎn)定價(jià)模型：普通股股票的預(yù)期收益率=無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率+風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償（市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率） 3）債券投資報(bào)酬率加股票投資額外風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率普通股資本成本=債券資本成本+普通股額外風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（5）留存收益資本成本 長(zhǎng)期借款長(zhǎng)期債券優(yōu)先股留存收益期望回收期，拒絕接受投資方案。（注意每年NCF相等和不等時(shí)的計(jì)算P179-180）NCF相等：NCF不等：b.平均報(bào)酬率（ARR）：投資項(xiàng)目壽命周期內(nèi)平

35、均的年投資報(bào)酬率，也稱(chēng)平均投資報(bào)酬率。，其中，年平均現(xiàn)金流量是指項(xiàng)目投入使用后的年平均現(xiàn)金流量，等于所有營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量之和除以投資項(xiàng)目壽命。c.凈現(xiàn)值：特定方案未來(lái)現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。NPV0，即貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流入大于貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流出，說(shuō)明該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率大于預(yù)定貼現(xiàn)率，方案可行。NPV0，即貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流入小于貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流出，則說(shuō)明該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率小于預(yù)定的貼現(xiàn)率，方案不可行。每年的凈現(xiàn)金流量不等：每年的凈現(xiàn)金流量相等：d.內(nèi)部報(bào)酬率：能夠使未來(lái)現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，是凈現(xiàn)值為零時(shí)的貼現(xiàn)率。當(dāng)內(nèi)部報(bào)酬率高于企業(yè)資本成本或必要報(bào)酬率時(shí)，

36、就采納方案；當(dāng)內(nèi)部報(bào)酬率低于企業(yè)資本成本或必要報(bào)酬率時(shí)，就拒絕方案。若每年的NCF相等，則年金現(xiàn)值系數(shù) 具體計(jì)算見(jiàn)P184-185e.獲利指數(shù)（PI）：利潤(rùn)指數(shù)，是投資項(xiàng)目投入使用后的現(xiàn)金流量現(xiàn)值之和與初始投資額之比。若每年的NCF不等：；若每年的NCF相等：4、（選擇、簡(jiǎn)答）投資決策中采用現(xiàn)金流量的原因：（1）采用現(xiàn)金流量有利于科學(xué)地考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。（2）采用現(xiàn)金流量是投資決策更加客觀。5、（選擇） 內(nèi)部長(zhǎng)期投資的決策指標(biāo)：內(nèi)部長(zhǎng)期投資的決策指標(biāo)是指評(píng)價(jià)投資方案是否可行或孰優(yōu)孰劣的標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)期投資決策的指標(biāo)很多，但概括起來(lái)可分為貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)和非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)兩大類(lèi)。6、（選擇）現(xiàn)金流

37、量的計(jì)算（簡(jiǎn)單應(yīng)用）P176-1777、（選擇、填空、名詞解釋?zhuān)﹤鹘y(tǒng)債券的投資風(fēng)險(xiǎn)：投資者投資于這種傳統(tǒng)意義上的債券，其所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)主要有違約風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、變現(xiàn)能力風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。（注意各風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別）8、（名詞解釋?zhuān)в懈郊訔l款的債券的投資風(fēng)險(xiǎn)：（1）提前贖回條款；（2）償債基金條款；（3）提前售回條款；（4）轉(zhuǎn)換條款。 9、（選擇、名詞解釋?zhuān)﹤u(píng)級(jí)的含義：是指?jìng)瘍攤芰Φ母叩秃瓦`約可能性的等級(jí)。10、（簡(jiǎn)答）債券的信用等級(jí)：債券的評(píng)級(jí)通常是由專(zhuān)業(yè)的證劵評(píng)估機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行的，在評(píng)估當(dāng)中重點(diǎn)考慮的指標(biāo)有：負(fù)債比率、流動(dòng)比率、抵押條款、擔(dān)保條款、債券到期日、債券穩(wěn)定性、資源供應(yīng)的可

