網(wǎng)上超市方案建議書(shū)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)
《網(wǎng)上超市方案建議書(shū)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)》由會(huì)員分享,可在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)《網(wǎng)上超市方案建議書(shū)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)(42頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、網(wǎng)上超市方案建議書(shū) .目錄目錄2概要4第一章 市場(chǎng)分析5第二章 商業(yè)運(yùn)作模式82.1 初期目標(biāo)82.1.1站點(diǎn)功能建設(shè)92.1.2交易規(guī)范的建立92.2 站點(diǎn)建設(shè)102.2.1 申請(qǐng)域名102.2.2 選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式102.2.3 選擇商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式112.2.4 規(guī)劃系統(tǒng)功能122.2.5 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容142.2.6 選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法152.2.7 SilverStream介紹152.2.8 系統(tǒng)負(fù)載考慮272.2.9系統(tǒng)安全考慮292.3 市場(chǎng)策略302.4 收益來(lái)源312.5 合作伙伴策略322.5.1建設(shè)和發(fā)展階段322.5.2成熟與鞏固階段34第三章 項(xiàng)目管理35第四章 競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)因
2、素384.1 同行業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)384.2 管理風(fēng)險(xiǎn)384.3 資金風(fēng)險(xiǎn)384.4 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)39第五章 財(cái)務(wù)分析405.1 資金預(yù)測(cè)40第六章Prient 能力416.1公司簡(jiǎn)介416.2公司能力42概要 華彬國(guó)際集團(tuán)并下屬紅牛飲料企業(yè)在短短的五年時(shí)間已經(jīng)形成了年銷(xiāo)售額逾億元,銷(xiāo)售渠道遍布全國(guó)的集團(tuán)公司,成為了飲料行業(yè)的一支生力軍。在可口可樂(lè),百事可樂(lè)等碳酸飲料霸占國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)的不利環(huán)境中,能夠取得這樣的成績(jī)是和華彬領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚,及全體紅牛人的艱苦創(chuàng)業(yè)分不開(kāi)的。根據(jù)中國(guó)飲料行業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料表明,進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場(chǎng)前景看好,軟飲料消費(fèi)方式的改變,特別是逐步減少酒精攝入量,追求天然、含糖量少
3、的有益于健康的飲料的趨勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn),而瓶裝飲用水、茶飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重視。雖然目前飲料行業(yè)仍然存在著一些主要問(wèn)題:如 企業(yè)整體水平較低,企業(yè)地區(qū)分布不盡合理,農(nóng)村市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)尚未開(kāi)拓 ,大部分優(yōu)勢(shì)飲料企業(yè)尚未上市等等,但這也說(shuō)明了對(duì)紅牛人來(lái)說(shuō),新的世紀(jì)是挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存,最近的幾年也是紅牛是否騰飛的關(guān)鍵時(shí)期。 近年來(lái),隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和可交互性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中具不可抗拒的優(yōu)勢(shì),因而發(fā)展
4、十分迅速。在電子商務(wù)在中國(guó)逐步興起的大環(huán)境下,建立利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓信息渠道,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)貨源的信息門(mén)戶(hù)成為解決信息流通不暢的有效方案。毫無(wú)疑問(wèn),電子商務(wù)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 本建議書(shū)將從市場(chǎng)分析、商業(yè)運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)分析等多方面分析紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的可行性和運(yùn)作方式。第一章 市場(chǎng)分析本章將從Internet 現(xiàn)狀分析紅牛電子商務(wù)的市場(chǎng)潛力和目標(biāo)客戶(hù)群體。目前中國(guó)的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段,根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),亞
5、洲和歐洲國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國(guó)。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng),再加上龐大的人口數(shù)量,中國(guó)和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量到2010年將超過(guò)美國(guó)。 中國(guó)的Internet,發(fā)展速度快,潛力大。在2000年1月18日發(fā)表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告給出的數(shù)據(jù)中,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)到去年年底已經(jīng)達(dá)到890萬(wàn),國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家預(yù)測(cè)五年內(nèi)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)將超過(guò)美國(guó)成為世界第一。 對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測(cè)來(lái)自美國(guó)波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報(bào)告說(shuō),中國(guó)到2001年擁有的互聯(lián)網(wǎng)人口將達(dá)到4,000萬(wàn),超過(guò)亞洲任何其他國(guó)家;而到2005年,中國(guó)就將超過(guò)美國(guó)而成為
6、世界上互聯(lián)網(wǎng)人口最多的國(guó)家。惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪華時(shí)也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國(guó)和其它發(fā)達(dá)國(guó)家。由此看來(lái),中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。當(dāng)前中國(guó)的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國(guó)大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在 35.6%,其中 90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的, 85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。應(yīng)該說(shuō)目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶(hù)數(shù)比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(zhǎng)速度非???,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。一般互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需經(jīng)歷以下三個(gè)階段:ICP模式?;ヂ?lián)
7、網(wǎng)內(nèi)容提供商,成功范例為YAHOO,這種以媒體提供信息帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,其特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)人大多是出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個(gè)人興趣,并非為了賺錢(qián),訪問(wèn)率高就標(biāo)志成功,隨著網(wǎng)站變?yōu)槊襟w靠廣告開(kāi)始盈利 ,稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)媒體階段。這一類(lèi)網(wǎng)站需要豐富的不斷更新的多層面信息吸引訪問(wèn)者以逐步具備盈利的基本條件,顯然與飲料行業(yè)的特點(diǎn)不相符,飲料市場(chǎng)是有相對(duì)固定的客戶(hù)和商品流通渠道的流通領(lǐng)域,有行業(yè)的專(zhuān)有信息,故互聯(lián)網(wǎng)的媒體特性?xún)H可作為紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在行業(yè)中的新型的信息傳播方式。B to C時(shí)代。面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù),成功范例為亞馬遜,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。人類(lèi)社會(huì)的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大
