產(chǎn)品市場研究概述

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,二級,三級,四級,五級,*,*,市,場,研,究,您的產(chǎn)品/服務(wù)是否有市場機會？如何才能使未來的機會變得更大？怎樣的產(chǎn)品/服務(wù)適于低成本開發(fā)？,企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品找到恰當?shù)氖袌鑫恢茫?作為企業(yè)管理者，您考慮過以下問題嗎？

2、,根據(jù)美國市場研究機構(gòu)對大批企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的統(tǒng)計研究表明，產(chǎn)品失敗有以下原因:,策略支持將從產(chǎn)品誕生的初始階段開始:,定位要達到出奇制勝的目的，這一點非常重要。市場定位，根據(jù)顧客對于某種產(chǎn)品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產(chǎn)品確定一個市場位置，讓它在特定的時間、地點，對某一階層的消費者出售，以利于與其它廠家的產(chǎn)品競爭。其目的在于為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)一定的特色，富有鮮明的個性，樹立獨特的市場形象，以區(qū)別于競爭對手，從而滿足消費者的某種需要和偏愛。,從產(chǎn)品開發(fā)到最終市場目標實現(xiàn)的全程咨詢服務(wù)。在整個過程中，將成為最了解客戶,的戰(zhàn)略伙伴，我們將以市場目標為導(dǎo)向，指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，市場定位的整個過程，最大限度

3、,的減少因產(chǎn)品本身弱點帶來的市場開發(fā)困難，使整個市場目標低成本高效完成。,目標定位最終的結(jié)果就是在消費者心目中占據(jù)無法取代的位置，讓品牌形象深植于消費者腦海、一旦有相關(guān)需求，消費者就會開啟記憶之門、聯(lián)想之門，自然而然想到它。現(xiàn)實中已不乏這樣的品牌，如柯達、麥當勞、可口可樂、萬寶路等等,*對于小企業(yè)來說，空白的利基市場是其制勝法寶,渠道研究模型,分銷渠道通常要占到一個行業(yè)商品和服務(wù)零售價格的15%-40%。這個數(shù)字代表了通過改善分銷渠道提高企業(yè)競爭力和利潤率的潛力。,在各個行業(yè)中也出現(xiàn)許多新興的分銷渠道，為企業(yè)在成本削減和迅速占領(lǐng)特定細分市場方面創(chuàng)造了機會。了解渠道機會發(fā)現(xiàn)的方法，將通過專業(yè)的渠

4、道管理為企業(yè)帶來更高的回報。,作為市場策略的重要組成部分，促銷不是單純的市場活動,正確的效績評估和有效的調(diào)整是促銷活動中不可或缺的部分,企業(yè)致力于產(chǎn)品開發(fā)的傳統(tǒng)營銷概念在變化的市場環(huán)境中暴露出缺陷。消費大眾也開始顯示自我，消費群體的個性越來越明顯。在市場的信息和商品前所未有地“泛濫”的時代，傳播策略目標只讓消費者聽到您的聲音。,市場進入準備:,了解全國各地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境地理狀況,了解全國各城市經(jīng)濟環(huán)境狀況,了解全國各城市居民消費狀況和潛在消費量,了解全國各經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資政策情況,了解各商業(yè)經(jīng)濟圈分布狀況,市場進入支持數(shù)據(jù),:,市場進入?yún)^(qū)域選擇,進入時機選擇,市場進入政策分析,經(jīng)濟環(huán)境分析,商業(yè)定位

5、,企業(yè)應(yīng)該如何在競爭激烈的市場中獲得價值:,系統(tǒng)的品牌管理可以幫助企業(yè)獲得有價值的市場地位:,檢驗品牌資產(chǎn)現(xiàn)狀,提煉并定義,品牌核心,圍繞品牌核心,制定品牌規(guī)劃,將品牌精髓反映,于所有傳播工具,定期跟蹤品牌狀況,修正品牌方向,品牌管理,品牌價值定位,通過對企業(yè)全方位的研究，尋找最能體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢、精神或目標的核心點,品牌規(guī)劃:,引導(dǎo)企業(yè)圍繞品牌核心對品牌進行商業(yè)價值與社會價值定位規(guī)劃。,品牌的定位涉及品牌日后的發(fā)展方向及價值的體現(xiàn)。,品牌推廣:,進行品牌推廣，包括傳播與溝通。品牌推廣的核心是將品牌信息準確 傳遞到目標受眾，而溝通主要用于傳播策略的不足與空白。,品牌跟蹤:,品牌在推廣過程中將引起市