38、靠性及會(huì)計(jì)政策等。經(jīng)過(guò)評(píng)估得出的信用等級(jí)，能夠比較直接地表示債券質(zhì)量的優(yōu)劣，反映債券還本付息能力的強(qiáng)弱和投資風(fēng)險(xiǎn)的高低。11、（簡(jiǎn)答）債券評(píng)級(jí)的作用：（1）債券等級(jí)對(duì)債券利率的確定及發(fā)行公司的負(fù)債成本高低有直接影響；（2）債券質(zhì)量等級(jí)低于BBB級(jí)，公司在銷(xiāo)售時(shí)會(huì)出現(xiàn)困難；（3）債券等級(jí)影響發(fā)行公司的資本可供量。12、（簡(jiǎn)答）債券投資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）債券投資的優(yōu)點(diǎn)：1）本金安全性高；2）收入穩(wěn)定性強(qiáng)；3）市場(chǎng)流動(dòng)性好。（2）債券投資的缺點(diǎn)：1）通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)較大；2）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。13、（計(jì)算）債券價(jià)值及實(shí)際收益率的計(jì)算當(dāng)債券價(jià)值已知時(shí)，代入上式，即可得出實(shí)際收益率。14、（簡(jiǎn)答）股票投資的特點(diǎn)

39、：（1）股票投資是股權(quán)性投資；（2）股票投資的風(fēng)險(xiǎn)大；（3）股票投資的收益高；（4）股票投資的收益不穩(wěn)定；（5）股票價(jià)格的波動(dòng)性大。15、（簡(jiǎn)答）股票投資的優(yōu)缺點(diǎn)：（1）優(yōu)點(diǎn)：1）投資收益高；2）購(gòu)買(mǎi)力風(fēng)險(xiǎn)低；3）擁有經(jīng)營(yíng)控制權(quán)。（2）缺點(diǎn)：1）投資安全性差；2）股票價(jià)格不穩(wěn)定；3）投資收益不穩(wěn)定。16、（計(jì)算）多年期股利不變的股票估價(jià)模型 股票的價(jià)值 17、（計(jì)算）多年期股利固定增長(zhǎng)的股票估價(jià)模型 股票的投資價(jià)值 股票的報(bào)酬率18、（計(jì)算）不考慮時(shí)間價(jià)值因素時(shí)的長(zhǎng)期股票投資收益率的計(jì)算： 19、（名解）證券投資組合：將資金同時(shí)投資于多種證券的投資方式。其目的是為了降低風(fēng)險(xiǎn)。20、（簡(jiǎn)答）證券

40、投資組合的具體方法：（1）投資組合的三分法；（2）按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和報(bào)酬高低進(jìn)行投資組合；（3）選擇不同的行業(yè)、區(qū)域和市場(chǎng)的證劵進(jìn)行投資組合；（4）選擇不同期限的證券進(jìn)行投資組合。21、（選擇、分析）證券投資組合的風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)（注意P203證券組合分析圖）（1）非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)：又稱(chēng)可分散風(fēng)險(xiǎn)或公司特有風(fēng)險(xiǎn)，指那些隨著投資項(xiàng)目增加而最終可被消除的風(fēng)險(xiǎn)。（2）系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)：又稱(chēng)不可分散風(fēng)險(xiǎn)或市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，是指由于某些因素的存在給市場(chǎng)上所有的證劵都帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括：經(jīng)濟(jì)周期風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)力風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)利率風(fēng)險(xiǎn)的。系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的程度通常用系數(shù)來(lái)表示。22、（簡(jiǎn)答、分析）證券投資組合的策略（1）保守型的投資組合策略