8、宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開(kāi)始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié)。B to C 模式的直接受益人是最終消費(fèi)者,由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,任何人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價(jià)還價(jià)。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)目前不適合成為完全意義的B to C的提供商主要基于以下幾點(diǎn)原因:打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商都面臨售后服務(wù)的巨大問(wèn)題。忽視地域性采購(gòu),送貨成本遠(yuǎn)高于銷(xiāo)售利潤(rùn)。定單額度低,數(shù)量大,維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)作成本高。B to B交易。企業(yè)面向企業(yè)的電子商務(wù),零售只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的初級(jí)形式,高級(jí)形式是企業(yè)間的大宗交易,B to B的電子商務(wù)交易空間大,交易模式更規(guī)范,投資回報(bào)前景好,B
9、to B模式是經(jīng)濟(jì)的整合。B to B 的經(jīng)濟(jì)模式與B to C 的區(qū)別在于B to B的網(wǎng)站要在網(wǎng)上和網(wǎng)下都為自己的企業(yè)會(huì)員服務(wù),完整的服務(wù)應(yīng)包括信用調(diào)查、質(zhì)量認(rèn)證,運(yùn)輸配送等多個(gè)環(huán)節(jié),要與多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的提供方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,就可以成為贏家。目前國(guó)內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī),中國(guó)的Internet市場(chǎng)呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國(guó)加入WTO的步伐,高科技人才大幅進(jìn)入到IT行業(yè),國(guó)家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。但中國(guó)以及亞洲的整體水平仍比美國(guó)落后了大約一至兩年。紅牛本身就是知名的功能性飲料品牌,擁有一個(gè)以總公司為中心、各基層機(jī)構(gòu)和500多家大型經(jīng)
10、銷(xiāo)商組成的行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并且利用第三方運(yùn)輸公司完成了貨物配送體系,可以說(shuō)有著開(kāi)展大規(guī)模的電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。而且作為紅牛在中國(guó)飲料行業(yè)的地位,完全有能力建立飲料行業(yè)的門(mén)戶(hù)商務(wù)站點(diǎn),為飲料行業(yè)的生產(chǎn)廠家,分銷(xiāo)商,用戶(hù)建立一個(gè)面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。(目前已有傳統(tǒng)制造廠商成功建立本行業(yè)信息門(mén)戶(hù)站點(diǎn)的例子:南方制藥999健康網(wǎng))因此紅牛電子商務(wù)網(wǎng)應(yīng)以生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商為目標(biāo)客戶(hù)群,在飲料行業(yè)內(nèi)部迅速成為第一個(gè)B to B的信息及交易提供商。第二章 商業(yè)運(yùn)作模式 本章將從網(wǎng)站的建設(shè),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,網(wǎng)站收益來(lái)源等方面綜合描述紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作模式及多種促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的策略分析。更新飛躍循序漸進(jìn)客戶(hù)利益
11、和服務(wù)質(zhì)量54一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)伙伴集成3個(gè)性化,智能化,集成化在線(xiàn)商貿(mào)2后臺(tái)系統(tǒng)用戶(hù)交互1信息發(fā)布網(wǎng)站門(mén)臉互連網(wǎng)企業(yè)分布時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)圖1實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟2.1 初期目標(biāo)如圖一所示,電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。根據(jù)目前紅牛的現(xiàn)狀,電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo):2.1.1站點(diǎn)功能建設(shè)從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會(huì)員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)解決現(xiàn)有市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題: 垂直服務(wù)于紅牛的分銷(xiāo)商,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如庫(kù)存查詢(xún),訂單交易及貨物的運(yùn)輸查詢(xún)等真正意義上的商務(wù)活動(dòng)。水平服務(wù)于紅牛的分銷(xiāo)商,其他飲料廠商和分銷(xiāo)商,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種
12、、規(guī)格最全的飲料產(chǎn)品和網(wǎng)上談判、E-mail等多種交易方式。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在吸納了眾多行業(yè)會(huì)員,特別是遍布全國(guó)的分銷(xiāo)渠道后,可以為其他飲料生產(chǎn)廠商在中國(guó)市場(chǎng)上的搶攤通過(guò)電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺(tái)。為企業(yè)提供一個(gè)信息儲(chǔ)量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售及高新科技信息難收集的問(wèn)題。減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡(jiǎn)潔的信息流通渠道。減少經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售成本,最大限度地降低商品交易成本。為用戶(hù)提供最方便的檢索手段。為企業(yè)提供快速的供求信息交互。2.1.2交易規(guī)范的建立交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營(yíng)相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:會(huì)員申請(qǐng)章程:
13、描述企業(yè)申請(qǐng)成為會(huì)員的具體注冊(cè)內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會(huì)員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會(huì)員注冊(cè)信息,提交相關(guān)證明文件的復(fù)印件等。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):包括網(wǎng)上各功能針對(duì)會(huì)員、非會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B to B的電子交易功能,會(huì)員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。2.2 站點(diǎn)建設(shè)2.2.1 申請(qǐng)域名網(wǎng)站域名的申請(qǐng)關(guān)系到公司的定位,而且與將要建的以B to B行業(yè)交易為市場(chǎng)定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此建議選擇以 .com 為結(jié)尾的國(guó)際商業(yè)組織的頂級(jí)域,由于公司定位同時(shí)要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱(chēng)應(yīng)以英文縮寫(xiě)并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽?/p>
14、旨,如。除國(guó)際域名外應(yīng)同時(shí)注冊(cè)相應(yīng)的國(guó)內(nèi)域名,如以符合部分用戶(hù)的應(yīng)用習(xí)慣,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意競(jìng)爭(zhēng)。另外目前國(guó)內(nèi)亦十分流行拼音域名。最大優(yōu)點(diǎn)是對(duì)廣大用戶(hù)使用,記憶非常方便。如 缺點(diǎn)是在國(guó)外很難被人理解。2.2.2 選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:F 1、服務(wù)器托管:將服務(wù)器托管于電信部門(mén),其優(yōu)勢(shì)是起步速度快,相對(duì)費(fèi)用低,對(duì)辦工環(huán)境要求不高。缺點(diǎn)是不利于網(wǎng)站的維護(hù)和升級(jí),內(nèi)容更新速度慢。費(fèi)用從每月近一萬(wàn)元人民幣十兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)絡(luò)要求增高此費(fèi)用會(huì)大大增加。F 2、開(kāi)發(fā)與服務(wù)外包:將網(wǎng)站全部或部分技術(shù),制作,開(kāi)發(fā)與服務(wù)外包,甚至包括系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù),其