6、場一系列的變化，但品牌管理工作并未結(jié)束。為確保品牌規(guī)劃目標順利進行，必須通過一系列方法對品牌的市場狀況進行監(jiān)控。,市場研究內(nèi)容:,用最快的速度使企業(yè)獲得對市場現(xiàn)狀的準確的把握,用最快的速度使企業(yè)獲得對目標市場狀況的準確的把握,用最快的速度為企業(yè)提供決策的準確的依據(jù),競爭對手研究旨在:,了解競爭對手的各方面的情況,發(fā)掘競爭對手的發(fā)展模式和發(fā)展策略,評估競爭對手的優(yōu)劣勢和核心競爭力,為企業(yè)制定競爭策略提供依據(jù),使您的企業(yè)像一只雄鷹高瞻遠矚，洞悉競爭對手的一舉一動搶先一步采取行動在市場的競爭中步步領(lǐng)先。,渠道研究內(nèi)容:,渠道層次研究 渠道分布/寬度研究,渠道模型,消費者研究模型:,產(chǎn)品和品牌選擇研究

7、,產(chǎn)品概念測試研究,產(chǎn)品需求研究,產(chǎn)品包裝研究,產(chǎn)品服務(wù)研究,產(chǎn)品品牌選擇研究,產(chǎn)品和品牌選擇研究的其他情形,經(jīng)銷商選擇研究,經(jīng)銷商選擇動機和選擇因素研究,商圈研究和定位研究,消費者對經(jīng)銷商滿意度研究,購買行為研究,文化因素研究,社會因素研究,個人因素研究,心理因素研究,消費者購買行為研究,購買角色研究,消費者購買行為研究,消費者購買行為決策過程研究,企業(yè)應(yīng)該注意到:,我們了解顧客的需求和期望嗎？,顧客滿意或不滿意對企業(yè)意味著什么？,如何來減少顧客的抱怨？,怎樣才能提高顧客的忠誠度？,滿意度研究內(nèi)容:,顧客滿意度研究、經(jīng)銷商滿意度研究、供應(yīng)商滿意度研究等,幫助企業(yè)了解其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的滿

8、意度指數(shù),幫助企業(yè)分析各種變量對其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商的滿意度指數(shù)的影響情況,為企業(yè)改進其顧客、經(jīng)銷商、供應(yīng)商滿意度提供依據(jù),公司滿意度研究模型:,顧客滿意度基于這樣一個理論，即顧客滿意度同顧客在產(chǎn)品購買前的期望和產(chǎn)品購買中及購買后的感受有密切聯(lián)系，并且，顧客滿意程度低或高會導(dǎo)致兩種基本結(jié)果：顧客抱怨和顧客忠誠。,顧客滿意度測評一般使用的是一種由多重指標（問題）支持的6種潛在變量組成的模型。該模型主要研究和確定對顧客滿意度指數(shù)的各種影響因素，以及顧客滿意度和這些因素之間的相關(guān)程度。,行業(yè)的贏利能力并非取決于（該行業(yè)）產(chǎn)品的外觀或其技術(shù)含量的高低，而是取決于該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)!,美國哈佛商學(xué)院教授

9、 MICHAEL.波特,行業(yè)是一個大型的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),企業(yè)是構(gòu)成該系統(tǒng)的單個要素,企業(yè)的所有運營活動和戰(zhàn)略規(guī)劃要受到行業(yè)大系統(tǒng)的制約,行業(yè)所能解決的問題:,行業(yè)研究模型:,商業(yè)情報內(nèi)容,多用戶報告,謝 謝,10月-24,17:22:32,17:22,17:22,10月-24,10月-24,17:22,17:22,17:22:32,10月-24,10月-24,17:22:32,2024/10/22 17:22:32,演講完畢，謝謝觀看！,內(nèi)容總結(jié),市。根據(jù)美國市場研究機構(gòu)對大批企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的統(tǒng)計研究表明，產(chǎn)品失敗有以下原因:。在各個行業(yè)中也出現(xiàn)許多新興的分銷渠道，為企業(yè)在成本削減和迅速占領(lǐng)特定細分市場方面創(chuàng)造了機會。企業(yè)致力于產(chǎn)品開發(fā)的傳統(tǒng)營銷概念在變化的市場環(huán)境中暴露出缺陷。引導(dǎo)企業(yè)圍繞品牌核心對品牌進行商業(yè)價值與社會價值定位規(guī)劃。品牌在推廣過程中將引起市場一系列的變化，但品牌管理工作并未結(jié)束。為確保品牌規(guī)劃目標順利進行，必須通過一系列方法對品牌的市場狀況進行監(jiān)控。發(fā)掘競爭對手的發(fā)展模式和發(fā)展策略。產(chǎn)品和品牌選擇研究。經(jīng)銷商選擇研究。經(jīng)銷商選擇動機和選擇因素研究。購買行為研究。消費者購買行為研究。顧客滿意或不滿意對企業(yè)意味著什么。美國哈佛商學(xué)院教授 MICHAEL.波特。企業(yè)的所有運營活動和戰(zhàn)略規(guī)劃要受到行業(yè)大系統(tǒng)的制約。演講完畢，謝謝觀看,