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1、績效考核制度 績效考核管理績效考核管理??冃Э己斯芾硎菫榱藢崿F(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的。運用特定的標準和指標。采取科學的方法。對工作實績做出價值判斷的過程。中文名,績效考核管理。領(lǐng)域,企業(yè)管理。分類,KPI。平衡計分卡等。概述??冃Э己艘卜Q成績或成果測評??冃Э己耸瞧髽I(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的。運用特定的標準和指標。采取科學的方法。對承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。績效管理是所有人力資管理和企業(yè)管理中最難做到的。它在實際操作過程中很復雜??冃Ч芾淼膶ο笫侨?。人和機器最大的區(qū)別是。人有思想。有情緒。會產(chǎn)生業(yè)績的波動。所以。對人的投資有兩大特征。第
2、一風險大。第二收益高。正因為績效管理的對象特征。在20_年世界經(jīng)濟學會的評估。績效管理被列為最難的管理難題。我們對員工的績效考核也應該包括兩大部分。分別是業(yè)績考核和行為考核。很多企業(yè)都出現(xiàn)一種情況。即過分強調(diào)了業(yè)績。而忽略了對行為的培養(yǎng)。這就出現(xiàn)一個問題:業(yè)績做得越好的員工。越不遵守紀律。越不尊重游戲規(guī)則。這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過程中。將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成經(jīng)理。影響就更大了。事實上。企業(yè)與企業(yè)之間競爭的本質(zhì)是什么?人才。人才與人才競爭的根本是什么?人品。一家企業(yè)最根本的競爭力就是品格力。是品行。所以。不僅要考核員工的業(yè)績。更要考核員工的行為。要培養(yǎng)人的行為。要天天告誡我們的員工。培
3、養(yǎng)員工的良好品質(zhì)。績效考核的目標。是驅(qū)動員工挑戰(zhàn)業(yè)績的極限。一切的管理在于要求??冃Э己司褪且环N關(guān)于要求的行為??冃Э己耸瞧髽I(yè)對員工的正當要求和標準規(guī)范。優(yōu)秀的績效不僅對公司有幫助。對員工個人成長更是意義重大。大量的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。有考核的企業(yè)與無考核的企業(yè)業(yè)績可以相差一倍。企業(yè)越走向成熟。處理事情的順序就越應是法理情。而不是情理法。不考核。不管理并不是真正的對員工好。愛員工就應該考核他。沒有標準的愛。叫溺愛;沒有制度的愛。叫寵愛。績效考核不論對員工還是企業(yè)。只要運用得宜。都可以產(chǎn)生相當巨大的正面效果。可以主要從以下三方面考慮:一。利益保障在績效考核的前期宣傳中。重點給予這樣的心理暗示:績效考核
4、將會使得員工利益分配更公平合理。更能夠保障員工的個人收入。二。職位升遷績效考核有利于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點。為員工的職業(yè)發(fā)展獲取充分的“證據(jù)”。進而對表現(xiàn)優(yōu)異的員工或者具備特殊才能的員工進行獎賞。提拔。三。及時糾偏績效考核有利于領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)員工的不足。通過采取相應的培訓措施。將有利于提高員工的業(yè)務能力。增加企業(yè)的效益。另一方面。績效考核過程中也應該跟部門經(jīng)理做好溝通。將有利于制度的更好執(zhí)行。規(guī)范管理。對員工的績效進行客觀。公平的評價和考核。以此為基礎幫助員工進行能力提升和工作改進。并據(jù)此開展員工的獎勵。提薪。晉升。能力開發(fā)等人力資管理工作??冃Э己酥贫裙静块T經(jīng)理以下人員。包括試用期的員工。3.1 總
5、則3.1.1 本制度與公司其它制度同時適用??冃Э己酥贫?.1.2 公司績效考核采用兩級考核方法。由人事行政部組織考核各部門績效。各部門組織考核本部門員工績效。3.1.3 員工績效考核采用KPI考核方式。3.1.4 部門經(jīng)理以下人員績效考核每季度進行一次,部門經(jīng)理績效考核每年一次。3.1.5 績效管理工作由人事行政部負責。各部門協(xié)助執(zhí)行。3.1.6 績效考核結(jié)果存入個人檔案。3.1.7 公司績效考核年度為當年元月一日至十二月三十一日。3.2 考核范圍3.2.1 公司績效考核制度適用于公司部門經(jīng)理以下人員。包括試用期的員工。3.2.2 在績效考核期內(nèi)。有下列行為之一的。取消其績效考核資格:a 有曠工行為的;b 事假累計超過5日的;c 病假累計超過10日的;d 參加公司培訓后。經(jīng)考核。成績低于70分的;e 在工作中出現(xiàn)重大過失的;f 提出離職的。3.2.3 部門經(jīng)理績效考核由人事行政部負責組織。3.2.4 總監(jiān)以上人員績效考核由集團公司進行。3.3 考核方式3.3.1 各崗位采用KPI績效考核方式。3.3.2 KPI績效考核3.3.2.1 關(guān)鍵績效指標的五個方面及評分權(quán)重:a 個人素質(zhì) 10%b 工作態(tài)度 10%c 專業(yè)知識 10%d 工作能力 20%e 工作業(yè)績 50%3.3.2.2 KPI考核由被考核人部門經(jīng)理考核。第 4 頁 共 4 頁