15、優(yōu)點(diǎn)是最大程度減少了公司的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),起步快,可以得到最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與運(yùn)作模式,投入比較均衡。缺點(diǎn)是對(duì)第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴(lài),但可籌劃逐步在自身?xiàng)l件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。F 3、自建網(wǎng)站:在公司辦公環(huán)境建立機(jī)房,從電信部門(mén)申請(qǐng)專(zhuān)線(xiàn)入戶(hù)自建網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)系統(tǒng)有最大的可控性,缺點(diǎn)是啟動(dòng)費(fèi)用大,相關(guān)的技術(shù)及維護(hù)人員如要達(dá)到市場(chǎng)先進(jìn)水平和標(biāo)準(zhǔn)難度很大,啟動(dòng)時(shí)間漫長(zhǎng)。機(jī)房需有恒溫防靜電等裝修條件,專(zhuān)線(xiàn)的帶寬申請(qǐng)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)上點(diǎn)擊率判斷流量,最低為64K,專(zhuān)線(xiàn)的帶寬直接影響客戶(hù)的上網(wǎng)速度。 紅牛電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于起步階段,根據(jù)會(huì)員和點(diǎn)擊率相對(duì)較低,技術(shù)和維護(hù)人員相對(duì)匱乏的基本狀況 ,建議選用
16、第一二種方式將服務(wù)器托管并使用第三方的技術(shù)力量以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站,發(fā)展會(huì)員,內(nèi)部可通過(guò)撥號(hào)或申請(qǐng)ISDN的方式上網(wǎng)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段后,有比較固定增長(zhǎng)的點(diǎn)擊率和交易時(shí),可同時(shí)采用專(zhuān)線(xiàn)入戶(hù)和托管主要服務(wù)的方式相結(jié)合,托管實(shí)時(shí)信息服務(wù)器,研發(fā)及系統(tǒng)內(nèi)容的更新可在系統(tǒng)內(nèi)部完成后更新主服務(wù)器信息。 2.2.3 選擇商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)前文所述對(duì)紅牛市場(chǎng)的分析和Internet 的發(fā)展,我們確定網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)建立在會(huì)員制為基礎(chǔ)的行業(yè)信息及企業(yè)對(duì)企業(yè)(B-To-B模式)交易的門(mén)戶(hù)站點(diǎn)。就此商業(yè)運(yùn)作模式而言,網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本條件:F 采用會(huì)員制管理企業(yè)。會(huì)員企業(yè)入會(huì)需要交納一定的費(fèi)用并
17、出具相關(guān)的法人資格及產(chǎn)品質(zhì)量憑證,方可在系統(tǒng)中進(jìn)行交易,需方作為公眾信賴(lài)的機(jī)構(gòu)使入會(huì)的會(huì)員同樣得到公眾的信任,為此,需方需要承擔(dān)一定的義務(wù),比如:對(duì)會(huì)員企業(yè)發(fā)布的商品信息及企業(yè)信息的正確性及準(zhǔn)確性向社會(huì)負(fù)責(zé),這都需要需方對(duì)此作出統(tǒng)一的管理制度。F 企業(yè)信息發(fā)布。企業(yè)有發(fā)布信息的需求,需要在Internet網(wǎng)上讓全世界都了解自己企業(yè)的信息,網(wǎng)站應(yīng)提供方便企業(yè)發(fā)布企業(yè)及其所有商品的信息的功能,網(wǎng)上的用戶(hù)可以通過(guò)多種查詢(xún)方式查得這些信息。F 企業(yè)交易。通過(guò)在Internet上提供多種交易方式如標(biāo)準(zhǔn)化的合同談判過(guò)程或E-mail、交易意向等真正方便會(huì)員交易的功能提高網(wǎng)站的知名度和可信度。F 信息服務(wù)。
18、交易中心在以商品交易為服務(wù)主體的同時(shí),還在網(wǎng)上提供多種信息服務(wù)及招商招展等服務(wù)并建立會(huì)員交流園地,吸引會(huì)員。系統(tǒng)同時(shí)應(yīng)定期為企業(yè)提供指導(dǎo)性的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。 采用會(huì)員制是B to B電子商務(wù)保證交易的前提,紅牛市場(chǎng)可吸納為會(huì)員的企業(yè)主要包含三種身份:生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)銷(xiāo)商和各有形市場(chǎng)的管理委員會(huì),其中各有形市場(chǎng)管理委員會(huì)可作為整個(gè)市場(chǎng)的交易中介參與會(huì)員交易。2.2.4 規(guī)劃系統(tǒng)功能1、信息發(fā)布:信息發(fā)布是指網(wǎng)站上所有供人瀏覽查詢(xún)的信息。F 會(huì)員信息發(fā)布:會(huì)員企業(yè)有在網(wǎng)站上進(jìn)行自我宣傳和交易的功能,故會(huì)員可以發(fā)布公司主頁(yè),原有公司主頁(yè)的會(huì)員系統(tǒng)提供鏈接,會(huì)員可發(fā)布本企業(yè)的紅牛產(chǎn)品及配件信息及相關(guān)產(chǎn)品的促
19、銷(xiāo)手段,新品公告,企業(yè)動(dòng)態(tài),供其他會(huì)員查詢(xún)并交易。系統(tǒng)同時(shí)為各企業(yè)會(huì)員建立售后反饋信息窗口,供用戶(hù)直接向企業(yè)發(fā)表意見(jiàn),供企業(yè)收集客戶(hù)反饋。F 行業(yè)信息發(fā)布:行業(yè)信息發(fā)布是紅牛電子商務(wù)公司對(duì)會(huì)員及社會(huì)提供的信息服務(wù),包括每日更新的行業(yè)新聞,定期的行業(yè)數(shù)據(jù)分析,紅牛雜志的電子版,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,科技動(dòng)態(tài),政策法規(guī),國(guó)際信息窗口等,其中企業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)可由企業(yè)選擇是否同時(shí)放入業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。F 實(shí)時(shí)供求信息:供所有會(huì)員與非會(huì)員發(fā)布非正規(guī)交易以外的供求信息,如企業(yè)重大項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu),特殊飲料品種的求購(gòu),庫(kù)存商品清貨,尋求合作等信息,由企業(yè)委托紅牛電子商務(wù)網(wǎng)發(fā)布。F 會(huì)展會(huì)訊發(fā)布:紅牛商務(wù)網(wǎng)會(huì)將一段時(shí)期內(nèi)的行業(yè)
20、內(nèi)或熱點(diǎn)的行業(yè)外會(huì)議信息發(fā)布于網(wǎng)站,包括時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議安排、會(huì)訊等。行業(yè)內(nèi)重要會(huì)議可進(jìn)行全部?jī)?nèi)容發(fā)布,并就大家所關(guān)心的問(wèn)題展開(kāi)專(zhuān)題討論空間。紅牛網(wǎng)同時(shí)可行接受行業(yè)內(nèi)客戶(hù)委托,在網(wǎng)上為展會(huì)承辦商發(fā)布招展及廣告征集等信息,為會(huì)員提供更多的選擇機(jī)會(huì)。F 企業(yè)綜合評(píng)價(jià)指數(shù):企業(yè)會(huì)員可選擇是否要求系統(tǒng)提供綜合評(píng)價(jià)信息的發(fā)布,對(duì)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)是指利用一些評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)增加企業(yè)在網(wǎng)站上的信任度,如企業(yè)是否通過(guò)ISO900系列標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等信息。此外,網(wǎng)站可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)整個(gè)市場(chǎng)作綜合評(píng)價(jià)。2、貿(mào)易撮合:貿(mào)易撮合是指企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)完成交易。F 信息查詢(xún):系統(tǒng)應(yīng)將各會(huì)員的上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的分類(lèi),如產(chǎn)品可分為
21、整機(jī)和零配件,整機(jī)又可分為大類(lèi)和小類(lèi)等,由于Internet 用戶(hù)的使用習(xí)慣,建議在分類(lèi)上不應(yīng)多于三級(jí),查詢(xún)的入口不應(yīng)多于三個(gè)。如此系統(tǒng)可分為兩個(gè)查詢(xún)?nèi)肟冢喊串a(chǎn)品查詢(xún)或按企業(yè)查詢(xún),查詢(xún)應(yīng)做到模糊查詢(xún)。由于會(huì)員與非會(huì)員最本質(zhì)的區(qū)別在于是否參與交易,因此為了保護(hù)會(huì)員的權(quán)益,非會(huì)員在查詢(xún)到具體產(chǎn)品時(shí)應(yīng)屏蔽掉交易價(jià)格,而只能看到市場(chǎng)平均零售價(jià)格,防止非會(huì)員竊取其他交易商的價(jià)格信息。F 貿(mào)易撮合:會(huì)員在查詢(xún)商品過(guò)程中可根據(jù)自己的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多方定位,由系統(tǒng)搜索出符合相關(guān)條件的信息供客戶(hù)選擇,客戶(hù)可將選中等產(chǎn)品放入“購(gòu)物車(chē)”,并進(jìn)入交易洽談階段。F 交易洽談:由于網(wǎng)絡(luò)尚不能完全取代傳統(tǒng)意義上的交易談判并
22、進(jìn)行合同的簽署,因此網(wǎng)站上的交易洽談應(yīng)提供客戶(hù)多種選擇方式:網(wǎng)上電子郵件下訂單,網(wǎng)下談判方式;網(wǎng)上合同談判方式。網(wǎng)上的合同談判可通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同的修改和傳遞來(lái)完成,每個(gè)會(huì)員都可以與其他會(huì)員簽訂合同,同時(shí)也可以查看誰(shuí)與自己簽訂了合同,在合同雙方達(dá)成最終意見(jiàn)之前,雙方還可以對(duì)合同的內(nèi)容,產(chǎn)品的價(jià)格等進(jìn)行修改。在合同雙方達(dá)成最終意見(jiàn)之后,合同即生效,不可再修改。3、信息維護(hù):信息維護(hù)是指系統(tǒng)信息的更新,所有信息維護(hù)的過(guò)程都可通過(guò)遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)。F 會(huì)員申請(qǐng):企業(yè)在查詢(xún)網(wǎng)站內(nèi)容介紹后產(chǎn)生申請(qǐng)會(huì)員意向,可通過(guò)網(wǎng)站下載申請(qǐng)表,按內(nèi)容填好后附相關(guān)要求的證明文件提交給紅牛電子商務(wù)信息網(wǎng),紅牛網(wǎng)根據(jù)審核會(huì)員資格后為會(huì)員