41、：選擇這種策略的投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較厭惡，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這種組合策略要求盡量模擬證券市場(chǎng)現(xiàn)狀，將盡可能多地證券包括進(jìn)來(lái)，以便分散掉全部的非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，從而得到與市場(chǎng)平均收益率相近的投資收益率。（2）冒險(xiǎn)型的投資組合策略：選擇這種策略的投資者認(rèn)為，只要選擇適當(dāng)?shù)耐顿Y組合，就能擊敗市場(chǎng)或超越市場(chǎng)，從而取得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均收益率水平的投資收益。（3）適中型的投資組合策略：這種策略通常選擇一些風(fēng)險(xiǎn)不大、效益較好的公司的股票。即要選擇一些品質(zhì)優(yōu)良的股票組成證劵投資組合，這樣既可以獲得較高的投資收益，又不會(huì)承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)。23、（計(jì)算）證券投資組合風(fēng)險(xiǎn)收益的計(jì)算 24、（計(jì)算）證券投資組合風(fēng)險(xiǎn)和收益率的關(guān)系

42、 第六章 營(yíng)運(yùn)資金管理1、（名詞解釋?zhuān)I(yíng)運(yùn)資金的概念：營(yíng)運(yùn)資金又稱(chēng)營(yíng)運(yùn)資本，是指流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債后的余額。2、（簡(jiǎn)答）營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn)：（1）營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)期短；（2）營(yíng)運(yùn)資金的實(shí)物形態(tài)具有易變現(xiàn)性；（3）營(yíng)運(yùn)資金的數(shù)量具有波動(dòng)性；（4）營(yíng)運(yùn)資金的來(lái)源具有靈活多樣性。；（選擇）營(yíng)運(yùn)資金管理的目標(biāo)：（1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化（2）保持充足的流動(dòng)性（3）使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最小化3、（簡(jiǎn)答）營(yíng)運(yùn)資金的籌資組合策略：（1）正常的籌資組合：短期流動(dòng)資產(chǎn)由短期資金融通，長(zhǎng)期資產(chǎn)由長(zhǎng)期資金融通；（2）冒險(xiǎn)的籌資組合：部分長(zhǎng)期資產(chǎn)由短期資金融通；（3）保守的籌資組合：部分短期資產(chǎn)由長(zhǎng)期資金融通。4、（簡(jiǎn)答）營(yíng)運(yùn)資金的

43、持有政策：（1）適中的營(yíng)運(yùn)資金持有政策：正常需要量+保險(xiǎn)儲(chǔ)備量；（2）冒險(xiǎn)的營(yíng)運(yùn)資金持有政策：正常需要量；（3）保守的資金運(yùn)營(yíng)持有政策：正常需要量+保險(xiǎn)儲(chǔ)備量+額外儲(chǔ)備量。5、（選擇、名詞解釋?zhuān)┏钟鞋F(xiàn)金的動(dòng)機(jī)：（1）交易動(dòng)機(jī),是指物流企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)秩序下應(yīng)當(dāng)保持一定的現(xiàn)金支付能力；（2）預(yù)防動(dòng)機(jī)，是指物流企業(yè)為應(yīng)付緊急情況而需要保持的現(xiàn)金支付能力。（注意應(yīng)對(duì)緊急情況的現(xiàn)金數(shù)量取決因素P231）；（3）投機(jī)動(dòng)機(jī)。6、（選擇）現(xiàn)金管理的目標(biāo)：就是要在現(xiàn)金的流動(dòng)性和收益性之間做出抉擇，力求做到既保證企業(yè)交易對(duì)現(xiàn)金的需要，以降低風(fēng)險(xiǎn)，又不使企業(yè)有過(guò)多的閑置現(xiàn)金，提高現(xiàn)金使用效率，獲取最大的長(zhǎng)期收益。7

44、、最佳現(xiàn)金持有模型主要有：（1）存貨模型（2）成本分析模型（3）因素分析模型8、（選擇、名詞解釋?zhuān)┐尕浤Ｐ椭行枰紤]的成本有：（1）現(xiàn)金持有成本：即持有現(xiàn)金所放棄的報(bào)酬，是持有現(xiàn)金的機(jī)會(huì)成本，它與現(xiàn)金余額成正比例的變化；（2）現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本：即現(xiàn)金與有價(jià)證券轉(zhuǎn)換的固定成本，與交易的次數(shù)有關(guān)，而與持有現(xiàn)金的多少無(wú)關(guān)。9、（名詞解釋?zhuān)┈F(xiàn)金的收支管理：（1）加速現(xiàn)金收款：1）集中銀行；2）鎖箱系統(tǒng)；（2）控制現(xiàn)金支出：1）運(yùn)用現(xiàn)金浮游量（名詞解釋?zhuān)?）推遲應(yīng)付賬款的支付；3）采用匯票結(jié)算方式付款。10、（計(jì)算）利用存貨模型、成本分析模型和因素分析模型計(jì)算最佳現(xiàn)金持有量（1）存貨模型： 1）現(xiàn)金持有成

