《效能建設(shè)心得體會(huì)采取措施注重服務(wù)行政效能管理的手段》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《效能建設(shè)心得體會(huì)采取措施注重服務(wù)行政效能管理的手段(2頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、xx年X月X日精品范文-優(yōu)秀心得體會(huì)范文:效能建設(shè)心得體會(huì)-采取措施注重服務(wù)行政效能管理的手段_心得體會(huì)采取措施注重服務(wù)行政效能管理的手段今年是省局確定的“規(guī)范管理年”,分局上下統(tǒng)一思想認(rèn)識,集中精力,采取過硬措施,抓好“規(guī)范管理年”活動(dòng),推動(dòng)分局地稅工作向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化軌道發(fā)展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分,也是今年省局“規(guī)范管理年”活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,抓好行政管理,采取措施圍繞“服務(wù)”二字做文章,以落實(shí)加強(qiáng)征管,依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì)的工作方針。健全執(zhí)法機(jī)制。首先是要加強(qiáng)對行政許可法的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)。行政許可法是市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所必需的,市場經(jīng)濟(jì)需要政府的組織和推動(dòng),要求政府和
2、行政部門轉(zhuǎn)變職能,立足發(fā)展、營造環(huán)境、創(chuàng)新進(jìn)取、勤政為民、廉潔高效、公正透明、完善長效機(jī)制,提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)的直接管理到間接管理,由具體管理到宏觀管理,從行政隸屬管理到依法職能管理的轉(zhuǎn)變。因此,要進(jìn)一步健全行政許可法,以保障市場經(jīng)濟(jì)秩序的有條不紊。行政許可法以構(gòu)建民主、廉潔、高效的法制化政府為目標(biāo),克服濫用行政權(quán)力的弊端。為依法行政,我們一是健全稅收征管制度。將稅收從登x芾懟傷叭肟獾剿笆棧槿嘆扇敫饗鈧貧裙芾碇校匆蟛僮鰨粗貧勸焓攏跎偃宋蛩睪橢捶乃嬉廡裕酉附諫涎霞臃婪叮檔退笆罩捶縵鍘茄細(xì)裰捶廝盎氐囊磺興笆照鞴芐形細(xì)褚勒輾傘姘焓攏磺猩嫠靶姓形蟹梢讕蕁謚捶討幸齙絞率登宄萑吩洹搴戲中甌浮絳虻轎弧
3、梅勺既罰習(xí)閻捶兀岣咧捶柿俊強(qiáng)怪捶鶉巫肪俊a href=“:/” target=“_blank” title=“”一切執(zhí)法行為要合法有效,否則,對無效的行政行為要承擔(dān)法律責(zé)任。每個(gè)稅務(wù)人員均要有高度的責(zé)任感,依法行政,正確執(zhí)法,熱情服務(wù),力求公正無誤。對執(zhí)法過錯(cuò)實(shí)行責(zé)任追究,有錯(cuò)必究。增強(qiáng)服務(wù)功能。稅收工作的一項(xiàng)重要職能是為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),這就要收好稅,壯大地方稅收規(guī)模,努力執(zhí)行好稅收政策,這是大的服務(wù)。另一方面要優(yōu)化納稅服務(wù),把納稅人擺在稅收工作的中心位置,為納稅人提供文明、周到、高效的服務(wù)。針對有的人不太關(guān)心納稅人的合理要求,存在高人一等的思想,我們把納稅服務(wù)逐步融入到行政行為的各個(gè)環(huán)節(jié)。稅收