23、建立會(huì)員名稱(chēng)和密碼,密碼由會(huì)員第一次上網(wǎng)時(shí)自行修改。F 會(huì)員信息維護(hù):會(huì)員可增、刪、改其發(fā)布的產(chǎn)品信息,聯(lián)系方法,企業(yè)動(dòng)態(tài)。F 系統(tǒng)管理員維護(hù):系統(tǒng)管理員可增加新會(huì)員,增、刪、改網(wǎng)站的發(fā)布信息,會(huì)員費(fèi)用追蹤及取消會(huì)員資格。4、互聯(lián)網(wǎng)站鏈接:本網(wǎng)站可與其他網(wǎng)站建立友好的互聯(lián)關(guān)系。適當(dāng)共享信息或功能。最終達(dá)到共同發(fā)展和共享收益的目的。5、電子郵件服務(wù):網(wǎng)站可對(duì)每個(gè)注冊(cè)會(huì)員分發(fā)一個(gè)電子郵箱,便于以廣播的方式不斷建立與會(huì)員的溝通,發(fā)放時(shí)訊或電子雜志,各會(huì)員之間也可以建立良好的通信渠道。6、金融服務(wù):紅牛電子商務(wù)網(wǎng)利用自己的公正中介身份及掌握的大量客戶(hù)信息,可以為流通企業(yè)提供信用評(píng)估與認(rèn)證,甚至擔(dān)保與貸
24、款業(yè)務(wù)。2.2.5 規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容 系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹,介紹應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚,方便初次瀏覽的用戶(hù)了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南。系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)從幾個(gè)方面描述:網(wǎng)站介紹、主要功能欄目、會(huì)員申請(qǐng)辦法、網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)系方法。為在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立權(quán)威形象,可定期特聘業(yè)內(nèi)專(zhuān)家撰寫(xiě)文章發(fā)表于網(wǎng)上并將作者作為特聘顧問(wèn)在網(wǎng)上發(fā)布。2.2.6 選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè),如果一切從零開(kāi)始,要么建設(shè)的是一個(gè)功能簡(jiǎn)單、結(jié)構(gòu)固定的“個(gè)人網(wǎng)站”,要么用很長(zhǎng)的時(shí)間、花費(fèi)巨資建設(shè)一個(gè)不一定能穩(wěn)定運(yùn)行的企業(yè)網(wǎng)站。以上問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè),就尤為突出。選擇應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建網(wǎng)站是解決這個(gè)問(wèn)
25、題的有效方法。它不僅能使企業(yè)簡(jiǎn)單易行地建立起自己的功能強(qiáng)大、結(jié)構(gòu)靈活的網(wǎng)站,而且能能快速安全地管理自己的網(wǎng)站,因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的復(fù)雜的企業(yè)級(jí)技術(shù)(如負(fù)載均衡、災(zāi)難恢復(fù)、組件分布、集群)大都交給網(wǎng)站平臺(tái)去解決。2.2.7 SilverStream介紹我們根據(jù)目前國(guó)際上的權(quán)威評(píng)估,加上多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選擇SilverStream作為紅牛商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用建設(shè)平臺(tái)。SilverStream作為WWW技術(shù)的龍頭產(chǎn)品,最優(yōu)秀的應(yīng)用服務(wù)器和開(kāi)發(fā)環(huán)境,必將給我們帶來(lái)極大的便利。下面是對(duì)它的介紹。SilverStream的由來(lái)Web給世界帶來(lái)了巨大的變化,創(chuàng)造了瘦客戶(hù)、三層結(jié)構(gòu)、HTML、CGI、Scripts、Se
26、rvlets的世界,并迅速風(fēng)靡全球。而在另一個(gè)世界,方便的4GL、事務(wù)的完整性、安全性、方便的數(shù)據(jù)訪問(wèn)、信息處理依然強(qiáng)勁。兩個(gè)世界各有優(yōu)缺點(diǎn),而用戶(hù)的希望是結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)。怎樣作到結(jié)合兩個(gè)世界的優(yōu)點(diǎn),形成一個(gè)統(tǒng)一的世界?“應(yīng)用服務(wù)器”應(yīng)運(yùn)而生?!皯?yīng)用服務(wù)器”解決了Web開(kāi)發(fā)者方便訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)、保證事物完整性、數(shù)據(jù)訪問(wèn)安全性的問(wèn)題,同時(shí)又使得4GL開(kāi)發(fā)者可以方便地發(fā)展到Web而不用學(xué)習(xí)使用六、七個(gè)工具。SilverStream應(yīng)用服務(wù)器從廣義上講是一個(gè)Web服務(wù)器,但它不是一般的Web服務(wù)器,而是一個(gè)超級(jí)Web服務(wù)器。它是一個(gè)基于Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全面、高效、省力的大型企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。在
27、此通過(guò)用SilverStream和一般Web服務(wù)器簡(jiǎn)單作以對(duì)照,來(lái)瀏覽以下SilverStream對(duì)WEB的發(fā)展: 對(duì)于一般的Web服務(wù)器,不易實(shí)現(xiàn)交互應(yīng)用。如果要實(shí)現(xiàn)交互應(yīng)用則需要編寫(xiě)程序,簡(jiǎn)單的交互已不易實(shí)現(xiàn),而復(fù)雜的交互編程的工作量將是巨大的。僅就開(kāi)發(fā)而言,可以聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員或?qū)I(yè)公司來(lái)實(shí)現(xiàn),雖然開(kāi)發(fā)完成了,但留給用戶(hù)的維護(hù)問(wèn)題卻難以解決。而SilverStream很好地解決了交互問(wèn)題,它可以通過(guò)簡(jiǎn)單的選擇和設(shè)置工作(向?qū)胶涂梢暬椒?開(kāi)發(fā)出高級(jí)的交互應(yīng)用,這些交互應(yīng)用可以做成HTML頁(yè)面形式,也可以做成Applet形式,還可以做成獨(dú)立的Java應(yīng)用形式(其底層在SilverStr
28、eam中是一樣的),不管想作成什么形式,方法都是一樣簡(jiǎn)單,不需專(zhuān)門(mén)知識(shí)專(zhuān)門(mén)人才,一般人都可以開(kāi)發(fā)和維護(hù)。 一般Web服務(wù)器在自身設(shè)計(jì)上都沒(méi)有考慮安全控制問(wèn)題,任何人從任何地方發(fā)出請(qǐng)求,Web都給予響應(yīng),僅適用于公開(kāi)的信息發(fā)布。對(duì)于一個(gè)完整的信息系統(tǒng)而言,就需要一定的權(quán)限控制和加密要求。要在一般的Web服務(wù)器上要實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制,則需要編寫(xiě)大量的程序,與開(kāi)發(fā)交互應(yīng)用一樣,存在開(kāi)發(fā)和維護(hù)的困難,另外由于自己開(kāi)發(fā)的權(quán)限控制程序是游離于Web服務(wù)器核心之外的,因此很容易被人繞過(guò)控制程序而直接訪問(wèn)Web服務(wù)器得到信息,出現(xiàn)不安全因素。而SilverStream是在Web服務(wù)器的核心層實(shí)現(xiàn)了安全控制機(jī)制,將W
29、eb服務(wù)器完全置于安全機(jī)制的管理之下,完全避免了被繞過(guò)的可能,避免了不安全因素。更重要的是此模塊使開(kāi)發(fā)人員不需要另外再編寫(xiě)安全控制程序,只需要簡(jiǎn)單地對(duì)不同對(duì)象設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限,就可達(dá)到安全控制的目的,大大簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作。 一般的Web系統(tǒng),數(shù)據(jù)是存放在HTML文件中的,對(duì)于簡(jiǎn)單的公開(kāi)信息發(fā)布,這種機(jī)制可以很好地完成任務(wù)。對(duì)于復(fù)雜的信息系統(tǒng),就不能把數(shù)據(jù)全部存于HTML文件中,因?yàn)镠TML存放信息的信息量小且不易共享使用,這就需要用數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)存放信息。但一般Web訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)要靠編程來(lái)實(shí)現(xiàn),對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)、不同的表結(jié)構(gòu)、不同的輸出格式要求不同的編程,造成程序量大且開(kāi)發(fā)維護(hù)都很困難,且
30、占用系統(tǒng)資源多(每個(gè)請(qǐng)求需要一個(gè)進(jìn)程),運(yùn)行效率低。SilverStream提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)接口和數(shù)據(jù)庫(kù)連接,使訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息無(wú)需編程,大大簡(jiǎn)化了開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作。 SilverStream提供了一個(gè)極其方便的開(kāi)發(fā)平臺(tái),可以滿(mǎn)足各個(gè)層次開(kāi)發(fā)人員的需求。對(duì)于非專(zhuān)業(yè)人員,可使用向?qū)胶涂梢暬椒ǎ奖愕亻_(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng);對(duì)于專(zhuān)業(yè)人員可用輔助式和自由式方法,開(kāi)發(fā)出功能強(qiáng)大的系統(tǒng);而偽碼式開(kāi)發(fā)則介于兩者之間,既具有直觀的界面,又可實(shí)現(xiàn)比較豐富的功能。專(zhuān)業(yè)人員也常常通過(guò)向?qū)胶涂梢暬_(kāi)發(fā)方法迅速地構(gòu)造出原型系統(tǒng)和系統(tǒng)框架,再通過(guò)輔助式和自由式方法進(jìn)行具體細(xì)節(jié)的開(kāi)發(fā),大大提高開(kāi)發(fā)效率。 SilverStrea