45、本=；2）現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本=；3）總成本=現(xiàn)金持有成本+現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本=+；4）最佳現(xiàn)金余額=（現(xiàn)金持有成本=現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成本）（2）成本分析模型：總成本=機(jī)會(huì)成本+短缺成本+管理費(fèi)用；總成本最小時(shí)對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金持有量為最佳。（3）因素分析模型：最佳現(xiàn)金持有量（上年現(xiàn)金平均占用額不合理占用額）（預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額變化的百分比）。11、（名詞解釋、）應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本：又稱(chēng)持有成本，指物流企業(yè)的資金因被應(yīng)收賬款占用而可能喪失的其他投資收益（理解公式含義，課本239頁(yè)）。12、（名詞解釋?zhuān)?yīng)收賬款的管理成本：是指物流企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理所發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用的支出。13、（名詞解釋?zhuān)?yīng)收賬款的壞賬成本：是指應(yīng)收賬款因某

46、些原因無(wú)法收回而給企業(yè)帶來(lái)的損失。14. （選擇、填空）信用政策：主要包括信用標(biāo)準(zhǔn)，信用條件和收賬政策。15、（選擇）信用標(biāo)準(zhǔn)：是企業(yè)同意向客戶(hù)提供商業(yè)信用而提出的基本要求?？蛻?hù)資信程度的高低通常取決于五個(gè)方面：1.信用品質(zhì)、2.償付能力、3.資本、4.抵押品、5.經(jīng)濟(jì)狀況。16、（選擇）信用條件：企業(yè)要求客戶(hù)支付賒銷(xiāo)款的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。例：（2/10,N/30）：30天是信用期限；10天是折扣期限；2%是現(xiàn)金折扣。（會(huì)計(jì)算“信用政策后的收益”來(lái)選擇信用政策，可參考后附的計(jì)算題第六章專(zhuān)題）17、（名詞解釋?zhuān)┦召~政策是指當(dāng)企業(yè)的應(yīng)收賬款不能如期收回時(shí)，企業(yè)所采取的收賬策略

47、和方法。18、（簡(jiǎn)答）應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)：物流企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力（商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)），那么其管理的目標(biāo)就是獲取利潤(rùn)，因收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)資金投放，是為了擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額和盈利而進(jìn)行的投資。而投資肯定是發(fā)生成本的，這就需要在賒銷(xiāo)政策所增加的盈利和這種政策的成本之間做出權(quán)衡。只有賒銷(xiāo)所增加的盈利超過(guò)所增加的成本時(shí)，才應(yīng)當(dāng)實(shí)施賒銷(xiāo)政策。19、（選擇）應(yīng)收賬款的日常管理：（1）信用額度管理；（2）建立考核應(yīng)收賬款管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)：1）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率；2）平均收賬期；（3）收賬的日常管理：包括：1）確定合理的收賬程序；2）確定合理的討債方法：以理討債；疲勞戰(zhàn)術(shù)；利用人際關(guān)系；釜底抽薪；運(yùn)

48、用訴訟手段。20、（計(jì)算）應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本的計(jì)算（注意現(xiàn)金折扣、壞賬損失等的計(jì)算P244）21、（名詞解釋?zhuān)┐尕浀母拍詈头N類(lèi)：存貨是指企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品，或者為了出售仍然處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品，或者將在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中耗用的材料，物料等；包括：原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品以及包裝物、低值易耗品和委托代銷(xiāo)商品等（注意課本248頁(yè)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)）。22、（簡(jiǎn)答）存貨的功能：（1）儲(chǔ)存必要的原材料和在產(chǎn)品，可以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。（2）儲(chǔ)備必要的產(chǎn)成品，有利于銷(xiāo)售；（3）適當(dāng)儲(chǔ)存原材料和產(chǎn)成品，便于組織均衡生產(chǎn)，降低產(chǎn)品成本；（4）各種存貨的保險(xiǎn)儲(chǔ)備，可以防