4、工作者真正轉(zhuǎn)換角色定位,由“執(zhí)法+管理”的強(qiáng)勢角色向“平等+服務(wù)”的平等角色轉(zhuǎn)變。始終把納稅人的情緒作為第一信號,把納稅人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),把納稅人的利益放在第一位置,把納稅人的需求作為第一追求,把服務(wù)理念融入稅收工作的過程之中,加大軟、硬件建設(shè)力度,形成誠信納稅氛圍。為突出稅收服務(wù)的效率,力求高效快捷,分局辦稅服務(wù)廳集中稅務(wù)登記、表票供應(yīng)、納稅申報(bào)、咨詢宣傳等涉稅事宜,在辦稅服務(wù)上有“八公開”,限時(shí)服務(wù)及首問責(zé)任制,大力提升稅收征管和內(nèi)部管理規(guī)范化、精細(xì)化、效能化服務(wù)水平,努力做到:一是完善征管。應(yīng)用征管軟件,強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù)、建立科學(xué)使用的指標(biāo)體系和評估模式,全面掌握納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營
5、、財(cái)務(wù)核算狀況,x芾礪矗慕晟乒鞴娉毯凸芾硎侄巍歉慕芾硎侄巍掏晟鋪岣吣傷吧甌敵心傷耙淮笆焦芾恚詞蓖瓿梢淮耙蝗艘換墓芾砟劍岣吖芾碇柿亢退健敲芮屑憂啃齪玫廝骯鰨飪糠志腫隕砘共恍校剮枰椒矯婷嫻鬧鄭枰獺小旆炔棵諾鬧鄭枰攣琶教宓鬧鄭乇鸚枰澄鬧幀敫韃棵判髯姓澳埽氐闋瞇畔萁換還鰨笆苯換荒傷叭嘶畔喙廝爸質(zhì)杖朧蕕齲迪中畔蠶恚緯曬骱狹br提升工作效能。以提升行政能力為前提,嚴(yán)格管理為基礎(chǔ),完善監(jiān)督為手段,在征管查、信息化建設(shè)方面建立運(yùn)行機(jī)制、管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,并抓好落實(shí)。對于行政管理,針對實(shí)際制定和修訂了14項(xiàng)制度,包括經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理、辦公用品管理、招待制度、集體采購制度、固定資產(chǎn)管理辦法等,使行政事務(wù)的管理
6、有了依據(jù)。并將工作任務(wù)分科、室、所將全年任務(wù)細(xì)化為具體的工作目標(biāo),具體的工作思路,具體工作措施;目標(biāo)分解到崗位,界定到個(gè)人,落實(shí)到實(shí)處。認(rèn)真執(zhí)行稅收執(zhí)法責(zé)任制,行政管理責(zé)任制,督查考評考核獎(jiǎng)勵(lì)等。發(fā)掘干部潛能。按照精簡、統(tǒng)(一)、效能的原則,依照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,理順部門組織,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),全面推行政務(wù)公開,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政務(wù)服務(wù)體系;并激活內(nèi)部管理機(jī)制,提高工作效率,保證優(yōu)秀人才脫穎而出。首先著重抓好工作作風(fēng)、工作責(zé)任心等方面的制度建設(shè),從完善用人機(jī)制、合理配置人力資源上下功夫,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高干部隊(duì)伍的素質(zhì),明確了抓隊(duì)伍管理方面的思路,對一些管理環(huán)節(jié)建立制度。比如“六好科所評比制度”,“六好”的內(nèi)容,就包括隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范管理、信息技術(shù)實(shí)力、執(zhí)法服務(wù)、完成任務(wù)、廉政勤政等;“隊(duì)伍建設(shè)”的內(nèi)容,又包括規(guī)范服務(wù)管理,信息技術(shù)運(yùn)用,執(zhí)法服務(wù),完成任務(wù),廉政勤政形象好。對于這8項(xiàng)制度的落實(shí),通過召開行政民主生活會(huì),聽取廣大干部職工的心聲,進(jìn)行歸納整理。通過抓緊隊(duì)伍管理,使全分局系統(tǒng)干部的管理意識、管理水平、管理效能得到明顯提高。涵蓋地稅工作各方面的符合實(shí)際的長效機(jī)制及科學(xué)管理制度,服務(wù)優(yōu)良的地稅干部隊(duì)伍,形成一個(gè)行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),廉潔高效的地稅工作體系。