31、m還提供了服務(wù)器集群(Cluster)機(jī)制,多臺(tái)服務(wù)器可構(gòu)成一個(gè)集群,這些服務(wù)器在邏輯上(對(duì)客戶(hù)而言)是一臺(tái)服務(wù)器,而實(shí)際上是多臺(tái)服務(wù)器并行工作,這樣不僅提高了性能(多臺(tái)服務(wù)器并行工作),而且提高了可靠性(若其中一臺(tái)服務(wù)器出故障,其他服務(wù)器可自動(dòng)接管其工作,不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況),同時(shí)也方便管理和維護(hù)(管理員可隨時(shí)停下一臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行維修、維護(hù),不會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況),這一點(diǎn)對(duì)于大型企業(yè)和網(wǎng)站是十分重要的。 除了上述功能之外,SilverStream還具備許多很重要的功能,如事件觸發(fā)功能(實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化)、會(huì)話(huà)管理功能(實(shí)現(xiàn)頁(yè)面之間的有機(jī)關(guān)聯(lián))、事務(wù)管理功能(保證事務(wù)的一致性)、全
32、文檢索功能(無(wú)須編程的全文檢索)、歷史記錄(版本跟蹤)功能(自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)的變動(dòng)歷史)、結(jié)果分發(fā)(Publish)功能(實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝、維護(hù)功能)、連接池功能(提高數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的性能)、線(xiàn)程池功能(提高系統(tǒng)運(yùn)行速度)、數(shù)據(jù)緩沖功能(提高數(shù)據(jù)訪問(wèn)的速度、減輕數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)擔(dān))、Servlet功能(支持全動(dòng)態(tài)頁(yè)面)、數(shù)據(jù)源對(duì)象功能(實(shí)現(xiàn)與任意數(shù)據(jù)源連接的接口)、可重用對(duì)象功能(實(shí)現(xiàn)應(yīng)用邏輯與界面的分離)、服務(wù)器監(jiān)督功能(可全面監(jiān)督、管理服務(wù)器的運(yùn)行)、CORBA、RMI、DCOM連接功能(與其他廣泛的應(yīng)用協(xié)同工作)等,這些對(duì)于提高系統(tǒng)整體功能、性能都是非常重要的,為SilverStream成為一個(gè)真正的企業(yè)
33、級(jí)服務(wù)器奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 當(dāng)企業(yè)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí),若采用一般Web服務(wù)器則存在安全性不易實(shí)現(xiàn)、交互式應(yīng)用開(kāi)發(fā)困難,數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)需要大量編程,開(kāi)發(fā)維護(hù)成本高,不能形成服務(wù)器集群,性能和可靠性不能得到保證等一系列問(wèn)題。若采用C/S結(jié)構(gòu),則存在對(duì)Client端軟硬件環(huán)境要求高,安裝維護(hù)不方便,尤其是對(duì)跨地區(qū)企業(yè)而言,軟件更新維護(hù)的工作量極大。其次,企業(yè)系統(tǒng)難以擴(kuò)展,信息難以發(fā)布出去讓更多的人知道,這就會(huì)損失許多商機(jī)。SilverStream使開(kāi)發(fā)維護(hù)都變得十分簡(jiǎn)單方便,可以為企業(yè)贏得大量的寶貴時(shí)間,通過(guò)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,為企業(yè)在商界贏得更多的機(jī)會(huì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。SilverStream應(yīng)用服務(wù)器及其開(kāi)發(fā)
34、平臺(tái)在短短的一年多時(shí)間里已席卷北美、歐洲,并很快沖向亞洲,成為軟件時(shí)代一個(gè)新的里程碑。在日本、新加坡、南韓、香港,SilverStream應(yīng)用服務(wù)器已得到許多成功的應(yīng)用。作為全美第二大股票交易所的美國(guó)芝加哥股票交易所成功地使用了該產(chǎn)品;美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行、西南貝爾公司、美國(guó)西南航空公司、英國(guó)商業(yè)銀行、IBM、TI、3M、香港醫(yī)管局等全球數(shù)千家大公司均采用了該產(chǎn)品并取得了巨大的成功。在國(guó)內(nèi),中國(guó)電力科學(xué)院已首家在電力系統(tǒng)使用SilverStream開(kāi)發(fā)電力管理系統(tǒng),評(píng)價(jià)極高。SilverStream產(chǎn)品的組成: (1)應(yīng)用服務(wù)器這是本產(chǎn)品最主要的組成部分,它是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)的中間層,是介于客
35、戶(hù)端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間的應(yīng)用層。它提供各種關(guān)鍵的服務(wù)器端(Server)應(yīng)用服務(wù),如數(shù)據(jù)庫(kù)管理、事務(wù)管理、狀態(tài)和會(huì)話(huà)管理、安全管理、調(diào)用事務(wù)對(duì)象(Business Object)、數(shù)據(jù)緩沖、動(dòng)態(tài)HTML生成、IIOP通訊、全文檢索等,這些對(duì)于以前普通的Web服務(wù)器來(lái)說(shuō)所不具備的服務(wù)為客戶(hù)端(Client)的變瘦提供了充分的條件。(2)負(fù)載平衡模塊這是一個(gè)對(duì)于目前大型信息系統(tǒng)非常必要且非常有效的模塊。負(fù)載管理、Cache管理、任務(wù)調(diào)度以及會(huì)話(huà)級(jí)出錯(cuò)處理。系統(tǒng)在多CPU和多服務(wù)器環(huán)境下均勻分配負(fù)載,提高系統(tǒng)的工作效率和工作能力,而會(huì)話(huà)級(jí)的出錯(cuò)處理能力增加了可靠性,一但某個(gè)CPU或服務(wù)器發(fā)生故障,其
36、他部分會(huì)自動(dòng)承擔(dān)它的任務(wù),從而消除了單點(diǎn)甚至多點(diǎn)失敗,這和我們熟悉的磁盤(pán)鏡像很類(lèi)似。(3)數(shù)據(jù)連接模塊利用這個(gè)模塊提供的各種接口,我們可以輕松地連接目前市面上絕大多數(shù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)(MS SQL Server、Sybase SQL Server、Sybase SQL Anywhere、Oracal、DB/2、Informix、MS Access等)和SAP、Peoplesoft、Notes、CICS、Tuxedo等多種非關(guān)系數(shù)據(jù)源。而對(duì)于模塊沒(méi)有提供接口的數(shù)據(jù)源對(duì)象,開(kāi)發(fā)人員還可利用設(shè)計(jì)環(huán)境中的數(shù)據(jù)源開(kāi)發(fā)模塊簡(jiǎn)單地開(kāi)發(fā)專(zhuān)用接口。這個(gè)模塊幾乎完全替代了以前C/S結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)中為連接數(shù)據(jù)庫(kù)而必需的大量編
37、程。(4)設(shè)計(jì)環(huán)境SilverDesigner這是完全開(kāi)放的、可視化的開(kāi)發(fā)環(huán)境,它將HTML、Java應(yīng)用完美地集成在了一個(gè)統(tǒng)一的界面中,而且為開(kāi)發(fā)工作提供了非常方便的手段包括拖曳技術(shù)、選取、設(shè)置屬性等等,將直接編程工作壓縮到了極小的一塊,對(duì)于某些應(yīng)用甚至不需要編程就可以完成。該環(huán)境還包括CORBA IDL開(kāi)發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。所有的開(kāi)發(fā)工作都是基于數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā),而所有的開(kāi)發(fā)結(jié)果都存儲(chǔ)于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)之中,非常利于項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)、遠(yuǎn)程開(kāi)發(fā)以及可以隨時(shí)對(duì)用戶(hù)不斷改變的需求作出及時(shí)的修改,開(kāi)發(fā)結(jié)果可以隨時(shí)通過(guò)Internet發(fā)布到用戶(hù)最終的應(yīng)用服務(wù)器上,而不必現(xiàn)場(chǎng)安裝。(5)管理控制臺(tái)SMC
38、(SilverStream Management Console)對(duì)于完整的信息系統(tǒng),一個(gè)功能強(qiáng)大的管理工具是必不可少的。SilverStream提供的管理工具,可以對(duì)服務(wù)器的各個(gè)功能模塊(包括數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)緩沖、負(fù)載均衡、mail、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)故障、安全機(jī)制、許可證等等)進(jìn)行管理,以達(dá)到最佳運(yùn)行工作效率。同時(shí)它還可以對(duì)整個(gè)服務(wù)器集群(Cluster)進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控,可以實(shí)時(shí)處理整個(gè)系統(tǒng)遇到的各種問(wèn)題。而且該工具不僅可以管理本地服務(wù)器,還可以同樣地管理網(wǎng)上其他服務(wù)器。此外SilverStream還提供了管理監(jiān)控的API工具,用于編寫(xiě)特殊的監(jiān)控程序。(6)Java運(yùn)行環(huán)境 SilverJRu
