《廣東第導(dǎo)游資格證考試《旅游法規(guī)》考試大綱3000字》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《廣東第導(dǎo)游資格證考試《旅游法規(guī)》考試大綱3000字(11頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、廣東第導(dǎo)游資格證考試旅游法規(guī)考試大綱3000字 旅游法規(guī);考試大綱,有哪些?就跟隨lw54一起去了解下吧,想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!第一、旅行社管理法規(guī)制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)旅行社、旅行社的設(shè)立與審批、質(zhì)量保證金管理、旅行社經(jīng)營、監(jiān)督檢查等規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:1.熟悉旅行社條例的適用范圍。2.掌握旅行社的定義及法律特征。3.熟悉旅行社的旅游業(yè)務(wù)范圍。4.熟悉旅行社的設(shè)立條件及審批程序。5.掌握旅行社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立,了解旅行社辦事機(jī)構(gòu)的管理。6.掌握旅行社質(zhì)量保證金的相關(guān)規(guī)定。7.了解外商投資旅行社的界定、申辦程序及經(jīng)營范圍。8.熟悉旅
2、行社的經(jīng)營原則及經(jīng)營規(guī)范。9.了解旅行社的監(jiān)督檢查制度。第二、導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)導(dǎo)游人員、導(dǎo)游人員的管理、導(dǎo)游人員的權(quán)利義務(wù)的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:1.掌握導(dǎo)游人員的概念及類別。2.熟悉參加導(dǎo)游人員資格考試的條件及導(dǎo)游人員資格考試的管理。3.掌握導(dǎo)游證的含義,了解導(dǎo)游證的版式。4.掌握申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件,熟悉不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形。5.熟悉導(dǎo)游證的申領(lǐng)與發(fā)放、導(dǎo)游證的監(jiān)督與管理。6.了解導(dǎo)游人員的管理部門與權(quán)限。7.掌握導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度、年審管理制度及等級(jí)考核制度。8.熟悉導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)。第三、旅游安全與保險(xiǎn)法律法規(guī)制度考試目的:通過本
3、章的考試,檢查考生對(duì)我國旅游安全管理法律制度以及旅游保險(xiǎn)法律制度的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:1.掌握旅游安全事故的概念、等級(jí)劃分。2.掌握旅游安全管理工作的方針、原則。3.熟悉旅游經(jīng)營企業(yè)的安全管理工作內(nèi)容。4.掌握旅游安全事故處理的一般程序。5.熟悉重大旅游安全事故及特大旅游安全事故的處理程序。6.了解外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡情況的處理程序。7.了解旅游保險(xiǎn)的概念、種類。8.掌握旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的概念。9.熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征。10.熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍。11.熟悉旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的賠償規(guī)定。第四、旅游交通與出入境管理法律制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)旅客航
4、空運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸法律的規(guī)定以及旅游出入境管理法律制度的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:1.了解旅游交通的概念、我國交通運(yùn)輸?shù)姆审w系。2.熟悉旅客航空運(yùn)輸?shù)姆诸悺?.熟悉旅客航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營準(zhǔn)則及禁運(yùn)規(guī)定。4.了解旅客運(yùn)輸憑證及行李運(yùn)輸憑證。5.掌握航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客、旅客隨身攜帶物品、旅客托運(yùn)行李的責(zé)任。6.熟悉航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)延誤旅客、行李運(yùn)輸?shù)呢?zé)任。7.熟悉國內(nèi)、國際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任。8.熟悉鐵路運(yùn)輸合同及鐵路旅客運(yùn)輸合同的內(nèi)容。9.掌握鐵路運(yùn)輸企業(yè)的職責(zé),熟悉鐵路運(yùn)輸合同違約責(zé)任的承擔(dān)。10.了解旅客乘車條件的規(guī)定。11.熟悉鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償?shù)囊?guī)定。12.熟悉中國旅游者及外
