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1、護理目標管理制度為了通過有效的目標管理機制，考核、評估、指導與跟進科室及各級護理人員落實工作計劃及履行崗位職責情況，持續(xù)提高護理質(zhì)量，有效達到護理管理目標，特制定此制度。一、目標構(gòu)成：根據(jù)醫(yī)院工作安排、階段性工作目標及工作實際，由護理部制定護理工作目標。二、目標內(nèi)容：（一）護理管理1、有年計劃及總結(jié)，季、月有工作安排及小結(jié)，將“優(yōu)質(zhì)護理服務”管理工作納入計劃并認真組織實施，年度計劃完成率達85%以上。2、按時參加醫(yī)院及護理部組織的各種會議，（有事需請假），及時傳達、落實院部及護理部的工作安排；遵守醫(yī)院及護理部各項規(guī)定、制度及排班要求；每周參加科主任查房一次，每季度召開醫(yī)患溝通座會一次，征求病員
2、意見，參加護理部組織的護理管理工作，包括晚夜間查房，質(zhì)量檢查，培訓考核等。3、每月按時上交護士長手冊，填寫符合要求。4、科室護理人員對護士長年終測評滿意度達90分以上。5、認真執(zhí)行物價標準，無多收費，亂收費，漏收費。6、做好財產(chǎn)、物資的供應和管理，科室固定資產(chǎn)帳目清楚。7、各種護理資料按要求填寫及管理。8、無違法亂紀行為。（二）業(yè)務培訓1、有培訓計劃并總結(jié)。按護理部及本科業(yè)務培訓計劃組織護士培訓及考核；病區(qū)護士參加培訓和考核率達100%，合格率達100%（理論考核成績80分，護理技術(shù)操作考核成績85分為合格）。2、參加護理部組織的業(yè)務學習人數(shù)不少于本科護士數(shù)的50%；每月組織?？茦I(yè)務培訓一次，
3、并按要求做好記錄；每日組織晨間查房。3、按計劃安排各層次護理人員進行院內(nèi)進修。4、按計劃選派護理骨干外出進修或參加學術(shù)會、短期培訓等。（三）護理質(zhì)量1、每月護理質(zhì)量平均分達90分以上，低于90分護士長不能參加評選優(yōu)秀護士長。2、各項護理指標須達到二級醫(yī)院規(guī)定的標準，一項一次不合格扣1分，有2項不合格將影響科室及護士長評先選優(yōu)。3、科室護理質(zhì)量自查按規(guī)定有檢查、有整改措施及整改結(jié)果并記錄。4、確保本科護理工作安全，年嚴重差錯、事故發(fā)生率為0；一般差錯及時分析討論，有預防再次發(fā)生的措施，發(fā)生差錯事故后及時上報護理部，不得隱瞞。5、有預警、皮膚壓力傷及其它不良事件及時上報護理部。6、每季度病人滿意度調(diào)查達到90%以上，全年全科無有效投訴。（四）教學、科研1、實習護士、進修護士及新護士有帶教計劃，按計劃實施，年計劃完成率達90%以上，每月組織教學講課；每周組織一次教學講課，帶教工作滿意率大于90%；年度內(nèi)護理單元至少有一篇學術(shù)論文發(fā)表；護士長年度應達到繼續(xù)護理教育規(guī)定的學分；開展新業(yè)務或新技術(shù)一項。三、目標展開及實施：年初與科室簽訂目標管理責任書，責任科室自主發(fā)揮主觀能動性，力爭按期高質(zhì)完成任務，遇到問題及時請示匯報，不斷改進質(zhì)量。四、目標考核：一般每年考核一次，年度考核結(jié)果與科室評優(yōu)評先、護士長評優(yōu)評先相結(jié)合。護理部
護理目標管理制度