39、nnerSilverStream為方便Intranet的應(yīng)用,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)端準(zhǔn)備了這個(gè)SilverJRunner小程序,這個(gè)只占不到1Mbyte空間的工具為客戶(hù)提供了一個(gè)純Java的運(yùn)行環(huán)境,使得Java應(yīng)用可以脫離瀏覽器而在網(wǎng)絡(luò)上完全獨(dú)立運(yùn)行。這為一些在Intranet上可以更有效的運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)帶來(lái)了方便。(7)應(yīng)用實(shí)例SilverStream為幫助開(kāi)發(fā)者快速開(kāi)始開(kāi)發(fā)而提供了一些HTML和Java的實(shí)例應(yīng)用,就連它基于瀏覽器的“Help”也是用它本身開(kāi)發(fā)制作出來(lái)的。這些實(shí)例包括了Intranet、Internet及Extranet的應(yīng)用,其中還包括一個(gè)比較完整的網(wǎng)上賣(mài)酒商店的應(yīng)用。利用這些實(shí)
40、例,開(kāi)發(fā)人員可以更快的熟悉開(kāi)發(fā)環(huán)境并迅速地構(gòu)建出自己的原型系統(tǒng)。SilverStream產(chǎn)品的特色: 全面集成SilverStream應(yīng)用軟件是一個(gè)全面的集成產(chǎn)品。它既包含了高性能的應(yīng)用服務(wù)器,又包含了高效的開(kāi)發(fā)環(huán)境。在統(tǒng)一的界面中,既支持HTML開(kāi)發(fā),又支持Java開(kāi)發(fā);既支持一般數(shù)據(jù),又支持多媒體數(shù)據(jù)。特別是,許多應(yīng)用服務(wù)器是廠商根據(jù)自身的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)Web功能進(jìn)行擴(kuò)充,而SilverStream應(yīng)用服務(wù)器的各項(xiàng)先進(jìn)的功能則完全是基于對(duì)國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的完整集成。它使用HTTP1.1進(jìn)行客戶(hù)通訊,SMTP/POP3進(jìn)行郵件操作,JNDI/LDAP和X.509進(jìn)行認(rèn)證,SSL3.0進(jìn)行加密,SNMP進(jìn)
41、行系統(tǒng)管理,CORBA,RMI和COM和遠(yuǎn)程對(duì)象通訊,JDBC/ODBC用于數(shù)據(jù)存取。這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用戶(hù)在系統(tǒng)應(yīng)用中更加規(guī)范,也更靈活和方便.(2)易學(xué)習(xí)易開(kāi)發(fā) 和其它應(yīng)用服務(wù)器相比,SilverStream具有完整的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境(SilverDesigner)可視化、事件驅(qū)動(dòng)工具和單一且一致的界面。所以無(wú)論你是構(gòu)造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的HTML網(wǎng)頁(yè)、Java應(yīng)用程序或事物對(duì)象,利用SilverStream提供的大量、豐富的函數(shù),都能快速、方便的實(shí)現(xiàn)。 無(wú)論是VB、PB的高手還是剛?cè)腴T(mén)的開(kāi)發(fā)人員都會(huì)為SilverDesigner所帶來(lái)的開(kāi)發(fā)感覺(jué)感到無(wú)比驚喜。在漂亮的界面中,高手們看到的是一個(gè)似曾相識(shí)的、與
42、PB和VB極其類(lèi)似的開(kāi)發(fā)環(huán)境,幾乎不需要更多的適應(yīng)時(shí)間就可以開(kāi)始進(jìn)行工作;而新手們則感覺(jué)到了一種非常友好的氣氛-豐富的提示信息、完整的且詳細(xì)的“help”,可以使你在極短的時(shí)間里非常輕松地步入Web世界的應(yīng)用開(kāi)發(fā)中。完全開(kāi)放的、可視化的開(kāi)發(fā)環(huán)境為我們提供了非常清晰的開(kāi)發(fā)階段:向?qū)介_(kāi)發(fā)(Wizard) 可視化開(kāi)發(fā)(Visual) 偽碼式開(kāi)發(fā)(Single Action) 輔助式開(kāi)發(fā)(Java as 4GL) 自由式開(kāi)發(fā)(Java as 3GL)。這是一個(gè)可以完全適應(yīng)各個(gè)應(yīng)用層次開(kāi)發(fā)工作的環(huán)境。每個(gè)階段開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)都可以馬上投入到實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,隨著開(kāi)發(fā)進(jìn)行到不同的階段,你會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)更加完善
43、、功能更加強(qiáng)大,這也同樣適應(yīng)了公司自身的發(fā)展,不需要在下一次升級(jí)時(shí)使用不同的系統(tǒng)。Table、Form、View、Media、Objects、Page - 從最基本的數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)的構(gòu)造(Table)到Intranet(Form)、Internet(Page)的應(yīng)用或者到Extranet綜合應(yīng)用,都是如此的輕松。它可以支持多種媒體(Media)如聲音、圖象、各種文檔、Jars等,同時(shí)它也提供了面向?qū)ο蟮木幊炭刂疲∣bjects)。在Objects中,它提供了多種觸發(fā)(Triger)機(jī)制如時(shí)間觸發(fā)(Scheduled)、電子郵件觸發(fā)(Mail)、調(diào)用觸發(fā)(Invoke)、服務(wù)于頁(yè)面請(qǐng)求的Servl
44、et觸發(fā)等,這些使開(kāi)發(fā)人員的思路更清晰,使他們?cè)陂_(kāi)發(fā)過(guò)程中可以更加靈活地對(duì)遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的編程。一種出色的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是開(kāi)發(fā)一個(gè)優(yōu)秀應(yīng)用系統(tǒng)所不可缺少的,Java語(yǔ)言無(wú)疑代表了當(dāng)今世界的最新潮流。SilverDesigner作為優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)平臺(tái)當(dāng)然要使用這種優(yōu)秀的語(yǔ)言。帶有純Java開(kāi)發(fā)工具的SilverDesigner的開(kāi)發(fā)能力得到了進(jìn)一步的提高。不僅如此,SilverDesigner還將Java語(yǔ)言中常用到的多種類(lèi)庫(kù)集成在一起,省去了開(kāi)發(fā)者查找調(diào)用的工作。在做Java 4GL開(kāi)發(fā)時(shí),開(kāi)發(fā)環(huán)境給出了非常詳細(xì)的提示信息來(lái)解釋如何對(duì)某個(gè)對(duì)象的某個(gè)事件做什么工作(方法調(diào)用)以及要用到什么參數(shù)
45、等等,開(kāi)發(fā)者只需要添入相應(yīng)的參數(shù)就能完成該工作。此外,SilverDesigner環(huán)境還包括HTML、CORBA IDL開(kāi)發(fā)工具及支持第三方的產(chǎn)品。所有開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西都存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中,非常利于管理和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)、遠(yuǎn)程開(kāi)發(fā),用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查看開(kāi)發(fā)進(jìn)度,并提出相應(yīng)的修改意見(jiàn)和建議,使最終的結(jié)果可以完全滿(mǎn)足用戶(hù)的最終需求;而項(xiàng)目主管則可以根據(jù)開(kāi)發(fā)情況,隨時(shí)作出調(diào)整,以期達(dá)到最高的工作效率和最好的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)發(fā)結(jié)果可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布到最終的應(yīng)用服務(wù)器上,不必進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝,這樣使用戶(hù)在最短的時(shí)間里得到他們的應(yīng)用系統(tǒng),并可以邊使用邊完善,直到最終完成全部開(kāi)發(fā),用戶(hù)將能盡早從新的應(yīng)用系統(tǒng)中得到利益。 (
46、3)易管理SilverStream為用戶(hù)提供了一個(gè)功能完整且強(qiáng)大的完全圖形化界面的管理控制臺(tái)(SMC)來(lái)管理和監(jiān)控系統(tǒng)的任何事件,管理員只需用鼠標(biāo)對(duì)各選項(xiàng)進(jìn)行選擇就可以完成預(yù)定的管理工作。這些管理工作包括安全控制、服務(wù)器統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、均衡負(fù)載能力(Load Balancer)、出錯(cuò)處理(失敗恢復(fù)Fail-over)、數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整、電子郵件設(shè)置、服務(wù)器日志、故障的監(jiān)控和維護(hù)、管理員的權(quán)限、特殊變量的設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試信息的打印、許可證協(xié)議的管理以及綜合管理等等。或者通過(guò)SilverStream提供的管理應(yīng)用編程接口,創(chuàng)建自己的管理應(yīng)用程序。這無(wú)疑為用戶(hù)的應(yīng)用管理提供了很大的靈活性。一個(gè)單獨(dú)的管理控制臺(tái)還可
47、以直接對(duì)整個(gè)服務(wù)器集群(Cluster)進(jìn)行綜合管理和監(jiān)控,而且既可以管理本地服務(wù)器,也管理網(wǎng)上的遠(yuǎn)程服務(wù)器。(4)安全可靠為了保證企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的安全,SilverStream應(yīng)用服務(wù)器支持多層安全保護(hù):NIS+,LDAP,NT域和SilverStream應(yīng)用服務(wù)器安全層,并使用SSL3.0加密技術(shù)來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)。它支持RSA、DSA公共密匙或私人密匙加密算法。 SilverStream是在服務(wù)器的核心層實(shí)現(xiàn)安全控制機(jī)制,將應(yīng)用服務(wù)器完全置于安全機(jī)制的管理之下,避免了被繞過(guò)的可能。而且此模塊使開(kāi)發(fā)人員不需要另外編寫(xiě)安全控制程序,只要簡(jiǎn)單地對(duì)不同對(duì)象設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限,就能達(dá)到安全控制的目的。(5)