49、止意外事件造成的損失。23、（選擇）存貨的成本構(gòu)成：（1）采購(gòu)成本；（2）訂貨成本；（3）儲(chǔ)存成本24、（選擇、簡(jiǎn)答）經(jīng)濟(jì)訂貨批量的一般公式必須假設(shè)在以下基本前提：（1）企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)存貨的總需求量可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)（2）存貨的耗用是均衡的，即按一個(gè)確定的比例逐漸耗用（3）不可能出現(xiàn)缺貨情況（4）存貨的價(jià)格穩(wěn)定，不存在數(shù)量折扣（5）存貨的訂購(gòu)數(shù)量和訂購(gòu)日期由物流企業(yè)決定，當(dāng)存貨數(shù)量降為零時(shí)，下一批存貨能馬上到位。25、（計(jì)算）經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算（1）最優(yōu)經(jīng)濟(jì)訂貨批量Q= （2）訂貨批數(shù)= （3）總成本=26、（計(jì)算）保險(xiǎn)儲(chǔ)備及訂貨點(diǎn)的計(jì)算：（1）保險(xiǎn)儲(chǔ)備= （2）訂貨點(diǎn)第七章 股利分配1、（簡(jiǎn)答

50、）利潤(rùn)分配的原則：（1）依法分配原則；（2）分配和積累并重原則；（3）各方利益兼顧原則；（4）投資與收益對(duì)等原則。2、（簡(jiǎn)答）利潤(rùn)分配的程序：稅后利潤(rùn)的分配（1）彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損；（2）提取法定盈余公積金；（3）提取法定公益金；（4）支付優(yōu)先股股利；（5）提取任意盈余公積金；（6）支付普通股股利。3、（選擇）股利無(wú)關(guān)論和股利相關(guān)論的內(nèi)容（注意代表人物的區(qū)分）（1）股利無(wú)關(guān)論：股利的支付及數(shù)額的增減不會(huì)影響投資者對(duì)公司的態(tài)度，因而也不會(huì)改變公司的市場(chǎng)價(jià)值?；谕耆袌?chǎng)理論，完全市場(chǎng)理論的內(nèi)容包括：1）不存在個(gè)人或公司所得稅；2）不存在股票的發(fā)行和交易費(fèi)用；3）資本市場(chǎng)具有強(qiáng)勢(shì)效率性；4）公司

51、的股利政策不影響公司的投資政策；5）所有投資者對(duì)于未來(lái)投資、利潤(rùn)和股利均有相同的信念。股利無(wú)關(guān)論有以下兩種觀點(diǎn)：1）投資者不關(guān)心公司股利的分配；2）股利的支付比率不影響公司的價(jià)值，其代表人物有米勒、莫的格萊尼。（2）股利相關(guān)論：股利政策是影響企業(yè)價(jià)值的因素之一。股利影響股東對(duì)股票評(píng)價(jià)的原因：1）股利本身的信息作用；2）股利優(yōu)于資本利得；3）股利的確定性。其代表人物有：戈登，杜萊德、林特納。4、（選擇）影響股利支付政策的因素（1）法律因素：1）資本保全約束；2）資本積累約束；3）償債能力約束；4）超額累積利潤(rùn)約束；（2）公司因素：1）舉債能力；2）現(xiàn)金流量；3）未來(lái)投資機(jī)會(huì)；4）資本成本；（3）