5、國旅游者出入境的有效證件。13.熟悉中國旅游者出入境的權(quán)利義務(wù),掌握中國旅游者的出境限制及法律責(zé)任。14.了解外國旅游者出入境的權(quán)利義務(wù)及其法律責(zé)任。15.掌握旅游者出入境檢查制度。第五、旅游住宿與食品管理法律制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)我國旅游飯店星級(jí)評(píng)定制度、旅游飯店行業(yè)規(guī)范、旅游住宿業(yè)治安管理法規(guī)制度、食品安全管理法律制度的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:1.了解旅游住宿業(yè)的概念、發(fā)展及種類。2.掌握旅游飯店的概念。3.熟悉旅游飯店星級(jí)的劃分、有效期及旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的權(quán)限。4.熟悉旅游飯店星級(jí)評(píng)定的程序及評(píng)定原則。5.掌握旅游飯店星級(jí)復(fù)核及處理制度。6.了解中國旅游飯店
6、行業(yè)規(guī)范的性質(zhì),熟悉旅游飯店行業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容。7.了解開辦旅游住宿企業(yè)的治安管理及旅游經(jīng)營中的治安管理的主要內(nèi)容。8.熟悉娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例的適用范圍。9.熟悉娛樂場(chǎng)所的設(shè)立規(guī)定和經(jīng)營管理規(guī)定,了解娛樂場(chǎng)所的監(jiān)督管理規(guī)定。10.了解嚴(yán)禁在旅館內(nèi)違法犯罪活動(dòng)的規(guī)定及公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)。11.了解食品安全法的管理范圍。12.掌握食品及食品安全的含義,熟悉食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。13.了解食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估制度。14.熟悉食品生產(chǎn)經(jīng)營的主要內(nèi)容。15.掌握食品安全事故的含義,熟悉食品安全事故的處理。16.熟悉違反食品安全法的法律責(zé)任。第六、旅游資源管理法律制度考試目的:通過本章的考試,檢查
7、考生對(duì)我國風(fēng)景名勝區(qū)管理法律制度、自然保護(hù)區(qū)管理法律制度、人文旅游資源管理法律制度及對(duì)世界遺產(chǎn)保護(hù)制度的了解、熟悉和掌握程度。考試內(nèi)容:1.熟悉旅游資源的概念及旅游資源管理法律制度。2.掌握風(fēng)景名勝區(qū)的概念。3.掌握風(fēng)景名勝區(qū)的級(jí)別劃分及設(shè)立程序。4.了解風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃。5.熟悉風(fēng)景名勝旅游資源的保護(hù)規(guī)定,了解風(fēng)景名勝旅游資源的利用和管理規(guī)定。6.熟悉違反風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例的法律責(zé)任。7.掌握自然保護(hù)區(qū)的概念及設(shè)立條件。8.熟悉自然保護(hù)區(qū)的等級(jí)、區(qū)域劃分,了解自然保護(hù)區(qū)的建立程序。9.了解自然保護(hù)區(qū)的管理機(jī)構(gòu),熟悉自然保護(hù)區(qū)條例對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)的活動(dòng)與人員管理的規(guī)定。10.了解違反自然保護(hù)區(qū)條例的
8、法律責(zé)任。11.掌握人文旅游資源的概念及范圍、文物的概念及其保護(hù)范圍。12.熟悉對(duì)文物所有權(quán)及文物保護(hù)單位的法律保護(hù)。13.了解人文旅游資源的考古發(fā)掘。14.熟悉對(duì)館藏文物、民間收藏文物及文物出境入境的管理。15.熟悉違反文物保護(hù)法的法律責(zé)任。16.掌握世界遺產(chǎn)的含義及分類。第七、旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度??荚噧?nèi)容:.掌握消費(fèi)者和旅游消費(fèi)者的概念。.了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念及適用范圍,熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則。.熟悉旅游消費(fèi)者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)。.掌握國家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)內(nèi)容,熟悉消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職
9、能及禁止性規(guī)定。.熟悉損害賠償責(zé)任的承擔(dān)主體。.掌握經(jīng)營者者損害旅游消費(fèi)者權(quán)益行為的民事責(zé)任、行政責(zé)任及刑事責(zé)任。第八、旅游合同法律制度考試目的:通過本章的考試,檢查考生對(duì)旅游合同及合同法的一般性規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。考試內(nèi)容:1.掌握旅游合同的主體、標(biāo)的及主要內(nèi)容。2.熟悉旅游合同是無名合同、雙務(wù)有償合同、要式合同。3.熟悉合同訂立的基本原則。4.掌握合同及合同訂立的概念,熟悉合同訂立的形式及過程。5.熟悉合同的主要條款,掌握合同成立的有關(guān)內(nèi)容。6.熟悉合同生效的條件、無效合同的法律特征及種類。7.熟悉可變更和可撤銷合同的概念、種類及法律后果。8.掌握合同履行的概念,熟悉合同履行的原則及規(guī)定。9.熟悉合同的變更、轉(zhuǎn)讓、終止和解除。10.掌握合同當(dāng)事人承擔(dān)違約責(zé)任的方式。11.熟悉合同履行的免責(zé)理由。