48、連接廣泛SilverStream可連接的數(shù)據(jù)源非常廣泛,不管是存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中,還是存儲(chǔ)在IBM主機(jī)中,不管是您自己開(kāi)發(fā)的系統(tǒng),還是SAP、Notes、CICS、Peopsoft,都可以統(tǒng)一在SilverStream中。SilverStream支持本地和第三方的DBMS驅(qū)動(dòng)程序,這包括IBM DB2、Microsoft SQL Server、Oracle、Sybase SQL Server和Informix。使用數(shù)據(jù)源對(duì)象和SilverStream具有革命性的數(shù)據(jù)綁定技術(shù),用戶(hù)可以透明、可視地處理關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)。SilverStream使用ODBC驅(qū)動(dòng)和JDBC驅(qū)動(dòng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)源
49、和數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),而不需要開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)連接數(shù)據(jù)庫(kù)的大量CGI腳本程序。(6)性能高SilverStream為獲取最大的吞吐量和均衡性作了優(yōu)化,而并未犧牲其他性能。為了快速獲取數(shù)據(jù),它采用了多線(xiàn)程、共享連接、預(yù)先讀取、對(duì)查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行緩沖、JDBC驅(qū)動(dòng)回寫(xiě)等技術(shù)。這樣在單服務(wù)器上,它能夠每秒均衡超過(guò)200個(gè)請(qǐng)求;在三服務(wù)器組中,它每秒能處理的請(qǐng)求是單服務(wù)器的3倍,這都是SilverStream優(yōu)秀的負(fù)載平衡(任務(wù)調(diào)度)模塊的功勞。當(dāng)應(yīng)用在服務(wù)器集群(Cluster)中時(shí),SilverStream的多計(jì)算機(jī)并行處理能力還提供了出錯(cuò)處理(失敗恢復(fù)Fail-over)功能。當(dāng)集群中的某臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)
50、,其它服務(wù)器會(huì)馬上接替其工作,整個(gè)集群也同時(shí)重新進(jìn)行負(fù)載均衡,但這一切對(duì)于客戶(hù)端來(lái)說(shuō)是完全覺(jué)察不到的。這項(xiàng)功能也使服務(wù)器的維護(hù)工作變得非常輕松。(7)推技術(shù)SilverStream的應(yīng)用級(jí)觸發(fā)器(Triger)技術(shù),使得推技術(shù)的應(yīng)用簡(jiǎn)單而自然。SilverStream觸發(fā)機(jī)制包括:定時(shí)觸發(fā)、郵件觸發(fā)、數(shù)據(jù)變化觸發(fā)、用戶(hù)請(qǐng)求觸發(fā)、調(diào)用觸發(fā)、數(shù)據(jù)源事件觸發(fā)、服務(wù)器事件觸發(fā)、服務(wù)器簇事件觸發(fā)等。開(kāi)發(fā)人員可以根據(jù)不同的需要針對(duì)不同的觸發(fā)情況,進(jìn)行編程控制,以使系統(tǒng)功能更加完美,完全可以滿(mǎn)足用戶(hù)的最終需求。(8)易擴(kuò)展SilverStream優(yōu)秀的任務(wù)調(diào)度機(jī)制及性能強(qiáng)大的服務(wù)器集群能力使得增加系統(tǒng)處理能
51、力(服務(wù)器)的同時(shí),絲毫不用犧牲原有的處理器,也不用做額外開(kāi)發(fā)。SilverStream應(yīng)用是完全基于Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,這種先進(jìn)的WWW機(jī)制使得用戶(hù)的范圍可以任意擴(kuò)展。2.2.8 系統(tǒng)負(fù)載考慮1點(diǎn)擊率分析CNNIC1999年底公布上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù):890萬(wàn),其中專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)的用戶(hù)人數(shù)約為109萬(wàn),撥號(hào)上網(wǎng)的用戶(hù)人數(shù)約為666萬(wàn),同時(shí)使用專(zhuān)線(xiàn)與撥號(hào)的用戶(hù)人數(shù)為115萬(wàn)。除計(jì)算機(jī)外同時(shí)使用其它設(shè)備(移動(dòng)終端、信息家電)上網(wǎng)的用戶(hù)人數(shù)為20萬(wàn)。由此可見(jiàn)中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)的基數(shù)不大,從而如果是分行業(yè)的專(zhuān)一用戶(hù)數(shù)就要降到更低,樂(lè)觀估計(jì)針對(duì)飲料行業(yè)來(lái)說(shuō)不應(yīng)當(dāng)從上網(wǎng)人數(shù)來(lái)分析而是應(yīng)該以行業(yè)來(lái)估計(jì),再加上網(wǎng)站的定位是B t
52、o B的商業(yè)模式,所以點(diǎn)擊率是非常低的。而我們的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的性能是足以應(yīng)付每秒鐘1000次的點(diǎn)擊率,這個(gè)是以純WEB來(lái)評(píng)估的,但是如果網(wǎng)站含有交易,那么我們就要犧牲點(diǎn)擊率來(lái)?yè)Q取交易數(shù)量的提高。2交易分析交易的定義是一個(gè)完整的用戶(hù)操作過(guò)程的實(shí)施,不論交易最終成功與否,我們都要把它列入交易過(guò)程之中,所以我們這里分析的是所有用戶(hù)的在一個(gè)Session之中的所有操作,我們現(xiàn)在所確定的網(wǎng)站的交易規(guī)則中有以下幾點(diǎn):無(wú)長(zhǎng)時(shí)間交易類(lèi)型結(jié)果一次性提交客戶(hù)端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)抽取無(wú)災(zāi)難交易轉(zhuǎn)移需求無(wú)大CPU占用交易無(wú)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移需求考慮以上各點(diǎn)我們得出,在正常情況下,我們的交易操作CPU占用量會(huì)占到總負(fù)載的303流量分析
53、在設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的同時(shí),我們就已經(jīng)確定了網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量,所以網(wǎng)站的流量主要來(lái)自于靜態(tài)頁(yè)面的下載,用戶(hù)上載的流量可以忽略不計(jì),但是我們?cè)谕泄艿臅r(shí)候就要考慮到,我們的流量是否是用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站速度的瓶頸,但是這是由具體的物理線(xiàn)路所決定的,所以,在共享10M的網(wǎng)絡(luò)帶寬里,我們的流量對(duì)我們的WEB服務(wù)的影響應(yīng)該是比較低的,也就是說(shuō),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)流量成為瓶頸的時(shí)候,我們的WEB服務(wù)器仍舊沒(méi)有到服務(wù)的極限。4綜合分析綜上所述,我們?cè)诜治鲆陨衔覀兯鶚?gòu)造的系統(tǒng)的負(fù)載,必須作出以下的結(jié)論:我們只要采用中檔的WEB服務(wù)器和DATABASE服務(wù)器,我們能夠構(gòu)架出一個(gè)承受每天10萬(wàn)次交易的電子商務(wù)網(wǎng)站。5解決方案我們建議采用單WE
54、B機(jī)和單DATABASE機(jī)的方案開(kāi)始本商務(wù)網(wǎng)的基本應(yīng)用,我們預(yù)計(jì)在網(wǎng)站初步發(fā)布到正式運(yùn)營(yíng)后8個(gè)月內(nèi),很難達(dá)到以上三點(diǎn)所能達(dá)到的極限,當(dāng)我們的業(yè)務(wù)量在一定范圍內(nèi)增長(zhǎng)之后,我們可以采用下面幾點(diǎn)來(lái)適應(yīng)更大的負(fù)載:負(fù)載均衡: 我們從IP共享的角度來(lái)解決,使用一臺(tái)Dispatcher的路由器來(lái)分發(fā)交易,以達(dá)到更大的交易負(fù)載;集群: 我們從系統(tǒng)級(jí)安裝企業(yè)極的產(chǎn)品這樣我們就有可能對(duì)我們的系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的機(jī)器進(jìn)行Cluster,當(dāng)我們的交易負(fù)載越來(lái)越大的時(shí)候,我們能夠很快的適應(yīng);Pseudo Load balancing: 我們采用兩臺(tái)以上的WEB SERVER來(lái)運(yùn)行相同的軟件,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)用Cluster來(lái)擴(kuò)
55、充,我們用第一臺(tái)服務(wù)器作為Dispatcher來(lái)分發(fā)用戶(hù)請(qǐng)求到另外其他的WEB SERVER,來(lái)適應(yīng)交易量的增大。2.2.9系統(tǒng)安全考慮1綜述在網(wǎng)絡(luò)安全中,一向是防與攻的道高一尺,魔高一丈,并且我們?cè)陂_(kāi)放性和安全性之中找到一個(gè)平衡點(diǎn)是相對(duì)難的,但是我們是有一系列的防范措施,來(lái)確保WEB的安全。在一系列現(xiàn)在被攻擊網(wǎng)站的案例來(lái)看,都是由于網(wǎng)站缺少安全方面的咨詢(xún)專(zhuān)家來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全評(píng)測(cè),我們知道在系統(tǒng)安裝結(jié)束之后,有許多的默認(rèn)的選項(xiàng)是開(kāi)啟的,我們必須來(lái)設(shè)置他們,但是往往會(huì)被忽略,這樣就造成了系統(tǒng)的漏洞,讓黑客有可乘之機(jī),所以我們有很強(qiáng)的安全技術(shù)專(zhuān)家來(lái)給我們提供咨詢(xún)和評(píng)測(cè)手段。2WEB安全關(guān)閉所以不必