52、股東因素：1）擔(dān)心控制權(quán)的稀釋?zhuān)?）追求穩(wěn)定的收入；3）規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；4）規(guī)避所得稅；（4）其他因素：1）債務(wù)合同約束；2）通貨膨脹。5、（選擇）股利支付政策的種類(lèi)：（1）剩余股利政策；（2）固定股利政策；（3）固定股利支付率股利政策；（4）低正常股利加額外股利的政策。（注意理解各股利政策的區(qū)別）6、（選擇、填空）股利支付的程序：（1）股利宣布日；（2）股權(quán)登記日；（3）股利發(fā)放日。（注意三個(gè)日子的先后，易出選擇、填空）7、（選擇、名詞解釋?zhuān)┕衫Ц斗绞剑?）現(xiàn)金股利：是股份公司以現(xiàn)金的形式發(fā)放給股東的股利，它是股利支付的主要方式；（2）股票股利：是公司以增發(fā)的股票作為股利的支付方式；（3）財(cái)產(chǎn)股

53、利：是以現(xiàn)金以外的資產(chǎn)支付的股利；包括實(shí)物股利、證券股利；（4）負(fù)債股利：公司用增加股東的債權(quán)作為分發(fā)給股東的投資報(bào)酬，這時(shí)股東又成為公司的債權(quán)人，而此時(shí)公司資產(chǎn)總額不變，負(fù)債增加，資產(chǎn)凈值減少。8、（選擇、名詞解釋?zhuān)┟抗晒衫好抗晒衫枪衫傤~與期末普通股股數(shù)之比。9、（選擇、名詞解釋?zhuān)┕善鲍@利率：是指每股股利與股票市價(jià)的比率。反映了股利和股價(jià)的比例關(guān)系。10、（選擇、名解）股利支付率：凈收益中股利所占比重，它反映了公司股利分配政策和支付股利的能力。11、（選擇、名詞解釋?zhuān)┝舸媸找姹嚷剩毫舸媸找嬷溉績(jī)衾麧?rùn)減去股利的余額，留存收益比率是留存收益與凈利潤(rùn)之比。12、（選擇、名詞解釋?zhuān)┕善惫衫?/p>

54、是指公司以發(fā)放股票作為股利的支付方式。13、（選擇、名詞解釋?zhuān)┕善狈指睿菏侵笇⒚骖~較高的股票交換成面額較低的股票的行為。14、（選擇、名解）股票合并：企業(yè)將原來(lái)面額較小的若干股股票合并成為一股面額較大的新股票的行為。15、（選擇、簡(jiǎn)答）發(fā)放股票股利對(duì)股東的影響：由于發(fā)放股票股利并沒(méi)有改變股東權(quán)益總額的賬面價(jià)值，但會(huì)增加市場(chǎng)上流通股的數(shù)量。因此，發(fā)放股票股利會(huì)引起企業(yè)每股利潤(rùn)和每股市價(jià)的下降，但又由于股東所持的股份比例不變，每位股東所持股票的市場(chǎng)價(jià)值總額仍保持不變。16、（簡(jiǎn)答）企業(yè)發(fā)放股票股利的動(dòng)機(jī)：（1）可以降低股票價(jià)格，吸引更多的股東進(jìn)行投資；（2）可以留存更多的現(xiàn)金，用于再投資，以利于企

55、業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。17、（簡(jiǎn)答）企業(yè)實(shí)行股票分割的動(dòng)機(jī)：（1）降低股票市價(jià)；（2）為新股發(fā)行做準(zhǔn)備。第八章 物流企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)1、（名詞解釋?zhuān)┪锪髌髽I(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)：也稱(chēng)物流企業(yè)績(jī)效評(píng)估或績(jī)效衡量，是指運(yùn)用適當(dāng)、科學(xué)的方法，對(duì)物流企業(yè)的各部門(mén)和經(jīng)營(yíng)者、員工在一定經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效益及經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)等進(jìn)行定量與定性的考核、分析，評(píng)定其優(yōu)劣，評(píng)估其效績(jī)。2、（簡(jiǎn)答）績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程：（1）績(jī)效計(jì)劃；（2）績(jī)效實(shí)施；（3）績(jī)效考核；（4）績(jī)效診斷；（5）績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。3、（選擇、填空、簡(jiǎn)答）績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)成要素（1）績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)：是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的指南和目的所在，它服從和服務(wù)與企業(yè)的整體目標(biāo)

56、；（2）績(jī)效評(píng)價(jià)主體：1）股東與股東大會(huì)；2）董事與董事會(huì)；3）監(jiān)事與監(jiān)事會(huì)；4）經(jīng)理層；（3）績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)象（4）績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)：是指評(píng)價(jià)對(duì)象的各個(gè)方面進(jìn)行衡量的尺度?！叭轿豢?jī)效看板”把評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為以下4個(gè)：內(nèi)部績(jī)效、顧客滿(mǎn)意度、財(cái)務(wù)盈利、發(fā)展?jié)摿Α＃?）績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：是指判斷評(píng)價(jià)對(duì)象業(yè)績(jī)優(yōu)劣的基準(zhǔn)。1）經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；2）歷史標(biāo)準(zhǔn)；3）公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)；4）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)；5）公司制度與文化標(biāo)準(zhǔn)。（6）績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告4、（簡(jiǎn)答）績(jī)效評(píng)價(jià)的意義：（1）有助于提高組織整體績(jī)效，推進(jìn)組織愿景的實(shí)現(xiàn)；（2）有助于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；（3）有助于促進(jìn)組織內(nèi)部信息流通和企業(yè)文化建設(shè)；（4）有助于

57、做好人力資源規(guī)劃，促進(jìn)員工的成長(zhǎng)發(fā)展；（5）有助于提高員工工作動(dòng)機(jī)水平；（6）使人力資源管理成為一個(gè)完整的系統(tǒng)。5、（簡(jiǎn)答）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的局限性：（1）忽略了對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)的評(píng)價(jià)；（2）缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)思考；（3）“看著后視鏡開(kāi)車(chē)”；（4）財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)組織的各個(gè)層次不相關(guān)；（5）傾向于強(qiáng)調(diào)職能部門(mén)。6、（名詞解釋?zhuān)┢胶庥?jì)分卡的概念：就是拋棄傳統(tǒng)的單一的測(cè)評(píng)方法，建立一種能夠反映多個(gè)方面的績(jī)效指標(biāo)，并同時(shí)能夠?qū)λ鼈冞M(jìn)行檢查考評(píng)的制度。7、（論述）怎樣理解平衡計(jì)分卡？（一）：平衡計(jì)分卡中的“平衡”主要指在一下幾個(gè)方面保持平衡：（1）在短期與長(zhǎng)期目標(biāo)之間；（2）在財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)角度之間；（3）在外部衡

58、量和內(nèi)部衡量之間；（4）在所求的結(jié)果和這些結(jié)果的執(zhí)行動(dòng)因之間；（5）在有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)之間；（6）在強(qiáng)調(diào)客觀性測(cè)量和主觀性測(cè)量之間。（二）：關(guān)于計(jì)分卡：計(jì)分卡是指事先制定工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并將其寫(xiě)在“卡”上，它可以是卡片，表格，電子表格和記錄本等形式。根據(jù)計(jì)分卡中規(guī)定的檢查時(shí)間，對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的工作進(jìn)行檢查和測(cè)評(píng)，將評(píng)分結(jié)果和實(shí)際情況記錄下來(lái)，進(jìn)行討論比較。（三）：由此，我們可以下一個(gè)最簡(jiǎn)單的定義：平衡計(jì)分卡就是拋棄傳統(tǒng)的單一的測(cè)評(píng)方法，建立一種能夠反映多個(gè)方面的績(jī)效指標(biāo)，并同時(shí)能夠?qū)λ鼈冞M(jìn)行檢查考評(píng)的制度。8、（選擇、簡(jiǎn)答、論述）平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)框架（1）學(xué)習(xí)創(chuàng)新與成長(zhǎng)角度員工觀點(diǎn)：潛在形態(tài)的勞動(dòng) 核心（2）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度內(nèi)部觀點(diǎn)：流動(dòng)形態(tài)的勞動(dòng) 基礎(chǔ)（3）客戶(hù)價(jià)值角度客