56、要的端口來(lái)減少被攻擊的可能性;采用專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)用口令來(lái)確保整體安全的健壯性;建立完善的LOG體系,來(lái)監(jiān)控所有操作,當(dāng)有未知的掃描,我們要及時(shí)的得到反饋;所有CGI程序由我們來(lái)評(píng)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞;我們的網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家會(huì)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的漏洞,給我們發(fā)報(bào)告。3數(shù)據(jù)庫(kù)安全把數(shù)據(jù)庫(kù)放在WEB服務(wù)器之后,如果不登陸WEB服務(wù)器是無(wú)法訪問(wèn)到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的;數(shù)據(jù)庫(kù)嚴(yán)格控制DBA的權(quán)限,一般用戶(hù)我們必須只授予瀏覽的權(quán)限;對(duì)于交易我們使用應(yīng)用服務(wù)器作為中間件來(lái)處理刪除、更改、插入等的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)修改的操作;建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)備份制度,每天或每時(shí)段來(lái)進(jìn)行差值備份4解決手段使用硬件防火墻;使用軟件防火墻;專(zhuān)家咨
57、詢(xún)?cè)u(píng)測(cè);完善web維護(hù)制度2.3 市場(chǎng)策略 為了迅速吸引用戶(hù),提高市場(chǎng)價(jià)值,公司應(yīng)在市場(chǎng)宣傳上制定完整的計(jì)劃以保證會(huì)員數(shù)量的逐步增加,市場(chǎng)價(jià)值不斷增長(zhǎng)。由于紅牛電子商務(wù)網(wǎng)是B to B為核心的行業(yè)信息網(wǎng),因此為保證行業(yè)客戶(hù)上網(wǎng)交易,短期內(nèi)應(yīng)以行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)投入為主,以對(duì)整個(gè)社會(huì)的廣播式的市場(chǎng)推廣為輔,其原因在于行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)推廣活動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)集中,利用行業(yè)內(nèi)部媒體及會(huì)展等優(yōu)勢(shì)可以以較小的投入獲得最大的產(chǎn)出,而廣播式的市場(chǎng)宣傳手段多用于提高社會(huì)知名度,吸引一般用戶(hù)上網(wǎng)增加訪問(wèn)量,B to C的交易網(wǎng)站多采用此種方式,費(fèi)用高但對(duì)增加訪問(wèn)量幫助很大。 對(duì)于行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)宣傳主要可以采用以下幾種方式: 會(huì)員培訓(xùn):
58、由于飲料行業(yè)從傳統(tǒng)上與IT行業(yè)距離較遠(yuǎn),因此紅牛網(wǎng)的目標(biāo)客戶(hù)群中大部分對(duì)電腦及Internet停留在比較初步的階段,因此要讓會(huì)員體會(huì)到紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就必須從開(kāi)始建立良好的培訓(xùn)機(jī)制,可以從紅牛下屬公司開(kāi)始,定期舉行對(duì)電腦操作及紅牛網(wǎng)使用的培訓(xùn),并將其發(fā)展為會(huì)員。由于在飲料行業(yè)里建立電子商務(wù)信息門(mén)戶(hù)是對(duì)整個(gè)紅牛市場(chǎng)的一次觀念更新,因此對(duì)會(huì)員的培訓(xùn)應(yīng)是長(zhǎng)期的市場(chǎng)建設(shè)的過(guò)程。 借助行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳:由于行業(yè)協(xié)會(huì)在各個(gè)地方上都具有一定的行業(yè)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)性質(zhì),熟悉本地紅牛交易市場(chǎng)狀況,可結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)在各地方進(jìn)行關(guān)于紅牛電子商務(wù)的研討會(huì),發(fā)動(dòng)更多的行業(yè)內(nèi)部人士參與研討以提高紅牛網(wǎng)的聲望,發(fā)動(dòng)企業(yè)參與
59、電子交易。 借助行業(yè)會(huì)展展示電子交易系統(tǒng)的優(yōu)越性:可由紅牛公司承辦的每年兩屆的大型紅牛交易訂貨會(huì),吸引商家參與進(jìn)行信息及技術(shù)的交流,利用展會(huì)商家云集的機(jī)會(huì)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行交易模擬展示和宣傳會(huì)受到良好的效果。 在行業(yè)內(nèi)利用網(wǎng)站進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)式促銷(xiāo):可聯(lián)合業(yè)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)性網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng),共同進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,既為企業(yè)宣傳了產(chǎn)品也同時(shí)宣傳了網(wǎng)站本身。 利用行業(yè)內(nèi)部的媒體宣傳:借助飲料行業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙、雜志等發(fā)表文章建立專(zhuān)欄宣傳紅牛電子商務(wù)網(wǎng)。 對(duì)全社會(huì)的宣傳方式主要指在廣播、電視、電影等媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行的如廣告、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪等宣傳方式,或面對(duì)整個(gè)社會(huì)進(jìn)行的發(fā)布或贊助活動(dòng)。 紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的市場(chǎng)策略從發(fā)布之日起應(yīng)分為兩個(gè)階段
60、進(jìn)行,第一步是吸引會(huì)員階段,由于會(huì)員是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作成敗的重要指標(biāo),因此應(yīng)以最快的速度建立對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn),對(duì)于首期入網(wǎng)的會(huì)員應(yīng)給予優(yōu)惠并向業(yè)內(nèi)企業(yè)發(fā)放臨時(shí)用戶(hù)權(quán)限以吸引企業(yè)關(guān)注紅牛交易網(wǎng),這個(gè)階段的市場(chǎng)活動(dòng)應(yīng)基于行業(yè)內(nèi)部,借助研討會(huì)等形式大力宣傳。當(dāng)系統(tǒng)具備一定數(shù)量的首期會(huì)員后,市場(chǎng)宣傳方式可逐步轉(zhuǎn)為更具體的工作,為了鞏固和吸引已經(jīng)上網(wǎng)或準(zhǔn)備上網(wǎng)的用戶(hù),可在市場(chǎng)活動(dòng)上采用獎(jiǎng)勵(lì)式促銷(xiāo)的方法吸引用戶(hù),同時(shí)建立直銷(xiāo)的部門(mén)通過(guò)電話(huà),郵寄,電子郵件,上門(mén)講解等方法吸引第二批會(huì)員。有了一定的會(huì)員基礎(chǔ),紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值才可以充分的體現(xiàn)。第二階段應(yīng)以提高社會(huì)知名度為目的??煽紤]通過(guò)公眾媒體進(jìn)行市
61、場(chǎng)宣傳活動(dòng)。2.4 收益來(lái)源 系統(tǒng)的收益來(lái)源主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體現(xiàn),可包括諸多方面: 免費(fèi)提供服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)提供免費(fèi)郵箱,定期提供免費(fèi)雜志及市場(chǎng)信息。 交易中介費(fèi):由于紅牛商務(wù)網(wǎng)幫助其他企業(yè)在幾乎無(wú)成本的成交并賺取相當(dāng)利潤(rùn),可以收取相當(dāng)?shù)刂薪橘M(fèi)。 廣告銷(xiāo)售:網(wǎng)站的廣告空間應(yīng)收取相應(yīng)的廣告費(fèi)。 會(huì)員費(fèi):會(huì)員是保障站點(diǎn)交易的基礎(chǔ),會(huì)員費(fèi)也是保障系統(tǒng)收入的基本來(lái)源,會(huì)員費(fèi)應(yīng)以年為單位收取,繳納會(huì)員費(fèi)的企業(yè)才享有會(huì)員身份。 代理服務(wù)費(fèi):對(duì)于系統(tǒng)功能中提到的客戶(hù)委托網(wǎng)站發(fā)表供求、展覽、市場(chǎng)調(diào)查等信息,需根據(jù)費(fèi)用規(guī)定繳納一定的費(fèi)用。 技術(shù)服務(wù):紅牛電子商務(wù)網(wǎng)應(yīng)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員為企業(yè)進(jìn)有償?shù)闹黜?yè)的開(kāi)發(fā)及技
62、術(shù)服務(wù),同時(shí)網(wǎng)站可長(zhǎng)期為上網(wǎng)企業(yè)提供有償技術(shù)培訓(xùn)。2.5 合作伙伴策略中國(guó)俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代可以說(shuō)把這句老話(huà)體現(xiàn)得淋漓盡致。合作伙伴包括多種類(lèi)型,如戰(zhàn)略伙伴,商業(yè)伙伴(如Exite/home與Rogers的伙伴關(guān)系,使有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者Rogers得到home的寬帶技術(shù),同時(shí)home輕松迅速得到Rogers廣大的客戶(hù)群),技術(shù)伙伴(如Dell與Intel的關(guān)系,保證Dell隨時(shí)得到最先進(jìn)而且最好價(jià)格的芯片),后勤伙伴(如A與郵政或聯(lián)邦快遞的伙伴關(guān)系),行業(yè)伙伴(如美國(guó)最大的在線(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售商之一與北美最權(quán)威的新舊車(chē)價(jià)值評(píng)估組織Kelly Blue Book 之間的伙伴關(guān)系),金融伙伴(如世界上幾乎所有的電子商務(wù)公司與Visa與MasterCard的密切伙伴關(guān)系),等等。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的合作伙伴策略可以分兩個(gè)
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